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文檔簡介

網(wǎng)約車駕考寶典地方試題1、出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試大綱和考試題庫由 負(fù)責(zé)編制。A、 設(shè)區(qū)的市級(jí)以上出租汽車行政主管部門B、 從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)C、 出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)D、 大型出租汽車企業(yè)答案:A2、網(wǎng)約車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者解除勞動(dòng)合同或者協(xié)議的,通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成 。A、撤銷B、吊銷C、 注銷D、 注冊(cè)答案:C3、遇有 乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。A、 盲人B、 聾啞C、 老人D、 小孩答案:B4、 出租汽車駕駛員在交接班、就餐時(shí)應(yīng)使用暫停運(yùn)營標(biāo)志。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A5、 出租汽車駕駛員出車前應(yīng)不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物,運(yùn)營過程中保持口氣清新。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A6、 出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由,未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A7、乘客揚(yáng)手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有 行為。A、 向乘客問好B、 幫乘客提拿行李C、 詢問乘客目的地D、 打開車門答案:C8、 出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)使用普通話,或根據(jù)乘客需求使用地方方言、外語屬于 要求。A、 服務(wù)標(biāo)志B、 服務(wù)儀容C、 車容車貌D、 服務(wù)用語和言行舉止答案:D本題分析9、出租汽車內(nèi)的乘客交談過程中,駕駛員應(yīng)當(dāng) 。A、 參與乘客的談話B、 要求乘客保持安靜C、 打斷乘客說話D、 專心開車不插話答案:D10、如圖所示,出租汽車進(jìn)入專用站點(diǎn)候客時(shí),駕駛員 A、 可以下車私自攬客B、 根據(jù)自己需要挑選乘客C、 根據(jù)乘客需要就近上客D、 服從站點(diǎn)管理按序排隊(duì)、順序發(fā)車、不挑乘客答案:D11、出租汽車駕駛員應(yīng)該提醒下車乘客攜帶隨身物品。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A12、 未經(jīng)電召服務(wù)調(diào)度中心同意擅自取消運(yùn)輸服務(wù)的,均屬違規(guī)、違約行為A、正確B、錯(cuò)誤答案:A13、 出租汽車駕駛員接單后,運(yùn)營途中乘客目的地發(fā)生變化,費(fèi)用按原計(jì)劃行程收取A、正確B、錯(cuò)誤答案:B14、 依法運(yùn)營、規(guī)范服務(wù)是出租汽車駕駛員為乘客提供滿意服務(wù)的前提A、正確B、錯(cuò)誤答案:A15、 出租汽車駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史文化知識(shí),向乘客傳播城市文明是具有社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A16、 出租汽車駕駛員在交班途中,可以詢問乘客目的地是否與自己交班同方向,以確定是否載客,不耽誤交班。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:B17、 出租汽車服務(wù)具有流動(dòng)分散、服務(wù)面廣的特點(diǎn),出租汽車駕駛員具備傳遞社會(huì)正能量的特殊優(yōu)勢(shì)。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A18、駕駛出租汽車經(jīng)過涉水路面時(shí),水深不能超過 高度。A、 排氣管B、 輪胎C、 車燈D、 車輛號(hào)牌答案:A19、 出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪,應(yīng)臨危不懼,膽大心細(xì),拼盡全力制服罪犯。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:B20、 車輛制動(dòng)時(shí),車輪抱死會(huì)使轉(zhuǎn)向失靈。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A21、有些口氣清新劑含有 ,出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。A、維生素B、蛋白質(zhì)C、 纖維素D、 酒精答案:D22、 駕駛員在遇后方車輛違章超車時(shí),應(yīng)注意避讓。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A23、 救火時(shí)不要張嘴呼吸或高聲吶喊,以免煙火灼傷上呼吸道。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A本題分析24、 冰雪道路行車,由于積雪對(duì)光線的反射,極易造成駕駛?cè)搜D俊、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A25、車輛不可避免地要落水時(shí),駕駛員在 時(shí)解開安全帶,可最大限度地保護(hù)自己與乘客。A、 車輛將要落水時(shí)B、 車輛落水的瞬間C、 車輛剛落水后,車身還未完全下沉?xí)rD、 車輛完全落水后答案:C26、 夜間駕駛機(jī)動(dòng)車在照明條件良好的路段可以不使用燈光。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:B27、 制動(dòng)突然失靈時(shí),駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松開加速踏板,并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A本題分析28、 在救助酸堿腐蝕性化學(xué)品外泄引起受傷的傷員時(shí),救護(hù)者首先要做好自我防護(hù)。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A29、超車時(shí),發(fā)現(xiàn)前方機(jī)動(dòng)車正在超車,駕駛?cè)藨?yīng) ?A、 緊跟其后,伺機(jī)超越B、 加速強(qiáng)行超越C、 連續(xù)鳴喇叭催前車讓路D、 停止超車,讓前方機(jī)動(dòng)車先超車答案:D30、 只要駕駛技能過硬,行車中可以縮短跟車距離并適當(dāng)超出限速。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:BTOC\o"1-5"\h\z31、 在干燥路面上跟車行駛時(shí),若車輛以70km/h的速度行駛,則其縱向安全距離應(yīng)不少于 m。A、 50B、 55C、 60D、 70答案:D32、發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度過低汽油不易蒸發(fā)、霧化,易形成 。A、過濃混合氣B、過稀混合氣C、 標(biāo)準(zhǔn)混合氣D、 過多混合氣答案:B33、 駕駛員定期檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤等各部件的潤滑狀況能夠減少汽車對(duì)環(huán)境的污染。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A34、 乘客乘坐出租汽車過程中如遇等候時(shí),等候費(fèi)由計(jì)價(jià)器自動(dòng)加價(jià)。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A35、巡游出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由 確定。A、 政府B、 出租汽車經(jīng)營者C、 駕駛員D、 消費(fèi)者協(xié)會(huì)答案:A36、昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應(yīng) ,以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。A、 放平B、 面部朝上C、 向上仰D、 偏向一側(cè)答案:D37、 車輛發(fā)生火災(zāi)組織乘客疏散時(shí),乘客應(yīng)當(dāng)順著風(fēng)向躲避。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:B38、 發(fā)生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動(dòng)傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的 記下來。A、性別和年齡B、位置和時(shí)間C、 位置和姿勢(shì)D、 時(shí)間和姿勢(shì)答案:C39、 遇到道路交通事故,不要驚慌失措,要保持冷靜,利用電話、手機(jī)撥打122交通事故報(bào)警電話(高速公路發(fā)生交通事故應(yīng)撥打12122)和120急救中心報(bào)警電話。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A40、 出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費(fèi)提供餐飲、修理等服務(wù)。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:B41、 出租汽車駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處 的罰款。A、 1000元以上3000元以下B、 200元以上2000元以下C、 50元以上200元以下D、 3000元以上1萬元以下答案:B本題分析42、 出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目成績?cè)谌珖秶鷥?nèi)的有效期為3年。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:B43、機(jī)動(dòng)車遇有交通警察現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí),應(yīng)當(dāng)按照 通行。A、 道路標(biāo)志B、 交通信號(hào)燈的指揮C、 交通警察的指揮D、 道路標(biāo)線答案:C44、市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在 上標(biāo)注出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。A、 車門外側(cè)B、 出租汽車頂燈C、 機(jī)動(dòng)車駕駛證D、 服務(wù)監(jiān)督卡答案:D45、出租汽車駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的,應(yīng)當(dāng)接受不少于 學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。TOC\o"1-5"\h\zA、 72B、 54C、 27D、 18答案:B46、 個(gè)體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,不需要申請(qǐng)辦理從業(yè)資格注冊(cè)手續(xù)。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:B47、 出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效,區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)有效。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A本題分析48、下列關(guān)于巡游車駕駛員申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)程序的說法不正確的是 。A、 需填寫《巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》B、 需持其從業(yè)資格證及出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動(dòng)合同或者經(jīng)營合同C、 需到服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門申請(qǐng)注冊(cè)D、 需到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門申請(qǐng)注冊(cè)答案:C49、 信訪人提出投訴請(qǐng)求的,不需要載明信訪人的姓名(名稱)、住址、請(qǐng)求、事實(shí)及理由。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:B50、 巡游電召服務(wù)平臺(tái)應(yīng)提供24h不間斷服務(wù)。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A51、 駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目考試均合格的,應(yīng)由市區(qū)的實(shí)際出租汽車行政主管部門在公布考試成績起 日內(nèi)核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。TOC\o"1-5"\h\zA、 5B、 10C、 20D、30答案:B52、 巡游車駕駛員不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處 罰款。A、 50元以上200元以下B、 200元以上2000元以下C、 5000元以上20000元以下D、 1萬元以上2萬元以下答案:B53、網(wǎng)約車經(jīng)營平臺(tái) 駕駛員簽訂勞動(dòng)合同和協(xié)議。A、 應(yīng)與專職B、 應(yīng)與兼職C、 應(yīng)與專職和兼職D、 可不與專職和兼職答案:C54、 出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證,從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:B55、 駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過10分。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A56、 飲酒后或者醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車發(fā)生重大交通事故,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,并由公安機(jī)關(guān)交通管理部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證,10年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:B57、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進(jìn)事跡的,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值 。A、 加1分B、 加3分C、 加5分D、 扣10分答案:C58、 出租車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核人分值計(jì)分5分。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A59、 違反法律,法規(guī),參與影響社會(huì)公共秩序,損害公眾利益等停運(yùn)事件;拒絕依法檢查;私自改裝,調(diào)整計(jì)價(jià)器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn);駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛,擅自從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,扣20分。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A60、 出租車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿60日前,向所在地市,縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:B61、 出租車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為:1分,3分,5分,10分,20分共5種。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A62、 出租車駕駛員在注冊(cè)內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:A本題分析63、 為保護(hù)出租車駕駛員隱私,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不得向社會(huì)提供從業(yè)資格考試成績查詢服務(wù)。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:B64、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求車容車貌合格率達(dá)到 。A、 80%及以上B、 85%及以上C、 90%及以上D、 95%及以上答案:D65、 網(wǎng)約車平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲(chǔ)和使用,保存期限不少于2年,上述信息和數(shù)據(jù)任何情況都不得外流。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:B66、網(wǎng)約車駕駛員的注冊(cè)報(bào)備信息不包括 。A、駕駛員從業(yè)資格證信息B、 駕駛證C、 與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動(dòng)合同D、 與出租汽車經(jīng)營者簽訂的協(xié)議答案:B67、 出租汽車運(yùn)價(jià)和油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制應(yīng)當(dāng)根據(jù)運(yùn)價(jià)水平設(shè)置啟動(dòng)點(diǎn)。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:B68、因出租汽車車輛或者駕駛員個(gè)人原因在運(yùn)營過程中中止運(yùn)營的,應(yīng) 計(jì)費(fèi)。A、 取消B、 重新C、 終止D、 暫停答案:D69、 交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)在各省范圍內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的責(zé)任限額。A、 正確B、 錯(cuò)誤答案:B70、乘客乘坐出租汽車過程中如遇等候,收取等候費(fèi)正確的做法是 。A、 與乘客協(xié)商后收取B、 按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示的金額收取C、 按乘客愿意支付的金額收取D、 按出租汽車公司規(guī)定收取答案:B71、在運(yùn)營服務(wù)時(shí),遇到乘客揚(yáng)手招車,應(yīng)當(dāng) 。A、 直接在乘客旁邊緊急停車B、 在乘客附近將車輛與道路平行靠右??緾、 遇到禁停位置臨時(shí)停車并催促乘客快速上車D、 遇到禁停位置示意乘客到附近允許停車的位置上車答案:BD72、車輛損失險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人或其允許的合格的駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中,因 造成保險(xiǎn)車輛損失的,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。A、 被盜B、 自燃C、 意外事故D、 自然災(zāi)害答案:CD73、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時(shí),應(yīng)該 。A、 撥打應(yīng)急救援電話B、 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警示標(biāo)志C、 將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移避免二次受傷D、 立即拖出被軋?jiān)谲囕喯碌氖軅叽鸢福篈BC74、出租汽車離合器打滑的原因有 。A、 壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良B、 離合器踏板自由行程過大C、 摩擦片狀態(tài)不良D、 離合器蓋安裝螺栓松曠答案:ACD75、出租汽車駕駛員遇到險(xiǎn)情時(shí),應(yīng)做到 。A、沉著果斷B、避重就輕減少損失C、 緊急呼喊D、 控制行車速度和方向答案:ABD76、駕駛出租汽車平直路段行駛,行車制動(dòng)突然失靈,要沉著冷靜,在控制好方向的前提下A、 立即松抬加速踏板B、 搶掛低速擋減速C、 使用駐車制動(dòng)減速、停車D、 熄火滑行答案:ABC77、城市人民政府要妥善解決出租汽車駕駛員在 等方面的實(shí)際困難。A、 停車B、 就餐C、 加油(氣)D、 如廁答案:ABD78、遇有乘客語言不通,無

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