招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義

一月招商地產(chǎn)信息化建設(shè)招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第1頁目錄招商地產(chǎn)戰(zhàn)略及信息化戰(zhàn)略招商地產(chǎn)信息化現(xiàn)實狀況和評定招商地產(chǎn)信息化規(guī)劃

地產(chǎn)信息化思索招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第2頁目錄招商地產(chǎn)戰(zhàn)略及信息化戰(zhàn)略招商地產(chǎn)信息化現(xiàn)實狀況和評定招商地產(chǎn)信息化規(guī)劃

地產(chǎn)信息化思索招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第3頁企業(yè)戰(zhàn)略中十大能力體系招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第4頁企業(yè)戰(zhàn)略中重點處理四個問題招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第5頁總部戰(zhàn)略管控對信息系統(tǒng)建設(shè)要求招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第6頁信息化戰(zhàn)略近期–中期實施地產(chǎn)ERP系統(tǒng)，到達業(yè)務(wù)一體化，并啟用CMPD-EIP。遠期目標提供高效安全信息服務(wù)，到達內(nèi)通外聯(lián)目標。招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第7頁信息技術(shù)戰(zhàn)略逐步過渡到SOA架構(gòu)全方面應(yīng)用集成

優(yōu)選業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用，采取門戶集成進行落地實現(xiàn)招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第8頁目錄招商地產(chǎn)戰(zhàn)略及信息化戰(zhàn)略招商地產(chǎn)信息化現(xiàn)實狀況和評定招商地產(chǎn)信息化規(guī)劃

地產(chǎn)信息化思索招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第9頁企業(yè)信息化現(xiàn)實狀況網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

建立了覆蓋各業(yè)務(wù)網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并實施了視頻會議系統(tǒng)。業(yè)務(wù)平臺

已經(jīng)啟用銷售、租賃、成本等應(yīng)用，但項目管理系統(tǒng)未實施。辦公平臺

辦公自動化系統(tǒng)能有效支撐企業(yè)流程類審批運作。招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第10頁主要應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)實狀況評定應(yīng)用系統(tǒng)使用人員主要功效技術(shù)方案功效滿足度改進方向辦公OA全體員工公文處理、行政辦公、IM、信息公布、內(nèi)部郵件、PDA審批、門戶DominoRTX短信機滿足協(xié)同辦公、綜合門戶ERP-成本全體員工成本控制管理：成本核實管理、協(xié)議管理、采購管理等SQL.NetC#IIS短期滿足成本控制：合約規(guī)劃，ERPERP-CRM營銷、客服、財務(wù)等營銷業(yè)務(wù)管理、客服管理、會員管理SQL.NetC#IIS滿足強化應(yīng)用，加強外地使用，提升報表功效，ERP商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)中心、財務(wù)商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)和展示SQLC#.net基本滿足財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，加強財務(wù)監(jiān)管，優(yōu)化流程，增強以客戶為導(dǎo)向功效招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第11頁信息化現(xiàn)實狀況-基礎(chǔ)架構(gòu)招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第12頁數(shù)據(jù)中心UPS監(jiān)控?zé)o線報警貓物業(yè)監(jiān)控機房溫度數(shù)據(jù)中心安全要求高，為防止供電、空調(diào)等意外故障，新安裝了報警器，并設(shè)置在發(fā)生意外情況下自動發(fā)送報警短信。招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第13頁數(shù)據(jù)招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第14頁上網(wǎng)行為限制設(shè)備限速20M30M招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第15頁限限限限限上網(wǎng)行為管理控制招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第16頁遠程審圖現(xiàn)場結(jié)合圖紙和人物遠程審圖招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第17頁信息化現(xiàn)實狀況-主要應(yīng)用系統(tǒng)房地產(chǎn)開發(fā)ERP基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第18頁地產(chǎn)ERP系統(tǒng)20起建立了地產(chǎn)ERP體系，已經(jīng)納入ERP系統(tǒng)主要功效模塊有銷售、客服、會員。年投入使用成本系統(tǒng)升級改造后可納入ERP系統(tǒng)。暫缺項目管理系統(tǒng)招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第19頁應(yīng)用系統(tǒng)項目（含歷史項目）：68個管理客戶數(shù)：十八萬多個使用系統(tǒng)有效用戶數(shù)：785位應(yīng)用數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理企業(yè)：12家ERP-CRM—銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)情況處理投訴任務(wù)：一萬多條數(shù)據(jù)截止到.11支撐了157億規(guī)模銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)!招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第20頁應(yīng)用系統(tǒng)項目：180個系統(tǒng)處理工作流審批：兩萬五千多條系統(tǒng)管理協(xié)議統(tǒng)計：一萬七千多份使用系統(tǒng)有效用戶數(shù)：853位應(yīng)用數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理企業(yè)（項目企業(yè)）：31家ERP-成本業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)情況數(shù)據(jù)截止到.111、付款，新增：付款審批(招商建設(shè))2、工程預(yù)警會簽單，包含：深圳、漳州、廣州管理總部、北京管理總部3、設(shè)計與簽證，包含：設(shè)計變更與簽證(上海管理總部)4、采購審價，包含：集團采購審價(各管理總部)5、協(xié)議會簽，新增：采購協(xié)議會簽(深圳各項目部)招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第21頁工作效率提升招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第22頁應(yīng)用現(xiàn)實狀況概述-順利承載招商地產(chǎn)25年地產(chǎn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)已融入招商成本、CRM業(yè)務(wù)，保障了關(guān)鍵業(yè)務(wù)在全國順利開展；集團管理層經(jīng)過業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取業(yè)務(wù)報表，集團經(jīng)過工作流審批等進行管控，同時也大大提升工作效率；招商地產(chǎn)客戶資源長久有效沉淀及有效利用，為招商地產(chǎn)后續(xù)健康發(fā)展提供源動力；招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第23頁項目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理針對企業(yè)基礎(chǔ)資料管理微弱特點，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)開啟了項目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)包含：項目基本信息、土地信息、規(guī)證信息、生產(chǎn)經(jīng)營計劃主要節(jié)點、各階段目標成本信息等項目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫可與ERP系統(tǒng)結(jié)合。招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第24頁目錄招商地產(chǎn)戰(zhàn)略及信息化戰(zhàn)略招商地產(chǎn)信息化現(xiàn)實狀況和評定招商地產(chǎn)信息化規(guī)劃

地產(chǎn)信息化思索招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第25頁招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第26頁VCA價值鏈分析法重點系統(tǒng)有：投資分析系統(tǒng)、項目進度系統(tǒng)、采購招投標系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)、租賃系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第27頁信息化規(guī)劃ERP招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第28頁信息化規(guī)劃-應(yīng)用系統(tǒng)模型招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第29頁房地產(chǎn)ERP系統(tǒng)覆蓋了項目運行七大階段關(guān)鍵業(yè)務(wù)（項目論證、項目策劃、設(shè)計、招投標、施工、營銷、客服），圍繞著房地產(chǎn)項目開發(fā)全生命周期，重點是“進度、質(zhì)量、成本和現(xiàn)金流”四條根本，實現(xiàn)對項目標“規(guī)范化、流程化、精細化”管理。招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第30頁以信息化促進管理進步支持企業(yè)未來五年戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。12345構(gòu)建ERP系統(tǒng)：建立房地產(chǎn)全生命周期管理平臺，實現(xiàn)成本、進度、協(xié)議、銷售等過程精細管控。扎實基礎(chǔ)：推進設(shè)計管理、租賃系統(tǒng)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理建設(shè)。集成協(xié)作：實現(xiàn)財務(wù)、ERP和OA數(shù)據(jù)集成和待辦集成。決議分析：基于ERP等系統(tǒng)構(gòu)建管理駕駛艙，為管理人員提供決議分析支持。招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第31頁目錄招商地產(chǎn)戰(zhàn)略及信息化戰(zhàn)略招商地產(chǎn)信息化現(xiàn)實狀況和評定招商地產(chǎn)信息化規(guī)劃

地產(chǎn)信息化思索招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第32頁信息化經(jīng)驗感想目標明確久遠規(guī)劃、分步實施企業(yè)高層支持分供方資源-合作搭檔招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第33頁多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)在信息化選擇合作搭檔時候會重點考慮以下原因：軟件廠商行業(yè)專注度；軟件廠商專業(yè)實施能力；處理方案成熟度；處理方案適合性；當(dāng)前在房地產(chǎn)信息化領(lǐng)域，沒有一家軟件廠商能夠提供滿足房地產(chǎn)企業(yè)全部管理需求軟件系統(tǒng)，國內(nèi)用友、金蝶、明源做不到，國外SAP、Oracle也不行。絕大部分地產(chǎn)企業(yè)在選擇信息化合作搭檔時候，會考慮”1＋1”

模式，其中1家是通用軟件產(chǎn)品軟件商，另外1家是地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)化軟件產(chǎn)品軟件商，這么既能滿足房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)全部需求，發(fā)揮兩家企業(yè)最優(yōu)點，降低信息化建設(shè)風(fēng)險；又能控制軟件合作搭檔數(shù)量，防止出現(xiàn)因軟件合作搭檔太多造成信息整合困難重重現(xiàn)象。

房地產(chǎn)企業(yè)選擇長久合作搭檔原因招商地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)講義第34頁當(dāng)前全部軟件開發(fā)平臺沒有行業(yè)標準，各個軟件廠商都是在自己平臺進行開發(fā)，數(shù)據(jù)庫也不盡相同。比如明源ERP系統(tǒng)是基于.net平臺上自主開發(fā)MAP平臺，經(jīng)過MAP平臺實現(xiàn)明源系統(tǒng)擴展、配置。如SAP、Oracle、金蝶、金算盤、用友等也都有自己底層平臺。不一樣業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間”1＋1”整合在房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)逐步成熟:如萬科、招商、龍湖、恒大、雅居樂、保利、奧園等企業(yè)，都是采取”1＋1”模式，經(jīng)過搭建企業(yè)信息門戶（EIP）來實現(xiàn)不一樣系統(tǒng)平臺之間整合，實現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)單點登錄、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息共享等等。整合之道，企業(yè)信息門戶：傳統(tǒng)思維方式是經(jīng)過開發(fā)平臺來整合，把全部系統(tǒng)都構(gòu)建在同一個平臺上。不過實際情況是當(dāng)前開發(fā)平臺沒有行業(yè)標準，各個軟件都是在自己平臺進行開發(fā)。從來也沒有一家軟件廠商能夠提供房地產(chǎn)全部系統(tǒng)，即使有，那所