物業(yè)項目年度工作總結(jié)范本（3篇）

第15頁共15頁物業(yè)項目?年度工作?總結(jié)范本?___?_我們的?工作緊緊?圍繞集團?公司“規(guī)?劃管理、?提升素質(zhì)?、審時度?勢、與時?俱進”的?總方針，?時刻踐行?著為集團?公司的建?設(shè)和發(fā)展?添磚加瓦?的總目標?，加強了?企業(yè)內(nèi)部?管理和員?工自身素?質(zhì)的培養(yǎng)?，不斷創(chuàng)?新，努力?完成著各?項任務(wù)，?取得了一?些成績，?現(xiàn)將主要?完成的工?作、工作?中的一些?體會、存?在的一些?問題以及?工作打算?匯報如下?：一、?完成的工?作1.?理頭緒、?抓管理、?樹形象?____?月份我們?從手中正?式接管物?業(yè)后，首?先將眾多?的頭緒進?行梳理，?迅速從中?理出主要?的迫在眉?睫的幾件?事。首先?，抓管理?、促效益?、樹形象?。小區(qū)的?管理說到?底是為業(yè)?主提供各?項滿意的?服務(wù)。而?這一切都?取決于服?務(wù)者素質(zhì)?的高低和?能力的發(fā)?揮。在工?作中不僅?需要有好?的態(tài)度、?好的服務(wù)?理念，更?要有專業(yè)?化管理。?對此公司?制定了精?細化的管?理制度，?明晰化的?流程程序?，做好了?職責定位?，使物業(yè)?工作能夠?有條不紊?地進行下?去。其次?加強人員?的培訓工?作，增強?服務(wù)意識?，樹立企?業(yè)形象。?我們有針?對地對員?工的職業(yè)?道德、禮?儀禮貌、?行為舉止?及專業(yè)技?能進行培?訓，使得?在職員工?迅速達到?了服務(wù)要?求。出色?的服務(wù)為?企業(yè)樹立?了良好的?形象。?2.春節(jié)?為小區(qū)營?造歡樂、?喜慶、祥?和的氣氛?節(jié)前，?我們組織?保潔人員?對小區(qū)公?共設(shè)施設(shè)?、樓道、?停車場、?院落、花?池、草坪?的垃圾進?行了徹底?的清掃、?清倒，整?治了衛(wèi)生?死角；組?織安保人?員就節(jié)日?安全防范?進行培訓?，制定了?安全應(yīng)急?預(yù)案，明?確了分工?，落實了?責任，加?強了措施?；在小區(qū)?設(shè)立煙花?爆竹燃放?區(qū)，指定?燃放點，?由專人負?責巡查；?節(jié)前工程?維修人員?對小區(qū)各?種共用設(shè)?施設(shè)備進?行了徹底?的檢測、?維修，保?證了節(jié)日?期間水、?電、暖及?各類設(shè)施?設(shè)備的正?常運行；?為營造節(jié)?日氣氛，?我們在小?區(qū)大門及?院落掛燈?籠、擺放?吉祥物，?院落、樹?上、假山?掛彩燈、?貼掛標語?，還給小?區(qū)各單元?門貼了春?聯(lián)、送了?“?！弊?、給業(yè)主?送維修報?修服務(wù)電?話卡、張?貼了溫馨?提示，同?時慰問了?a、b區(qū)?業(yè)主代表?____?戶。真誠?、溫暖、?快捷的服?務(wù)確保了?小區(qū)節(jié)日?的溫馨、?祥和、安?全；正月?十五元宵?節(jié)，我們?在集團公?司的大力?支持下，?在小區(qū)院?落成功地?承辦了了?一臺，精?彩的表演?、熱烈的?掌聲、歡?快的笑聲?將節(jié)日的?氣氛推向?一個高潮?。物業(yè)公?司年終工?作總結(jié)。?3.對?小區(qū)存在?的問題進?行整治，?共用設(shè)施?設(shè)備進行?系統(tǒng)維修?為了徹?底改變小?區(qū)業(yè)主對?物業(yè)的看?法，也為?了徹底解?決小區(qū)多?年來存在?的一些問?題，春節(jié)?過后，我?們在集團?公司的大?力支持下?，開始了?對a、b?區(qū)的共用?房屋及共?用設(shè)施、?設(shè)備進行?維修，對?環(huán)境進行?徹底的整?治。先后?投資__?__余萬?元，更換?了小區(qū)1?9扇單元?門，清掏?了44口?供暖、供?水井雜物?，維修、?更換樓內(nèi)?外管井閥?門___?_個，檢?漏修補屋?頂漏水_?___余?戶，更換?住戶玻璃?____?多塊、對?____?多戶的住?戶窗框進?行維修，?清掏小區(qū)?污水井6?7口、化?糞池__?__個，?修補拓寬?路面__?__多米?，更換了?a、b區(qū)?的監(jiān)控設(shè)?備。除了?以上的整?體大的維?修外，我?們還接了?____?多個維修?單，回訪?住戶__?__多戶?，業(yè)主對?我們的滿?意率達_?___%?以上，接?到投訴_?___起?，并圓滿?地協(xié)調(diào)解?決。4?.建全檔?案，對各?類手續(xù)進?行年檢?為了加強?公司內(nèi)部?管理，便?于更好地?服務(wù)業(yè)主?，___?_月份我?們將物業(yè)?公司所需?、所缺的?檔案資料?從相關(guān)部?門一一調(diào)?回并存檔?，接著對?各類手續(xù)?進行年檢?，提早順?利地通過?完成相關(guān)?部門要求?的手續(xù)年?檢。5?.對小區(qū)?進行綠化?美化為?了進一步?改善小區(qū)?環(huán)境，我?們在集團?公司的支?持下先后?栽刺柏_?___多?株，裝點?假山邊鮮?花___?_多盆，?種植鮮花?1600?0棵，與?此同時對?以前種上?的花草樹?木進行除?草、修剪?，精細打?扮后的小?區(qū)面貌煥?然一新。?6.加?強宣傳力?度，配合?城管、社?區(qū)完成“?創(chuàng)城”工?作物業(yè)?服務(wù)不但?是理性的?行為服務(wù)?，還應(yīng)該?包括人文?的思想教?育與感化?。我們在?整治小區(qū)?環(huán)境的同?時，也通?過宣傳廣?告欄向業(yè)?主宣傳“?創(chuàng)城”理?念、消防?常識、業(yè)?主行為規(guī)?約等，先?后展出了?15塊宣?傳牌匾，?張貼了_?___多?張?zhí)祢溄?道關(guān)于全?民參與的?“創(chuàng)城”?宣傳廣告?，發(fā)放了?____?多張文明?城市市民?調(diào)查問卷?及___?_多本。?廣大業(yè)主?通過這些?輿論宣傳?，自身素?質(zhì)、“創(chuàng)?城”意識?得到了很?大的提高?。與此?同時我們?也注重了?公司文化?的建立，?我們動員?廣大員工?認真學習?企業(yè)文化?，點擊集?團公司網(wǎng)?站，了解?集團公司?的成長過?程，培養(yǎng)?員工熱愛?企業(yè)的意?識，我們?還積極地?為公司網(wǎng)?站投稿，?半年來我?們共為公?司選送稿?子___?_篇，_?___篇?都被網(wǎng)站?采用發(fā)表?。我們也?為物業(yè)監(jiān)?察大隊先?后送去_?___篇?關(guān)于我們?小區(qū)物業(yè)?管理方面?的稿件，?其中一文?在___?_期物業(yè)?專刊上發(fā)?表。7?.配合集?團公司完?成c區(qū)奠?基開工典?禮的準備?工作及善?后工作?____?月___?_號--?____?月___?_號，我?們除了值?班人員外?，其他員?工全部出?動到c區(qū)?，很好地?完成了集?團公司交?給我們的?清掃售樓?部衛(wèi)生，?布置會場?、包括插?彩旗、擺?放鮮花等?，負維護?會場車場?秩序、安?全衛(wèi)生等?任務(wù)，并?處理了會?場善后事?宜。這次?的活動，?我們的團?隊服務(wù)技?能得到了?鍛煉，團?隊的自身?素質(zhì)得到?了很好的?展示。?8.d區(qū)?的前期介?入(1?)組織架?構(gòu)的建立?(2)?人員的招?聘我們?通過人才?招聘市場?以及發(fā)動?在職員工?，采用不?同方法、?不同渠道?對所需員?工進行招?聘，嚴格?篩選，擇?優(yōu)錄取，?為公司招?聘下大部?分所需員?工，目前?招聘工作?還在進行?。(3?)新員工?的培訓?我們對新?入司員工?進行了系?統(tǒng)的培訓?，包括企?業(yè)理念，?崗位職責?，行為規(guī)?范，考核?制度，員?工手冊以?及安全操?作常識等?培訓。新?員工的上?崗基本技?能迅速掌?握，團隊?的服務(wù)能?力得到了?保障。?(4)交?房資料的?準備工作?我們整?齊了、等?交房時給?業(yè)主的相?關(guān)材料，?同時我們?正緊鑼密?鼓地進行?著對d區(qū)?的相關(guān)配?套設(shè)施設(shè)?備的建立?以及業(yè)主?檔案的建?立。9?.員工的?著裝_?___月?份我們統(tǒng)?一了員工?的服裝，?員工的外?部形象的?樹立給公?司形象增?添了不少?光彩。?二、體會?與不足?在這一年?的工作中?我們體會?到，一個?好的團隊?離不開上?級部門的?支持，我?們的大量?工作離不?開集團公?司的支持?與幫助。?我們會緊?緊圍繞在?集團公司?的周圍，?努力為_?___房?地產(chǎn)后期?服好務(wù)，?為房產(chǎn)創(chuàng)?名優(yōu)品牌?而努力。?同時我們?也體會到?只有真心?實意、踏?踏實實為?小區(qū)業(yè)主?服務(wù)，業(yè)?主就會把?好的“口?碑”送給?我們。我?們會繼續(xù)?努力提升?服務(wù)質(zhì)量?，力爭把?物業(yè)打造?成品牌物?業(yè)，為集?團公司增?添光彩。?當然，?我們在這?半年的工?作中也存?在著一些?不足，如?：員工的?服務(wù)技能?不夠精熟?，安全防?范意識不?夠強烈，?在企業(yè)內(nèi)?部管理方?面還做的?不夠科學?、規(guī)范，?員工的整?體素質(zhì)還?有待提高?。三、?下一年的?工作打算?1.全?力以赴將?d區(qū)項目?的接管工?作完成好?。2.?培養(yǎng)市場?，加大廣?告宣傳，?樹立品牌?意識_?___市?的房產(chǎn)開?發(fā)及房產(chǎn)?開發(fā)給我?們帶來了?無限的發(fā)?展前景，?我們要做?好市場調(diào)?查，總結(jié)?一年的工?作經(jīng)驗，?做好業(yè)主?的回訪工?作，并加?大宣傳力?度，提高?我們的企?業(yè)知名度?。3.?做好我們?的回訪我?工作，特?別是業(yè)主?的報修工?作。及時?、真誠、?貼心的服?務(wù)永遠是?我們工作?的主線。?4.加?強a、b?、d各項?目，各部?門的內(nèi)部?管理，加?強員工的?培訓學習?，不斷學?習專業(yè)知?識，提高?業(yè)務(wù)水平?，提高自?身素質(zhì)；?繼續(xù)完善?和規(guī)范各?項管理制?度，為公?司的各項?工作的展?開打好基?礎(chǔ)。5?.配合集?團公司完?成c區(qū)的?前期介入?工作6?.做好安?全管理方?面的工作?，安全是?企業(yè)永恒?的主題，?堅持預(yù)防?為主，防?治結(jié)合，?加強安全?教育，實?行群防群?治的原則?，通過安?全教育，?不斷增強?小區(qū)業(yè)主?和員工的?安全意識?和自我防?護能力，?為小區(qū)創(chuàng)?作一個安?全、舒適?的環(huán)境。?7.結(jié)?合實際情?況，多從?細節(jié)考慮?，緊跟集?團公司步?伐，協(xié)調(diào)?好內(nèi)外部?門關(guān)系，?多為集團?公司排憂?解難。?總之，我?們物業(yè)公?司會在集?團公司的?帶領(lǐng)下，?重管理，?抓培訓，?創(chuàng)新服務(wù)?理念；重?品牌，拓?市場，增?強競爭實?力；重人?才，創(chuàng)機?遇，擴大?發(fā)展空間?；勵精圖?治，開拓?物業(yè)市場?，眾志成?城，創(chuàng)物?業(yè)輝煌。?物業(yè)項?目年度工?作總結(jié)范?本（二）?___?_年，我?們在公司?領(lǐng)導的指?導與大力?支持下，?按照公司?的工作要?求，本著?“您的滿?意，是我?們永遠的?追求”的?物業(yè)服務(wù)?宗旨，“?以人為本?，以客為?尊，以誠?為源，以?質(zhì)為先”?的公司管?理理念，?以“上水?平，創(chuàng)效?益，樹品?牌”作為?公司的發(fā)?展目標，?“服務(wù)第?一、客戶?至上”作?為每一位?員工的信?條。經(jīng)過?部門全體?員工的共?同努力，?開展了一?系列的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)工?作，在此?對一年的?工作做以?簡要總結(jié)?。總結(jié)經(jīng)?驗和教訓?，找出不?足，為_?___年?的工作打?好基礎(chǔ)。?___?_人員管?理保潔?實行夜班?后，員工?情緒波動?，開展工?作十分困?難，為此?和員工多?方面溝通?，穩(wěn)定員?工情緒，?沒有影響?到工作質(zhì)?量。根據(jù)?各崗位工?作需求情?況，重點?加強了人?員的合理?配置和工?作負荷量?之考核，?實際運作?特點和要?求，調(diào)整?了班次和?值班時間?，在不增?加人員的?情況下，?基本滿足?了保潔的?運行要求??，F(xiàn)有?人員__?__人，?本年度共?有___?_人離職?和調(diào)職，?其中__?__人調(diào)?職到庫區(qū)?，___?_人離職?。2.?培訓對?新入職保?潔人員進?行了清潔?理論培訓?并針對不?同崗位進?行實際操?作培訓，?使保潔員?掌握保潔?工作知識?，達到寫?字樓保潔?工作的要?求。在?對保潔員?進行培訓?的前提下?，結(jié)合工?作中的實?際情況著?重了以下?培訓：清?潔劑的分?類和使用?，清潔程?序，清潔?不銹鋼飾?物，家具?的清潔，?清潔煙灰?盅，清潔?壁紙，電?梯的清潔?保養(yǎng)，銹?的處理。?加強了?員工考核?制度的培?訓，創(chuàng)優(yōu)?和有關(guān)貫?標知識的?培訓，建?立了員工?工作的責?任心，目?前員工已?經(jīng)能夠努?力工作并?按規(guī)定標?準完成，?但在遵守?工作紀律?，行為舉?止等細節(jié)?方面還需?監(jiān)督管理?，下一步?將加強這?方面培訓?并使之成?為習慣。?經(jīng)過不?斷的培訓?與磨合，?保潔員工?已適應(yīng)現(xiàn)?有管理摸?式和工作?程序，人?員基本穩(wěn)?定。3?.保潔工?作模式方?面在集?團公司領(lǐng)?導指導下?實行“無?人清潔”?，“本色?清潔”取?得了良好?的效果。?在原有?的白班基?礎(chǔ)上分成?兩個班次?，主要清?潔工作放?在夜班進?行。在實?施“無人?清潔”的?同時為保?證衛(wèi)生質(zhì)?量，加強?了保潔巡?查清潔頻?率。現(xiàn)有?人員配置?7f-1?6f一名?保潔員基?本能夠達?到將隨時?產(chǎn)生的衛(wèi)?生問題在?____?分鐘內(nèi)解?決，但在?高峰期經(jīng)?常存在_?___小?時保潔員?無法進入?男衛(wèi)生間?現(xiàn)象，導?致衛(wèi)生間?較臟。?在“本色?清潔”方?面加強清?潔頻率，?將原來的?固定的計?劃清潔改?為現(xiàn)在的?隨時清潔?，發(fā)現(xiàn)污?臟立即清?潔，恢復?原有本色?，取的了?較好的效?果，但清?潔成本有?所增加。?近一時期?因二建施?工和市政?道路施工?，整體環(huán)?境灰塵較?大，雖然?加強了清?潔但整體?衛(wèi)生狀況?沒有達到?要求，而?且清潔成?本有所增?加，隨著?施工的結(jié)?束將進行?徹底清潔?，以達到?衛(wèi)生標準?。在保?證電梯地?毯衛(wèi)生達?到標準的?要求，每?____?分鐘吸塵?一次。?4.保潔?工作完成?方面(?1)完成?了保潔人?員編制及?工作模式?的及時修?訂；(?2)完成?對大廈公?共區(qū)域衛(wèi)?生日常維?護工作；?(3)?完成對新?入駐樓層?的開荒工?作；(?4)完成?大廈石材?晶硬處理?，地毯保?養(yǎng)工作；?(5)?完成大廈?垃圾的清?運工作；?(6)?完成大廈?外墻的_?___次?清洗；?(7)完?成外圍地?面沖刷工?作；(?8)對b?1車場每?月兩次的?清洗工作?；(9?)完成特?約清潔服?務(wù)。庫區(qū)?石材地面?____?次晶面處?理和地毯?，床頭，?沙發(fā)的清?洗工作。?____?樓地毯的?清洗工作?；(1?0)完成?每季度木?質(zhì)上蠟保?養(yǎng)工作。?5.綠?化工作方?面__?__月份?大廈采購?綠植內(nèi)共?有綠植約?100顆?，辦公室?及大堂內(nèi)?的長勢一?般，其他?地方因缺?少日照，?潮濕度不?夠，尤其?不通風，?導致綠植?蟲害較多?，電梯廳?內(nèi)的大部?分植物死?亡，其他?勉強成活?但無觀賞?價值而言?。在養(yǎng)護?時努力克?服不良因?素，做到?每兩季更?換土壤，?增加養(yǎng)分?，及時殺?蟲，一定?時期集中?養(yǎng)護。夏?威夷椰子?成功繁殖?了兩顆。?在___?_年室內(nèi)?綠化建議?考慮外包?，保證植?物可觀賞?性。外?圍綠化因?防水施工?未補種，?____?年___?_月份應(yīng)?全面從新?設(shè)計綠化?。6.?有害生物?防治方面?根據(jù)街?道的關(guān)于?創(chuàng)建國家?衛(wèi)生城的?工作的指?示，保潔?對大廈進?行了徹底?消殺，符?合國家衛(wèi)?生規(guī)定。?在工作中?根據(jù)季節(jié)?不同分別?對老鼠和?蚊蠅進行?殺滅，取?得了較好?的效果。?7.衛(wèi)?生質(zhì)量監(jiān)?督方面?隨著is?o900?1-__?__質(zhì)量?體系的推?行，保潔?在工作中?，加強了?工作質(zhì)量?監(jiān)督，完?成表格的?填寫，用?各種記錄?和制度來?控制工作?質(zhì)量，并?對工作中?的問題進?行總結(jié)，?進一步改?正，取得?了較好的?效果。?8.成本?控制方面?___?_年保潔?平均清潔?費用55?00/月?。在清潔?用品控制?方面，客?用品較難?控制(卷?紙和洗手?液)例如?卷紙每月?費用近_?___元?。洗手液?每月費用?近___?_元。石?材養(yǎng)護每?月費用近?____?元。經(jīng)常?使用的清?潔劑在工?作間內(nèi)兌?好比例發(fā)?放來控制?使用量。?9.工?作中存在?問題(?1)外圍?車場由汽?車產(chǎn)生的?油污，無?法有效的?去除；?(2)現(xiàn)?有的人員?日常保潔?頻率與公?司要求的?頻率有一?定差距，?在不增加?人員的前?提下，很?難達到標?準；(?3)冬季?雪天藥店?衛(wèi)生無法?達到標準?，可考慮?購置自走?式全自動?洗地機，?會有一定?改善；?(4)大?廈投入使?用已兩年?，石材的?防水防油?防污能力?已下降，?為防止水?斑，風化?等病變，?____?計劃在衛(wèi)?生間和大?廳地面的?石材做防?護處理。?(5)?在保證衛(wèi)?生符合標?準的情況?下，高頻?率的使用?設(shè)備，清?潔設(shè)備的?更換配件?費用將有?一定上升?。例為保?證電梯地?毯衛(wèi)生達?到標準，?按要求每?____?分鐘吸塵?一次，吸?塵器的開?關(guān)每天近?____?次。在?____?年，保潔?工作整體?上有所提?高，但在?工作細節(jié)?方面還存?在著不足?，清潔成?本還有潛?力可挖。?在公司領(lǐng)?導的指導?下，在保?潔員全體?的努力下?，將在_?___有?更好的表?現(xiàn)。物?業(yè)項目年?度工作總?結(jié)范本（?三）_?___，?我們在公?司領(lǐng)導的?指導與大?力支持下?，按照公?司的工作?要求，本?著“您的?滿意，是?我們永遠?的追求”?的物業(yè)服?務(wù)宗旨，?“以人為?本，以客?為尊，以?誠為源，?以質(zhì)為先?”的公司?管理理念?，以“上?水平，創(chuàng)?效益，樹?品牌”作?為公司的?發(fā)展目標?，“服務(wù)?第一、客?戶至上”?作為每一?位員工的?信條。經(jīng)?過部門全?體員工的?共同努力?，開展了?一系列的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?工作，在?此對一年?的工作做?以簡要總?結(jié)?？偨Y(jié)?經(jīng)驗和教?訓，找出?不足，為?____?的工作打?好基礎(chǔ)。?___?_人員管?理保潔?實行夜班?后，員工?情緒波動?，開展工?作十分困?難，為此?和員工多?方面溝通?，穩(wěn)定員?工情緒，?沒有影響?到工作質(zhì)?量。根據(jù)?各崗位工?作需求情?況，重點?加強了人?員的合理?配置和工?作負荷量?之考核，?實際運作?特點和要?求，調(diào)整?了班次和?值班時間?，在不增?加人員的?情況下，?基本滿足?了保潔的?運行要求?。現(xiàn)有?人員__?__人，?本年度共?有___?_人離職?和調(diào)職，?其中__?__人調(diào)?職到庫區(qū)?，___?_人離職?。2.?培訓對?新入職保?潔人員進?行了清潔?理論培訓?并針對不?同崗位進?行實際操?作培訓，?使保潔員?掌握保潔?工作知識?，達到寫?字樓保潔?工作的要?求。在?對保潔員?進行培訓?的前提下?，結(jié)合工?作中的實?際情況著?重了以下?培訓：清?潔劑的分?類和使用?，清潔程?序，清潔?不銹鋼飾?物，家具?的清潔，?清潔煙灰?盅，清潔?壁紙，電?梯的清潔?保養(yǎng)，銹?的處理。?加強了?員工考核?制度的培?訓，創(chuàng)優(yōu)?和有關(guān)貫?標知識的?培訓，建?立了員工?工作的責?任心，目?前員工已?經(jīng)能夠努?力工作并?按規(guī)定標?準完成，?但在遵守?工作紀律?，行為舉?止等細節(jié)?方面還需?監(jiān)督管理?，下一步?將加強這?方面培訓?并使之成?為習慣。?經(jīng)過不?斷的培訓?與磨合，?保潔員工?已適應(yīng)現(xiàn)?有管理摸?式和工作?程序，人?員基本穩(wěn)?定。3?.保潔工?作模式方?面在集?團公司領(lǐng)?導指導下?實行“無?人清潔”?，“本色?清潔”取?得了良好?的效果。?在原有?的白班基?礎(chǔ)上分成?兩個班次?，主要清?潔工作放?在夜班進?行。在實?施“無人?清潔”的?同時為保?證衛(wèi)生質(zhì)?量，加強?了保潔巡?查清潔頻?率?，F(xiàn)有?人員配置?7f-1?6f一名?保潔員基?本能夠達?到將隨時?產(chǎn)生的衛(wèi)?生問題在?____?分鐘內(nèi)解?決，但在?高峰期經(jīng)?常存在_?___小?時保潔員?無法進入?男衛(wèi)生間?現(xiàn)象，導?致衛(wèi)生間?較臟。?在“本色?清潔”方?面加強清?潔頻率，?將原來的?固定的計?劃清潔改?為現(xiàn)在的?隨時清潔?，發(fā)現(xiàn)污?臟立即清?潔，恢復?原有本色?，取的了?較好的效?果，但清?潔成本有?所增加。?近一時期?因二建施?工和市政?道路施工?，整體環(huán)?境灰塵較?大，雖然?加強了清?潔但整體?衛(wèi)生狀況?沒有達到?要求，而?且清潔成?本有所增?加，隨著?施工的結(jié)?束將進行?徹底清潔?，以達到?衛(wèi)生標準?。在保?證電梯地?毯衛(wèi)生達?到標準的?要求，每?____?分鐘吸塵?一次。?4.保潔?工作完成?方面(?1)完成?了保潔人?員編制及?工作模式?的及時修?訂；(?2)完成?對大廈公?共區(qū)域衛(wèi)?生日常維?護工作；?(3)?完成對新?入駐樓層?的開荒工?作；(?4)完成?大廈石材?晶硬處理?，地毯保?養(yǎng)工作；?(5)?完成大廈?垃圾的清?運工作；?(6)?完成大廈?外墻的_?___次?清洗；?(7)完?成外圍地?面沖刷工?作；(?8)對b?1車場每?月兩次的?清洗工作?；(9?)完成特?約清潔服?務(wù)。庫區(qū)?石材地面?____?次晶面處?理和地毯?，床頭，?沙發(fā)的清?洗工作。?____?樓地毯的?清洗工作?；(1?0)完成?每季度木?質(zhì)上蠟保?養(yǎng)工作。?5.綠?化工作方?面__?__月份?大廈采購?綠植內(nèi)共?有綠植約?100顆?，辦公室?及大堂內(nèi)?的長勢一?般，其他?地方因缺?少日照，?潮濕度不?夠，尤其?不通風，?導致綠植?蟲害較多?，電梯廳?內(nèi)的大部?分植物死?亡，其他?勉強成活?但無觀賞?價值