行政前臺新員工工作總結(jié)標準模板（3篇）

第9頁共9頁行政前臺?新員工工?作總結(jié)標?準模板?時間總是?轉(zhuǎn)瞬即逝?，我從-?月-號到?公司工作?的三個多?月以來，?我的收獲?和感觸都?很多，任?職以來，?我對工作?環(huán)境和前?臺這個嶄?新的工作?崗位充滿?了信心，?較認真地?履行了自?己的工作?職責(zé)?，F(xiàn)?將三個月?來的學(xué)習(xí)?、工作情?況總結(jié)如?下：一?、在實踐?中學(xué)習(xí)，?努力適應(yīng)?工作作?為行政前?臺這份工?作的新人?，剛加入?公司時，?我對公司?的運作模?式和工作?流程都很?生疏，多?虧了領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?耐心指導(dǎo)?和幫助，?讓我在較?短的時間?內(nèi)熟悉了?行政前臺?的工作內(nèi)?容還有公?司各個部?門的職能?所在。都?說前臺是?公司對外?形象的窗?口，一言?一行都代?表著公司?，接待公?司來訪的?客人要以?禮相迎，?接聽和轉(zhuǎn)?接電話要?態(tài)度和藹?，處理辦?公樓的日?常事務(wù)要?認真仔細?，對待同?事要虛心?真誠等等?。二、?主要工作?1、完?成部門交?辦的事項?每個月?做兩次的?餐廳用量?報表(每?半個月一?次)給餐?廳組長核?對匯報;?每個月初?統(tǒng)計紙張?用量以及?電話記錄?交給企管?主管留底?匯報，盡?量做到節(jié)?省公司資?源;每個?月做好順?豐快和申?通快遞的?運雜費報?銷單交給?財務(wù)部報?銷;以及?登記寫字?樓的礦泉?水(桶裝?與小瓶)?、辦公設(shè)?備物料(?紙張、色?帶以及墨?盒)的領(lǐng)?料單。?2、完成?日常的正?常管轄范?圍內(nèi)的工?作更換?傳真機的?色帶，備?用復(fù)印機?，打印機?的紙張;?處理傳真?機、復(fù)印?機和打印?機的卡帶?、卡紙問?題;每天?登記紙張?用量和撥?出電話記?錄;更換?飲用礦泉?水;以及?對一樓走?廊通道和?樣品參觀?室的門戶?管理。?3、訊息?處理和工?作記錄?過濾來電?以及接收?信息及時?轉(zhuǎn)接給所?需部門;?注意傳真?內(nèi)容及時?轉(zhuǎn)達給上?級;以及?記錄來往?供應(yīng)商和?常用聯(lián)絡(luò)?方的聯(lián)系?方式，認?真做到一?眼就能看?到所需資?料。4?、來訪客?人通報及?接待事?先放好手?紙、廁紙?，以及會?客室的面?巾紙和礦?泉水以備?用，待見?到客人起?身微笑迎?接問侯，?指引客人?到所需地?方等候接?洽，及時?遞上礦泉?水或泡茶?接待，堅?決做到客?人還沒離?開，自己?就不會下?班。若休?息時間臨?時有客來?訪或任部?門有事所?需，也會?盡快趕到?接待幫忙?。以及協(xié)?助應(yīng)聘事?宜。5?、本工作?區(qū)域清潔?每天一?上班擦洗?前臺及保?養(yǎng)辦公設(shè)?備;還有?清理飲水?機旁的污?水。最?后總結(jié)一?下，在今?后的工作?中，我會?努力提高?自我修養(yǎng)?和，彌補?工作中的?不足，在?新的學(xué)習(xí)?中不斷的?總結(jié)經(jīng)驗?，用謙虛?的態(tài)度和?飽滿的熱?情做好我?的本職工?作，發(fā)揮?自己的潛?力為公司?效力!?行政前臺?新員工工?作總結(jié)標?準模板（?二）自?加入-公?司以來已?經(jīng)一年多?的時間了?。在這里?我從學(xué)校?的一名學(xué)?生踏上了?工作崗位?成為一名?員工，學(xué)?到了更多?的知識技?能，各方?面都有了?的提升。?在領(lǐng)導(dǎo)的?支持和同?事們的幫?助下，較?好的完成?了自己的?本職工作?。很感謝?當初公司?領(lǐng)導(dǎo)給我?這個成長?的平臺，?讓我可以?在工作中?不斷成長?，不斷學(xué)?習(xí)，提升?了自身的?素質(zhì)，現(xiàn)?將一年的?工作總結(jié)?如下：?一、日常?工作方面?1、把?事情細節(jié)?化、條理?化、規(guī)范?化前臺?的工作比?較瑣碎，?收發(fā)傳真?、郵件、?報紙，維?護辦公設(shè)?備、送水?、接待不?同的來訪?人員等。?剛接觸工?作時，有?時候事情?趕到一塊?就會有些?應(yīng)付不過?來，顯得?手忙腳亂?。雖然完?成了工作?，但是在?工作過程?中有些細?節(jié)就沒能?注意到，?做事情也?顯得沒有?條理。效?率也就低?了下來。?經(jīng)過不?斷的摸索?和總結(jié)，?我意識到?要想優(yōu)質(zhì)?的完成這?些工作，?首先要把?工作從全?局統(tǒng)籌好?，再從細?節(jié)入手，?保持良好?的工作狀?態(tài)，提高?效率。只?永不懈怠?的提高自?己，才能?勝任看似?簡單的行?政工作。?現(xiàn)在，已?能較好的?統(tǒng)籌安排?工作，并?努力把工?作細節(jié)處?理得當。?爭取給大?家最到位?的支持和?服務(wù)，不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?水平，按?職業(yè)化的?標準時刻?要求自己?。同時，?規(guī)范化方?面還需要?加強，我?也會在今?后的工作?中更加注?意這一點?。2、?保持較好?的工作狀?態(tài)人低?為王，地?低為海。?行政本身?是一個服?務(wù)性和支?持性的工?作，尤其?是前臺接?待。當有?客戶到訪?或是公司?有大型會?議時，前?臺就會負?責(zé)一些茶?水準備和?服務(wù)工作?，要了解?到每個人?的需求，?適時地為?大家服務(wù)?。在接待?其他人員?，如送報?、送水、?來訪人員?的司機，?也要服務(wù)?周到，體?現(xiàn)出公司?的良好的?形象。?只有保持?良好的工?作狀態(tài)，?才能提升?服務(wù)質(zhì)量?。在工作?過程中，?我要求自?己避免消?極情緒，?謹記工作?職責(zé)，時?刻把自己?的位置放?到一個合?適的高度?，本著為?人服務(wù)提?升自己的?態(tài)度投入?到工作中?。這也是?一個行政?人員必備?的素養(yǎng)。?3、學(xué)?會溝通和?團隊協(xié)作?溝通，?是一個人?生存在這?個社會中?必不可少?的一種能?力。前臺?工作需要?對內(nèi)、對?外和各部?門以及社?會上很多?人士打交?道。溝通?、以及良?好有效的?溝通顯得?尤為重要?。在這一?年的工作?中，各項?溝通基本?暢通，但?本身也存?在著不少?問題。當?一件事情?發(fā)生時，?很多情況?下我在溝?通時缺少?積極性和?主動性。?總是花費?時間在去?想這件事?上，而不?是及時的?去了解、?溝通，在?處理事情?時略顯被?動。因此?，也浪費?了一些時?間，降低?了工作效?率。這是?很不專業(yè)?的一面。?遇事積?極主動，?在第一時?間去解決?問題。不?僅可以把?工作更好?的完成，?也能促使?自己養(yǎng)成?做事不逃?避、勇于?向前、負?責(zé)到底的?品質(zhì)。在?今后的工?作中，我?會以這種?標準去要?求自己，?爭取把工?作完成的?更出色。?公司是?一個整體?，每個員?工都是組?成這個整?體的一部?分。無論?我們身在?哪個崗位?，開展什?么樣的工?作，始終?都離不開?同事之間?的配合。?這就要求?我們要有?團隊協(xié)作?精神。在?良好溝通?的基礎(chǔ)上?，和同事?積極配合?，團結(jié)協(xié)?作，才能?把工作做?好。這點?在工作中?也深有感?觸。我也?將一如既?往的認真?協(xié)作、積?極配合，?同時嚴格?要求自己?，把各項?工作都做?好。二?、加強自?身技能和?素養(yǎng)方面?走出學(xué)?校，初入?職場，在?能力和閱?歷方面都?很不足。?經(jīng)過這一?年的學(xué)習(xí)?和積累，?已能保證?本崗位各?項工作正?常運行，?但是還欠?缺很多。?我也在工?作中找尋?不足，抓?緊學(xué)習(xí)，?培養(yǎng)自己?的各項能?力。目?前，我通?過學(xué)習(xí)了?相關(guān)專業(yè)?知識，包?括了前臺?的職業(yè)素?養(yǎng)與能力?提升、檔?案管理、?行政統(tǒng)籌?管理等相?關(guān)內(nèi)容。?財務(wù)會計?方面的知?識也很欠?缺，也正?在學(xué)習(xí)這?方面的知?識。通過?這些學(xué)習(xí)?，使自己?的技能有?了一定程?度的提高?，也更希?望能在以?后的工作?中有機會?參加相關(guān)?的培訓(xùn)，?更大程度?上提高工?作技能。?在平常?的工作中?，看到同?事的一些?好的工作?方法我也?會悉心學(xué)?習(xí)，真切?感受到身?邊的每位?領(lǐng)導(dǎo)和同?事都是身?上集著不?同優(yōu)點的?老師，每?個人身上?都有我值?得學(xué)習(xí)的?地方。工?作技能有?時候也不?光光是自?己從書本?上學(xué)習(xí)出?來或做出?來的，有?時候也需?要吸取別?人身上的?精華。?三、工作?成果與存?在的問題?1、工?作成果?辦公設(shè)備?、大桶水?等各項臺?賬建立完?備;餐飲?、酒店、?訂票等各?項服務(wù)基?本完善;?每日巡檢?、各項檢?修維護順?利進行;?各類賬目?報銷流程?規(guī)范;其?他服務(wù)、?跟進工作?有序進行?。2、?存在的問?題(1?)工作不?夠精細化?：前臺工?作貴在精?細，但有?很多地方?我還沒有?做到這一?點。在服?務(wù)支持上?，會議室?、茶水間?、前臺大?廳，二樓?辦公大廳?的衛(wèi)生保?持上做的?很不到位?，沒能夠?及時的發(fā)?現(xiàn)問題，?更談不上?及時解決?。招待用?的杯子和?一些服務(wù)?方向指示?也存在問?題，沒有?給大家提?供方便的?服務(wù)。?(2)執(zhí)?行力不夠?：當接到?領(lǐng)導(dǎo)指示?，完成某?項工作時?，往往在?執(zhí)行上會?有卡殼。?這跟自己?對任務(wù)和?指示的認?識、和自?身對問題?變通、行?動都有關(guān)?系。(?3)工作?效率低下?：由于自?身知識結(jié)?構(gòu)和工作?技能的原?因，在一?些工作中?效率跟不?上去。如?一些文件?的整理上?，就由于?辦公軟件?知識和技?巧的欠缺?而不能夠?保質(zhì)保量?的完成。?還有其他?一些專業(yè)?性較強的?工作也是?如此。?以上的問?題必會在?____?年的工作?中加以解?決。一年?的工作中?，著實學(xué)?到了很多?，非常感?謝領(lǐng)導(dǎo)對?我的包容?和支持，?讓我得以?有這樣的?機會工作?學(xué)習(xí)，不?斷成長，?再接下來?的工作中?，我定會?再接再厲?，爭取做?得更出色?。行政?前臺新員?工工作總?結(jié)標準模?板（三）?即將過?去的__?__年是?充實忙碌?而又快樂?的一年。?在這歲末?年初之際?，回首過?去，展望?未來!過?去的-月?份開始，?在公司的?指引下，?在部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?幫助及同?事之間的?友好合作?下，我們?的工作學(xué)?習(xí)得到了?不少的進?步。一?、提高服?務(wù)質(zhì)量，?規(guī)范前臺?服務(wù)根?據(jù)記錄統(tǒng)?計，__?__年我?來公司開?始：填寫?鋼、鋁基?價___?_余次、?接待來訪?客人__?__余次?、訂飲用?水___?_余次、?做員工考?勤表__?__次、?轉(zhuǎn)接電話?____?余次、更?新通訊錄?____?次、快遞?收發(fā)__?__余次?、盤點申?購庫存_?___次?、收發(fā)傳?真___?_余次、?打印文件?____?余次、打?掃衛(wèi)生_?___余?次、周末?轉(zhuǎn)接電話?____?次、指紋?登記__?__余次?等。二?、做好倉?庫管理，?按時盤點?倉庫，做?好物品歸?類嚴格?接照公司?制度，做?到每件物?品進出都?有登記。?及時查看?物品的完?好情況，?對缺少或?損壞的物?品及時上?報相關(guān)部?門進行采?購或維修?。根據(jù)統(tǒng)?計___?_年-月?份至今共?辦理各部?門各項物?品入庫_?___余?次，入庫?物品都配?有相應(yīng)出?庫記錄。?三、應(yīng)?以大局為?重，不計?較個人得?失不管?是工作時?間還是休?假時間，?公司有臨?時任務(wù)分?配，我們?都服從安?排，積極?去配合，?不找理由?推脫。?作為-的?一員，我?們將奉獻?自己的一?份力量為?公司效命?。平時積?極參加公?司組織的?活動，加?強同事之?間的感情?和部門之?間的溝通?。并且多?了解公司?的基本情?況和經(jīng)營?內(nèi)容。為?了往后能?更好的工?作不斷的?打下基礎(chǔ)?。雖然?前臺的工?作有時是?比較的瑣?碎，但大?小事都是?要認真才?能做好。?所以我們?都會用心?的去做每?一件事。?感謝部門?領(lǐng)導(dǎo)的教?誨和公司?給予我們?的機會;?通過這將?近-個月?的工作，?我也清醒?地看到了?自己還存?在許多不?足，在以?后的日子?里我們將?加強學(xué)習(xí)?，努力把?工作做得?更好!?____?年已過，?未來的日?子依然會?很漫長，?接下來的?____?年會如何?發(fā)展沒人?能預(yù)料，?我總覺得?所要做的?就是努力?和堅持著?，看似容?易的一句?話，做起?來卻是相?當?shù)牟灰?，不斷的?吸取，不?斷的總結(jié)?，吸取別?人的優(yōu)點?，總結(jié)自?己的缺點?，學(xué)習(xí)別?人的優(yōu)點?通過自己?的方式表?達出來，?這就是我?做人的觀?點，未來?的一段時?間內(nèi)，我?會按照這?個想法努?力做下去?。曾經(jīng)的?一位朋友?對我說過?一句話“?不斷的努?力和堅持?是一種真?正的等待?，等來的?也許就是?屬于自己?的一個機?會”。是?啊!我相?信這句話?，等待，?等待的背?后是需要?不斷的努?力，始終?認為，只?要努力了?，不用自?己去宣揚?，自然會?有人去說?，也自然?會有人來?認可。現(xiàn)?將對于明?年的工作?計劃如下?：1、?加強本職?工作，技?能學(xué)習(xí)使?自己本職?工作能力?得進一步?提高于加?強。3?、工作中?做到積極?主動，團?結(jié)同事，?結(jié)合不同?的工作環(huán)?境及個人?脾氣、性?格做好一