農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)v3

農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)2015.8青海建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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內(nèi)容綱要現(xiàn)狀與特點第一部分趨勢與機遇第二部分如何開展第三部分實踐第四部分2012年以來，以農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售為代表的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展顯著提速，銷售模式不斷創(chuàng)新，越來越多的消費者開始嘗試通過網(wǎng)絡(luò)直接購買特色農(nóng)產(chǎn)品。除了傳統(tǒng)的批發(fā)市場、集貿(mào)市場、超市這些流通渠道以外，電子商務(wù)正成為一個新興的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展提速2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售模式不斷創(chuàng)新3.政府更加重視農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展4.相關(guān)服務(wù)商關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品電商市場一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展提速綜合型電商平臺——開設(shè)專門頻道，成立運營團隊淘寶、天貓、京東商城、一號店垂直型專業(yè)電商平臺——擴大服務(wù)城市，做出自身特色順豐優(yōu)選、本來生活、我買網(wǎng)、沱沱工社、中國地理標(biāo)志商城國際經(jīng)貿(mào)合作網(wǎng)本地化電商平臺——線上線下結(jié)合，深耕本地市場青海禮品、青海唐卡網(wǎng)、武漢家事易、大連菜易家、深圳依谷網(wǎng)、佛山智能菜籃子、全國2013年各類網(wǎng)絡(luò)平臺的農(nóng)產(chǎn)品零售總額預(yù)計達到600億！一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展提速品類分布特點：通過分析淘寶網(wǎng)現(xiàn)有銷售農(nóng)產(chǎn)品的分類情況，干果、米面等易于運輸和配送的產(chǎn)品占比較大，蔬果、水產(chǎn)、肉類等生鮮產(chǎn)品的潛力較大。一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售模式不斷創(chuàng)新平臺+網(wǎng)店的模式——僅淘寶網(wǎng)涉農(nóng)網(wǎng)店，2013年底總量超過100萬家平臺+運營商+公司（合作社）——京拍檔公司協(xié)助多家多家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在京東商城建立旗艦店區(qū)域特色館的模式（地方政府+平臺+運營商）——淘寶特色中國的遂昌館、新疆館等網(wǎng)絡(luò)預(yù)售的模式（結(jié)合微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)C2B）——山東大櫻桃、成縣核桃預(yù)售，探索網(wǎng)上的訂單農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)獨家代理和品牌分銷的模式——褚橙網(wǎng)絡(luò)團購的模式——新疆阿克蘇蘋果的團購一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售模式不斷創(chuàng)新精神價值提煉巧選代言人個性包裝媒體廣告社交網(wǎng)絡(luò)傳播褚橙——農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上品牌銷售的經(jīng)典案例“精神終可傳承”一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售模式不斷創(chuàng)新三只松鼠——為互聯(lián)網(wǎng)而生的農(nóng)產(chǎn)品、食品品牌互聯(lián)網(wǎng)世界總是讓很多人覺得有很多創(chuàng)新和創(chuàng)意空間，但是我們從趨勢思考的角度，要學(xué)習(xí)的是邏輯和模式，而不是案例本身。一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀3.政府更加重視農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展《商務(wù)部“十二五”電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》（2011·10）——推動涉農(nóng)電子商務(wù)平臺與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地、農(nóng)產(chǎn)品營銷大戶、大型超市、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、加工企業(yè)、大型餐飲連鎖企業(yè)及中高檔酒店對接，促進大宗農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易《商務(wù)部關(guān)于促進電子商務(wù)應(yīng)用的實施意見》（2013·11）——結(jié)合農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系建設(shè)，在農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域推廣電子商務(wù)應(yīng)用；加強農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)普及培訓(xùn)；引導(dǎo)社會性資金和電子商務(wù)平臺企業(yè)加大在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中的投入；支持農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺建設(shè)。建設(shè)全國農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)信息公共服務(wù)平臺?！蛾P(guān)于全面深化農(nóng)村改革加快推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的若干意見》（2014·1）——加強農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺建設(shè)一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀4.相關(guān)服務(wù)商關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品電商市場物流配送企業(yè)加強冷鏈配送方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)——冷庫、冷藏車、冷藏配送箱等設(shè)施建設(shè)開始提升風(fēng)險投資企業(yè)加大在農(nóng)產(chǎn)品、食品電商領(lǐng)域的投資相關(guān)的媒體、研究、培訓(xùn)機構(gòu)對農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展密切跟蹤比如：CCTV農(nóng)業(yè)頻道專門舉辦了《2013農(nóng)產(chǎn)品品牌大家談——品牌農(nóng)產(chǎn)品的電商時代》的論壇阿里巴巴研究中心、北京工商大學(xué)等陸續(xù)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的年度報告。內(nèi)容綱要現(xiàn)狀與特點第一部分如何開展第三部分實踐第四部分趨勢與機遇第二部分二、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展趨勢與機遇1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售額將快速提高農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上零售總額在2014年預(yù)計會超過1000億。（阿里巴巴研究中心）年度的增長率，在今后3年間，預(yù)計將呈現(xiàn)出連續(xù)翻番的態(tài)勢，在北上廣深等特大型城市積累經(jīng)驗后，農(nóng)產(chǎn)品電商將逐步擴展到更多大中型城市。農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售總額在達到4000億（占消費總量的20%）后，增長會趨于穩(wěn)定在每年30-40%，并將與傳統(tǒng)渠道實現(xiàn)融合。二、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展趨勢與機遇2.原生態(tài)、高品質(zhì)、品牌化、具有區(qū)域特色的農(nóng)產(chǎn)品將率先通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)銷售。消費者的對健康、品質(zhì)的要求逐步提高，電子商務(wù)的銷售模式能夠?qū)崿F(xiàn)信息的對等化，通過網(wǎng)上評價反饋機制，優(yōu)質(zhì)的商戶和商品將會獲得更多訂單。機遇：原生態(tài)、高品質(zhì)、品牌化、具有區(qū)域特色的農(nóng)產(chǎn)品將會通過網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進一步體現(xiàn)出獨特的價值。

二、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展趨勢與機遇3.本地化的配送將會成為主流農(nóng)產(chǎn)品的特點決定了，在各大中城市，會逐步形成本地化的配送服務(wù)體系。自提體系——通過專賣店、合作的社區(qū)便利店等實現(xiàn)。城市生鮮宅配——會有更多的專業(yè)第三方宅配服務(wù)商出現(xiàn)，實現(xiàn)資源的共享。二、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展趨勢與機遇4.傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、零售企業(yè)將會向電子商務(wù)方向轉(zhuǎn)型網(wǎng)上批發(fā)會成為一個新的業(yè)態(tài)，各大批發(fā)市場中的專業(yè)批發(fā)商會逐步轉(zhuǎn)型成為基于網(wǎng)絡(luò)平臺的品牌代理商和物流配送服務(wù)企業(yè)，單品批發(fā)商將會出現(xiàn)兼并整合的趨勢。傳統(tǒng)的連鎖超市（農(nóng)產(chǎn)品專賣店）將會將原有的生鮮業(yè)務(wù)實現(xiàn)電商化，這方面中國生鮮超市第一股永輝超市已經(jīng)在進行探索。內(nèi)容綱要現(xiàn)狀與特點第一部分實踐第四部分如何開展第二部分趨勢與機遇第二部分三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)操作中的關(guān)鍵點1.如何打造適合于網(wǎng)上銷售的農(nóng)產(chǎn)品溫飽營養(yǎng)健康享受內(nèi)核外延隨著人們生活水平的提高，農(nóng)產(chǎn)品銷售逐漸從內(nèi)核向外延發(fā)展。對農(nóng)產(chǎn)品的功能屬性有一個準確的認識。三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)操作中的關(guān)鍵點1.如何打造適合于網(wǎng)上銷售的農(nóng)產(chǎn)品建立針對于網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品體系，就是有一種互聯(lián)網(wǎng)的思維模式不要去說哪一種是不能進入電子商務(wù)的，而是要思考一個問題，哪一種商品是消費者在電子商務(wù)這樣的環(huán)境中，他是不想去消費的。產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售屬性的分析——實事求是，不可強求產(chǎn)品的特點提煉——圖片、產(chǎn)品價值關(guān)鍵詞、文化內(nèi)涵、無形價值產(chǎn)品的包裝形式——保鮮、防護、環(huán)保、體驗裝、標(biāo)準裝產(chǎn)品的質(zhì)量追溯體系——方便消費者進行查詢，了解產(chǎn)品生產(chǎn)的整理生長過程三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)操作中的關(guān)鍵點1.如何打造適合于網(wǎng)上銷售的農(nóng)產(chǎn)品蔬菜——本地化的就近供應(yīng)，發(fā)展長期會員水果——重點發(fā)展預(yù)定，集中開發(fā)重點城市干果——全網(wǎng)營銷，小份包裝肉類——分割、冷鏈禽蛋——減震包裝大米、雜糧——產(chǎn)品組合包裝、預(yù)定不同品類的產(chǎn)品，采取不同的銷售策略2.客戶怎么來？怎么留得??？客戶在哪里，客戶有哪些特點，客戶關(guān)心什么？——要研究網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品的客戶，投其所好。消費者不只買產(chǎn)品本身，而且要買產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和承載的文化。越來越多人可能在享用農(nóng)產(chǎn)品的同時，還會有一些賦予它的情感。童年的味道、家鄉(xiāng)的味道、在外旅游時吃到的地道問大自然的恩惠三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)操作中的關(guān)鍵點2.客戶怎么來？怎么留得??？怎么把這些客戶吸引過來？來了后如何轉(zhuǎn)化為買家？——要有網(wǎng)絡(luò)營銷的策略，要贏得用戶的關(guān)注、要讓用戶放心通過微博、微信開展社會化營銷，吸引自己的粉絲參加大型平臺的促銷活動，實現(xiàn)引流怎么讓這些的買家重復(fù)購買？提高客戶的黏著度？——要有客戶關(guān)系管理的方法會員積分、新品饋贈、節(jié)慶活動三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)操作中的關(guān)鍵點3.選擇什么方式來開展電子商務(wù)三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)操作中的關(guān)鍵點（1）依托平臺建立自身品牌的旗艦店（淘寶、天貓、京東…）建立全網(wǎng)銷售的電商管理平臺，實現(xiàn)營銷、運營的綜合管理三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)操作中的關(guān)鍵點3.選擇什么方式來開展電子商務(wù)（2）作為供應(yīng)商，為垂直電商或者其他集團用戶提供產(chǎn)品，建立自身的品牌網(wǎng)站（B2B），在相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品營銷平臺上發(fā)布信息，實現(xiàn)產(chǎn)銷對接。（3）發(fā)起建立或者加入本地特產(chǎn)館，整合區(qū)域優(yōu)勢資源，集團作戰(zhàn)3.選擇什么方式來開展電子商務(wù)4.產(chǎn)品如何實現(xiàn)交付？如何管理庫存？