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青年文明號(hào)創(chuàng)新管理理念青年文明號(hào)活動(dòng)是團(tuán)中央實(shí)施的跨世紀(jì)青年文明工程的重要內(nèi)容,這項(xiàng)活動(dòng)從推行服務(wù)卡,到現(xiàn)場(chǎng)掛牌示范,再向創(chuàng)建信用建設(shè)示范單位邁進(jìn),取得了廣泛的社會(huì)認(rèn)同,產(chǎn)生了巨大的綜合效益,是共青團(tuán)組織服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)于青年成長(zhǎng)成才的有效途徑,成為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。十八屆三中全會(huì)以來(lái)"快速發(fā)展、健康發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展"成為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的新課題,同時(shí)也為青年文明號(hào)活動(dòng)進(jìn)一步適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù),改善服務(wù),加強(qiáng)管理等方面注入了新的活力。一、青年文明號(hào)的管理理念幾年來(lái),青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)不斷的探索著可持續(xù)性發(fā)展之路,并不斷散發(fā)著日漸成熟的魅力,它的成功充分體現(xiàn)了現(xiàn)代管理理論與具體社會(huì)實(shí)踐的完美結(jié)合,其含義如下:1、青年文明號(hào)的目標(biāo)管理目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是科學(xué)管理理論和行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一,是一個(gè)全面管理系統(tǒng),是一種通過(guò)科學(xué)地制定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)、考核目標(biāo)、依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的管理方法。青年文明號(hào)在共青團(tuán)組織的精心打造之下,不斷加強(qiáng)和完善各地區(qū)、各行業(yè)、各系統(tǒng)的組織管理工作,使這項(xiàng)活動(dòng)不僅成為職業(yè)道德與社會(huì)風(fēng)氣建設(shè)的有效途徑,也成為優(yōu)化基層管理單位的科學(xué)模式。青年文明號(hào)通過(guò)制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),分解管理目標(biāo),完善崗位工作責(zé)任制,引導(dǎo)青年文明號(hào)集體探索適應(yīng)企業(yè)自身特點(diǎn)的管理模式、管理方法和管理手段,完善管理具體化和人格化,構(gòu)筑青年文明號(hào)管理模式的創(chuàng)新體系。有序的目標(biāo)管理使青年文明號(hào)活動(dòng)的開(kāi)展有了明確的規(guī)范保障,走上了制度化道路。青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)把行業(yè)管理的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)變成對(duì)每一個(gè)青年職工的具體要求,并通過(guò)從創(chuàng)建、考評(píng)到獎(jiǎng)懲的運(yùn)行,使管理目標(biāo)更為明確、具體,使管理過(guò)程更為有序、規(guī)范,從而促進(jìn)了管理水平的提高。2、青年文明號(hào)的組織管理一般意義上的組織,是指為了一定的目標(biāo),通過(guò)分工與合作所構(gòu)成的人的集合。自青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),青年文明號(hào)集體已經(jīng)成為了一個(gè)逐漸龐大而有序的組織。從管理學(xué)的角度來(lái)看,青年文明號(hào)創(chuàng)建集體既是靜態(tài)組織又是動(dòng)態(tài)組織。靜態(tài)意義是指一個(gè)組織體系,一個(gè)組織結(jié)構(gòu);其動(dòng)態(tài)意義是指一種組織活動(dòng)。正是從動(dòng)態(tài)的意義上,我們把組織作為管理的一項(xiàng)重要職能。因而,青年文明號(hào)是個(gè)體組織也是集體組織。它在企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系,同時(shí)又是團(tuán)組織在共同的工作中自發(fā)產(chǎn)生的、具有共同情感的團(tuán)體。青年文明號(hào)要面向社會(huì)尋求資源,在立足自身力量的同時(shí)廣泛發(fā)掘自身潛力,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)資源,注重向社會(huì)尋求人才保障,從而發(fā)展和壯大青年文明號(hào)的工作隊(duì)伍。青年文明號(hào)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的共青團(tuán)工作找到了新的發(fā)展空間。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種打破行政隸屬、地域區(qū)劃和系統(tǒng)封閉的開(kāi)放式經(jīng)濟(jì)。青年文明號(hào)活動(dòng)主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,將視野由所隸屬的企業(yè)或系統(tǒng)擴(kuò)大到全社會(huì),善于在社會(huì)舞臺(tái)上扮演社會(huì)角色,力求使組織設(shè)置與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)結(jié)構(gòu)和青年構(gòu)成的變化相一致,力求使獲取資源的方式與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下資源配置方式的變化相一致,以服務(wù)市場(chǎng)的方式開(kāi)發(fā)社會(huì)資源,從而贏得社會(huì)上的廣泛支持。青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平,提高生活質(zhì)量的客觀要求,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi),走出了一條服務(wù)社會(huì),服務(wù)群眾的新路子。3、青年文明號(hào)的動(dòng)態(tài)管理青年文明號(hào)活動(dòng)采用優(yōu)勝劣汰動(dòng)態(tài)管理模式的實(shí)施,激勵(lì)人們不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展和自我超越,使青年文明號(hào)打破了傳統(tǒng)一勞永逸獲取先進(jìn)的辦法,避免人們尤其是取得榮譽(yù)的青年滿足于已有的成績(jī)和貢獻(xiàn)而不再積極創(chuàng)造與進(jìn)取。這種模式令青年文明號(hào)創(chuàng)建集體產(chǎn)生強(qiáng)烈的自豪感和責(zé)任心,他們能夠結(jié)合自己的工作實(shí)際,制訂切實(shí)可行的青年文明號(hào)量化考核標(biāo)準(zhǔn),并納入目標(biāo)管理,采取責(zé)任到人、量化打分、過(guò)硬考核等辦法,不斷完善青年文明號(hào)動(dòng)態(tài)管理體系,促進(jìn)創(chuàng)建工作持續(xù)、深入、健康地發(fā)展。二、青年文明號(hào)的運(yùn)行機(jī)制青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)并不斷發(fā)展,必定有一套較為完善的運(yùn)行機(jī)制作為保障,以支撐起龐大的結(jié)構(gòu)。運(yùn)行機(jī)制包括道德環(huán)境機(jī)制、人才培養(yǎng)機(jī)制、約束機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制,從而構(gòu)成有機(jī)體系。1、青年文明號(hào)的道德環(huán)境機(jī)制青年文明號(hào)活動(dòng)意在提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)青年思想道德建設(shè),樹(shù)立人們的道德觀念,培育人們的道德情感,規(guī)范人們的道德行為。它在強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、凈化社會(huì)環(huán)境、重建社會(huì)信任等方面發(fā)揮了積極的作用,青年文明號(hào)活動(dòng)適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律,把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成了自我激勵(lì)與社會(huì)約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。2、青年文明號(hào)的人才培養(yǎng)機(jī)制青年文明號(hào)活動(dòng)為適應(yīng)廣大青年在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)成才的強(qiáng)烈需求,開(kāi)展崗位訓(xùn)練,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,推動(dòng)了一大批青年人才脫穎而出。發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既為當(dāng)代青年提供了充分施展聰明才智的新舞臺(tái),同時(shí),又向當(dāng)代青年提出了拓展更高的素質(zhì)新要求。市場(chǎng)法則就是競(jìng)爭(zhēng)法則,在競(jìng)爭(zhēng)面前人人平等,優(yōu)勝劣汰。對(duì)每一個(gè)青年來(lái)說(shuō),要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的綜上所述,青年文明號(hào)符合了廣大職業(yè)青年成長(zhǎng)成才的愿望,符合企事業(yè)單位改革發(fā)展的方向,符合群眾提高生活質(zhì)量的要求,是適應(yīng)并推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一種服務(wù)

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