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文檔簡介

1/1保安年度工作總結6篇保安年度工作總結怎么寫

保安年度工作總結范文1根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團高層領導所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹酒店“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部在XX年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規(guī)范化、程序化服務,同時做好開源節(jié)流、開拓新項目的工作任務的要求下,更進一步做好酒店各項安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結如下:

一、消防管理

加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學習,對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓與考核,在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種知識與技能進行相關操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質表現(xiàn)。

保安部根據(jù)消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發(fā)生。

在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災,雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。

二、門崗及停車場的管理

強調儀表、儀態(tài)的標準與規(guī)范,一號門崗是客人對酒店的第一印象,是客人對酒店服務質量的第一感受,保安部針對這一特點對一號門當班人員進行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車手勢的技能培訓與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質佳、有毅力的保安安排在一號門崗,讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序,整齊規(guī)范,按照停車標識線停放,保證進出車輛的暢通,要求門崗人員對進出車輛有標準規(guī)范的指揮手勢,二號門的主要職責是對進出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據(jù)這一特點部門延續(xù)XX年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的管理,維護酒店財產的物質部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養(yǎng)工作,保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。對后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內部小車也強調必須按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到客人的好評。

三、監(jiān)控管理

監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設備一直處在24小時不間斷的運行狀態(tài),因此部份設備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設備老化引起的,在酒店領導和梁總大力支持下部分監(jiān)控設備的零件已經開始進行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進行更換。今年以來,因監(jiān)控人員對工作的認真負責,發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒出現(xiàn)大的險情,包括一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經監(jiān)控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產得到有效的保障,當然相關的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數(shù),保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù),以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。

四、內部的管理

至XX年以來繼續(xù)遵循部門,提出了“加強人員素質、規(guī)范工作標準”、“爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的管理目標,經過不間斷的培訓、學習,隊員們的素質、服務技能、思想意識都有了一定的提高和進步。對酒店內部員工不遵守酒店與部門制度的人員進行了處罰和約束,對員工進出酒店的物品列行檢查,協(xié)助總經辦做好各項制度的落實工作。

五、培訓工作

部門堅持以新進員工崗位培訓,崗位熟悉后進行全面培訓的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務技能、服務規(guī)范用語,敬業(yè)愛崗精神到團結協(xié)作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規(guī)范操作”的工作要求,并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門其他隊員進行講課,從中學習到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。

六、開拓新項目

部門配合酒店提出的開拓新項目工程,對酒店前后停車場實行收費制度,從8月份至11月份低共收費金額達到兩萬元。雖然有些客人抱怨,有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng)造出來的經濟是不爭的事實。不過收費是把雙刃劍,在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年10月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗亭,大大的加強了對一號門的監(jiān)視力度,盡隊員的努力為停放在酒店的車輛保駕護航。

七、外單位合作

多次與相關單位和主管部門緊密聯(lián)系、友好合作,并在節(jié)日期間進行禮節(jié)性慰問。相關合作內容以配合國安局執(zhí)行任務是對酒店布控、協(xié)助公安部門對酒店事件調查、與消防主管部門一同對消防有關設施設備進行巡查,聯(lián)系消防公司對消防設備進行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。

八、存在的問題

1號門保安導車不積極主動,缺少微笑,開口服務意思差。2號門保安禮節(jié)禮貌較差,高峰期立崗姿勢不到位。監(jiān)控保安有時存在睡崗現(xiàn)象,并有客人車輛劃傷事件發(fā)生,管理上要求不高不嚴,工作不夠扎實,措施不夠得力,各級管理者存在著重布置、輕檢查的現(xiàn)象。以上問題,我部一定會采取有效措施,加強培訓及管理力度,使各項工作都等有所提高。

今年酒店成功的接待了各項大中型會議、旅游黃金周、“瓷博”會期間工作。保安部加班加點,以優(yōu)良的服務意識,飽滿的服務熱情,良好的服務態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象,同時也得到了領導的肯定。

回首過去的一年,在各級領導的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績,但我們的工作方式還有待改善,工作經驗還有待積累。在以后的工作中,一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信,在領導的關心和支持下,在兄弟部門的理解和配合下,將會為環(huán)球的騰飛做出更多更大的成績和貢獻。

保安年度工作總結范文2斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的.履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。20xx年,本人調到蔚藍國際二期保安隊任保安領班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:

一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍機廣場進入商部偷盜的可疑男子。

三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓和擒擊拳基本動作的訓練,提高隊員防火意識和防身技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法和擒擊拳的基本要領。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全。

四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。

五、總公司領導經常帶領客人到小區(qū)和商場參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。

4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。

5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:

1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。

2、工作中時有松懈。

3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

保安年度工作總結范文3尊敬的公司領導:

您們好!

保安隊在公司各位領導的正確領導下,在隊員們不懈努力下,20xx年保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、私堆亂放、消防管理、收費工作,綠化維護工作、及保安隊隊員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下:

一、車輛管理

1、在公寓、樓前禁止停放大行客車包括商業(yè)街胡同內賣貨的、公寓前的大型客車停放在樓前地磚上容易壓壞地磚。

2、停放在一樓大廳影響其他業(yè)主,積極找車主及旅店老板協(xié)調解決。

二、私堆亂放

因商業(yè)街今年后排都在裝修旅店、建筑垃圾多、破東西多、亂放及清理不及時、積極協(xié)調業(yè)主清理。

三、消防管理

重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目的消防安全。

四、收費工作

10月份開始收物業(yè)費1電話催繳物業(yè)費、上門催繳物業(yè)費、在催費中業(yè)主經常說兩個問題:1、今年的物業(yè)費為什么突然提高;2、空置房屋也交嗎、或有優(yōu)惠嗎或減免等問題。

五、綠化維護工作

今年9月份交接綠化組織隊員剪草、澆上凍水及日常維護防火、防破壞。

六、其他方面交接班、立崗、尋崗、學習培訓等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行半軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。

七、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

保安年度工作總結范文420xx年即將過去,我們將滿懷希望迎來20xx年,在過去的一年里,是第三項目部比較忙碌的一年,也是安全管理工作比較忙碌的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的安全保衛(wèi)工作進行回顧、總結,查找不足,以利于對新的一年做出更為完善的工作計劃,各項工作更好的展開。

一、概況

1.由于大廈原客戶華為公司的撤離和新客戶百度公司的入駐,在過去的一年里,安保部本著“預防為主、重點布控”的原則,隨著不同時期的階段變化(華為公司撤離、大廈內原裝飾拆除、百度公司對樓內裝修、百度公司入駐),工作重點也隨之做著不同的調整。

2.通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部從中控室設備、大廈內外消防設備、消防器材到園區(qū)各安全崗位的硬件設施得到了不斷的完善,人員整體素質和對安全管理的思想方針得到了進一步的提高

3.這一年是安保部人員較為動蕩的一年,先后有一些員工離職。公司及時的補充了新鮮血液,安保部也第一時間對新員工進行了崗位技能、安全教育的培訓,保證了安全工作的順利進行。

二、具體工作

(一)華為撤離期間和大廈內拆除期間

在大廈內拆除期間,為了拆除過程中的安全,安保部從中控室到外聘保安隊保安員在一年中最熱的幾個月里,不怕吃苦,不怕流汗,認真的完成自己的使命,沒有出現(xiàn)重大事故和人員傷亡。

(二)樓內裝修期間

1.消防管理工作

①為了裝修安全工作能夠順利進行,與裝修總包方(中建大成)簽訂了《安全責任書》

②每天定時巡視大廈內消防系統(tǒng)設備設施、消防器材(消防主機、消防泵房、消火栓、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、防火卷簾門、消防廣播、滅火器)的狀態(tài)或運行情況

③根據(jù)工作安排定時巡視施工過程中存在的火災隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時處理;

④與其他部門配合完成了國慶前對整個園區(qū)及大廈內部重點部位的消防安全檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)隱患并監(jiān)督整改;

⑤完成了滅火器檢修和配備工作;

⑥對裝修期間樓內需要使用電氣焊等設備的單位,經審核后,開據(jù)動火證并對其進行口頭指導和現(xiàn)場監(jiān)督;

⑦保證四臺監(jiān)控主機正常運行、錄制;

⑧將外圍的消防箱、消防架、消防井進行了粉刷和更換新標識。

2.外聘保安工作

①安排保安員在園區(qū)門崗和大廈門崗對所有進出的人員、車輛進行查證、驗證工作和進出物品檢查工作;

②安排保安員在樓內對施工安全進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;

③安排保安員在園區(qū)外圍進行安全巡視;

④安排保安隊完成各類培訓任務,包括崗位培訓、儀態(tài)禮貌培訓、素質教育培訓,與中控室合練拋水帶、使用滅火器等消防技能培訓;

⑤規(guī)范了保安隊宿舍內務標準,定期檢查,保證了宿舍內干凈整潔;

⑥對外圍車場進行了重新的規(guī)劃,安排保安員對停車位進行了重新噴號和畫線并將交通指示牌進更新。

3.其他工作

①參加各級政府組織的安全會議和學習課;

②積極的與大園區(qū)物業(yè)、當?shù)卣块T針對于安全問題的溝通、外聯(lián)工作;

③與安信行物業(yè)在安全管理方面的進行接觸、交流和責任劃分工作;

④結合新客戶,制定相應的管理制度、崗位要求、各種應急預案,建立新的表格;

⑤督促綠化單位定期對園區(qū)綠化帶內進行剪枝、護理、噴水、打藥等工作,在進入冬季之前提前做好了防凍工作,對一些綠墻進行了補種。

(三)百度公司入駐

1.消防管理工作

①入駐前對消防系統(tǒng)做了一回整體的聯(lián)動測試,發(fā)現(xiàn)了問題后,及時聯(lián)系了維保單位,對所存在的問題一一進行了解決,保證消防系統(tǒng)的正常運行;

②對中控員進行了一次全面的培訓,包括崗位培訓、消防主機操作技能培訓、消防知識學習、消防設備和器材知識學習并進行了出卷考試及實操的抽查;

③重新對大廈內各機房、辦公區(qū)、外圍的滅火器進行了一次配備;

④重新設定了巡視路線,每天3次的對大廈內的消防設備設施、安全隱患進行巡查并詳細填寫記錄表,對消防主機報警做出及時、相應的處理;

⑤每月一次安保部全員會,一次消防知識、技能培訓;

⑥保證四臺監(jiān)控主機正常運行、錄制,四部電梯對講電話正常;

⑦每天根據(jù)天氣或客戶需求開啟、關閉電動天窗;

⑧每天保持對講機與樓內安信行物業(yè)的暢通,保證緊急情況下的聯(lián)系無障礙。

⑨重新制定了更為完善、細致的表格,以確保日常工作的可靠性。

2.外聘保安工作

①針對運營后的服務,作出新的崗位要求和管理預案,對保安隊所有隊員進行了相關培訓,包括各崗位職責、禮儀禮貌、車場管理方案、外來人員管理方案、消防器材使用方法等;

②對所有進出園區(qū)的人員、車輛進行查證、驗證工作;

③保證園區(qū)道路暢通,對車輛行駛、停放嚴格管理,對帶出的大件物品。按照出門條管理制度進行查驗;

④由于百度公司將客戶投訴窗口安排在本大廈,外保隊員還承擔了從進門到指引投訴人到投訴口,再從投訴口送出園區(qū)的工作;

⑤對園區(qū)外圍24小時看護工作;

⑥配合了此次百度搬家的外圍安全管理工作,得到了客戶的好評。

三、存在的問題

1.人員、紀律方面還有待于進一步的規(guī)范和完善;

2.與各崗位相應的專業(yè)知識、安全管理能力等綜合素質高低不一,參差不齊,有待于加強培訓;

3.各項預案和具體的實施還不夠完美,安保部將抓緊落實;

4.保安員的儀容儀表、服務不周到、處理應變不靈活,這些會影響到整體服務質量的環(huán)節(jié),需要重點的跟進。

四、總結

安保部會始終貫徹“安全第一、預防為主”方針,以“質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理體系”為標準,更加努力、團結進取,把好的工作繼續(xù)發(fā)揚下去,做的不到位的工作盡快改進。逐項落實好20xx年的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安、防火工作,不斷提高自身的服務認識和服務水準,使安保部各項工作更加扎實,做到讓領導滿意、讓業(yè)主滿意、讓客戶滿意。

保安年度工作總結范文5時間很快,20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下,在其它部門的共同下,經過全體員工的起勁,連合協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已慢慢邁向正規(guī)化,成長趨勢杰出,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將這一年的工作做以總結,以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎。

一、內部治安工作

1.提高隊員素質,做好培訓工作。

為了建設一支高素質的保安步隊,共同各部做好對客服務。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的進修,使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變,樹立新形象。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,使保安員融入我們的團隊,員工的素質和專業(yè)技能都有了一定的提高。因為安保工作的特性,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點,是物業(yè)的第一道靚麗風光線,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動接洽,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時反饋給領導。保安部在執(zhí)行職責同時,對業(yè)主主動服務如:給業(yè)主搬家等,多次受到人客表揚。我們把服務做為對客工作中的首要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,使保安員明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協(xié)作,通力合作,為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務質量起了重要作用。

2.全面完善小區(qū)內及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調試工作,并投入正常使用。

3.完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。

4.保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證1000人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。

5.本年度特別事件記錄共18起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協(xié)調工作。

二、消防管理工作

1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區(qū)內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。

2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條190張。

3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。

4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。

三、保安管理工作

1.為了應對緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進行了緊急集合訓練,確保在5分鐘內全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應能力。

2.本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄,達到了表格化、標準化、規(guī)范化。

3.本年度完成外保宿舍入住工作,并規(guī)范了宿舍內務標準,做到了鋪平被整,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內的干凈整潔。

4.本年度外保完成各類訓練工作任務,每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓,現(xiàn)經過考核均達到要求。

5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區(qū)內的安全。

四、主要工作業(yè)績

1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

保安年度工作總結范文620xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著XX公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在20xx年6月1日我部進駐XX公寓以來,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐XX公寓的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結如下:

一、XX年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。

我部共有保安人員17名,在項目的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。

此案目前公安機關正全力調查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。

二、堅持預防為主,狠抓安全防范。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。

1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業(yè)主的安全。

三、狠抓保安服務質量,樹立企業(yè)形象"窗口"。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升

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