供熱委托運營管理協(xié)議書(完整版)

2023年度：供熱委托運營管理協(xié)議書(完整版)協(xié)議編號：___________________一、協(xié)議緣由1.1甲方：[委托方名稱]，地址：_________________，電話：_______________。1.2乙方：[承接方名稱]，地址：_________________，電話：_______________。1.3根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《供熱管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為明確雙方權(quán)利和義務(wù)，本著平等自愿、公正誠信的原則，雙方達成如下協(xié)議。二、協(xié)議范圍2.1協(xié)議涉及的供熱區(qū)域和供熱設(shè)備：2.1.1供熱區(qū)域：[區(qū)域名稱]；2.1.2供熱設(shè)備：[設(shè)備名稱及數(shù)量]。2.2協(xié)議涉及的服務(wù)內(nèi)容：2.2.1設(shè)備日常維護保養(yǎng)服務(wù)；2.2.2能源管理服務(wù)；2.2.3技術(shù)支持與應(yīng)急服務(wù)。三、協(xié)議條款第一章委托方的權(quán)利和義務(wù)3.1委托方有權(quán)要求乙方按協(xié)議要求提供服務(wù)。3.1.1委托方應(yīng)配合乙方進行服務(wù)的安排和實施。3.1.2委托方應(yīng)按要求配合提供設(shè)備保密資料和技術(shù)資料。3.2委托方應(yīng)按約定時間向乙方支付服務(wù)費用。3.2.1服務(wù)費用包括設(shè)備日常維護保養(yǎng)費用和能源管理服務(wù)費用。3.2.2委托方應(yīng)在每月15日前支付上月服務(wù)費用。3.3委托方應(yīng)對供熱設(shè)備進行合理使用和維護，并及時告知乙方維修、更換等需求。3.3.1委托方應(yīng)提供設(shè)備運行記錄和設(shè)備情況等信息。3.3.2委托方應(yīng)根據(jù)乙方要求提供相應(yīng)的配合。第二章乙方的權(quán)利和義務(wù)3.4乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。3.4.1乙方應(yīng)按計劃進行定期檢修和維護，及時處理設(shè)備故障。3.4.2乙方應(yīng)按委托方要求保管設(shè)備資料，并保守商業(yè)機密。3.5乙方應(yīng)向委托方提供能源管理服務(wù)。3.5.1乙方應(yīng)合理制定供熱計劃，確保供熱質(zhì)量。3.5.2乙方應(yīng)合理利用能源，降低供熱成本。3.6乙方應(yīng)提供技術(shù)支持和應(yīng)急服務(wù)。3.6.1乙方應(yīng)為委托方提供技術(shù)咨詢與技術(shù)培訓(xùn)。3.6.2乙方應(yīng)能在短時間內(nèi)響應(yīng)委托方的應(yīng)急需求并處理相關(guān)問題。四、協(xié)議保密4.1雙方應(yīng)對簽約過程和簽約內(nèi)容進行嚴(yán)格保密，未經(jīng)另一方同意不得向第三方透露。4.2雙方應(yīng)在合作期內(nèi)并終止合同后仍須遵守協(xié)議保密條款。五、協(xié)議變更和解除5.1協(xié)議生效后，任何一方要求修改協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)事先征得另一方的書面同意。5.2協(xié)議生效后，因不可抗力等原因?qū)е聼o法履行的，雙方可以協(xié)商變更或解除協(xié)議。六、爭議解決方法6.1對于協(xié)議履行中發(fā)生的糾紛，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2雙方不能通過友好協(xié)商解決時，可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。七、協(xié)議生效和有效期7.1本協(xié)議以簽字或蓋章形式生效。7.2本協(xié)議的有效期為___年，在有效期屆滿前雙方可以協(xié)商續(xù)簽或解除。本文檔所涉及簡要注釋如下：委托方：指供熱設(shè)備的法定持有人或經(jīng)營管理單位。承接方：指按照協(xié)議要求承擔(dān)供熱設(shè)備的日常維護保養(yǎng)、能源管理、技術(shù)支持和應(yīng)急服務(wù)等職責(zé)的相關(guān)單位。設(shè)備日常維護保養(yǎng)服務(wù)：指承接方按照協(xié)議規(guī)定對供熱設(shè)備進行日常維護保養(yǎng)工作的服務(wù)。能源管理服務(wù)：指承接方根據(jù)委托方需求完善供熱系統(tǒng)能源管理的服務(wù)。技術(shù)支持與應(yīng)急服務(wù)：指承接方提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)和在緊急情況下提供故障排除等應(yīng)急服務(wù)的服務(wù)。本文檔所涉及的法律名詞及注釋中華人民共和國合同法：全國人民代表大會常務(wù)委員會于1999年3月15日制定，自1999年10月1日起施行的立法文件。規(guī)定了在市場經(jīng)濟條件下，依法締結(jié)、履行合同的基本原則，明確了合同的方式、效力、解除、保全、轉(zhuǎn)讓等問題。供熱管理條例：由國務(wù)院于2003年4月17日發(fā)布，自2003年7月1日起實施的法規(guī)，主要對城市供熱的管理作出了規(guī)定。本文檔執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的糾紛問題及法律解決方案1.服務(wù)質(zhì)量問題：當(dāng)委托方認(rèn)為承接方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求時，雙方應(yīng)首先以協(xié)商方式解決。如果無法解決，可以向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向法院提起訴訟。2.服務(wù)費用問題：當(dāng)委托方未按照要求支付服務(wù)費用或提出質(zhì)疑時，雙方應(yīng)通過協(xié)商方式解決。如無法解決，可通過仲裁或訴訟途徑解決。3.設(shè)備故障問題：當(dāng)供熱設(shè)備發(fā)生故障時，雙方應(yīng)通過協(xié)商方式解決。如無法解決，可通過仲裁或訴訟途徑解決。4.保密問題：當(dāng)一方違反保密條款時，另一方可以要求支付違約金并向法院提起訴訟。5.協(xié)議變更和解除問題：