物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件

物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃適用于小區(qū)管理項(xiàng)目物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃1前言ILOGO2019年,對(duì)于xx物業(yè)某高檔小區(qū)服務(wù)中心來說,可謂是坎詞之年、多事之年,在這一年里,服務(wù)中心烴歷了團(tuán)隊(duì)組建,項(xiàng)目平穩(wěn)過躡服務(wù)合同續(xù)簽等大事。作為商務(wù)博物業(yè)的標(biāo)桿項(xiàng)目,服務(wù)中心依托居委會(huì)、和業(yè)委會(huì)的接導(dǎo)和大力支持,以及服務(wù)中心全體同仁按公司戰(zhàn)略要求并結(jié)合笸理實(shí)踐,逐步完霄更具針對(duì)性,更具實(shí)操性的運(yùn)行方案,從端菜式服務(wù),邁向點(diǎn)菜式服務(wù),實(shí)現(xiàn)以客戶需求前向化服務(wù)理念。年終較好地完成了全年者項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)自壓行合同,基本兌現(xiàn)了年初的承諾;總體走上平穩(wěn)良性發(fā)展的軌道,日蘸,項(xiàng)目總體工作平穩(wěn),創(chuàng)新、安全,有應(yīng)的波過2019年,高不開業(yè)主的信任與指導(dǎo),更離不開居委會(huì)、和業(yè)委會(huì)的大力支持與幫,2019年度“四保”工作的滿度,通過征淘達(dá)到973%;并在11月份進(jìn)行了續(xù)將征詢活動(dòng)同票以912%的得票率,續(xù)聘2年的服務(wù)合同?？偨Y(jié)2019年的工作,是為了更好的做好新一年的工作。為此,服努中心更加努力,絮跟時(shí)代的戰(zhàn)磨步伐,續(xù)彰顯xx物業(yè)以運(yùn)作效率的核心競爭力,將細(xì)化管理納入新年的工作日程,力爭獲得業(yè)主更大的滿章。逆水行舟,不進(jìn)則12018年,服努中心在新的機(jī)調(diào)與挑戰(zhàn)下,畦有走提升服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)立服努品牌之路。只有不斷地創(chuàng)新,才能滿足的需要,服務(wù)中心所將不斷的努力進(jìn)取,使某高檔小區(qū)項(xiàng)日成為名副實(shí)的標(biāo)桿。攜手并進(jìn)共贏狗年前言2C1年度工作完成、執(zhí)行情況4.2019年大事記帥四(公開透明)2某高檔小區(qū)項(xiàng)目品牌建5存在的問題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)設(shè)3團(tuán)隊(duì)建設(shè)及內(nèi)部日常管62018工作計(jì)劃理工作C3年度工作完成執(zhí)行情況年度工作完成42019年度工作完成、執(zhí)行情況:lOGO項(xiàng)目完成率重大責(zé)任安全事故安全生產(chǎn)施設(shè)備運(yùn)行事故員工工傷事故經(jīng)營管理小物業(yè)物業(yè)費(fèi)收繳率全年度各條線工作計(jì)劃特殊事件現(xiàn)場管理項(xiàng)目管理各項(xiàng)工作任務(wù)及檢查各條線年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100培訓(xùn)崗前培訓(xùn)合格率專業(yè)、特殊崗位持證上崗率現(xiàn)場管理(每日現(xiàn)場時(shí)間)條線經(jīng)理第1條線主管團(tuán)隊(duì)建設(shè)(流動(dòng)率、開除員工離職2019年度工作完成、執(zhí)行情況:5物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件6物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件7物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件8物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件9物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件10物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件11物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件12物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件13物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件14物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件15物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件16物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件17物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件18物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件19物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件20物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件21物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件22物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件23物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件24物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件25物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件26物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件27物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件28物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件29物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件30物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件31物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件32物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件33物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件34物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件35物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件36物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件37物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件38物業(yè)管理工作總結(jié)及計(jì)劃參考借鑒版課件39