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非暴力溝通——你我共羸的溝通模式愛的語言主講人:李斌愛的語言Non-ViolenceCommunication探究式學(xué)習認識非暴力溝通非暴力溝通的四要素角色扮演案例124非暴力溝通模式3傾聽·表達·愛自己5愛的語言Non-ViolenceCommunication對話舉例抽什么風啊你這是(嘲諷)這也太奇怪了我發(fā)現(xiàn)你這人真沒勁(評論)是我沒勁還是你有毛病啊挺好的興致,全讓你給破壞了(責任在別人身上)認識幾十年了,你從來就沒給我買過花。(如果言過其實,別人可能產(chǎn)生逆反心理)這日子不當不正的(嘲諷)你肯定是心中有鬼(把推測當作唯一事實)這事明擺著不正常(評論)你肯定是在外面做了對不起我的事(判斷)一點情趣都沒有(評論)這親家母真夠風流的(評論)我發(fā)現(xiàn)你這個人就是有?。ㄔu論)on-ViolenceCommunication愛的語言N問題:
究竟是什么,使我們即使面對身邊親密的人也難以體會到心中的愛,一直互相傷害?又是什么,讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境,也能心存愛意?誰發(fā)明了非暴力溝通這個概念?語言暴力的表現(xiàn)非暴力方式簡單,但卻能促進家庭關(guān)系和友誼。on-ViolenceCommunication愛的語言N愛的語言Non-ViolenceCommunication傾聽·表達·愛自己傾聽當他人遭遇不幸時,我們常常急于提建議,安慰,或表達我們的態(tài)度和感受。為了傾聽他人,我們需要先放下已有的想法和判斷,全心全意地體會對方。傾聽他人有助于對他人的理解和接納。表達在生氣時,批評和批責他人都無法真正傳達我們的心聲。如果想充分表達憤怒,我們就不能歸咎于他人,而把注意力放在自己的感受和需要上。與批評和批責他人相比,直接說出我們的需要更有可能使我們愿望得到滿足。愛自己非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許在于培育對自己的愛。當我們的表現(xiàn)不完美時,我們可以通過體會憂傷和自我寬恕,來看清個人成長的方向,以及避免自我懲罰。評價自己的行為時,我們專注于尚未滿足的需要;這樣,我們就不再依賴羞愧、內(nèi)疚、惱怒或沮喪的心理來尋求改變,而讓愛主導(dǎo)我們的學(xué)習和成長。愛的語言Non-ViolenceCommunication非暴力溝通的四要素非暴力溝通觀察感受需要請求愛的語言Non-ViolenceCommunication觀察愛的語言Non-ViolenceCommunication我從未見過懶惰的人,我見過有個人有時在下午睡覺,在雨天不出門但他不是懶惰的人。請在說我胡言亂語之前。想一想,他是個懶惰的人,還是他的行為被我們稱為懶惰?我從未見過愚蠢的孩子我見過有個孩子有時做的事我不理解或不按我的吩咐做事情;但他不是愚蠢的孩子。請在你說他愚蠢之前想一想,他是個愚蠢的孩子,還是他懂的事情與你不一樣?——魯絲.貝本梅爾on-ViolenceCommunication愛的語言N區(qū)分觀察和評論非暴力溝通的第一個要素:觀察。即我們仔細觀察正在發(fā)生的事情,并清楚地說出觀察結(jié)果。它強調(diào)區(qū)分觀察和評論的重要性。非暴力溝通是動態(tài)的語言?!安粠гu論的觀察是人類智力的最高形式?!薄《日軐W(xué)家克里希那穆提on-ViolenceCommunication愛的語言N練習舉例使用的語言沒有體現(xiàn)出評論的人對其評論負有責任
你太大方了
當我看到你把吃午飯的錢都給了別人,我認為你太大方了把預(yù)測當作事實,
如果你飲食不均衡,你的健康就會出問題。
如果你飲食不均衡,我就會擔心你的健康會出問題。缺乏依據(jù)
米奇花錢大手大腳
米奇上周買書花了一千元使用形容詞和副詞時,把評論當作事實
索菲長得很丑
索菲對我沒有什么吸引力頻率
你總是很忙。(絕對化的結(jié)論。在特定的時間和情境中進行觀察,并清楚地描述觀察結(jié)果。)
我最近組織了三次活動,每次你都說你沒時間參加。練習觀察on-ViolenceCommunication愛的語言N照相機技術(shù)——一目了然感受愛的語言Non-ViolenceCommunication2.體會和表達感受①怎樣把我們的體會和感受表達出來?②參考詞匯表③練習二:表達感受(課堂互動)感受的詞要注意區(qū)分感受和想法例如:1、我覺得我吉他彈得不好。2、作為吉他手,我有些失落(郁悶、苦惱)。當我們說“我覺得”時,常常并不是在表達感受,而是在表達想法。此外,還有些詞表達的是想法,而非感受。例如;被拋棄、被拒絕、被利用、被誤解、得不到支持等。on-ViolenceCommunication愛的語言非暴力溝通N練習二:表達感受看看以下的句子是否表達了感受。請標出那些表達感受的句子。1、“我覺得你不愛我?!?、“你要離開,我很難過?!?、“當你說那句話時,我感到害怕。”4、“如果你不和我打招呼,我會覺得你不在乎我。”5、“你能來,我很高興。”6、“你真可惡?!?、“我想打你?!?、“我覺得我被人誤解了?!?、“你幫我的忙,我很開心?!?0、“我是個沒用的人?!眔n-ViolenceCommunication愛的語言非暴力溝通N練習:感受聽起來,你很傷心,你希望找到和孩子溝通的辦法。你希望你能多體貼孩子,以前沒有做到這一點,你現(xiàn)在有些內(nèi)疚,是嗎?”你有些灰心,你想加深與孩子的感情聯(lián)系,是嗎?on-ViolenceCommunication愛的語言非暴力溝通N需求
2.3非暴力溝通的第三個要素——需求他人的言行也許和我們的感受有關(guān),但并不是我們感受的起因。感受根源于我們自身的需要。指責、批評、評論往往暗含著期待。on-ViolenceCommunication愛的語言非暴力溝通N練習三:需要和感受的關(guān)系在以下例句中,發(fā)言者是否對自己的感受負責。1.“你將公司機密文件放在了會議室。太令我失望了。”(因為我希望文件能夠得到妥善保管)2.“你這么說,我很緊張。我需要尊重?!?.“你來得這么晚,讓我很郁悶?!保ㄒ驗槲蚁M覀兡茏角芭湃ィ?.“你無法來吃飯,我很難過。我本來想和你好好聊一聊?!?.“我很傷心。因為你沒有做你答應(yīng)我的事情。”(因為我希望我可以信任你)6.“我很沮喪。我希望我的工作已經(jīng)取得更大的進展?!?.“朋友叫我外號讓我很難
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