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電子商務系統(tǒng)分析與設計實驗報告班級:電子商務102班姓名:周麗學號:11020910214實驗要求:一.寫出實驗題的前導圖和箭線圖并寫出實驗步驟二.假定你是一個試圖從事電子商務的人員,打算從事網(wǎng)絡上的玩具、音像制品或其他消費品的銷售,請制定你的電子商務戰(zhàn)略。假定你的同學準備將實踐制定的電子商務項目外包給你,你打算如何制定相應的系統(tǒng)規(guī)劃三、從以下幾個題目中選擇一個,考慮其實施的可行性,并就此擬定一份可行性報告的框架。要求不能簡單的給出可行或不可行的結(jié)論,而應結(jié)合調(diào)查和分析,得出較為全面、客觀的報告:(1)為學校餐廳及周邊餐館提供網(wǎng)上訂餐服務(2)建立校內(nèi)舊貨轉(zhuǎn)讓網(wǎng)上市場(3)在校內(nèi)開設一家小超市,并提供網(wǎng)上訂貨及送貨上門服務(4)面向鄰近高校建立化妝品或體育用品網(wǎng)上商店,提供網(wǎng)上訂貨及送貨上門服務實驗目的:結(jié)合網(wǎng)絡營銷類課程,充分領(lǐng)會電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟及方法,同時,還應理解從戰(zhàn)略規(guī)劃到系統(tǒng)規(guī)劃的視角轉(zhuǎn)換以及相應的基本思路。實驗內(nèi)容及步驟:A:ESA=0EFA=0+3=3B:ESB=0EFB=0+7=7C:ESC=0EFC=0+10=10D:ESD=MAX(EFA,EFB)=7EFD=20+7=27E:ESE=MAX(EFA,EFB,EFC)=10EFE=10+25=35F:ESF=MAX(EFD,EFE)=35EFB=35+30=65F:LFF=65LSF=65-30=35E:LFE=30LSE=35-25=10D:LFD=35LSF=35-20=15C:LFC=10LSC=10-10=0B:LFB=MIN(LSD,LSE)=10LSB=10-7=3A:LFF=MIN(LSD,LSE)=10LSF=10-3=7A=LSA-ESA=7B=LSB-ESB=3C=LSC-ESC=0D=LSD-ESD=8E=LSE-ESD=0F=LSF-ESF=0所以關(guān)鍵路徑為C——E——F電子商務戰(zhàn)略一企業(yè)電子商務現(xiàn)狀分析:隨著中國的經(jīng)濟發(fā)展,如何提高企業(yè)全球競爭力已經(jīng)成為政府,企業(yè),媒體等關(guān)注的焦點,幾乎所有的企業(yè)都意識到企業(yè)信息化是必經(jīng)之路,電子商務化是各個企業(yè)信息化建立的途徑,所以在這經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀,各個企業(yè)都建立力中間的電子商務系統(tǒng)企業(yè)電子商務發(fā)展需要解決的問題:加強企業(yè)電子商務人員的技術(shù),加強企業(yè)人才的培養(yǎng)企業(yè)電子商務戰(zhàn)略確定該電子商務的經(jīng)營目標:使客戶由“被動”轉(zhuǎn)為“主動”,企業(yè)網(wǎng)站所面對的客戶不再是被動的,他們通過瀏覽網(wǎng)站找到自己所需要的東西。找到他們所需要的服務,我們的網(wǎng)站建設就是為你們的需求,為了我們更好的溝通而建立企業(yè)信息傳播不再受到時間,空間的限制,可無限延伸,產(chǎn)品的資訊,圖片,消息都可以無時無刻讓消費者了解到讓經(jīng)營的成本降到最低,這是企業(yè)的經(jīng)營目標,建立企業(yè)網(wǎng)站不需要大筆的資金,不需要太大風險,但是可以得到很大的宣傳等效果。我們還可以通過網(wǎng)站的平臺招聘我們需要的人才(4)建立企業(yè)的經(jīng)營策略1.進行新產(chǎn)品的發(fā)布和推廣,實現(xiàn)有效的企業(yè)形象宣傳和產(chǎn)品宣傳2.進行商品活動,比如買一送一,第二件半價等3.通過騰訊百度,微博進行廣告宣傳4.通過各個視頻網(wǎng)站進行產(chǎn)品展示,使產(chǎn)品更生動的展示,樹立品牌形象5通過各大網(wǎng)絡營銷進行全面的推廣,全面展開公司網(wǎng)站系統(tǒng)營銷二在這個“無網(wǎng)不入”的信息時代我們的衣食住行都離不開網(wǎng)絡,網(wǎng)上訂房網(wǎng)上訂餐,網(wǎng)上旅游等都離不開網(wǎng)絡,所以我對網(wǎng)站學校餐廳的網(wǎng)上訂餐服務進行可行性分析(1) 開展本校餐廳的電子商務模式的戰(zhàn)略目標1.由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)普遍人心,所以網(wǎng)上訂餐,方便了人們的生活,提高了人們的生活效率,本系統(tǒng)通過網(wǎng)上訂餐這個虛擬的方式可以完成生活中必須完成的事情。系統(tǒng)除了可以完成網(wǎng)上訂餐還可以提供更多的人性化服務,比如在線留言等(2)開展本校的電子商務模式的經(jīng)營策略隨著越來越多的人接受了電子商務這種便捷、快速的交易形式,網(wǎng)上訂餐的順勢而出很快受到了大家的歡迎?;ヂ?lián)網(wǎng)的應用以普及千家萬戶,這為網(wǎng)絡訂餐提供了良好的發(fā)展空間。同時,網(wǎng)上訂餐服務的直觀、有效、便捷等優(yōu)點是傳統(tǒng)的電話訂餐業(yè)務無法比擬的。(3)網(wǎng)上訂餐的市場優(yōu)勢1.訂餐可通過色彩、圖片、說明、設置動畫加強了產(chǎn)品了宣傳,實現(xiàn)產(chǎn)品管理方便,起到立竿見影的效果,不用因為更改菜色而重新印刷2.采用B/S模式,訂餐者無須安裝第三方軟件3.網(wǎng)絡不會跟電話一樣占線,在高峰期對訂餐的處理更是游刃有余4.不用派人派宣傳單,省去一筆宣傳和人工費用。訂餐途徑有了更好的改善,網(wǎng)絡訂餐成為電話訂餐又一有力補充,擴大客流,從而整體提高業(yè)務量(4)電子商務系統(tǒng)的建設目標1.用戶可以直接在網(wǎng)上訂餐,直接在網(wǎng)上完成帳款的支付。2.系統(tǒng)建設費用較低。3.強調(diào)個性化定制服務4.做好配送與跟蹤服務5.在用戶體驗上下功夫(5)建設內(nèi)容1餐廳網(wǎng)站內(nèi)容管理:招聘欄目信息管理2菜譜的展示3產(chǎn)品信息內(nèi)容管理4購物車5產(chǎn)品規(guī)格定制6支付6、技術(shù)可行性和成熟性分析(1)技術(shù)路線外購與外包相結(jié)合在制定企業(yè)信息化全面規(guī)劃的基礎上,建

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