打造完美企業(yè)戰(zhàn)略管理

第六章

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析9/16/20231CopyrightbyLiangwenchao市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，由于資源的有限性，企業(yè)可以利用的現(xiàn)有的資源總是無法滿足競(jìng)爭(zhēng)的要求，企業(yè)為了現(xiàn)實(shí)與未來的競(jìng)爭(zhēng)，想方設(shè)法投資與發(fā)展克敵制勝的競(jìng)爭(zhēng)法寶。因此，戰(zhàn)略管理的核心問題是如何通過對(duì)自己現(xiàn)有資源的識(shí)別，以明確自身的競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì)，并能不斷地保持和發(fā)展這種優(yōu)勢(shì)。9/16/20232CopyrightbyLiangwenchao一、資源和能力的分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指參與競(jìng)爭(zhēng)者在某些方面能顯示高人一籌的能力，有獨(dú)特的、別人難以在短期內(nèi)模擬和趕上的比較優(yōu)勢(shì)。9/16/20233CopyrightbyLiangwenchao1、企業(yè)資源和能力在戰(zhàn)略中的作用從資源和能力角度看，企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是通過調(diào)整企業(yè)本身的資源和能力來迎合外部環(huán)境所提供的機(jī)會(huì)。企業(yè)：目標(biāo)和價(jià)值觀資源和能力結(jié)構(gòu)和機(jī)制企業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)者顧客供應(yīng)者戰(zhàn)略9/16/20234CopyrightbyLiangwenchao市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)以科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)外部環(huán)境的巨變?？蛻舻呐d趣、行為、服務(wù)的技術(shù)在迅猛變化，企業(yè)戰(zhàn)略不能僅以外部環(huán)境變化為導(dǎo)向。相對(duì)于外部環(huán)境變化而言，企業(yè)所擁有的資源和能力卻具有相對(duì)的穩(wěn)定性。與其使企業(yè)戰(zhàn)略重心僅局限于外部變化，倒不如應(yīng)更好地回答企業(yè)的資源和能力允許做什么，以及在新環(huán)境下如何更有效地發(fā)揮作用。9/16/20235CopyrightbyLiangwenchao企業(yè)要獲得利潤(rùn)的新增點(diǎn)，或把資源配置到更有吸引力的新行業(yè)中，或把資源更多投入自己有基礎(chǔ)的特長(zhǎng)中以進(jìn)一步建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)幾乎找不到低烈度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)及市場(chǎng)空間，只想通過行業(yè)選擇來爭(zhēng)取利潤(rùn)的戰(zhàn)略思想是不可靠的。企業(yè)應(yīng)更強(qiáng)調(diào)通過充分利用資源和能力來確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以獲取利潤(rùn)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。9/16/20236CopyrightbyLiangwenchao企業(yè)既要根據(jù)外部環(huán)境變化，不斷發(fā)展與加強(qiáng)自己的核心能力，求得新的增長(zhǎng)，以萬變求發(fā)展；又要充分依托企業(yè)自身獨(dú)特的資源和能力，在此基礎(chǔ)上形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以不變應(yīng)萬變?；谄髽I(yè)資源的戰(zhàn)略思路：①能正確認(rèn)識(shí)與選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略原則的資源和能力；②必須對(duì)這些資源和能力充分利用和發(fā)揮，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；③不斷加大投入補(bǔ)充隨時(shí)間推移被消耗的資源和能力，使競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以鞏固。9/16/20237CopyrightbyLiangwenchao2、企業(yè)的資源企業(yè)資源包括財(cái)務(wù)資源、實(shí)體資源、人力資源、技術(shù)資源、聲譽(yù)形象。真正幫助企業(yè)在長(zhǎng)期水平上建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源，往往是那些標(biāo)準(zhǔn)周期和慢周期的資源。從戰(zhàn)略角度講，企業(yè)戰(zhàn)略制定者應(yīng)想方設(shè)法將更多的短周期資源發(fā)展成標(biāo)準(zhǔn)周期或慢周期的資源，從此保持企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)能力9/16/20238CopyrightbyLiangwenchao企業(yè)資源可持續(xù)性的層次慢周期的資源：專利品牌強(qiáng)烈的保護(hù)屏障標(biāo)準(zhǔn)周期的資源：大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)達(dá)到有效生產(chǎn)的過程短周期的資源：容易被模仿的技術(shù)一定的市場(chǎng)知名度強(qiáng)弱9/16/20239CopyrightbyLiangwenchao3、企業(yè)能力企業(yè)基本能力包括：公司管理能力、信息管理能力、研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、營(yíng)銷能力、分銷和推銷能力、企業(yè)文化發(fā)展能力、企業(yè)基礎(chǔ)工作管理能力等。分析企業(yè)能力，既要分析企業(yè)的基本能力，企業(yè)比較與識(shí)別自己的能力，還要分析企業(yè)能力的綜合機(jī)制。9/16/202310CopyrightbyLiangwenchao企業(yè)能力的培養(yǎng)必須建立在兩項(xiàng)重要工作基礎(chǔ)上：制定各項(xiàng)規(guī)則和指導(dǎo)性意見，組織的工作程序。用明細(xì)的規(guī)定和指導(dǎo)原則來統(tǒng)領(lǐng)總體工作，同時(shí)又將規(guī)定和原則轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞒绦颍瑥亩蛊浣M織能力得以充分顯現(xiàn)。企業(yè)的規(guī)定、原則和工作程序構(gòu)成了一種協(xié)調(diào)機(jī)制，從而揭示出企業(yè)資源、企業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間存在的內(nèi)在聯(lián)系。9/16/202311CopyrightbyLiangwenchao企業(yè)能力并不是分別資源的簡(jiǎn)單匯聚，要使各項(xiàng)資源以及個(gè)人的能力真正成為能使組織運(yùn)營(yíng)和協(xié)調(diào)的管理能力，必須發(fā)展企業(yè)的工作程序。企業(yè)既要保持靈活性和效率的有機(jī)結(jié)合，又要尊重工作經(jīng)驗(yàn)。9/16/202312CopyrightbyLiangwenchao4、資源和能力轉(zhuǎn)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)①競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成將企業(yè)擁有的資源和能力轉(zhuǎn)換成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其資源和能力必須具有兩個(gè)特征：資源與能力的稀缺性及相關(guān)性。②維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力特征：持久性，如技術(shù)專利，產(chǎn)品品牌等；靈活性，即企業(yè)資源和能力可以被轉(zhuǎn)移的靈活度，靈活度高，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也就被削弱；模仿性，即指是否容易被別人很快學(xué)會(huì)和建立起來的資源和能力。9/16/202313CopyrightbyLiangwenchao③競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特有性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是在企業(yè)擁有的資源和能力的基礎(chǔ)上建立的，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的存在，實(shí)質(zhì)上取決于企業(yè)能否對(duì)那些資源和能力具有專有權(quán)。9/16/202314CopyrightbyLiangwenchao5、建立在資源保障基礎(chǔ)上的企業(yè)戰(zhàn)略(見圖)選擇一個(gè)更好地利用企業(yè)能力的戰(zhàn)略，以適應(yīng)外部機(jī)會(huì)正確評(píng)估企業(yè)在現(xiàn)有和潛在資源和能力基礎(chǔ)上的獨(dú)特的、可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)企業(yè)的能力及如何使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中更具效力。并將各項(xiàng)資源更好地融入到企業(yè)的能力之中認(rèn)別企業(yè)的資源，即發(fā)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。發(fā)現(xiàn)更佳資源組合的機(jī)會(huì)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能力資源真正認(rèn)識(shí)存在的資源缺口，繼續(xù)投入以加強(qiáng)未來競(jìng)爭(zhēng)所需的資源9/16/202315CopyrightbyLiangwenchao二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成于以下幾種情勢(shì)：①適應(yīng)外界環(huán)境的變化形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；②內(nèi)部系統(tǒng)的創(chuàng)新形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)9/16/202316CopyrightbyLiangwenchao2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的種類競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可分為四種：①成本和質(zhì)量方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；②時(shí)間和專有知識(shí)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；③設(shè)置防止別人進(jìn)入的障礙；④實(shí)力優(yōu)勢(shì)，主要依靠企業(yè)的資金優(yōu)勢(shì)9/16/202317CopyrightbyLiangwenchao3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持①競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)喪失的原因：由于時(shí)間的推移，企業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)被模仿；行業(yè)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變