管理干部通用領(lǐng)導(dǎo)力主頁(yè)素質(zhì)模型能力勝任評(píng)估問(wèn)卷

PL崗位干部能力勝任素質(zhì)評(píng)估問(wèn)卷,,,,,,,

被評(píng)估對(duì)象：,,,,,評(píng)估人：,,

"填寫(xiě)說(shuō)明：

1、目的：本問(wèn)卷調(diào)查僅為幫助組織發(fā)展部了解被評(píng)估對(duì)象的勝任力現(xiàn)狀，不影響管理人員的績(jī)效考核結(jié)果；

2、保密：組織發(fā)展部將對(duì)您的評(píng)估結(jié)果嚴(yán)格保密，您的評(píng)估結(jié)果僅用于評(píng)分統(tǒng)計(jì)和信息整理。",,,,,,,

序號(hào),測(cè)評(píng)維度,勝任素質(zhì),定義說(shuō)明/評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（最高分10分）,,,,"評(píng)估得分

（請(qǐng)直接填寫(xiě)得分）"

,,,1…1.5…2…2.5…3…3.5,4…4.5…5…5.5…6…6.5,7…7.5…8…8.5,9…9.5…10,

1,通用素質(zhì)層面,堅(jiān)韌執(zhí)著,層級(jí)1：積極心態(tài),層級(jí)2：適應(yīng)調(diào)整,層級(jí)3：應(yīng)對(duì)挫折,層級(jí)4：逆境成長(zhǎng),

,,,面對(duì)快節(jié)奏、高壓力的工作環(huán)境時(shí)，對(duì)工作始終保持執(zhí)著熱愛(ài)與激情，全身心投入并完成工作,能依據(jù)組織的需要調(diào)整自己的行為，適應(yīng)組織的文化和環(huán)境的要求，在面對(duì)沖突時(shí)善于管理自己的情緒,在面對(duì)沖突或挑戰(zhàn)時(shí)，快速恢復(fù)平靜心態(tài)，能夠迅速?gòu)哪婢持凶叱鰜?lái),冷靜客觀(guān)地進(jìn)行剖析挫折背后的原因，通過(guò)建設(shè)性的應(yīng)對(duì)策略幫助自己走出逆境并從中獲得個(gè)人成長(zhǎng),

2,,卓越執(zhí)行,層級(jí)1：理解執(zhí)行,層級(jí)2：積極推進(jìn),層級(jí)3：克服困難,層級(jí)4：力求極致,

,,,清楚知道所要完成工作任務(wù)的內(nèi)容、目標(biāo)及意義，并能將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)可操作的工作計(jì)劃，并采取行動(dòng)推進(jìn)實(shí)施,依據(jù)既定的工作分工或已制定的工作計(jì)劃，利用既定的資源（時(shí)間、人力和資本）嚴(yán)格、堅(jiān)決地推進(jìn)工作任務(wù)的落實(shí),具有狼性精神，無(wú)論工作過(guò)程中遇到什么困難阻力，主動(dòng)尋求各類(lèi)所需要資源，始終想方設(shè)法保證任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成,追求極致，不受制于自己已經(jīng)取得的成績(jī)，不斷追求超越自我，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以求最大可能地達(dá)成所追求的目標(biāo),

3,,勇于擔(dān)當(dāng),層級(jí)1：承擔(dān)職責(zé),層級(jí)2：盡職盡責(zé),層級(jí)3：主動(dòng)擔(dān)當(dāng),層級(jí)4：甘于奉獻(xiàn),

,,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)來(lái)完成工作，當(dāng)自己的工作范圍內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，愿意承擔(dān)責(zé)任,只要是承諾的工作，即使減少休息也力求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，即使沒(méi)有受到嚴(yán)格監(jiān)督，依然自覺(jué)地完成本職工作,在面對(duì)非本崗位的既定職責(zé)時(shí)，也能主動(dòng)承擔(dān)，并愿意付出額外努力完成任務(wù)，對(duì)工作具有主人翁意識(shí),能夠在攸關(guān)組織或團(tuán)隊(duì)整體利益的時(shí)候，為了保障整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不計(jì)較甚至犧牲個(gè)人的利益得失,

4,,專(zhuān)業(yè)精神,層級(jí)1：專(zhuān)注熱愛(ài),層級(jí)2：鉆研投入,層級(jí)3：精益求精,層級(jí)4：專(zhuān)業(yè)標(biāo)桿,

,,,熱愛(ài)所從事的工作，關(guān)注本工作領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向，有將本職工作做好的強(qiáng)烈欲望,投入、專(zhuān)注于自己的專(zhuān)業(yè)，主動(dòng)借助閱讀、培訓(xùn)、交流等多種學(xué)習(xí)手段訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)能力,不僅僅滿(mǎn)足于崗位對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)要求，自我要求高標(biāo)準(zhǔn)，不滿(mǎn)足現(xiàn)有交付水平，總是追求更好的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),努力成為行業(yè)內(nèi)該專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)桿，形成個(gè)人影響力，并為組織在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展指明方向，并提升組織內(nèi)員工的工作技能,

5,,協(xié)作共贏,層級(jí)1：尊重?zé)崆?層級(jí)2：積極配合,層級(jí)3：主動(dòng)支持,層級(jí)4：謀求共贏,

,,,熱情友好地與他人溝通，開(kāi)放心態(tài)，認(rèn)可他人的能力，愿意向他人學(xué)習(xí)，尊重多元的價(jià)值觀(guān)與背景,積極配合他人工作，對(duì)待不同的意見(jiàn)分歧，能夠立足于整體目標(biāo)，求同存異，以求共同克服困難、完成任務(wù),充分理解服務(wù)對(duì)象的需求，從整體利益出發(fā)，主動(dòng)給予他人力所能及的支持與幫助，幫助他人更高效地完成工作,為實(shí)現(xiàn)組織整體利益的最大化，能策略性地對(duì)同事、客戶(hù)、合作伙伴施加影響，多方共同謀求能夠促進(jìn)多方共贏的方案,

6,領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)層面,坦誠(chéng)正直,層級(jí)1：遵守規(guī)則,層級(jí)2：處事公正,層級(jí)3：堅(jiān)持原則,層級(jí)4：犯言直諫,

,,,遵守法律法規(guī)、組織規(guī)則、規(guī)范行事；坦率真誠(chéng)，說(shuō)真話(huà)，說(shuō)實(shí)話(huà)，能當(dāng)面主動(dòng)給予反饋和評(píng)價(jià),言行一致，遵守對(duì)他人的承諾，待人處事公平公正，能夠嚴(yán)肅地對(duì)待或處理違規(guī)違法操作,面臨沖突時(shí)，不回避矛盾，敢于表明并堅(jiān)持個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，能夠客觀(guān)公正地做出決策；面對(duì)利益誘惑時(shí)，不為所動(dòng),為組織整體利益考慮，即使危及個(gè)人利益或面臨權(quán)威壓力，仍勇于提出不同意見(jiàn)；當(dāng)上級(jí)言行失當(dāng)，敢于直諫,

7,,戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn),層級(jí)1：理解戰(zhàn)略,層級(jí)2：遵循戰(zhàn)略,層級(jí)3：全局戰(zhàn)略,層級(jí)4：戰(zhàn)略前瞻,

,,,理解團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略方向并能向他人解釋該戰(zhàn)略的意義，能對(duì)分解目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)判斷，明確工作重點(diǎn),遵循已確定的戰(zhàn)略、目標(biāo)和計(jì)劃，統(tǒng)一自己的行動(dòng)和管理工作使之和團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合，并落實(shí)執(zhí)行,綜合考慮組織內(nèi)外部等各個(gè)因素，并看到背后隱藏的復(fù)雜關(guān)系和對(duì)未來(lái)的影響，并以此制定所在團(tuán)隊(duì)的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃,判斷企業(yè)未來(lái)3—5年發(fā)展變化趨勢(shì)，抓住未來(lái)成功的關(guān)鍵點(diǎn)，通過(guò)創(chuàng)新商業(yè)模式或重新定義行業(yè)格局取得戰(zhàn)略突破,

8,,領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊(duì),層級(jí)1：明確標(biāo)準(zhǔn),層級(jí)2：輔導(dǎo)監(jiān)督,層級(jí)3：體系建設(shè),層級(jí)4：凝聚靈魂,

,,,能夠結(jié)合工作性質(zhì)與團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行合理分工，明確本團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)、目標(biāo)及工作完成的具體要求,對(duì)工作成果高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，在過(guò)程中及時(shí)為團(tuán)隊(duì)成員提供指導(dǎo)和幫助，并能對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合理授權(quán),搭建體系組織與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系并始終反思各項(xiàng)體系的薄弱之處，采取系統(tǒng)性措施積極建立團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制并優(yōu)化,通過(guò)描繪闡述愿意和使命，不斷感召團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)氣氛，面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能爭(zhēng)取最關(guān)鍵的資源，知人善任，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)取得突破性成績(jī),

9,,成就客戶(hù),層級(jí)1：清楚理解,層級(jí)2：積極配合,層級(jí)3：價(jià)值創(chuàng)新,層級(jí)4：締結(jié)忠誠(chéng),

,,,清楚識(shí)別本組織的最關(guān)鍵合作對(duì)象，并理解合作伙伴的業(yè)務(wù)模式、合作方式和贏利模式,積極配合，以真誠(chéng)負(fù)責(zé)的態(tài)度及時(shí)提供令關(guān)鍵合作伙伴滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)，并密切關(guān)注其需求變化,始終關(guān)注市場(chǎng)的變化，并找到新的方法與合作伙伴共同創(chuàng)造創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)為本組織贏得盈利空間,與合作伙伴締結(jié)利益共同體，不斷優(yōu)化本組織管控模式，建立支持深入合作的客戶(hù)服務(wù)體系，致力于成為不可替代的戰(zhàn)略伙伴,

10,,成本領(lǐng)先,層級(jí)1：控制成本,層級(jí)2：提升效率,層級(jí)3：整合資源,層級(jí)4：打造優(yōu)勢(shì),

,,,理解成本領(lǐng)先對(duì)于組織保持競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要，在日常工作中努力降低原料成本、內(nèi)部管理費(fèi)用等,善于從現(xiàn)有的流程和實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)降低成本與提升效率的機(jī)會(huì)，并主動(dòng)采取行動(dòng),結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與市場(chǎng)需求，充分整合上下游和內(nèi)外部各類(lèi)資源，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)成本和運(yùn)營(yíng)效率上的優(yōu)勢(shì),在組織中積極倡導(dǎo)效率領(lǐng)先，提出一系列綜合性提升效率的措施，將效率優(yōu)勢(shì)打造成為組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,

11,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)層面,邏輯思維,層級(jí)1：提取信息,層級(jí)2：分析處理,層級(jí)3：系統(tǒng)思維,層級(jí)4：深入淺出,

,,,將研發(fā)問(wèn)題分解成一系列的任務(wù)或活動(dòng)，將總問(wèn)題簡(jiǎn)化,借助技術(shù)理論知識(shí)、過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，及通過(guò)吸取他人的建議，對(duì)眼前的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行整體分析和處理,從復(fù)雜數(shù)據(jù)或多種狀況中找到解決技術(shù)問(wèn)題的切入點(diǎn),識(shí)別問(wèn)題的本質(zhì)，將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，做到“化繁為簡(jiǎn)”,

12,,結(jié)果導(dǎo)向,層級(jí)1：尊重結(jié)果,層級(jí)2：關(guān)注結(jié)果,層級(jí)3：追求結(jié)果,層級(jí)4：兼顧過(guò)程,

,,,以事情完成的結(jié)果為準(zhǔn)，尊重客觀(guān)事實(shí)，在沒(méi)有達(dá)到承諾目標(biāo)的情況下，不找理由和借口,始終關(guān)注目標(biāo)的達(dá)成情況，站在結(jié)果的角度去思考問(wèn)題，始終關(guān)注每個(gè)事件對(duì)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)結(jié)果所產(chǎn)生的影響,努力追求承諾的結(jié)果，并針對(duì)性地開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，攻克各種困難，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)績(jī)的同時(shí)達(dá)成組織目標(biāo),努力追求基于過(guò)程管理的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最大化，在評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)結(jié)果時(shí)，同時(shí)兼顧支持成功結(jié)果背后的原因,

13,,產(chǎn)品智慧與洞察,層級(jí)1：關(guān)注需求,層級(jí)2：把握需求,層級(jí)3：預(yù)測(cè)發(fā)展,層級(jí)4：引領(lǐng)市場(chǎng),

,,,關(guān)注終端產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，主動(dòng)搜集相關(guān)信息、客戶(hù)用戶(hù)偏好，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中提出針對(duì)性的建議,準(zhǔn)確理解用戶(hù)的需求與偏好，并成功融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中，使其符合用戶(hù)的需求，提升用戶(hù)體驗(yàn),分析產(chǎn)品未來(lái)可能的發(fā)展趨勢(shì)，并預(yù)測(cè)可能遇到的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中思考各種應(yīng)對(duì)策略,洞察市場(chǎng)變化的深層原因和規(guī)則，并對(duì)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展作出合理判斷，提出創(chuàng)新性產(chǎn)品理念與規(guī)劃設(shè)計(jì),

14,,持續(xù)學(xué)習(xí),層級(jí)1：學(xué)習(xí)意愿,層級(jí)2：主動(dòng)學(xué)習(xí),層級(jí)3：學(xué)以致用,層級(jí)4：營(yíng)造氛圍,

,,,對(duì)新技術(shù)/平臺(tái)/產(chǎn)品表示出好奇心，愿意學(xué)習(xí)，愿意接受他人意見(jiàn)/反饋，能夠認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)的不足,不恥下問(wèn)，積極學(xué)習(xí)內(nèi)外部標(biāo)桿和成功經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)在內(nèi)外部他人反饋，并在工作中加以改進(jìn),學(xué)習(xí)并能運(yùn)用新知識(shí)、新方法、新技術(shù)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)/銷(xiāo)售過(guò)程中，并不斷總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)并能在工作中改進(jìn),不斷鉆研所在領(lǐng)域的前沿問(wèn)題，并用于指導(dǎo)實(shí)際工作，積極組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，打造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,

序號(hào),發(fā)展?jié)撡|(zhì),,評(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)（最高分10分）,,,,"評(píng)估得分

（請(qǐng)直接填寫(xiě)得分）"

1,成就動(dòng)機(jī),,對(duì)工作有高標(biāo)準(zhǔn)要求，并且想把工作做的更好的欲望非常強(qiáng)烈,,,,

2,學(xué)習(xí)能力,,有極強(qiáng)的好奇心，渴望學(xué)習(xí)新的東西，即使所學(xué)的與將來(lái)的工作沒(méi)有直接聯(lián)系,,,,

3,跨領(lǐng)域思考,,頭腦思維活躍，能以廣闊的視野思考問(wèn)題，關(guān)注事物的內(nèi)在聯(lián)系，看問(wèn)題的深度與廣度超出崗位本身的視角要求,,,,

4,人際理解力,,對(duì)他人心理、情緒有較為敏銳的洞察力，能準(zhǔn)備理解他人的觀(guān)點(diǎn)與立場(chǎng)，并善于傾聽(tīng)他人的想法和見(jiàn)解,,,,

5,情