管理體系公正性管理規(guī)定

管理體系公證性管理規(guī)定1.0目的：通過對認(rèn)證活動引起的利益沖突的可能性進(jìn)行識別和分析，對存在的利益沖突采取控制措施，以消除其對公正性的各類威脅或使之最小化。適用范圍：適用于管理體系認(rèn)證活動。開放性：本規(guī)定為公開文件，可公開獲取，以使本認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理體系認(rèn)證活動自律并接受社會的監(jiān)督。聲明：公司充分理解公正性在實施管理體系認(rèn)證活動中的重要性，對影響公正性的利益沖突進(jìn)行識別、分析和管理，確保管理體系認(rèn)證活動的客觀性和公正性。本認(rèn)證機(jī)構(gòu)每年至少進(jìn)行一次利益沖突的識別和分析，包括各種關(guān)系引起利益沖突的可能性；當(dāng)這些關(guān)系發(fā)生變化時，這種識別和分析應(yīng)及時進(jìn)行。本機(jī)構(gòu)邀請關(guān)鍵利益方組成管委會，對機(jī)構(gòu)的公正性進(jìn)行監(jiān)督，通過每年的管委會工作會議對公司的工作進(jìn)行檢查，以確保其能證實機(jī)構(gòu)識別的潛在利益沖突對公正性構(gòu)成的威脅得以消除或最小化。通過對利益沖突的識別和分析，本認(rèn)證機(jī)構(gòu)確定以下關(guān)系可能對公正性構(gòu)成威脅：6.1相關(guān)機(jī)構(gòu)：a）本認(rèn)證機(jī)構(gòu)的出資方b）本認(rèn)證機(jī)構(gòu)控制或參股的組織6.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)：除本認(rèn)證機(jī)構(gòu)之外的其它管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)6.3咨詢機(jī)構(gòu)：從事管理體系咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)6.4人員：a）審核員（專職/兼職）b） 外聘技術(shù)專家c） 認(rèn)證管理人員d） 認(rèn)證決定人員e） 管委會成員f） 介紹新客戶的人員g） 其他可以影響認(rèn)證活動的人員（內(nèi)部或外部的）6.5報價6.6財務(wù)：財務(wù)指標(biāo)6.7合同6.8活動：a）管理體系咨詢b）涉嫌咨詢的活動（如：預(yù)審核、培訓(xùn)、內(nèi)審等）7利益沖突的控制管理7.1相關(guān)機(jī)構(gòu)：a）在管理體系中識別和評審本認(rèn)證機(jī)構(gòu)的相關(guān)機(jī)構(gòu);b） 向客戶和認(rèn)可機(jī)構(gòu)公開本認(rèn)證機(jī)構(gòu)的相關(guān)機(jī)構(gòu)名稱；c） 不承接相關(guān)機(jī)構(gòu)兩年內(nèi)咨詢過的組織的認(rèn)證申請；d） 不對相關(guān)機(jī)構(gòu)提供認(rèn)證。7.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)：不對另一認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理體系認(rèn)證活動進(jìn)行認(rèn)證。7.3咨詢機(jī)構(gòu)：a）不與任何管理體系咨詢機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系或簽訂合作協(xié)議；b） 不與任何管理體系咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢收費(fèi)發(fā)生任何關(guān)系；c） 不將審核外包給任何管理體系咨詢機(jī)構(gòu)；d） 發(fā)現(xiàn)任何咨詢機(jī)構(gòu)宣稱或暗示選擇本認(rèn)證機(jī)構(gòu)將使認(rèn)證更為簡單、容易、廉價或訊速時，本認(rèn)證機(jī)構(gòu)將立即予以制止、澄清并向認(rèn)監(jiān)委報告；e） 不宣傳或暗示選擇某咨詢機(jī)構(gòu)將使認(rèn)證更為簡單、容易、訊速或廉價；f）不對任何影響本認(rèn)證機(jī)構(gòu)公正性的咨詢機(jī)構(gòu)所咨詢或內(nèi)審的客戶進(jìn)行認(rèn)證。7.4人員：a）本認(rèn)證機(jī)構(gòu)的專職人員（審核員、認(rèn)證管理人員、認(rèn)證決定人員）不得以任何名義從事管理體系咨詢活動（包括為客戶內(nèi)審）；b） 不使用兩年內(nèi)參與客戶管理體系咨詢的人員對該客戶進(jìn)行認(rèn)證審核或參與認(rèn)證決定；c） 審核組全體成員在審核前應(yīng)簽署《公正性聲明》，保證未向該客戶提供過管理體系咨詢服務(wù)，兩年內(nèi)也未在該客戶處供職；d） 審核人員不得收受客戶的貴重禮品、禮金或其它形式的饋贈，也不得參加客戶安排的娛樂活動；e）要求內(nèi)/外部人員告知其所了解的任何可能使其或本認(rèn)證機(jī)構(gòu)陷入利益沖突的情況，本認(rèn)證機(jī)構(gòu)以此識別相關(guān)活動對公正性產(chǎn)生威脅，在證明沒有利益沖突之后才可使用相應(yīng)人員；f）不給介紹新客戶的銷售傭金或其他好處。7.5活動：a）本認(rèn)證機(jī)構(gòu)不提供管理體系咨詢；b） 不對客戶內(nèi)審；c） 不提供非公開課程的培訓(xùn)。7.6報價：a）嚴(yán)格執(zhí)行國家和認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會所制訂的價格政策；b） 公正、平等對待所有客戶，不因其它因素而過高或過低報價；c） 不為管理體系咨詢提供報價。7.7合同：a）本認(rèn)證機(jī)構(gòu)與客戶獨立簽署認(rèn)證合同，不簽署咨詢合同或咨詢、認(rèn)證一攬子合同;b） 不接受任何組織代本認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽署的認(rèn)證合同。7.8財務(wù)：a）不接受客戶任何捐贈；b）不受理捐贈組織或個人所介紹客戶的認(rèn)證申請；c） 不接受出資方下達(dá)的客戶數(shù)量指標(biāo)或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；d） 不允許機(jī)構(gòu)內(nèi)任何個人以任何名義對客戶數(shù)量指標(biāo)或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)承包。8投訴任何組織或個人發(fā)現(xiàn)本認(rèn)證機(jī)構(gòu)或本認(rèn)證機(jī)構(gòu)人員有違反第7款所規(guī)定的情況，均可向認(rèn)證公司技術(shù)評定