試述微信公眾平臺(tái)在高校教務(wù)處的應(yīng)用

最新資料歡迎閱讀試述微信公眾平臺(tái)在高校教務(wù)處的應(yīng)用【摘要】本文在研究微信公眾平臺(tái)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)與開發(fā)了教務(wù)處微信服務(wù)平臺(tái)，成功實(shí)現(xiàn)微信與學(xué)校已有教務(wù)管理系統(tǒng)的對(duì)接，旨在利用微信服務(wù)的便利性為學(xué)生、教師和管理人員提供個(gè)性化、高效的服務(wù)?！娟P(guān)鍵詞】微信；微信公眾平臺(tái)；開發(fā)模式；教務(wù)處前言微信是騰訊公司基于移動(dòng)平臺(tái)推出的即時(shí)通訊溝通交流工具，其簡(jiǎn)單、方便、高效的溝通交流方式受到大家的歡迎，微信公眾平臺(tái)是在微信基礎(chǔ)上開發(fā)的功能模塊，通過(guò)他企業(yè)或個(gè)人可以向特定群體發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音消息，用戶也可以向公眾平臺(tái)發(fā)送消息與其互動(dòng)，并且微信公眾平臺(tái)經(jīng)過(guò)認(rèn)證后允許二次開發(fā)，二次開發(fā)后的微信公眾號(hào)可以實(shí)現(xiàn)APP的功能和效果。基于微信公眾平臺(tái)的特點(diǎn)，將微信平臺(tái)移植到教育領(lǐng)域，應(yīng)用于教務(wù)處信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)教務(wù)處信息、公告精準(zhǔn)推送及教務(wù)信息查詢，讓學(xué)生和教師能夠及時(shí)方便快捷的獲取相關(guān)教務(wù)信息，將極大提升學(xué)校教務(wù)信息化水平。利用微信公眾平臺(tái)的二次開發(fā)，建立起教務(wù)處與1最新資料歡迎閱讀師生之間的高效交流互動(dòng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教務(wù)處信息查詢，促進(jìn)了教務(wù)處信息發(fā)布及信息傳播。一、教務(wù)處微信平臺(tái)設(shè)計(jì)方案（一）設(shè)計(jì)思路微信公眾平臺(tái)提供了兩種消息管理模式：編輯模式和開發(fā)模式，兩種模式不能同時(shí)選擇。編輯模式所有操作在微信官方服務(wù)器上， 操作簡(jiǎn)單又節(jié)約成本，但是功能擴(kuò)展性差，針對(duì)這一弱點(diǎn)微信公眾平臺(tái)推出了基于第三方消息接口的開發(fā)模式，開發(fā)模式提供了豐富的接口。在研究了微信公眾平臺(tái)提供的管理模式和各種接口的基礎(chǔ)上，為了實(shí)現(xiàn)微信服務(wù)與教務(wù)處已有的教務(wù)管理系統(tǒng)互相連接，實(shí)現(xiàn)課表、排考、教室和成績(jī)的實(shí)時(shí)查詢功能，本課題確立了開發(fā)模式下構(gòu)建教務(wù)處微信平臺(tái)的設(shè)計(jì)思路。在開發(fā)模式下，微信公眾平臺(tái)雖然保留了消息群發(fā)和一對(duì)一交流的功能，但為了方便管理和功能擴(kuò)展，本課題消息處理方法主要采用基于編程的關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)。（二）服務(wù)流程及構(gòu)架1）管理員在微信公眾平臺(tái)啟用開發(fā)模式并配置消息接口，接入教務(wù)處開發(fā)的微信消息處理模塊；（2）微信用戶通過(guò)http傳輸協(xié)議向微信公眾號(hào)發(fā)送消息指令，微信服務(wù)器將消息轉(zhuǎn)發(fā)至微信的官方服務(wù)平臺(tái)；（3）根據(jù)微信公眾平臺(tái)提供的第三方消息接口將消息發(fā)送給預(yù)先開發(fā)的消息處理模塊；（4）根據(jù)用戶發(fā)送消息內(nèi)容的關(guān)鍵詞，消息處理模塊按照一定的業(yè)務(wù)規(guī)則生成回復(fù)消息。消息處理模塊是教務(wù)處微信服務(wù)平臺(tái)的核心，它負(fù)責(zé)分析消息指令、調(diào)用相應(yīng)服務(wù)子模2最新資料歡迎閱讀塊和生成回復(fù)消息并轉(zhuǎn)發(fā)給微信公眾平臺(tái)。（5）微信用戶最終接收到微信服務(wù)器回復(fù)的信息，完成微信的一次信息傳遞。二、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)（一）微信賬號(hào)類型的選擇微信公眾平臺(tái)提供了三種賬號(hào)類型：訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)，三種不同類型的賬號(hào)提供的功能不同。不同的賬號(hào)類型面向不同需求的用戶：訂閱號(hào)偏向?yàn)橛脩籼峁┬畔⒑妥稍儯?wù)號(hào)旨在為用戶提供服務(wù)交互，企業(yè)號(hào)則為組織內(nèi)部通信而設(shè)計(jì)。高校教務(wù)處在申請(qǐng)微信賬號(hào)時(shí)要根據(jù)自身的需求選擇申請(qǐng)合適的微信賬號(hào)類型。要關(guān)注企業(yè)號(hào)，用戶必須要提供身份驗(yàn)證，這就限制了企業(yè)號(hào)在高校的使用。目前，微信在高校教務(wù)處成功的案例賬號(hào)類型幾乎都選擇訂閱號(hào)或者服務(wù)號(hào)。訂閱號(hào)每天可以群發(fā)一條消息，且認(rèn)證后的訂閱號(hào)所提供的服務(wù)接口能滿足高校教務(wù)管理的絕大部分需求，因此，為了兼顧教務(wù)處的信息傳達(dá)和服務(wù)交互需求，本課題選擇了訂閱號(hào)。（二）微信公眾平臺(tái)與教務(wù)管理系統(tǒng)的對(duì)接課表查詢、成績(jī)查詢等多個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)需要從教務(wù)管理系統(tǒng)中讀取記錄，然后再發(fā)送到微信公眾平臺(tái)上，這就要求微信公眾平臺(tái)和學(xué)?，F(xiàn)有的教務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)接以滿足微信服務(wù)器和教務(wù)管理服務(wù)器數(shù)據(jù)交換的需求。在微信公眾平臺(tái)高級(jí)模式下啟動(dòng)開發(fā)模式后，輸入學(xué)校教務(wù)管理系統(tǒng)的URL地址和Token令牌。微信服務(wù)器將以GET方式發(fā)送請(qǐng)求到學(xué)校教務(wù)管理系統(tǒng)的URL上，GET請(qǐng)求帶有四個(gè)參數(shù)：signature（微信加密簽名，signature結(jié)合了開發(fā)者填寫的Token3最新資料歡迎閱讀參數(shù)和請(qǐng)求中的timestamp參數(shù)、nonce參數(shù)）、timestamp（時(shí)間戳）、nonce（隨機(jī)數(shù)）和echostr（隨機(jī)字符串）。消息處理服務(wù)器將檢驗(yàn)signature，若確認(rèn)此次GET請(qǐng)求來(lái)自微信服務(wù)器，表示接入生效，反之接入失敗。驗(yàn)證教務(wù)管理系統(tǒng)的URL有效性成功后即表示微信服務(wù)器與教務(wù)管理服務(wù)器的對(duì)接成功。三、用戶行為分析微信公眾平臺(tái)提供了豐富的統(tǒng)計(jì)功能：用戶分許、圖文分析、消息分析和接口分析功能。微信平臺(tái)管理員可以利用用戶行為統(tǒng)計(jì)分析功能來(lái)詳細(xì)掌握微信平臺(tái)的運(yùn)行情況，了解用戶增長(zhǎng)情況、用戶的屬性、圖文消息發(fā)出后七天內(nèi)的閱讀人數(shù)、消息發(fā)送的人數(shù)、消息發(fā)送的次數(shù)、以及基礎(chǔ)消息接口的使用情況。四、結(jié)束語(yǔ)綜合上面所述可以知道，本課題將微信公眾平臺(tái)與學(xué)?，F(xiàn)有的教務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了利用微信APP完成用戶信息綁定、課表查詢、成績(jī)查詢、信息推送等功能，筆者堅(jiān)信隨著技術(shù)的發(fā)展，微信公眾平臺(tái)在高校教務(wù)管理活動(dòng)中擁有非常廣闊的前景。為實(shí)現(xiàn)微信在教務(wù)管理活動(dòng)中深層次應(yīng)用，還有很多問(wèn)題有待解決，如：（1）微信公眾平臺(tái)自身功能如數(shù)據(jù)傳輸速度，支持的語(yǔ)音素材規(guī)格等尚無(wú)法完全滿足教務(wù)管理的需要；（2）主動(dòng)通過(guò)微信推送教務(wù)管理信息的意識(shí)不夠，推送內(nèi)容的質(zhì)量不高；（3）本校教務(wù)處微信服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)尚處于提供信息查詢等基本功能的初級(jí)階段，需要進(jìn)一步開發(fā)諸如選課管理、考試報(bào)名、學(xué)生評(píng)教等高級(jí)應(yīng)用。4最新資料歡迎閱讀參考文獻(xiàn)：王萍.微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計(jì)原則分析[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2013，219（6）：3441江波，覃燕梅.基于微信的移動(dòng)圖書館APP服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].現(xiàn)代情報(bào)，2013，33（6）：4144陸鋼，朱培軍，李慧云，等.智能終端跨平臺(tái)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)研