新形勢下校園信息化工作的若干思考(浙江大學)

新形勢下校園信息化工作的若干思考浙江大學信息中心程艷旗2015年10月15日二、現狀和展望報告內容一、形勢和挑戰(zhàn)

形勢和挑戰(zhàn)一宏觀機遇：信息化是國家發(fā)展的戰(zhàn)略選擇中央網絡安全和信息化領導小組成立：習近平九論互聯網首屆國際互聯網大會：以“互聯網治理和發(fā)展”為核心，助力網絡強國之路首屆國際教育信息化大會在青島召開：《青島宣言》、促教育公平李克強作政府工作報告：制定“互聯網+”行動計劃教育部：《關于“十三五”期間全面深入推進教育信息化工作的指導意見》教育部：《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃2011-2020》現實需要：學校事業(yè)改革發(fā)展的支持體系

實施綜合體制改革

布局“十三五”發(fā)展

深化人事制度改革

推進科技創(chuàng)新服務

優(yōu)化資源配置機制

創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制……

人才培養(yǎng)體系

學術創(chuàng)新體系

人才隊伍體系

學校治理體系用戶體驗良好的信息化

服務支撐環(huán)境協同的信息化服務平臺

及流程化管理……技術創(chuàng)新：技術模式更新能實現新需求

技術更新移動互聯

—讓人隨時隨地獲取信息、應用、服務云計算

—改變服務提供模式，改變IT基礎架構大數據

—帶來新數字化生存挑戰(zhàn)，推動業(yè)務轉型

模式創(chuàng)新建設服務模式—管家式（一站式）、顧問式（個

性化）到自助式（定制型）社交網絡—成為獲取信息、展現自我、營銷推廣

的重要窗口用自助式開發(fā)—第三方軟件提供者開創(chuàng)行業(yè)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)：全校上下認識尚需統(tǒng)一發(fā)展舉措協同思路工作內涵必要性戰(zhàn)略選擇領導重視持續(xù)投入面臨挑戰(zhàn)：隊伍結構能力明顯欠缺人才隊伍能力會創(chuàng)新服務模式能融合需求技術需深入部門業(yè)務面臨挑戰(zhàn)：體制機制尚需不斷創(chuàng)新配套的體制機制工作體系、組織架構晉升通道、激勵評價科學分工、合作共贏面臨挑戰(zhàn)：建設模式急需改革突破應用建設模式公共平臺：購買服務應用服務：開放眾創(chuàng)基礎設施：合作共建面臨挑戰(zhàn)：服務體驗落后師生需求師生要求的差距服務方式運維體系服務理念現狀和展望二歷程：四個階段

浙江大學信息化發(fā)展歷程2005-20072009-20122012-20152007-2009探索教育教學信息化的服務探索移動化、個性化信息化應用示范帶動全面應用平臺支撐典型應用第一階段：公共平臺為基礎，支撐典型應用

2005-2007：依托電子支付、數據中心、統(tǒng)一身份認證

等公共平臺，支撐一大批量大面廣的應用服務迎新服務離校系統(tǒng)校園卡系列應用會議簽到超市消費宿舍水控自助服務科學工作機制先進技術架構領導小組校園卡工程典型案例（1）：校園卡系列應用自主密鑰統(tǒng)一標準多卡合一部門協同企業(yè)合作互利共贏身份認證電子支付自助服務-圖書借閱-宿舍門禁-會議簽到-食堂消費-超市消費-宿舍水控-自助網站-自助圈存-圖書館自助典型案例（2）：迎新離校服務系統(tǒng)

梳理辦事流程、整合應用服務、方便學生辦事第二階段：應用示范為抓手，全面推進應用服務

2007-2009：全面推進學校信息化應用服務，形成

部門為主體，師生共同參與的局面能耗監(jiān)控協同辦公房產管理設備管理網上審批信息報送科研管理典型案例（3）：網上協同辦公系統(tǒng)

提高行政效率，支撐多校區(qū)辦學管理服務典型案例（4）：智慧后勤服務智慧后勤節(jié)能減排安防監(jiān)控校園道閘支撐依托基礎支撐公共平臺無線網絡專用網絡云服務校園卡統(tǒng)一身份認證數據中心公共通訊平臺第三階段：移動化、個性化應用，增強信息化服務體驗

2009-2012：開展移動化、個性化應用服務的探索機構典藏學習資源網數字出版科研團隊管理儀器共享移動圖書館一站式服務中心典型案例（5）：移動圖書館等移動APP應用第四階段：國家試點為龍頭，探索教育教學信息化

2012-2015：以面向人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的信息化支撐

體系國家示范校為契機，探索構建教育

教學創(chuàng)新的信息化應用視頻交換中心智慧教室信息共享空間知識資源中心各類示范應用形成“同時異地”+“異時異地”+“隨時隨地”的教學示范課將示范建設聚焦在本科教育，形成一批管理服務示范應用典型案例（6）：教育教學服務支撐平臺

視頻交換中心

智慧教室

CNSPOC

典型案例（7）：教學信息化創(chuàng)新示范課視頻交換中心CNSPOC智慧教室知識資源中心大學先修課跨校區(qū)選修高校聯合授課跨國界課程發(fā)展瓶頸（1）：技術支撐平臺不適合應用與服務創(chuàng)新“云計算、大數據、移動化”為特征的應用與服務，需要開放式、分布式的技術架構來支撐；“數據中心、支付中心、認證中心”為基礎的統(tǒng)一型、集中型的技術平臺難以支撐。“眾創(chuàng)、眾籌、社交”為特色的參與式、體驗式的應用與服務開發(fā)模式，需要靈活配置的社會化公共支撐平臺；“固定式、自建式、閉合式”為特點的私有化技術平臺難以適應。發(fā)展瓶頸（2）：體制機制人才不適應提升與發(fā)展要求“全局性、系統(tǒng)性”的戰(zhàn)略定位，需要強有力的體制機制保障；“自由發(fā)起、局部需要導向”工作組模式，不適應“頂層設計、全局問題導向”的整合協同工作要求。“融合業(yè)務體系、支撐辦學聲譽”的發(fā)展目標，需要復合式的信息化人才隊伍，“業(yè)務需求+信息技術+服務支撐”的組合式人才結構，不適應“深度融合、本質革新”的發(fā)展要求。浙江大學十三五信息化建設的若干思考信息化是推動學校改革發(fā)展的革命性力量，是創(chuàng)建一流大學的戰(zhàn)略選擇，是一項基礎性、前瞻性、全局性、系統(tǒng)性的支撐條件工程。

☆方便師生辦事☆提高管理效率☆支撐體制改革☆服務教學過程☆提升學校聲譽☆輔助學術創(chuàng)新藍圖展望內涵發(fā)展質量優(yōu)先體系統(tǒng)籌問題導向創(chuàng)新驅動開放共贏以人為本院系主體總體設計統(tǒng)一門戶標準規(guī)范與開放接口面向教學科研管理與服務的核