某公司企業(yè)文化調(diào)查問卷分析報告課件

****公司(ɡōnɡsī)

企業(yè)文化調(diào)查問卷分析報告第一頁，共一百一十五頁。****公司(ɡōnɡsī)

企業(yè)文化調(diào)查問卷分析報告第一報告(bàogào)說明此分析報告，僅對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)做基礎(chǔ)統(tǒng)計分析，反映的是第一手原始信息(xìnxī)。

我們還將在此基礎(chǔ)上對數(shù)據(jù)進行交叉分析，通過背駁推論，剖析企業(yè)內(nèi)部的真實情況。第二頁，共一百一十五頁。報告(bàogào)說明此分析報告，僅對調(diào)查問卷調(diào)查樣本(yàngběn)說明發(fā)放問卷805份回收(huíshōu)問卷571份有效問卷545份第三頁，共一百一十五頁。問卷調(diào)查樣本(yàngběn)說明發(fā)放問卷805份第三頁，共29%的員工在1998年之前(zhīqián)加入上海有線，43%的員工是在1999年至2002年加入的，20%的員工是2002年12月以后加入的第四頁，共一百一十五頁。29%的員工在1998年之前(zhīqián)加入上海有線，樣本中35.2%來自分公司,22.6%來自運行(yùnxíng)維護部,客戶服務(wù)部占11.7%,其他部門在樣本總量中所占比例較小第五頁，共一百一十五頁。樣本中35.2%來自分公司,22.6%來自運行(yùnxín公司超過一半的人擁有大?；虮究茖W(xué)歷，高中(gāozhōng)學(xué)歷的占23%,碩士及以上學(xué)歷有2%第六頁，共一百一十五頁。公司超過一半的人擁有大?；虮究茖W(xué)歷，高中(gāozhōng)樣本中，二級部門主管以下(yǐxià)的員工占63%，二級部門負責(zé)人占12%，一級部門負責(zé)人占5%，高層管理人員占1%第七頁，共一百一十五頁。樣本中，二級部門主管以下(yǐxià)的員工占63%，二級部公司整體年齡結(jié)構(gòu)較為年輕，30歲以下的員工超過(chāoguò)一半，35歲以上的員工僅有24%第八頁，共一百一十五頁。公司整體年齡結(jié)構(gòu)較為年輕，30歲以下的員工超過(chāogu96.3％的員工認為有必要讓公司(ɡōnɡsī)的大部分員工了解公司(ɡōnɡsī)未來的發(fā)展規(guī)劃第九頁，共一百一十五頁。96.3％的員工認為有必要讓公司(ɡōnɡsī)的大部分員81.9%的員工不太了解(liǎojiě)公司未來的發(fā)展規(guī)劃第十頁，共一百一十五頁。81.9%的員工不太了解(liǎojiě)公司未來的發(fā)展規(guī)劃35.2％的員工認為公司的未來發(fā)展的重心是提高(tígāo)服務(wù)質(zhì)量，25％的員工認為是多元化領(lǐng)域發(fā)展，23.1％的員工認為是不斷開拓市場第十一頁，共一百一十五頁。35.2％的員工認為公司的未來發(fā)展的重心是提高(tígāo75.6％的員工對公司(ɡōnɡsī)的發(fā)展有信心第十二頁，共一百一十五頁。75.6％的員工對公司(ɡōnɡsī)的發(fā)展有信心第十二頁79.4％的員工認為公司的發(fā)展規(guī)劃讓自己覺得自己的工作(gōngzuò)很重要第十三頁，共一百一十五頁。79.4％的員工認為公司的發(fā)展規(guī)劃讓自己覺得自己的工作(gō只有12.3%的員工對公司“二次創(chuàng)業(yè)(chuàngyè)”沒什么感覺，其余的員工中36.1％的認為思想好，但企業(yè)沒什么變化，26.2％認為思想好，企業(yè)變化很大，20.6％的認為本來很有熱情，時間長了就沒了1.7%26.2%36.1%20.6%12.3%3.1%0%5%10%15%20%25%30%35%40%空格(kōnɡɡé)思想(sīxiǎng)好，企業(yè)變化很大思想好，但企業(yè)沒有變化本來很有熱情，時間長了就沒了很平靜，沒什么感覺其他第十四頁，共一百一十五頁。只有12.3%的員工對公司“二次創(chuàng)業(yè)(chuàngyè)”沒只有23.5%的員工(yuángōng)非常明確本部門的工作目標第十五頁，共一百一十五頁。只有23.5%的員工(yuángōng)非常明確本部門的工作74.7％的員工(yuángōng)認為所在的部門一貫制定工作計劃；26.6％的員工認為制定工作計劃非常有用，65％的員工認為制定工作計劃有必要1.1%15.2%6.2%2.8%74.7%0%10%20%30%40%50%60%70%80%未答一貫制定偶爾制定很少制定不制定0.70%26.60%65.00%6.80%0.90%0%10%20%30%40%50%60%70%未答非常有用有必要無所謂沒有必要是否制定工作(gōngzuò)計劃制定工作計劃(jìhuà)是否必要第十六頁，共一百一十五頁。74.7％的員工(yuángōng)認為所在的部門一貫制定工四分之三的分公司中高層管理人員指出自公司“二次創(chuàng)業(yè)”以來，公司的中高層管理人員曾向其了解(liǎojiě)過公司的發(fā)展歷史、運營現(xiàn)狀注：共226名員工(yuángōng)回答了此題，占全部有效問卷的41.5%；其中，32名員工的人員類型為“分公司中高層管理人員”，占所有回答此題的員工的14.2%第十七頁，共一百一十五頁。四分之三的分公司中高層管理人員指出自公司“二次創(chuàng)業(yè)”以來，公25.7％的員工認為(rènwéi)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的風(fēng)格是領(lǐng)跑型，19.1％的員工認為是專制型，18.7％的員工認為是權(quán)威型第十八頁，共一百一十五頁。25.7％的員工認為(rènwéi)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的風(fēng)格是領(lǐng)跑57.9％的員工認為每天都有機會做自己最擅長的事，41.6%的員工認為很少有機會或沒有機會；73.4％的員工愿意接受難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作(gōngzuò)挑戰(zhàn)0.40%5.10%52.80%37.40%4.20%0%10%20%30%40%50%60%空格總是有經(jīng)常有很少有完全沒有0.40%73.40%23.50%2.80%0%10%20%30%40%50%60%70%80%空格愿意無所謂不愿意是否(shìfǒu)有機會做擅長的事是否愿意(yuànyì)接受更大難度更大壓力的工作第十九頁，共一百一十五頁。57.9％的員工認為每天都有機會做自己最擅長的事，41.6%分別有56％、52.8%、49.7％的員工認為制約公司未來發(fā)展的最主要問題是各部門協(xié)調(diào)不暢，推諉責(zé)任；缺乏(quēfá)人才環(huán)境，留人難；各部門職責(zé)不清晰，有交叉4.6%16.0%20.0%22.6%28.3%28.6%29.4%32.3%32.8%34.1%49.7%52.8%56.0%其他新老員工之間溝通不暢員工素質(zhì)不能滿足公司發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者決策集中于個人權(quán)力過于集中于公司領(lǐng)導(dǎo)人公司戰(zhàn)略不清晰，沒有細化缺乏人才發(fā)展的環(huán)境上下級的溝通不暢內(nèi)部管理跟不上公司規(guī)模擴張骨干人才缺乏凝聚力各部門職責(zé)不清晰，有交叉缺乏人才環(huán)境，留人才難各部門協(xié)調(diào)不暢，推委責(zé)任第二十頁，共一百一十五頁。分別有56％、52.8%、49.7％的員工認為制約公司未來發(fā)只有16.9％的員工認為本部門的部門職責(zé)(zhízé)無交叉、無遺漏，34.5％的員工認為無遺漏，但有交叉，23.9%的員工認為無交叉，但有遺漏，21.7％的員工認為有交叉，也有遺漏3.10%16.90%23.90%34.50%21.70%0%5%10%15%20%25%30%35%40%空格(kōnɡɡé)無交叉(jiāochā)，無遺漏無交叉，但有遺漏無遺漏，但有交叉有交叉，也有遺漏第二十一頁，共一百一十五頁。只有16.9％的員工認為本部門的部門職責(zé)(zhízé)無交叉在需要相關(guān)部門合作(hézuò)的事務(wù)中，60.2%的員工認為各部門間的責(zé)任界定不太清楚，需要邊摸索邊干第二十二頁，共一百一十五頁。在需要相關(guān)部門合作(hézuò)的事務(wù)中，60.2%的員工只有20.7％的員工非常明確自己的工作職責(zé)和權(quán)力;只有27％的員工認為公司授予(shòuyǔ)的權(quán)力足以履行工作職責(zé)0.70%20.70%61.70%16.00%0%10%20%30%40%50%60%70%空格非常明確比較明確不太明確很不明確0.90%1.70%27.00%47.20%22.20%2.00%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%空格足夠略有不足不足嚴重不足是否明確自己的工作(gōngzuò)職責(zé)和權(quán)利公司授予的權(quán)利是否(shìfǒu)足以履行工作職責(zé)第二十三頁，共一百一十五頁。只有20.7％的員工非常明確自己的工作職責(zé)和權(quán)力;只有27％只有34.1％的員工清楚的知道上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作(gōngzuò)要求第二十四頁，共一百一十五頁。只有34.1％的員工清楚的知道上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作(gōng79％的員工(yuángōng)認為公司內(nèi)部日常事務(wù)處理條理清晰、有序第二十五頁，共一百一十五頁。79％的員工(yuángōng)認為公司內(nèi)部日常事務(wù)處理條理僅有兩成的分公司員工認為職能部門與技術(shù)部門能夠(nénggòu)很好服務(wù)于分公司注：共377名員工回答了此題，占全部有效(yǒuxiào)問卷的69.2%；其中，186名員工的人員類型為“一般人員”，占所有回答此題的員工的49.3%第二十六頁，共一百一十五頁。僅有兩成的分公司員工認為職能部門與技術(shù)部門能夠(nénggò只有9.2％的員工認為部門間不存在推諉或扯皮現(xiàn)象，其余54.3％的員工認為偶爾發(fā)生(fāshēng)，24.8％的員工認為存在且經(jīng)常發(fā)生第二十七頁，共一百一十五頁。只有9.2％的員工認為部門間不存在推諉或扯皮現(xiàn)象，其余54.55.8％的員工認為部門(bùmén)間存在推諉或扯皮現(xiàn)象的原因是部門(bùmén)職責(zé)不清，有交叉，52.7％的員工認為是部門協(xié)調(diào)不暢，推諉責(zé)任第二十八頁，共一百一十五頁。55.8％的員工認為部門(bùmén)間存在推諉或扯皮現(xiàn)象的33.6%的員工認為(rènwéi)公司中高層管理崗位職責(zé)與現(xiàn)有人員素質(zhì)、能力、經(jīng)驗的匹配度好1.50%3.10%7.90%53.90%31.60%2.00%空格(kōnɡɡé)非常(fēicháng)不好不好一般較好非常好第二十九頁，共一百一十五頁。33.6%的員工認為(rènwéi)公司中高層管理崗位職責(zé)與如果在工作中遇到一件以前從來沒有(méiyǒu)干過的事，領(lǐng)導(dǎo)也沒有(méiyǒu)布置過該工作由誰完成，只有18.7％的員工會先做，其余員工中的70.1％會請示批準后再做1.30%1.10%1.80%7.00%18.70%70.10%0%10%20%30%40%50%60%70%80%空格其他推給別人做，或領(lǐng)導(dǎo)做等著領(lǐng)導(dǎo)布置先做請示批準后再做第三十頁，共一百一十五頁。如果在工作中遇到一件以前從來沒有(méiyǒu)干過的事，只有29.5%的員工認為各部門能夠(nénggòu)以公司和業(yè)務(wù)為重相互配合，38.7％的員工選擇“不清楚”第三十一頁，共一百一十五頁。只有29.5%的員工認為各部門能夠(nénggòu)以公司和員工普遍認為公司目前在管理上最急迫解決的主要問題為：缺乏好的人才環(huán)境和人才激勵機制，部門間協(xié)調(diào)(xiétiáo)不暢和部門職責(zé)不清晰第三十二頁，共一百一十五頁。員工普遍認為公司目前在管理上最急迫解決的主要問題為：缺乏好的六成員工認為公司目前(mùqián)的管理制度不夠健全第三十三頁，共一百一十五頁。六成員工認為公司目前(mùqián)的管理制度不夠健全第三超過七成的員工認為公司目前(mùqián)的管理制度能夠嚴格執(zhí)行第三十四頁，共一百一十五頁。超過七成的員工認為公司目前(mùqián)的管理制度能夠嚴格四成多的員工認為(rènwéi)公司整體的效率意識不強第三十五頁，共一百一十五頁。四成多的員工認為(rènwéi)公司整體的效率意識不強第三十近四成員工認為目前公司(ɡōnɡsī)在評價員工的工作表現(xiàn)時存在不公平現(xiàn)象第三十六頁，共一百一十五頁。近四成員工認為目前公司(ɡōnɡsī)在評價員工的工作表現(xiàn)超過七成的員工認為目前公司的分配制度存在(cúnzài)平均主義的現(xiàn)象第三十七頁，共一百一十五頁。超過七成的員工認為目前公司的分配制度存在(cúnzài)平均大多數(shù)一般(yībān)員工認為向自己的部門經(jīng)理請示工作時，他并非經(jīng)常說需要向上級請示后才能給予答復(fù)注：共496名員工(yuángōng)回答了此題，占全部有效問卷的91%；其中，343名員工的人員類型為“一般人員”，占所有回答此題的員工的69.2%第三十八頁，共一百一十五頁。大多數(shù)一般(yībān)員工認為向自己的部門經(jīng)理請示工作時，近四成員工表示當(dāng)需要其他部門協(xié)助(xiézhù)工作時，要通過上級領(lǐng)導(dǎo)與該部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，才能獲得其支持第三十九頁，共一百一十五頁。近四成員工表示當(dāng)需要其他部門協(xié)助(xiézhù)工作時，要通僅二成員工認為公司各部門之間協(xié)作(xiézuò)意識強第四十頁，共一百一十五頁。僅二成員工認為公司各部門之間協(xié)作(xiézuò)意識強第四十僅有三成員工對于(duìyú)相關(guān)部門配合狀況表示滿意第四十一頁，共一百一十五頁。僅有三成員工對于(duìyú)相關(guān)部門配合狀況表示滿意第四十將近七成的員工對在工作上所得到的同部門(bùmén)同事的支持和協(xié)助表示滿意第四十二頁，共一百一十五頁。將近七成的員工對在工作上所得到的同部門(bùmén)同事的支絕大部分（超過九成）的員工會與其他部門同仁討論(tǎolùn)工作上的問題，其中，17.1%經(jīng)常討論第四十三頁，共一百一十五頁。絕大部分（超過九成）的員工會與其他部門同仁討論(tǎolùn18.7%的員工表示在公司(ɡōnɡsī)內(nèi)部，部門之間/分公司之間經(jīng)常交換意見，43.5%的員工認為只是偶爾發(fā)生，25.9%的員工指出這種意見交換僅在幾個特定的部門發(fā)生第四十四頁，共一百一十五頁。18.7%的員工表示在公司(ɡōnɡsī)內(nèi)部，部門之間/近六成員工認為(rènwéi)公司的培訓(xùn)不能夠滿足工作需求第四十五頁，共一百一十五頁。近六成員工認為(rènwéi)公司的培訓(xùn)不能夠滿足工作需求第沒有(méiyǒu)中層干部認為公司高、中層干部之間的溝通非常順暢，但是超過七成的中層干部認為尚可接受注：共234名員工回答了此題，占全部有效問卷的42.9%；其中，76名員工的人員類型為“一般(yībān)人員”，占所有回答此題的員工的32.5%第四十六頁，共一百一十五頁。沒有(méiyǒu)中層干部認為公司高、中層干部之間的溝通四成普通員工認為中層干部與下屬之間的溝通(gōutōng)較順暢，但是同時六成普通員工認為溝通(gōutōng)一般甚至不順暢注：共475名員工回答了此題，占全部有效問卷的87.2%；其中，334名員工的人員類型為“一般(yībān)人員”，占所有回答此題的員工的70.3%第四十七頁，共一百一十五頁。四成普通員工認為中層干部與下屬之間的溝通(gōutōng)較幾乎全部員工都希望領(lǐng)導(dǎo)與其溝通，其中，四分之三的員工有比較(bǐjiào)強烈的愿望第四十八頁，共一百一十五頁。幾乎全部員工都希望領(lǐng)導(dǎo)與其溝通，其中，四分之三的員工有比較(員工最希望領(lǐng)導(dǎo)通過私下聊天的形式與其(yǔqí)溝通第四十九頁，共一百一十五頁。員工最希望領(lǐng)導(dǎo)通過私下聊天的形式與其(yǔqí)溝通第四十九僅有二成員工認為有渠道向公司領(lǐng)導(dǎo)提供意見和建議(jiànyì)，大部分員工對此不確定、不清楚第五十頁，共一百一十五頁。僅有二成員工認為有渠道向公司領(lǐng)導(dǎo)提供意見和建議(jiànyì近半數(shù)的員工對公司領(lǐng)導(dǎo)班子有較高的信任度，四成左右的員工不愿意(yuànyì)直接發(fā)表看法，15.3%的員工對公司領(lǐng)導(dǎo)班子表示了不信任的看法第五十一頁，共一百一十五頁。近半數(shù)的員工對公司領(lǐng)導(dǎo)班子有較高的信任度，四成左右的員工不愿對于公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)員工(yuángōng)實現(xiàn)公司的發(fā)展持樂觀和不樂觀態(tài)度的員工(yuángōng)各有四成左右，其中，12.3%的員工認為可以實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，7.2%的員工持否定態(tài)度未答有能力帶領(lǐng)員工實現(xiàn)(shíxiàn)跨越式發(fā)展有能力(nénglì)帶領(lǐng)員工實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展會帶領(lǐng)公司進一步發(fā)展，但難度較大不能帶領(lǐng)公司發(fā)展沒感覺第五十二頁，共一百一十五頁。對于公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)員工(yuángōng)實現(xiàn)公司的發(fā)展持僅有極少數(shù)（8.8%）員工不愿意向上級提出自己的真實(zhēnshí)想法，同時，還有22.8%的人對此持無所謂的態(tài)度第五十三頁，共一百一十五頁。僅有極少數(shù)（8.8%）員工不愿意向上級提出自己的真實(zhē僅有極少數(shù)（6.3%）的員工不愿意(yuànyì)向上級反映公司各項改進意見第五十四頁，共一百一十五頁。僅有極少數(shù)（6.3%）的員工不愿意(yuànyì)向上級反超過一半的員工對于公司領(lǐng)導(dǎo)會將企業(yè)文化建設(shè)(jiànshè)工作堅持下去持樂觀態(tài)度未答肯定(kěndìng)能希望(xīwàng)比較大希望比較小肯定不能其他第五十五頁，共一百一十五頁。超過一半的員工對于公司領(lǐng)導(dǎo)會將企業(yè)文化建設(shè)(jiànshè)員工表現(xiàn)出一定的忠誠度，21.1%的員工非常(fēicháng)愿意長期在有線工作，49.5%的員工愿意長期在有線工作第五十六頁，共一百一十五頁。員工表現(xiàn)出一定的忠誠度，21.1%的員工非常(fēichán55.2%的員工(yuángōng)加盟公司的主要動機認為公司前景好，36.3%認為有發(fā)展空間的，34.1%專業(yè)對口，這些都是基于個人的職業(yè)發(fā)展的考慮第五十七頁，共一百一十五頁。55.2%的員工(yuángōng)加盟公司的主要動機認為公46.6%員工認為留在有線的原因(yuányīn)公司前景好，44.4%的人是因為對企業(yè)的感情第五十八頁，共一百一十五頁。46.6%員工認為留在有線的原因(yuányīn)公司前景好公司的提供的硬件辦公(bàngōng)條件較好，36.7%員工認為工作中有所需要的材料和設(shè)備，37.6%員工認為偶爾缺少材料和設(shè)備第五十九頁，共一百一十五頁。公司的提供的硬件辦公(bàngōng)條件較好，36.7%近六成的員工認為獎金（紅包）的多少與工作的努力程度(chéngdù)關(guān)系，但是同時也有四成的員工并不認同這個觀點第六十頁，共一百一十五頁。近六成的員工認為獎金（紅包）的多少與工作的努力程度(chén33.4%的員工認為是否在公司受重視取決于領(lǐng)導(dǎo)的感覺，26.4%的員工認為與歷史(lìshǐ)成績有關(guān)。第六十一頁，共一百一十五頁。33.4%的員工認為是否在公司受重視取決于領(lǐng)導(dǎo)的感覺，26.在過去的7天，僅有24.2%的員工(yuángōng)因工作出色而受到表揚第六十二頁，共一百一十五頁。在過去的7天，僅有24.2%的員工(yuángōng)因工作一半左右的員工(yuángōng)認為主管和同事關(guān)心自己的發(fā)展，同時超過四成的員工(yuángōng)認為大家對此不太關(guān)心第六十三頁，共一百一十五頁。一半左右的員工(yuángōng)認為主管和同事關(guān)心自己的發(fā)六成員工表示在公司內(nèi)會有人主動關(guān)心(guān〃xīn)并鼓勵自己發(fā)展第六十四頁，共一百一十五頁。六成員工表示在公司內(nèi)會有人主動關(guān)心(guān〃xīn)并鼓勵在過去的六個月內(nèi)，公司62.2%的員工(yuángōng)沒有和同事討論關(guān)于工作中的進步第六十五頁，共一百一十五頁。在過去的六個月內(nèi)，公司62.2%的員工(yuángōng)沒過去一年里，近八成的員工認為在工作中有機會(jīhuì)學(xué)習(xí)和成長第六十六頁，共一百一十五頁。過去一年里，近八成的員工認為在工作中有機會(jīhuì)學(xué)12.5%的員工認為(rènwéi)公司目前的風(fēng)氣不是積極向上的，而大多數(shù)人認為(rènwéi)一般

第六十七頁，共一百一十五頁。12.5%的員工認為(rènwéi)公司目前的風(fēng)氣不是積極向僅有不到一成的員工認為(rènwéi)公司內(nèi)的人際關(guān)系不好第六十八頁，共一百一十五頁。僅有不到一成的員工認為(rènwéi)公司內(nèi)的人際關(guān)系不好僅有三成多員工認為同事(tóngshì)工作非常敬業(yè)第六十九頁，共一百一十五頁。僅有三成多員工認為同事(tóngshì)工作非常敬業(yè)第六61.7%的員工在公司有一個最要好的朋友(péngyou)，22.6%的員工有很多朋友(péngyou)，員工之間的關(guān)系比較好第七十頁，共一百一十五頁。61.7%的員工在公司有一個最要好的朋友(péngyou)員工(yuángōng)之間的信任度比較高。52.8%的人信任，30.6%的人較信任同事第七十一頁，共一百一十五頁。員工(yuángōng)之間的信任度比較高。52.8%的人信近六成的員工對公司(ɡōnɡsī)的大家庭的氛圍感受不強烈第七十二頁，共一百一十五頁。近六成的員工對公司(ɡōnɡsī)的大家庭的氛圍感受不強烈在工作中，31.6%的員工認為自己(zìjǐ)較受重視，53.8%的員工認為一般第七十三頁，共一百一十五頁。在工作中，31.6%的員工認為自己(zìjǐ)較受重視，53當(dāng)員工(yuángōng)有好的建議，60%的員工(yuángōng)會首先告訴直接主管第七十四頁，共一百一十五頁。當(dāng)員工(yuángōng)有好的建議，60%的員工(yuán三分之一左右的員工(yuángōng)對公司的各項活動參與性不強第七十五頁，共一百一十五頁。三分之一左右的員工(yuángōng)對公司的各項活動參與性只有不到三分之一的員工認為公司大部分同事都有很高的工作(gōngzuò)熱忱，工作(gōngzuò)充滿活力第七十六頁，共一百一十五頁。只有不到三分之一的員工認為公司大部分同事都有很高的工作(gō目前員工對公司(ɡōnɡsī)目前的價值取向沒有統(tǒng)一認識第七十七頁，共一百一十五頁。目前員工對公司(ɡōnɡsī)目前的價值取向沒有統(tǒng)一認識第對公司將來的價值取向比較(bǐjiào)統(tǒng)一于創(chuàng)業(yè)進取，不斷創(chuàng)新和實事求是第七十八頁，共一百一十五頁。對公司將來的價值取向比較(bǐjiào)統(tǒng)一于創(chuàng)業(yè)進取，不斷員工普遍認為增加收入最能提高(tígāo)工作的積極性第七十九頁，共一百一十五頁。員工普遍認為增加收入最能提高(tígāo)工作的積極性第一半(yībàn)的員工認為公司員工“重視人”的態(tài)度“一般”，21%的人認為“比較強”，只有3%的人認為“很強”

第八十頁，共一百一十五頁。一半(yībàn)的員工認為公司員工“重視人”的態(tài)度“一般”15%的員工(yuángōng)認為公司員工(yuángōng)在“關(guān)心人”方面“比較弱”，45%的人認為“一般”，24%的人認為“比較強”第八十一頁，共一百一十五頁。15%的員工(yuángōng)認為公司員工(yuángōn在公司員工“尊重人”的工作態(tài)度上，48%的員工認為(rènwéi)

“一般”，28%的人認為“比較強”，只有3%的人認為“很強”第八十二頁，共一百一十五頁。在公司員工“尊重人”的工作態(tài)度上，48%的員工認為(rèn14%的員工認為公司員工在“團隊合作(hézuò)”方面做的“比較弱”，43%的人認為“一般”，29%的人認為“比較強”第八十三頁，共一百一十五頁。14%的員工認為公司員工在“團隊合作(hézuò)”方面做的19%的員工(yuángōng)認為公司員工(yuángōng)的危機意識“比較弱”，37%的人認為“一般”，只有29%的人認為公司員工這方面做得較好（“比較強”或“很強”）第八十四頁，共一百一十五頁。19%的員工(yuángōng)認為公司員工(yuángōn17%的員工(yuángōng)認為公司員工(yuángōng)的品牌意識“比較弱”，40%的人認為“一般”，23%的人認為“比較強”第八十五頁，共一百一十五頁。17%的員工(yuángōng)認為公司員工(yuángōn12%的員工認為公司員工的敬業(yè)精神“比較弱”或“很弱”，43%的人認為“一般(yībān)”，只有37%的人認為員工的敬業(yè)精神“比較強”或“很強”第八十六頁，共一百一十五頁。12%的員工認為公司員工的敬業(yè)精神“比較弱”或“很弱”，416%的員工認為(rènwéi)公司員工的效率意識“比較弱”，41%的人認為“一般”，23%的人認為“比較強”

第八十七頁，共一百一十五頁。16%的員工認為(rènwéi)公司員工的效率意識“比較弱”40%的員工(yuángōng)認為公司員工(yuángōng)的責(zé)任意識“一般”，32%的人認為“比較強”，11%的人認為“比較弱”第八十八頁，共一百一十五頁。40%的員工(yuángōng)認為公司員工(yuángōn46%的員工認為公司員工的創(chuàng)新意識“一般(yībān)”，只有18%的人認為“比較強”第八十九頁，共一百一十五頁。46%的員工認為公司員工的創(chuàng)新意識“一般(yībān)”，關(guān)于主動認真的態(tài)度，28%的員工認為(rènwéi)

“比較強”，44%的人認為“一般”，有11%的人認為“比較弱”

第九十頁，共一百一十五頁。關(guān)于主動認真的態(tài)度，28%的員工認為(rènwéi)“比較34%的員工認為公司目前的市場化競爭(jìngzhēng)意識“比較強”或“很強”，44%的人認為“一般”，有20%的人認為“比較弱”或“非常弱”第九十一頁，共一百一十五頁。34%的員工認為公司目前的市場化競爭(jìngzhēng)意在“工作有章可循，可以按照(ànzhào)制度行事”方面，47%的員工表示滿意，只有14%的員工表示不滿意第九十二頁，共一百一十五頁。在“工作有章可循，可以按照(ànzhào)制度行事”方面，4一半的員工對公司基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營的質(zhì)量(zhìliàng)表示滿意，不滿意的員工占22%第九十三頁，共一百一十五頁。一半的員工對公司基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營的質(zhì)量(zhìliàng)表示滿46%的員工對在上海有線工作(gōngzuò)帶給自己的自豪感表示滿意，有30%的員工不能確定，17%的員工自豪感較低第九十四頁，共一百一十五頁。46%的員工對在上海有線工作(gōngzuò)帶給自己的自豪有35%的員工不能確定(quèdìng)自己是否滿意體現(xiàn)個人價值的機會，只有41%的人表示滿意第九十五頁，共一百一十五頁。有35%的員工不能確定(quèdìng)自己是否滿意體現(xiàn)個人

對于成為團體(tuántǐ)中一員的機會，近六成的員工表示滿意，只有5%的員工不滿意第九十六頁，共一百一十五頁。對于成為團體(tuántǐ)中一員的機會，近六成的員工表示關(guān)于上級對待(duìdài)下級員工的方式，超過一半的員工表示滿意，28%的員工不能確定，11%的員工表示不滿第九十七頁，共一百一十五頁。關(guān)于上級對待(duìdài)下級員工的方式，超過一半的員工表只有42%的員工滿意(mǎnyì)現(xiàn)在管理者的決策、管理勝任能力，14%的員工表示不能滿意(mǎnyì)，有36%的員工不能確定第九十八頁，共一百一十五頁。只有42%的員工滿意(mǎnyì)現(xiàn)在管理者的決策、管理勝任60%的員工對于能夠不違規(guī)、不違法的完成(wánchéng)工作表示滿意，只有5%的員工表示在這方面不能滿意第九十九頁，共一百一十五頁。60%的員工對于能夠不違規(guī)、不違法的完成(wánchéng70%的員工對在工作(gōngzuò)中能夠做不違背自己良心的事感到滿意第一百頁，共一百一十五頁。70%的員工對在工作(gōngzuò)中能夠做不違背自己良心半數(shù)員工對目前工作的穩(wěn)定性和生活保障(bǎozhàng)程度感到滿意，有26%的員工不能確定，另有17%的員工不滿意第一百零一頁，共一百一十五頁。半數(shù)員工對目前工作的穩(wěn)定性和生活保障(bǎozhàng)程度超過一半的員工滿意于自己有為別人做事的機會(jīhuì)，有36%的員工不能確認，不滿意的僅有4%第一百零二頁，共一百一十五頁。超過一半的員工滿意于自己有為別人做事的機會(jīhuì)38%的員工對自己有指揮調(diào)動別人做事的機會(jīhu