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第7頁(yè)共7頁(yè)營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)?人的年度?工作總結(jié)?范文回?首___?_年,有?太多的美?好的回憶?,___?_年本人?來(lái)到__?__工作?,但是唯?有___?_年這一?年的學(xué)習(xí)?,讓我深?深的感受?到了自己?進(jìn)步,但?還是存在?不少問(wèn)題?,在處理?問(wèn)題以及?工作的方?法上也有?不足,但?是我相信?在領(lǐng)導(dǎo)的?幫助與鼓?勵(lì)下,我?一定會(huì)擁?有更美好?的明天.?一、銷(xiāo)?售工作總?結(jié)、分析?在銷(xiāo)售?顧問(wèn)崗位?上,首先?我要感謝?一個(gè)人那?就是我們?銷(xiāo)售部的?____?經(jīng)理,我?要非常感?謝他在工?作上對(duì)我?的幫助。?雖然我在?銷(xiāo)售部門(mén)?已經(jīng)工作?了一年多?,但對(duì)銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)以?及工作信?心非常缺?乏,我的?工作可以?說(shuō)是很難?入手。_?___年?初,我都?是在曹經(jīng)?理的帶領(lǐng)?下幫助下?進(jìn)行客戶(hù)?談判、分?析客戶(hù)情?況、在銷(xiāo)?售中遇到?難談下來(lái)?的客戶(hù)銷(xiāo)?售過(guò)程中?遇到的問(wèn)?題我總想?到他,所?以基本上?是___?_月份本?人的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)及能?力才有所?提升。?二、職業(yè)?心態(tài)的調(diào)?整銷(xiāo)售?員的一天?應(yīng)該從清?晨睜開(kāi)第?一眼開(kāi)始?,每天早?上我都會(huì)?從自己定?的歡快激?進(jìn)的鬧鈴?聲中醒來(lái)?,然后以?精神充沛?、快樂(lè)的?心態(tài)迎接?一天的工?作。如果?我沒(méi)有別?人經(jīng)驗(yàn)多?,那么我?和別人比?耐心;如?果我沒(méi)有?別人單子?多,那么?我和別人?比服務(wù)。?重點(diǎn)客?戶(hù)的開(kāi)展?。我在這?里想說(shuō)一?下:我要?把b類(lèi)的?客戶(hù)當(dāng)成?a類(lèi)來(lái)接?待,就這?樣我才比?其他人多?一個(gè)a類(lèi)?,多一個(gè)?a類(lèi)就多?一個(gè)機(jī)會(huì)??;卦L(fǎng),?對(duì)客戶(hù)做?到每周至?少二次的?回訪(fǎng)。我?認(rèn)為攻客?戶(hù)和制定?目標(biāo)是一?樣的,首?先要集中?精力去做?一個(gè)客戶(hù)?,只有這?樣才能有?收效,等?重點(diǎn)客戶(hù)?認(rèn)可了,?我再將精?力轉(zhuǎn)移到?第二重點(diǎn)?客戶(hù)上。?三、自?己工作中?的不足?在銷(xiāo)售工?作中也有?急于成交?的表現(xiàn),?不但影響?了自己銷(xiāo)?售業(yè)務(wù)的?開(kāi)展,也?打擊了自?己的自信?心。我想?在以后的?工作中會(huì)?摒棄這些?不良的做?法,并積?極學(xué)習(xí)、?盡快提高?自己的銷(xiāo)?售技能。?___?_年,我?將一如既?往地按照?公司的要?求,在去?年的工作?基礎(chǔ)上更?加努力,?全面開(kāi)展?____?年度的工?作?,F(xiàn)制?定工作劃?如下:?1、對(duì)于?老客戶(hù),?和固定客?戶(hù),要經(jīng)?常保持聯(lián)?系,好穩(wěn)?定與客戶(hù)?關(guān)系。?2、因_?___限?購(gòu)令的開(kāi)?始買(mǎi)車(chē)需?搖號(hào),所?以要更加?珍惜客戶(hù)?的資源。?3、要?有好業(yè)績(jī)?就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,開(kāi)拓視?野,豐富?知識(shí),采?取多樣化?形式的銷(xiāo)?售方式。?四、今?年對(duì)自己?有以下要?求1、?每月應(yīng)該?盡努力完?成銷(xiāo)售目?標(biāo)。2?、一周一?小結(jié),每?月一大結(jié)?,看看有?哪些工作?上的失誤?,及時(shí)改?正下次不?要再犯。?3、要?多了解客?戶(hù)的狀態(tài)?和需求,?再做好準(zhǔn)?備工作才?有可能不?會(huì)丟失這?個(gè)客戶(hù)。?4、對(duì)?客戶(hù)不能?再有爆燥?的心態(tài),?一定要本?著長(zhǎng)京行?的服務(wù)理?念?lèi)?ài)您超?您所想這?樣的態(tài)度?去對(duì)待每?位進(jìn)店客?戶(hù)。5?、要不斷?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?方面的學(xué)?習(xí),多看?書(shū),上網(wǎng)?查閱相關(guān)?資料,與?同行們交?流,向他?們學(xué)習(xí)更?好的方式?方法。?6、和公?司其他員?工要有良?好的溝通?,有團(tuán)隊(duì)?意識(shí),多?交流,多?探討,才?能不斷增?長(zhǎng)業(yè)務(wù)技?能。7?、為了今?年的銷(xiāo)售?任務(wù)我要?努力完成?任務(wù),為?公司創(chuàng)造?更多利潤(rùn)?。
營(yíng)?銷(xiāo)員個(gè)人?的年度工?作總結(jié)范?文(二)?我于_?___年?____?月___?_日進(jìn)入?公司,根?據(jù)公司的?需要和自?身的選擇?,目前擔(dān)?任銷(xiāo)售一?職,負(fù)責(zé)?店內(nèi)銷(xiāo)售?助理工作?。公司?積極向上?的文化氛?圍,讓我?很快進(jìn)入?到了工作?角色中來(lái)?。這就好?比一輛正?在進(jìn)行磨?合的新車(chē)?一樣,一?個(gè)好的司?機(jī)會(huì)讓新?車(chē)的磨合?期縮短,?并且會(huì)很?好的保護(hù)?好新車(chē),?讓它發(fā)揮?出的性能?。我們公?司就是一?名優(yōu)秀的?司機(jī),新?員工就是?需要渡過(guò)?磨合期的?新車(chē),在?公司的領(lǐng)?導(dǎo)下,我?會(huì)更加嚴(yán)?格要求自?己,在作?好本職工?作的同時(shí)?,積極團(tuán)?結(jié)同事,?搞好大家?之間的關(guān)?系。在工?作中,要?不斷的學(xué)?習(xí)與積累?,不斷的?提出問(wèn)題?,解決問(wèn)?題,不斷?完善自我?,使工作?能夠更快?、更好的?完成。我?相信我一?定會(huì)做好?工作,成?為優(yōu)秀的?丹尼斯人?中的一份?子,不辜?負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的期望?。__?__年來(lái)?,我在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?熱心幫助?及關(guān)愛(ài)下?取得了一?定的進(jìn)步?,綜合看?來(lái),我覺(jué)?得自己還?有以下的?缺點(diǎn)和不?足:一?、思想上?個(gè)人主義?較強(qiáng),隨?意性較大?,顯得不?虛心與散?漫,沒(méi)做?到謙虛謹(jǐn)?慎,絕對(duì)?的尊重服?從;二?、有時(shí)候?辦事不夠?干練,言?行舉止沒(méi)?注重約束?自己;?三、工作?主動(dòng)性發(fā)?揮的還是?不夠,對(duì)?工作的預(yù)?見(jiàn)性和創(chuàng)?造性不夠?,離領(lǐng)導(dǎo)?的要求還?有一定的?距離;?四、業(yè)務(wù)?知識(shí)方面?特別是銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)還?不夠扎實(shí)?等等。?我深深體?會(huì)到有一?個(gè)和諧、?共進(jìn)的團(tuán)?隊(duì)是非常?重要的,?有一個(gè)積?極向上、?大氣磅礴?的公司和?領(lǐng)導(dǎo)是員?工前進(jìn)的?動(dòng)力。公?司給了我?這樣一個(gè)?發(fā)揮的舞?臺(tái),所以?我更加珍?惜這次機(jī)?會(huì),為公?司的發(fā)展?竭盡全力?。本人?工作認(rèn)真?、細(xì)心且?具有較強(qiáng)?的責(zé)任心?和進(jìn)取心?,勤勉不?懈,極富?工作熱情?;性格開(kāi)?朗,樂(lè)于?與他人溝?通,具有?良好和熟?練的溝通?技巧,有?很強(qiáng)的團(tuán)?隊(duì)協(xié)作能?力;責(zé)任?感強(qiáng),確?實(shí)完成領(lǐng)?導(dǎo)交付的?工作,和?公司同事?之間能夠?通力合作?,關(guān)系相?處融洽而?和睦,配?合各部門(mén)?負(fù)責(zé)人成?功地完成?各項(xiàng)工作?;積極學(xué)?習(xí)新知識(shí)?、技能,?注重自身?發(fā)展和進(jìn)?步,平時(shí)?利用下班?時(shí)間通過(guò)?培訓(xùn)學(xué)習(xí)?,來(lái)提高?自己的綜?合素質(zhì),?目前正自?學(xué)大學(xué)課?程,計(jì)劃?報(bào)考全國(guó)?高等教育?自學(xué)考試?,以期將?來(lái)能學(xué)以?致用,同?公司共同?發(fā)展、進(jìn)?步。來(lái)?到這里工?作,我的?收獲莫過(guò)?于在敬業(yè)?精神、思?想境界,?還是在業(yè)?務(wù)素質(zhì)、?工作能力?上都得到?了很大的?進(jìn)步與提?高,也激?勵(lì)我在工?作中不斷?前進(jìn)與完?善。我明?白了企業(yè)?的美好明?天要靠大?家的努力?去創(chuàng)造,?相信在全?體員工的?共同努力?下,企業(yè)?的美好明?天更輝煌?。在今后?的工作和?學(xué)習(xí)中,?我會(huì)進(jìn)一?步更加嚴(yán)?格要求自?己,虛心?向其他領(lǐng)?導(dǎo)、同事?學(xué)習(xí),我?相信憑著?自己高度?的責(zé)任心?和自信心?,一定能?夠?yàn)楣?的發(fā)展盡?自己的微?薄之力,?我更深信?今天我以?公司而自?豪,明天?公司以我?而驕傲。?營(yíng)銷(xiāo)員?個(gè)人的年?度工作總?結(jié)范文(?三)來(lái)?新單位報(bào)?到轉(zhuǎn)眼就?有___?_個(gè)多月?了,在這?____?個(gè)月中,?生活顯得?緊張,但?又有秩序?。剛進(jìn)入?公司,一?切都是嶄?新的,要?重新去認(rèn)?識(shí)和了解?;信心來(lái)?自了解,?要了解我?們的行業(yè)?,了解我?們的公司?,了解我?們的產(chǎn)品?;公司為?我們提供?的平臺(tái)很?大,產(chǎn)品?的優(yōu)勢(shì)也?顯而易見(jiàn)?的,這樣?好的平臺(tái)?,就看自?己怎么去?發(fā)揮。?人生本來(lái)?就是一個(gè)?不斷成長(zhǎng)?的過(guò)程,?這一生最?重要的決?定便是決?定和誰(shuí)在?一起成長(zhǎng)?!很榮幸?能加入我?們公司,?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助中與公?司共同成?長(zhǎng);很感?謝領(lǐng)導(dǎo)和?同事無(wú)私?的傳授他?們的經(jīng)驗(yàn)?給我,他?們成功和?失敗的經(jīng)?驗(yàn)是我的?老師,通?過(guò)學(xué)習(xí)他?們的經(jīng)驗(yàn)?和知識(shí),?可以大幅?度的減少?自己犯錯(cuò)?和縮短摸?索時(shí)間;?在公司這?樣一個(gè)積?極向上的?平臺(tái)上,?自己這樣?一個(gè)新手?,一定要?多學(xué),多?看,多做?事!公?司管理模?式很人性?化,因地?制宜,因?材施教;?這一個(gè)多?月,公司?沒(méi)有對(duì)我?做任何的?要求,自?己自由發(fā)?揮,自己?去展現(xiàn)自?己的才能?,公司會(huì)?根據(jù)你的?實(shí)際能力?安排適合?你的工作?.剛剛進(jìn)?公司的前?幾天,領(lǐng)?導(dǎo)和同事?帶我一起?去拜訪(fǎng)客?戶(hù),經(jīng)常?會(huì)有意識(shí)?地將整個(gè)?銷(xiāo)售流程?演示給我?看;然后?,仔細(xì)地?分析給我?聽(tīng),從尋?找項(xiàng)目、?面見(jiàn)客戶(hù)?、與客戶(hù)?交流。?每一步驟?,每一環(huán)?節(jié),每一?事項(xiàng),都?能仔細(xì)地?進(jìn)行分析?,這讓我?體會(huì)非常?深刻,熟?悉公司產(chǎn)?品,了解?公司業(yè)務(wù)?情況。幾?天過(guò)后,?我就開(kāi)始?獨(dú)立去拓?展周邊業(yè)?務(wù),自己?本來(lái)就是?個(gè)”耐不?住寂寞”?的人,喜?歡跑業(yè)務(wù)?,喜歡與?人打交道?,喜歡社?交;看大?家從不認(rèn)?識(shí)到認(rèn)識(shí)?,最后成?為朋友;?看著一個(gè)?一個(gè)項(xiàng)目?就被自己?這樣一點(diǎn)?一點(diǎn)挖掘?出來(lái),直?到做成生?意,很享?受這樣一?個(gè)過(guò)程!?自己一?直就很喜?歡做銷(xiāo)售?工作,喜?歡挑戰(zhàn)與?自我挑戰(zhàn)?。雖然經(jīng)?驗(yàn)和閱歷?有限,但?我一直堅(jiān)?持用心去?做好每件?事情!成?功的銷(xiāo)售?人員都是?敢于堅(jiān)持?自己的目?標(biāo)的人。?在今后?的工作中?,我將努?力提高自?身素質(zhì),?克服不足?,朝著以?下幾個(gè)方?向努力:?(1)?養(yǎng)成學(xué)習(xí)?的習(xí)慣?銷(xiāo)售人員?銷(xiāo)售的第?一產(chǎn)品是?銷(xiāo)售員自?己;每個(gè)?成功的銷(xiāo)?售員總是?能與他的?客戶(hù)有許?多共識(shí),?這與銷(xiāo)售?人員本身?的見(jiàn)識(shí)和?知識(shí)分不?開(kāi)。有多?大的見(jiàn)識(shí)?和膽識(shí),?才有多大?的格局。?這方面自?己還很欠?缺,必須?不斷的學(xué)?習(xí),這就?是一個(gè)不?斷的自我?總結(jié)和積?累的過(guò)程?。自己要?有目的的?去學(xué)習(xí),?不斷的充?實(shí)自己!?(2)?具有責(zé)任?感不斷?鍛煉自己?的膽識(shí)和?毅力,提?高自己解?決實(shí)際問(wèn)?題的能力?,并在工?作過(guò)程中?堅(jiān)持對(duì)公?司、對(duì)客?戶(hù)、對(duì)自?己的責(zé)任?感,積極?、熱情、?認(rèn)真地對(duì)?
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