行政部作業(yè)指導(dǎo)書

四、行政部作業(yè)指導(dǎo)書1.0行政部管理架構(gòu)行政部經(jīng)理行政部經(jīng)理行政人事專人1人行政事務(wù)助理信息管理專人1.1崗位配置：1.1.1行政部經(jīng)理：1名1.1.2行政人事專人：1名1.1.3行政事務(wù)助理：1名1.1.4信息管理專人：1名1.2 任務(wù)1.2.1負(fù)責(zé)本部門平常行政事務(wù)的管理工作；1.2.2負(fù)責(zé)本部門人力資源管理工作，保證企業(yè)各項(xiàng)工作的正常開展；1.2.3負(fù)責(zé)本部門各部門工作和員工的考核工作；1.2.4負(fù)責(zé)本部門財(cái)務(wù)管理工作，為總經(jīng)理的決策提供根據(jù)；1.2.5負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理工作，保證企業(yè)資產(chǎn)發(fā)揮最大效意；1.2.6負(fù)責(zé)本部門多種物品的采購(gòu)和保管工作；1.2.7負(fù)責(zé)本部門舉行大型小區(qū)活動(dòng)的組織、籌辦、貫徹和協(xié)調(diào)工作；1.2.8負(fù)責(zé)本部門多種檔案的管理工作；1.2.9負(fù)責(zé)本部門外部關(guān)系的聯(lián)絡(luò)與溝通，掌握市場(chǎng)及行業(yè)管理的有關(guān)信息；1.2.10完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2.0行政部經(jīng)理崗位職責(zé)2.1在總經(jīng)理助理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)行政部的全面工作；2.2負(fù)責(zé)組織制定、修訂企業(yè)的人事行政管理制度；2.3負(fù)責(zé)編制企業(yè)年、季、月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)；2.4負(fù)責(zé)編制企業(yè)年、月培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)培訓(xùn)的考核工作；2.5負(fù)責(zé)組織對(duì)企業(yè)各部門及員工的績(jī)效考核工作；2.6負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)、外聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)事宜；2.7負(fù)責(zé)企業(yè)物品的采購(gòu)和保管工作；2.8負(fù)責(zé)企業(yè)重大資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理工作；2.9負(fù)責(zé)企業(yè)各部門公文、資料的編寫、修改和校對(duì)；2.10負(fù)責(zé)企業(yè)多種檔案和文書的管理工作；2.11遵守保密制度，搞好保密工作，廢棄文稿應(yīng)及時(shí)銷毀；2.12完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3.0行政人事專人崗位職責(zé)3.1負(fù)責(zé)企業(yè)多種信函、傳真、電子郵件、報(bào)刊雜志、行政文獻(xiàn)的收發(fā)、登記及傳閱。3.2負(fù)責(zé)辦公用品（消耗品）、招待用品的購(gòu)置、承接出入庫(kù)、登記、發(fā)放等詳細(xì)工作。3.3對(duì)服務(wù)中心的固定資產(chǎn)進(jìn)行定期清查和盤點(diǎn)，負(fù)責(zé)對(duì)辦公資產(chǎn)進(jìn)行維修和保養(yǎng)。3.4負(fù)責(zé)檔案室衛(wèi)生清潔、物品管理工作。3.5匯總、記錄員工的考勤，上報(bào)考勤、人員變動(dòng)、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)協(xié)議簽訂情況等事務(wù)。3.6負(fù)責(zé)服務(wù)中心各類檔案的匯總、保管工作，并按檔案管理及保密原則進(jìn)行管理。3.7負(fù)責(zé)服務(wù)中心印章管理。3.8協(xié)助各部門做好物業(yè)平常管理工作3.9培訓(xùn)及會(huì)議組織3.10完畢主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4.0行政事務(wù)助理崗位職責(zé)4.1負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)年度及月度工作計(jì)劃的分解以及執(zhí)行督導(dǎo)4.2負(fù)責(zé)各部門工作計(jì)劃的執(zhí)行督導(dǎo)4.3負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)培訓(xùn)的效果評(píng)估4.4負(fù)責(zé)各部門及全體管理人員的績(jī)效及品質(zhì)考核4.5負(fù)責(zé)主管如下人員的月度考核勸戒4.6負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日檢及周檢組織4.7負(fù)責(zé)向行政經(jīng)理提交月度質(zhì)檢匯報(bào)4.8完畢主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作4.9協(xié)助行政專人做好有關(guān)事務(wù)的報(bào)送接受、檔案整頓、庫(kù)存盤點(diǎn)、固定資產(chǎn)管理以及采購(gòu)詢價(jià)事宜4.10協(xié)助財(cái)務(wù)及客服部做好各項(xiàng)費(fèi)用的核算收繳工作4.11協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好外聯(lián)接待工作4.12負(fù)責(zé)多種工作記錄、歸檔資料的裝訂、整頓事宜4.13小區(qū)文化及員工文化年度計(jì)劃制定、籌劃及組織實(shí)行4.14完畢主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作5.0信息管理專人職責(zé)5.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行金海物業(yè)的方針政策和規(guī)章制度，完畢職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及臨時(shí)性任務(wù)。5.2及時(shí)精確的做好多種檔案數(shù)據(jù)錄入工作，對(duì)數(shù)據(jù)的精確性負(fù)責(zé)。5.3認(rèn)真搜集企業(yè)所需的多種技術(shù)資料。5.4負(fù)責(zé)管理檔案數(shù)據(jù)登記表查詢、為有需要及有權(quán)限的人員提供服務(wù)。5.5宣傳《檔案法》，做好多種門類和多種載體（紙、相片、膠卷、磁帶、磁盤）文獻(xiàn)材料的形成、積累、歸檔、修改補(bǔ)充和復(fù)印工作。5.6熟悉《檔案管理暫行措施》，做好平常借閱管理工作。5.7負(fù)責(zé)各類檔案的鑒定、銷毀工作。5.8詳細(xì)確定文獻(xiàn)材料歸檔范圍和保管期限的劃分。5.9保證案卷質(zhì)量完好；保證案卷材料組合排列的條理性；保證案卷規(guī)格形式合科有關(guān)原則規(guī)定；案卷裝訂結(jié)實(shí)美觀。5.10負(fù)責(zé)各類檔案的分類編目和提供運(yùn)用工具。5.11對(duì)所管理檔案的丟失、損壞、泄密負(fù)責(zé)。5.12熟悉企業(yè)檔案歸檔范圍，懂得分類編目，服務(wù)周到，書寫端正，字跡整潔。5.13完畢行政部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。6.0倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定6.1目的為規(guī)范和理順倉(cāng)庫(kù)物品的管理，保證倉(cāng)庫(kù)物品的貯存質(zhì)量及有效運(yùn)用。6.2范圍合用于金海物業(yè)物料倉(cāng)庫(kù)的管理。6.3職責(zé)6.3.1行政專人負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品的管理工作。6.3.2各部門技術(shù)人員針對(duì)本部門采購(gòu)的專業(yè)技術(shù)物品協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行驗(yàn)收。6.3.3行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作的管理和控制。6.4物品分類6.4.1材料類：6.4.1.1水暖類：水表、水龍頭、閥門、彎頭、鐵管、鑄鐵管、連接管、水膠布等；6.4.1.2電器類：電表、開關(guān)、導(dǎo)線、接觸器、燈管、燈泡、保險(xiǎn)絲、電工膠布等；6.4.1.3五金配件：鐵釘、鐵絲、螺絲、螺絲帽、鋼鋸條、門窗配件等；6.4.1.4清潔類：垃圾袋、毛巾、拖布、清潔劑、去污粉、潔廁靈等；6.4.1.5綠化類：肥料、藥物、花盆、種籽等；6.4.1.6土建類：沙、石、磚、水泥等；6.4.1.7油料類：油漆、涂料、酒精、潤(rùn)滑油、稀釋劑、機(jī)油、汽油等；6.4.2工具類：6.4.2.1機(jī)械設(shè)備類：吸塵器、疏通器、梯、剪草機(jī)、綠籬機(jī)、水泵、電鉆、電焊機(jī)等；6.4.2.2易耗品類：掃帚、地拖、塵拖、玻璃刮、扳手、鉗子、螺絲批、澆水膠管、修枝剪；6.4.3儀器儀表類：萬(wàn)用表、鉗形表、搖表、水平儀、壓力表等；6.4.4機(jī)械零件：空調(diào)、水泵、電梯等設(shè)備的備用配件；6.4.5勞動(dòng)保護(hù)用品6.4.5.1絕緣鞋、手套、工裝等；6.4.5.2安全帽、安全帶等；6.4.5.3口罩、防護(hù)面具等。6.5物品的標(biāo)識(shí)6.5.1入庫(kù)：購(gòu)置物品入庫(kù)時(shí)單獨(dú)堆放。6.5.2檢查：按《采購(gòu)控制程序》執(zhí)行。6.5.3分類標(biāo)識(shí)：將檢查后的物品按4.1“物品分類”的內(nèi)容分類擺放并貼標(biāo)識(shí)。6.6物品堆放與防護(hù)6.6.1易燃、易爆、揮發(fā)性強(qiáng)的物品；6.6.1.1遠(yuǎn)離熱源，盡量不放在貨架上，擺放地上，既以便倒取，又減少因碰撞而產(chǎn)生火花的危險(xiǎn)；并做好防火措施，按規(guī)定配置一只4公斤的滅火器。6.6.1.2保持包裝完好，密封不好的應(yīng)及時(shí)采用合適的防護(hù)措施，如：更換包裝。6.6.2吸水性強(qiáng)、輕易發(fā)潮發(fā)霉和生銹的物品；6.6.2.1用磚或木架空放置、置放干燥地上或貨架上。6.6.2.2超長(zhǎng)或散裝物品，可置放架空層上，防潮通風(fēng)；也可倚墻而立，重的應(yīng)在墻上預(yù)設(shè)穩(wěn)固鐵鉤，以防時(shí)間長(zhǎng)倚墻物品角度變化或取料時(shí)有傾倒傷人的隱患。6.6.2.3重型機(jī)具設(shè)備放置干燥地上，并在擺放時(shí)考慮取放的以便性。6.6.3常用工具、材料和配件等：6.6.3.1不易規(guī)則擺放在貨架上的物品，用盒或袋裝好擺放（如：鐵釘）。規(guī)則的物品整潔擺放在貨架上，或地上（如：用塑料桶裝的清潔劑）。6.6.3.2體積大的，重量輕的物品（如：散鐵線、膠管、地拖等），可靠墻而立或掛墻上，也可選擇干燥通風(fēng)的地面堆放。6.6.4易碎、易損物品：6.6.4.1體積較小的（如：瓷片）或瓶裝物品，可放置貨架底層或擺放在不常使用的物品貨架上或整潔堆放地上，但不可放置貨架較高層，因體積小、不穩(wěn)固，不易擺放。6.6.4.2體積大的物品（如：玻璃），應(yīng)靠墻放置，一般不應(yīng)采用平放，應(yīng)考慮立放，且該位置的上方一般不再懸掛物品。6.6.4.3堆放地應(yīng)選擇人員活動(dòng)量較少的地方。6.6.5沙石、磚類：可放置在露天的材料庫(kù)，放室內(nèi)倉(cāng)庫(kù)時(shí)，必須用袋裝好，堆放地上。6.7工具設(shè)備的檢修和保養(yǎng)6.7.1行政專人按工具設(shè)備的檢修規(guī)定，及時(shí)組織有關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行檢修。6.7.2庫(kù)存工具應(yīng)常常上潤(rùn)滑劑和除銹，以保證工具的良好使用狀態(tài)。6.7.3如實(shí)填寫《入庫(kù)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》6.8庫(kù)存物品存量限制6.8.1倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)量原則：少投入，周轉(zhuǎn)快；6.8.2水泥、沙石、紅磚等地方材料類，部門不考慮庫(kù)存。6.8.3其他物品最低庫(kù)存數(shù)量，以滿足需要為原則，同步考慮合格供應(yīng)商的供貨能力和及時(shí)性，盡量減少庫(kù)存。6.9六個(gè)月檢查與檢查內(nèi)容6.9.1由企業(yè)負(fù)責(zé)按六個(gè)月檢查；6.9.2查核臺(tái)帳和庫(kù)存實(shí)物與否帳物相符、與否按規(guī)定對(duì)物品采用了合適的保管和防護(hù)措施等、與否按規(guī)定辦理出入庫(kù)手續(xù)等。6.10引用文獻(xiàn)和有關(guān)質(zhì)量記錄6.10.1《采購(gòu)控制程序》6.10.2《入庫(kù)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》7.0采購(gòu)物品檢查規(guī)程7.1目的加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)物品入庫(kù)前的管理，保證采購(gòu)物品的質(zhì)量。7.2范圍合用于金海物業(yè)所有采購(gòu)物品的驗(yàn)證。7.3驗(yàn)證措施及規(guī)定7.3.1我司物品采購(gòu)普遍屬零星性采購(gòu)，對(duì)采購(gòu)物品的驗(yàn)證采用抽樣的措施，采購(gòu)物品數(shù)量（單個(gè)）少于10個(gè)的，100%驗(yàn)證，對(duì)采購(gòu)物品多于10個(gè)的，抽樣10%—20%驗(yàn)證。7.3.2對(duì)所采購(gòu)的物品應(yīng)具有合格證，尤其是對(duì)批量（或成箱、成件）購(gòu)置的物品必須要驗(yàn)證物品的合格證，并且合格證由倉(cāng)管員保留。7.3.3驗(yàn)證工具：鋼板尺、卡尺、萬(wàn)用表或其他工具。7.3.4對(duì)驗(yàn)證物品的規(guī)格、數(shù)量等必須與《資金計(jì)劃單》上的相符。7.3.5倉(cāng)庫(kù)應(yīng)對(duì)常用物品的產(chǎn)品闡明書等資料應(yīng)合適保留、備查。7.4原則7.4.1包裝7.4.1.1目視物品外包裝平整光滑，密封包裝無(wú)裂縫、無(wú)滲漏、無(wú)污染或破損痕跡；7.4.1.2在包裝上標(biāo)明生產(chǎn)日期和有效期的，注意查對(duì)日期與否過期，當(dāng)物品的有效使用時(shí)間局限性一種月時(shí)，如無(wú)特殊狀況（指該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家有限或市場(chǎng)貨源局限性等），采購(gòu)員應(yīng)進(jìn)行限購(gòu)，倉(cāng)管員對(duì)已采購(gòu)的該類物品應(yīng)組織人員進(jìn)行“試用”以檢查其有效程度與否合格。7.4.2物品自身：7.4.2.1目視表面無(wú)擦傷、破損、無(wú)裂縫或扭曲變形；7.4.2.2鐵制品無(wú)銹跡；7.4.2.3有連接部位的轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，應(yīng)無(wú)大的磨擦聲；7.4.2.4接口部分無(wú)松動(dòng)，接口無(wú)滑絲現(xiàn)象；7.4.2.5驗(yàn)證物品質(zhì)地與否符合購(gòu)置規(guī)定；7.4.2.6顏色與否符合購(gòu)置的規(guī)定；7.4.2.7驗(yàn)證規(guī)格、尺寸與否符合規(guī)定；7.4.2.8對(duì)受力部分應(yīng)用手或其他措施做加力試驗(yàn)；7.4.2.9檢查附屬件與否齊全。7.4.3性能：7.4.3.1對(duì)機(jī)械部分反復(fù)試動(dòng)，檢查其靈活性；機(jī)械設(shè)備類必須進(jìn)行“試用”驗(yàn)證措施；7.4.3.2對(duì)具有彈性的物品進(jìn)行反復(fù)伸縮或彎曲，合格物品應(yīng)答復(fù)或基本答復(fù)原狀；7.4.3.3對(duì)電器物品用萬(wàn)用表測(cè)試，測(cè)試的電壓和電阻的指數(shù)首先應(yīng)到達(dá)物品合格證明的原則，另一方面還必須到達(dá)國(guó)家有關(guān)指數(shù)的正常原則；7.4.3.4國(guó)家規(guī)定的其他驗(yàn)證措施。7.5物品驗(yàn)證分類7.5.1需送計(jì)量所檢定的物品儀器儀表類：萬(wàn)用表、鉗形表、搖表等；7.5.2需抽樣驗(yàn)證合格證的物品：7.5.2.1材料類：水暖類：水表；電器類：電表；清潔類：清潔劑、去污粉、潔廁靈等；綠化類：肥料、藥物、種籽等；7.5.2.2工具類：7.5.2.3機(jī)械設(shè)備類：綠籬機(jī)等；7.5.2.4儀器儀表類：水平儀、壓力表等；7.5.2.5機(jī)械零件：空調(diào)、水泵、電梯、發(fā)電機(jī)等設(shè)備的備用配件；7.5.3需抽樣驗(yàn)證外觀完好度、接觸部位靈活度和壁厚均勻度驗(yàn)證的物品：7.5.3.1材料類：水暖類：水龍頭、閥門、彎頭、鐵管、鑄鐵管、連接管等；電器類：開關(guān)、導(dǎo)線、接觸器、燈管、燈泡、保險(xiǎn)絲等；7.5.3.2工具類:易耗工具類:玻璃刮、扳手、鉗子、螺絲批、修枝剪、小鋤頭等；7.5.4需抽樣試用或通電驗(yàn)證的物品：7.5.4.1材料類：油料類：油漆、涂料等；7.5.4.2工具類：機(jī)械設(shè)備類：吸塵器、疏通器、剪草機(jī)、水泵、電鉆、電焊機(jī)等；7.5.5凡不符合上述驗(yàn)證范圍的，應(yīng)對(duì)其與否符合采購(gòu)計(jì)劃規(guī)定的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等方面進(jìn)行抽樣查對(duì)，不再進(jìn)行逐一驗(yàn)證（即免檢）；7.6引用文獻(xiàn)和有關(guān)質(zhì)量記錄7.6.1《資金計(jì)劃單》7.6.2《申購(gòu)提報(bào)》8.0采購(gòu)物品入庫(kù)管理規(guī)程8.1目的理順采購(gòu)物品入庫(kù)工作。8.2范圍合用于所有入庫(kù)物品。8.3入庫(kù)類別8.3.1采購(gòu)物品入庫(kù)8.3.2借用工具返還入庫(kù)8.4入庫(kù)程序8.4.1采購(gòu)物品入庫(kù)程序：8.4.1.1采購(gòu)人員（兼）送采購(gòu)物品到倉(cāng)庫(kù)。8.4.1.2查對(duì)《資金計(jì)劃單》與實(shí)物，查對(duì)內(nèi)容包括：型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量，檢查物品有關(guān)性能等產(chǎn)品質(zhì)量證明書。8.4.1.3按《采購(gòu)物品檢查規(guī)程》進(jìn)行驗(yàn)證。8.4.1.4分類堆放好合格物品。8.4.1.5填寫《入庫(kù)單》注：材料供應(yīng)商送貨上門時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)陪伴到庫(kù)，執(zhí)行企業(yè)采購(gòu)的有關(guān)工作程序。8.4.2借用工具返還入庫(kù)程序：8.4.2.1借用工具人送工具到倉(cāng)庫(kù)前，必須將用過的工具擦洗潔凈；8.4.2.2倉(cāng)庫(kù)管理人員組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)證；8.4.2.3驗(yàn)證無(wú)誤后銷單入庫(kù)8.5引用文獻(xiàn)和有關(guān)質(zhì)量記錄8.5.1《采購(gòu)物品檢查規(guī)程》8.5.2《入庫(kù)單》8.5.3《資金計(jì)劃單》8.5.4《物品借用單》8.6采購(gòu)入庫(kù)管理流程到貨到貨查對(duì)《資源計(jì)劃》及《采購(gòu)申請(qǐng)單》檢查查收分類寄存填寫入庫(kù)單流程結(jié)束8.7物資借用管理流程填寫《借用登記表》填寫《借用登記表》借用、查驗(yàn)、確認(rèn)償還管理人查驗(yàn)、確認(rèn)銷單入庫(kù)9.0采購(gòu)物品出庫(kù)管理規(guī)程9.1目的規(guī)范物品出庫(kù)管理工作。9.2范圍合用于所有物品出庫(kù)的工作。9.3物品出庫(kù)分類9.3.1材料出庫(kù)9.3.2倉(cāng)庫(kù)物品報(bào)損出庫(kù)9.4出庫(kù)程序9.4.1材料出庫(kù)程序：9.4.1.1領(lǐng)料人持《維修派工單》到倉(cāng)庫(kù)。9.4.1.2倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)《維修派工單》上物品品種，逐一發(fā)放，并填寫《出庫(kù)單》。9.4.2倉(cāng)庫(kù)物品報(bào)損出庫(kù)程序：9.4.2.1報(bào)損條件：9.4.2.1.1庫(kù)存物品到有效期；9.4.2.1.2庫(kù)存物品按有關(guān)規(guī)定需報(bào)損的；9.4.2.1.3客觀環(huán)境所導(dǎo)致的報(bào)損；9.4.2.2倉(cāng)庫(kù)管理人員準(zhǔn)備好報(bào)損物品的有關(guān)資料，如：入庫(kù)時(shí)間、物品性能簡(jiǎn)介、使用闡明等。9.4.2.3組織有關(guān)人員對(duì)報(bào)損物品進(jìn)行驗(yàn)證。9.4.2.4如實(shí)填寫《物品報(bào)損單》逐層審批，經(jīng)同意方可銷毀或處理，單件或批次金額不小于100元的，須經(jīng)物業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽批9.5引用文獻(xiàn)和有關(guān)質(zhì)量記錄9.5.1《物品報(bào)損單》9.5.2《出庫(kù)單》9.5.3《維修派工單》9.6物資報(bào)損管理流程損毀保修損毀保修確認(rèn)無(wú)法修理或已無(wú)必要修理領(lǐng)用人填寫《報(bào)損單》責(zé)任部門主管簽字確認(rèn)100元如下100元以上部門經(jīng)理簽批總經(jīng)理簽批臺(tái)賬核銷10.0小區(qū)文化活動(dòng)組織程序10.1目的通過開展小區(qū)文化活動(dòng)，使企業(yè)形成健康的文化氣氛，樹立金海物業(yè)在社會(huì)上的良好形象；10.2范圍合用于金海物業(yè)開展小區(qū)文化活動(dòng)的工作過程，包括員工文化活動(dòng)組織；10.3職責(zé)10.3.1物業(yè)行政部行政事務(wù)專人（文化專人）負(fù)責(zé)小區(qū)文化活動(dòng)的計(jì)劃與組織實(shí)行；10.3.2總經(jīng)理以及各工作部門積極參與并為活動(dòng)提供全面支持。10.4組織程序10.4.1小區(qū)活動(dòng)10.4.1.1成立小區(qū)文化活動(dòng)組織小組。由行政部經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)小區(qū)文化活動(dòng)的整體安排；行政部事務(wù)助理（文化專人）擔(dān)任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)小區(qū)文化活動(dòng)的籌劃、協(xié)調(diào)、組織、實(shí)行；由秩序部負(fù)責(zé)場(chǎng)地安排、現(xiàn)場(chǎng)管理及人員調(diào)配；由客服部負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳及服務(wù)支持；由工程維修部負(fù)責(zé)音響調(diào)試、曲目播放、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)；其