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解集作用導(dǎo)致模塊化的創(chuàng)新解集作用:導(dǎo)致模塊化的創(chuàng)新(3)如何應(yīng)對(duì)解集作用帶來的威脅如果解集作用是由其他人甚至是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手引起的,你也完全沒必要驚慌失措。尤德考斯基提出了應(yīng)對(duì)解集作用的五個(gè)步驟,即“AEIOU法則”:預(yù)期(anticipate)、更新(exchange)、告知(inform)、觀察(observe)、破壞(undermine)。第一個(gè)步驟:預(yù)期。要能預(yù)期到可能出現(xiàn)的管理與技術(shù)變革尤其是創(chuàng)造性破壞的發(fā)生,要為這些變革進(jìn)行“不必要”的擔(dān)心,更要愿意為之做好準(zhǔn)備。從博弈論的觀點(diǎn)來看,其他人首先行動(dòng)對(duì)你來說實(shí)際上是有利雖然柯達(dá)是傳統(tǒng)膠卷行業(yè)的領(lǐng)先者,同時(shí)也是數(shù)碼成像技術(shù)的發(fā)明者,但它沒有預(yù)期到技術(shù)變革的速度如此之快,沒有為消費(fèi)者偏好的迅速轉(zhuǎn)變進(jìn)行必要的擔(dān)心,更沒有為數(shù)碼時(shí)代的到來做好準(zhǔn)備。等到數(shù)碼成像技術(shù)將傳統(tǒng)的化學(xué)成像技術(shù)分解得支離破碎之時(shí),它已經(jīng)喪失了領(lǐng)先者第二個(gè)步驟:更新。企業(yè)必須形成一種核心能力,要找出自己具備什么優(yōu)勢(shì),以及如何利用這些優(yōu)勢(shì)。企業(yè)首先要分清楚,哪些技能和專業(yè)知識(shí)屬于模塊化之前的舊技術(shù)體系,哪些技能和專業(yè)知識(shí)能轉(zhuǎn)化應(yīng)用到新技術(shù)體系里面;之后,再把淘汰技術(shù)轉(zhuǎn)換成新的技術(shù)。企業(yè)必須小心謹(jǐn)慎地評(píng)估當(dāng)前的技術(shù)體系,把遭到淘汰的部分和仍舊重要可行的部分分離開來。否則,面臨技術(shù)革新,很可能把洗澡水連同孩子一起潑出去了。例如,雖然柯達(dá)的膠卷業(yè)務(wù)遇到了很大的麻煩,但它也有自己的優(yōu)勢(shì)。例如,對(duì)顏色的處理能力、一流相紙的生產(chǎn)能力道、搜集的大量消費(fèi)者信息。這些優(yōu)勢(shì)將成為它東山再起的基礎(chǔ)。第三個(gè)步驟:告知。企業(yè)家必須告知、教育、說服你的所有利益相關(guān)的小說《吶喊》里面所寫的,企業(yè)家必須愿意做一個(gè)在鐵屋里吶喊的志士。這也要求企業(yè)家注意告知利益相關(guān)者的途徑與方式,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,關(guān)鍵的不是你告知的是什么,而是你是怎么告知的。最好的一種途徑,就是企業(yè)家自己要成為偏執(zhí)狂,然后不斷地向其他人傳達(dá)你的感受,甚至警告別人“不接受、就分手”。耐克公司的創(chuàng)始人菲爾·奈特小時(shí)的思想準(zhǔn)備,那么還是放棄為好?!钡谒膫€(gè)步驟:觀察。后發(fā)者很大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是可以避免先行者的失誤。如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手曾經(jīng)為失誤付出沉重的代價(jià),那你絕不該再犯同然,你也要觀察先行者有沒有為自己設(shè)置了某種障礙并盡可能利用這種障礙。例如,當(dāng)四季沐歌剛剛進(jìn)入太陽能市場(chǎng)時(shí),行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是皇明。皇明的主打產(chǎn)品是“冬冠180”,賣點(diǎn)是“管子長(zhǎng)了(米長(zhǎng)的吸熱管),水溫更高,冬天可以洗澡”。四季沐歌就充分地利用了皇明給消費(fèi)者設(shè)置的“管子越長(zhǎng)越好”的心理預(yù)期,很快推出了“冰火2000”(2米長(zhǎng)的吸熱管),并且緊跟在皇明之后做廣告,順利地從一家不知名的企業(yè)成長(zhǎng)為行業(yè)領(lǐng)先者。更絕的是,四季沐歌預(yù)料到皇明很可能推出“冬冠2008”(即米長(zhǎng)的吸熱管,皇明實(shí)際推出的是“冬冠210”,即米長(zhǎng)的吸熱管),因而早已開發(fā)出更先進(jìn)的“冰火2300”(米長(zhǎng)的吸熱管),在“冬冠210”上市不到一周就推出了“冰火2300”。第五個(gè)步驟:破壞。革命,還是被革命,這是一個(gè)永恒的問題。尤德考斯基建議企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)淘汰原有的產(chǎn)品,否則競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)淘汰你。這需要企業(yè)你不能忽視競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的問題,并期望它自然消失—因?yàn)樽罱K消失的,決不會(huì)是問題,而是你自己?!敖?jīng)營(yíng)之神”松下幸之助便是一位勇于“革自己的命”的企業(yè)家。當(dāng)時(shí)的松下總公司在研制家庭錄像設(shè)備V2000,而其分公司則在研制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手索尼公司也在研制的家庭錄像設(shè)備VHS和Betamax。松下幸之助在“戰(zhàn)勝索尼”這一信念的指導(dǎo)下,果斷選擇了放棄總公司標(biāo)準(zhǔn)、采用分公司標(biāo)準(zhǔn),最終VHS研制成功并成為行業(yè)主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。動(dòng)畫片《冰河世紀(jì)》里面有這么一個(gè)片斷:一只松鼠為了拔出鑲嵌在冰層里
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