2023年收集初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力檢測(cè)試卷B卷附答案

2023年收集初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力檢測(cè)試卷B卷附答案

單選題（共50題）1、通過公益性崗位安置等途徑，對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)行優(yōu)先扶持和重點(diǎn)幫助。A.失業(yè)救助B.就業(yè)援助C.職業(yè)中介服務(wù)D.公共就業(yè)服務(wù)【答案】B2、關(guān)于進(jìn)行工作分析時(shí)所使用的觀察法的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.觀察法成本低、經(jīng)濟(jì)實(shí)用B.觀察法適用于大量的標(biāo)準(zhǔn)化的、周期較短的、主要用體力活動(dòng)來完成的工作C.觀察法不會(huì)使員工產(chǎn)生厭煩心理D.觀察法不適用于以腦力勞動(dòng)為主的工作【答案】C3、（）主要用于考查求職者是否具備從事管理類工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關(guān)系技能。A.心理測(cè)試B.人格測(cè)試C.成就測(cè)試D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)【答案】D4、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點(diǎn)是（）。A.招聘成本低B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動(dòng)力市場(chǎng)上需求過剩的人員C.往往能夠獲得大量求職者的同應(yīng)D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高【答案】D5、現(xiàn)代人力資源管理的特色不包括()。A.采取人本取向，貫徹員工是組織的寶貴財(cái)富這一主題B.采取面向任務(wù)取向，強(qiáng)調(diào)讓人適應(yīng)工作C.采取互惠取向，強(qiáng)調(diào)組織和員工之間的“共同利益”D.采取權(quán)變?nèi)∠?，?qiáng)調(diào)因人因時(shí)因境實(shí)施管理【答案】B6、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法中，適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)的方法是（）。A.自主性工作團(tuán)隊(duì)B.工作擴(kuò)大化C.工作豐富化D.工作輪換【答案】A7、（2019年真題）下列關(guān)于能力與知識(shí)和技能的區(qū)別說法錯(cuò)誤的是（）。A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)B.能力、知識(shí)和技能都可以不斷積累C.能力是概括化的心理特征D.技能是概括化的行為模式【答案】B8、人力資源管理對(duì)一個(gè)組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是（）。A.有效利用組織中全體員工的技能和能力B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持D.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高，工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】C9、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別，其中經(jīng)理層為A級(jí)，研發(fā)人員為B級(jí)，銷售人員為C級(jí)，行政人員為D級(jí)，一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元，B級(jí)人員月薪為5000元，C級(jí)人員月薪為3000元，D級(jí)人員月薪為2000元，E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級(jí)人員月薪為10000元，B級(jí)人員月薪為8000元，C級(jí)人員月薪為5000元，D級(jí)人員月薪為3000元，E級(jí)人員月薪為2000元。A.內(nèi)部合理，外部比較不合理B.內(nèi)部不合理，外部比較合理C.內(nèi)、外部都不合理D.內(nèi)、外部都合理【答案】A10、屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是（）。A.傭金及紅利B.帶薪休假C.企業(yè)支付的保險(xiǎn)D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)【答案】D11、求職者在應(yīng)聘過程中逐步地被組織接納的過程是指（）。A.錄用過程B.辭謝過程C.培訓(xùn)過程D.淘汰過程【答案】A12、缺乏工作文獻(xiàn)時(shí)，()的優(yōu)勢(shì)尤為明顯。A.工作實(shí)踐法B.工作日志法C.工作分析觀察法D.工作分析問卷法【答案】B13、下列說法不正確的是（）。A.績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就企業(yè)目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過程B.績效考核是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度，它用來衡量、評(píng)價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果C.績效考核側(cè)重于信息的溝通和績效的提高D.績效管理是一個(gè)完整的管理過程【答案】C14、我國從1994年開始使用“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”的概念，但是很多專家指出，這一概念掩蓋了我國的真實(shí)失業(yè)率狀況，它與國際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專家指出，我國的公共就業(yè)服務(wù)水平較差，不利于我國減少失業(yè)和促進(jìn)就業(yè)。關(guān)于我國當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況，很多專家也發(fā)表了各種看法，專家甲指出，中國當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)分割嚴(yán)重，具有壟斷特征的大型國有企業(yè)與其他競爭性勞動(dòng)力市場(chǎng)之間存在壁壘，不僅阻礙了人才的合理流動(dòng)和國有企業(yè)的效率提升，而且導(dǎo)致國有企業(yè)員工拿著沒有道理的高薪。專家乙關(guān)注的則是勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視問題。該專家指出兩個(gè)事實(shí)，一是很多航空公司在招聘空姐時(shí)，對(duì)身高、容貌等提出了很多要求，但事實(shí)上，這些條件與空姐的工作職責(zé)其實(shí)并無太多的聯(lián)系，國外航空公司很少在招聘時(shí)提出這么苛刻的要求；二是一些企業(yè)由于曾經(jīng)遇到過來源于某些地區(qū)或?qū)W校的員工工作狀況不佳的情況，在招聘廣告中聲明不招來自某個(gè)地區(qū)或某所大學(xué)的人，這些都屬于歧視。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于公共就業(yè)服務(wù)的說法，正確的是()。A.公共就業(yè)服務(wù)有助于減少摩擦性失業(yè)B.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)減少周期性失業(yè)具有顯著作用C.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)降低員工的離職率有很大幫助D.公共就業(yè)服務(wù)主要針對(duì)的是季節(jié)性失業(yè)問題【答案】A15、該公司采用的這種內(nèi)部招聘方法稱為（）。A.內(nèi)部人推薦法B.管理層指定法C.校園招聘法D.獵頭公司招聘法【答案】A16、因?yàn)闈撛诘膽?yīng)聘人員都是處于社會(huì)的某一層次，所以要根據(jù)空缺職位的特點(diǎn)，向特定層次的人員發(fā)布招聘信息，以提高招聘的有效性。這反映了招聘信息發(fā)布應(yīng)遵循的()原則。A.及時(shí)B.層次C.真實(shí)D.全面【答案】B17、下列情形中,沒有侵犯勞動(dòng)者就業(yè)平等權(quán)的是()A.某公司提供的勞動(dòng)合同文本中,約定女職工人耿3年內(nèi)不得結(jié)婚B.女大學(xué)畢業(yè)生小張?jiān)谶B續(xù)幾次成聘中:均因?qū)κ桥詻]有被聘用C.某公司招聘時(shí),明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者D.某餐飲企業(yè)在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】D18、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工援助計(jì)劃的說法，正確的是（）。A.員工援助計(jì)劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用【答案】A19、組織承諾是指()。A.員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度B.員工對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)C.員工認(rèn)同組織，并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度D.員工在工作中深入的程度，以及把工作視為整個(gè)生活的核心部分的程度【答案】C20、關(guān)于人力資源的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.人力資源可以是指一種以人為載體的能力。而不是特定的人或人口群體B.人是人力資源的載體，人力資源不可能脫離人而單獨(dú)存在C.從增長和發(fā)展的角度來看，未來人力資源的培養(yǎng)和開發(fā)可能更為重要D.人力資源的重點(diǎn)在于數(shù)量而不是質(zhì)量【答案】D21、我國勞動(dòng)法的作用在于保護(hù)勞動(dòng)者的臺(tái)法權(quán)益，調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的（），促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。A.工會(huì)制度B.企業(yè)制度C.勞動(dòng)制度D.社會(huì)保障制度【答案】C22、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是()。A.甄選測(cè)試與面試一審查求職信和簡歷一背景核查與體檢一作出錄用決策B.作錄用決策審一背景核查與體檢一查求職信和簡萬一甄選測(cè)試與面試C.背景核查與體檢一審查求職信和簡歷一甄選測(cè)試與面試一作出錄用決策D.審查求職信和簡歷一甄選測(cè)試與而試一肯量核查與體檢一作出錄用決策【答案】D23、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競爭對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.在正常的工作環(huán)境中有3／4的小道消息是準(zhǔn)確的B.會(huì)造成管理者溝通中的失誤C.小道消息通常是百害而無一利D.無助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情【答案】A24、嘉寶公司是一家機(jī)械制造企業(yè)，公司有員工3500人左右，但由于公司不關(guān)心員工的身心健康，車間噪音大，管理人員對(duì)員工不聞不問，因而有將近120人打算辭職，而實(shí)際上公司的薪酬很高。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這120人辭職的主要原因是()。A.工作滿意度低B.工資太低C.心情不好D.沒理由，就是不想干了【答案】A25、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)。A.計(jì)劃制訂B.控制C.效果評(píng)估D.監(jiān)督和改進(jìn)【答案】B26、為了提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，某企業(yè)實(shí)行績效考核，制定了一個(gè)績效考核辦法，要求每個(gè)部門必須把員工按比例分為五等，第一年排在第五等的不發(fā)年終獎(jiǎng)，第二年還排在第五等的下崗培訓(xùn)，上崗后如果仍排在第五等，則淘汰下崗。年度考核開始了，財(cái)務(wù)科科長開始頭疼，今年他不知該把誰排在第五等上，每個(gè)員工都很盡責(zé)，想到科員小馬曾有兩次遲到，請(qǐng)過一次事假，就把小馬排在了第五等。大家對(duì)這種考核制度非常不滿。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從考核的導(dǎo)向來看，這種方法是以員工的()為導(dǎo)向的。A.態(tài)度B.特征C.工作行為D.發(fā)展【答案】C27、在溝通過程中，信息接收者告知信息傳遞者收到信息并作出反應(yīng)的過程稱為()。A.編碼B.接受C.接收D.反饋【答案】D28、在弗洛伊德的正常人格理論中，認(rèn)為人格的差異在于人們對(duì)待基本驅(qū)力的方式的不同，為了揭示這種差異，弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分——()和()——之間一場(chǎng)無休止的戰(zhàn)爭，而這場(chǎng)戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)。A.本我、超我、自我B.自我、本我、超我C.超我、自我、本我D.本我、自我、統(tǒng)我【答案】A29、（）是客觀評(píng)價(jià)和確定勞動(dòng)者從事某種職業(yè)的專業(yè)知識(shí)和能力能否達(dá)到職業(yè)要求，并由國家實(shí)施職業(yè)準(zhǔn)入控制的制度。A.勞動(dòng)預(yù)備制度B.職業(yè)資格證書制度C.促進(jìn)就業(yè)制度D.職業(yè)技能鑒定【答案】B30、以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法，不包括（）。A.管理職位描述問卷法B.關(guān)鍵事件法C.工作要素法D.功能性工作分析方法【答案】C31、關(guān)于工作分析方法中的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的說法，不正確的是（）。A.完全以個(gè)人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)B.提供標(biāo)準(zhǔn)化的信息以辨別人們?yōu)榛就瓿珊透咝瓿赡愁惞ぷ鞣謩e至少需要哪些品質(zhì)、特征C.包括能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)兩大類D.完整的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)包括兩種分析技術(shù)：工作要求和任務(wù)分析、技術(shù)能力分析【答案】D32、方法研究是一種尋找最經(jīng)濟(jì)和最合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù)，以下不屬于方法研究內(nèi)容的是（）。A.過程分析B.動(dòng)作分析C.標(biāo)準(zhǔn)資料分析D.作業(yè)分析【答案】C33、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績效考核主體的說法，正確的是（）。A.大多數(shù)情況下，上級(jí)是評(píng)價(jià)員工的最佳人選B.員工自我評(píng)價(jià)沒有必要，因?yàn)閱T工會(huì)對(duì)自己過于寬松C.內(nèi)部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評(píng)估管理者【答案】A34、不屬于員工服務(wù)計(jì)劃的是()A.雇員援助計(jì)劃B.家庭援助計(jì)劃C.家庭生活安排計(jì)劃D.住房援助計(jì)劃【答案】D35、（）對(duì)個(gè)體的相關(guān)工作行為具有指導(dǎo)性、動(dòng)力性的影響，是組織管理中重要的研究對(duì)象。A.工作態(tài)度B.工作信心C.價(jià)值觀D.工作滿意度【答案】A36、下列關(guān)于偏見的描述，錯(cuò)誤的是()。A.偏見對(duì)他人的評(píng)價(jià)是建立在其所屬的團(tuán)體之上的，而不是認(rèn)識(shí)上的B.偏見是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù)，形成的對(duì)他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法和影響C.偏見與態(tài)度無關(guān)，偏見不同于態(tài)度D.偏見的行為成分體現(xiàn)在歧視上【答案】C37、人格是相對(duì)穩(wěn)定的，是指在不同情景中隨條件改變而采取不同的（）反應(yīng)方式，從而維系人格的本質(zhì)特征。A.多變的B.穩(wěn)定的C.復(fù)雜的D.單一的【答案】B38、企業(yè)是一個(gè)資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是（）A.激勵(lì)人力資源B.對(duì)人力資源進(jìn)行投資C.擁有具有競爭優(yōu)勢(shì)的資源D.在運(yùn)用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D39、（2017年真題）荷蘭學(xué)者霍夫斯塔德認(rèn)為，（）是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨(dú)立出來的。A.集體主義B.個(gè)人主義C.團(tuán)體主義D.個(gè)體主義【答案】B40、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.個(gè)體思維B.團(tuán)體極化C.團(tuán)體思維D.順從【答案】C41、主要目的在于使新員工切實(shí)了解處理業(yè)務(wù)的原則和原理的培訓(xùn)與開發(fā)是()培訓(xùn)與開發(fā)。A.專業(yè)性職前B.一般性職前C.分階段D.分內(nèi)容【答案】A42、“領(lǐng)導(dǎo)者能給下屬提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”屬于巴斯有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的（）特征。A.魅力B.激發(fā)動(dòng)機(jī)C.智力激發(fā)D.個(gè)人化的考慮【答案】D43、為了減少小道消息的負(fù)面影響，管理者可能采取的方法不包括（）。A.明文禁止傳播小道消息B.明確公開進(jìn)行重要決策的時(shí)間表，減少人們的焦慮和猜測(cè)C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息D.公開討論最壞的情況【答案】A44、根據(jù)快感度情緒被分為（）。A.輕松和緊張B.平靜和激動(dòng)C.愉快和不愉快D.一般憤怒和大怒、暴怒【答案】C45、把工作作為一種生活內(nèi)容時(shí)獲得的滿意程度稱為（）。A.人格B.情緒C.價(jià)值觀D.工作生活質(zhì)量【答案】D46、企業(yè)通過在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。經(jīng)濟(jì)師考前押題，軟件考前一周更新，A.國家的法律法規(guī)B.競爭對(duì)手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C47、下列各項(xiàng)不屬于工作環(huán)境的是（）。A.工作的自然環(huán)境B.工作的危險(xiǎn)性環(huán)境C.工作的時(shí)代環(huán)境D.工作的社會(huì)環(huán)境【答案】C48、關(guān)于團(tuán)體發(fā)展沖突期的特點(diǎn)，下列說法正確的是()。A.團(tuán)體存在的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、從屬關(guān)系尚不明確B.成員們雖接受了團(tuán)體的存在，但對(duì)團(tuán)體給個(gè)人所帶來的約束仍有抵觸C.團(tuán)體規(guī)范形成，凝聚力增強(qiáng)D.團(tuán)體開始發(fā)揮作用，成員開始把注意力轉(zhuǎn)向團(tuán)體外部，轉(zhuǎn)向任務(wù)【答案】B49、著名心理學(xué)家里昂·費(fèi)斯廷格提出說明態(tài)度和行為之間關(guān)系的理論是()理論。A.自我覺知B.態(tài)度行為C.認(rèn)知失調(diào)D.結(jié)構(gòu)功能【答案】C50、精神分析理論認(rèn)為，人格的核心是一個(gè)人思想中的（）。A.外向型B.動(dòng)力型C.內(nèi)心事件D.沖突【答案】C多選題（共30題）1、工作研究中的方法研究運(yùn)用的主要技術(shù)包括（）。A.過程分析B.作業(yè)分析C.時(shí)間分析D.動(dòng)作分析E.心理分析【答案】ABD2、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織進(jìn)行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn),又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對(duì)身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大,使他下定了徹底戒煙的決心。A.說服者與被說服者在年齡、愛好、經(jīng)歷等方面十分相近B.當(dāng)被說服者付問題了了解得較少時(shí),進(jìn)行預(yù)先警告C.當(dāng)被說服這處于爭論之中時(shí)呈現(xiàn)雙面信息D.盡最大可能加大信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距【答案】ABC3、根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯蘭和萊特提出的職業(yè)倦怠的工作匹配理論,下列各項(xiàng)中屬于工作匹配方面的有（）A.工作負(fù)荷B.榮譽(yù)C.公平D.社交E.職位【答案】ACD4、《勞動(dòng)法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()A.礦山井下B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害D.第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)E.娛樂場(chǎng)所【答案】ACD5、對(duì)員工進(jìn)行工作績效評(píng)價(jià)時(shí)，可選擇的考核主體有（）。A.上級(jí)B.下級(jí)C.專家D.同事E.員工自己【答案】ABD6、獎(jiǎng)懲的原則包括()。A.獎(jiǎng)懲公開B.獎(jiǎng)懲及時(shí)C.獎(jiǎng)懲分明D.獎(jiǎng)懲有據(jù)E.獎(jiǎng)懲有效【答案】ABCD7、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的描述，正確的是()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)是勞動(dòng)力或者勞動(dòng)服務(wù)進(jìn)行交易和流通的市場(chǎng)B.勞動(dòng)力市場(chǎng)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)勞動(dòng)力進(jìn)行有效配置的輔助手段C.勞動(dòng)力市場(chǎng)是由各種各樣的局部性或單一性勞動(dòng)力市場(chǎng)所構(gòu)成的一個(gè)總的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系D.勞動(dòng)力市場(chǎng)是指特定的勞動(dòng)力供求雙方在通過自由談判達(dá)成勞動(dòng)力使用權(quán)轉(zhuǎn)讓（或租借）合約時(shí)所處的市場(chǎng)環(huán)境E.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的信息交換可以通過求職申請(qǐng)、面試甚至朋友的口頭傳遞來實(shí)現(xiàn)【答案】ACD8、團(tuán)體溝通的作用主要包括()。A.控制行為B.過濾C.表達(dá)情感D.激勵(lì)E:編碼信息【答案】ACD9、人力資源管理的職能模塊包括（）等。A.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C.組織的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略D.招募與甄選E.薪酬管理【答案】ABD10、下列各項(xiàng)中，（）原則是傳統(tǒng)薪酬方案的要求。A.公平性B.競爭性C.激勵(lì)性D.經(jīng)濟(jì)性E.可接受性【答案】ABCD11、E公司是一個(gè)民營企業(yè)．經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模，而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展，增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競爭力，公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，提高了員工的勞動(dòng)定額，并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時(shí)間后．公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反，產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高，但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降，員工的行為也發(fā)生了改變，有人與管理人員爭吵，情緒對(duì)立；有人不像以前那樣積極主動(dòng)，而是被動(dòng)附和；有人消極怠工，甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象，公司經(jīng)理很不理解，請(qǐng)來了專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)過調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)該公司的勞動(dòng)環(huán)境較差，空間狹小、陰暗、噪聲很大；由于較高的勞動(dòng)定額和嚴(yán)格的制度與監(jiān)督，員工的心理壓力很大；管理人員只注重生產(chǎn)指標(biāo)的完成，而不關(guān)心員工的情緒和遇到的困難。對(duì)此，專家建議公司加強(qiáng)員工的在職管理，包括壓力控制、沖突管理，營造良好的勞動(dòng)關(guān)系氛圍，實(shí)施員工援助計(jì)劃等。A.工作壓力源B.生活壓力源C.社會(huì)壓力源D.環(huán)境壓力源【答案】ABC12、關(guān)手薪酬公平性的說法,正雊的是()A.同一地風(fēng)的不同企業(yè)中類似職位的薪酬應(yīng)基本相同B.同一企業(yè)屮不同職位所獲新酬應(yīng)與各白的真獻(xiàn)成正比C.不同企業(yè)內(nèi)相同資歷、職位、技能的大所獲報(bào)酬基本相同D.同一企業(yè)內(nèi)相同資坊、職位、技能的人所獲報(bào)酬應(yīng)基本同E.不同行業(yè)、地區(qū)或規(guī)模的企業(yè)中類似職位的報(bào)酬應(yīng)基本相同【答案】ABD13、弗里德曼認(rèn)為態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一特定事物、觀念或他人穩(wěn)固的，由（）組成的心理傾向。A.動(dòng)機(jī)過程B.認(rèn)知C.情感D.行為傾向E.知覺過程【答案】BCD14、人格特特質(zhì)理論的兩個(gè)重要假設(shè)是()A.人格特質(zhì)會(huì)在長期內(nèi)發(fā)生變化B.人格特質(zhì)在時(shí)間上相對(duì)穩(wěn)定C.人格特質(zhì)在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應(yīng)方式D.人格特質(zhì)在空畫上相對(duì)穩(wěn)定E.人格特質(zhì)受到文化環(huán)境的重要影響【答案】BD15、關(guān)于說服的說法,正確的是（）A.當(dāng)人們對(duì)該問題題了解較少時(shí),預(yù)先警告有日時(shí)能夠促進(jìn)說服B.心情好的更容易被說服C.雙面說服的效果更好D.認(rèn)知需求高的人更容易被說服E.分散注意力有助于說服【答案】AB16、設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)權(quán)重時(shí)，可以使用的方法有（）。A.權(quán)值因子判斷法B.倍數(shù)加權(quán)法C.對(duì)偶比較法D.按照重要性排序法E.問卷調(diào)查法【答案】ABCD17、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合考慮（）。A.社會(huì)最高工資水平B.社會(huì)最低工資水平C.勞動(dòng)生產(chǎn)率D.全國平均經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平E.勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用【答案】C18、這種決策方法存在的問題是（）。A.可能造成責(zé)任模糊，導(dǎo)致推諉責(zé)任B.決策的結(jié)果可能會(huì)背離最佳結(jié)果，偏向保守或冒險(xiǎn)C.可能會(huì)降低決策的合法性D.社會(huì)壓力可能會(huì)抑制少數(shù)人的意見【答案】AD19、材料題A.公司招用小王時(shí)向職業(yè)介紹所支付的費(fèi)用B.合同約定的違約金5000元C.公司組織職工到黃山旅游，為小王向旅行社支付的費(fèi)用D.公司送小王到某大學(xué)參加技術(shù)培訓(xùn)時(shí)雙方約定的違約費(fèi)用【答案】BD20、團(tuán)體決策的常用方法包括（）。A.主體分析法B.頭腦風(fēng)暴法C.階梯技術(shù)D.德爾菲技術(shù)E.具名團(tuán)體技術(shù)【答案】BCD21、企業(yè)獎(jiǎng)懲的原則包括（）A.獎(jiǎng)懲公開B.獎(jiǎng)懲及時(shí)C.獎(jiǎng)懲分明D.獎(jiǎng)懲有據(jù)E.獎(jiǎng)懲有效【答案】ABCD22、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)。A.投資收益評(píng)估B.反應(yīng)評(píng)估C.學(xué)習(xí)評(píng)估D.工作行為評(píng)估【答案】BCD23、關(guān)于繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的說法，符合法律規(guī)定的有（）。A.用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報(bào)按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)B.職工應(yīng)當(dāng)自行繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)C.用人單位應(yīng)當(dāng)按月將繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的明細(xì)情況告知職工本人D.無雇工的個(gè)體工商戶參加社會(huì)保險(xiǎn)無須繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)E.用人單位未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，補(bǔ)繳時(shí)應(yīng)當(dāng)加繳一倍社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)【答案】AC24、為了避免校園招聘中再次遇到類似前兩次的情況，人力資源部正確的做法是（）。A.建立詳細(xì)的應(yīng)聘人員信息庫B.分析影響大學(xué)生報(bào)到的因素C.減少發(fā)放錄取通知書的比例D.縮短面試與發(fā)放錄取通知的時(shí)間間隔【答案】AD25、對(duì)操作人員而言，培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容主要包括（）。[2014年真題]A.專業(yè)知識(shí)B.業(yè)務(wù)技能C.領(lǐng)導(dǎo)技能D.經(jīng)營技能E.工作態(tài)度【答案】AB26、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近