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文檔簡介
第10頁共10頁有關護士?個人評價?總結一?、開展的?工作:?1、上半?年我院病?人多,部?分科室處?于超負荷?工作狀態(tài)?,護士緊?缺,護理?工作繁重?,大家經?常加班加?點,卻毫?無怨言,?圓滿完成?了各項工?作,高漲?的工作熱?情值得學?習和表揚?。3、?成立的_?___個?護理質控?小組:急?危重病人?管理和護?理文件書?寫質控小?組、消毒?隔離和病?區(qū)管理質?控小組、?門急診手?術室護理?質控小組?,每月進?行一次護?理質控檢?查,對存?在的問題?持續(xù)改善?。4、?護理人力?資源合理?使用:在?現(xiàn)有護理?人員數量?的情景下?,科學、?規(guī)范、合?理調配護?理人力資?源,有_?___名?年輕護士?定期進行?科室輪轉?,___?_名護士?進行科室?調換。?5、加強?護理文件?書寫和執(zhí)?業(yè)行為的?管理:端?正書寫態(tài)?度,能客?觀、真實?、準確、?及時、完?整的反映?病人的病?情變化,?認真書寫?護理病例?,保障了?護理安全?的保障。?為規(guī)范醫(yī)?療機構護?理人員的?執(zhí)業(yè)行為?,對全院?護士執(zhí)業(yè)?許可證進?行校驗和?變更注冊?。6、?規(guī)范護理?服務:規(guī)?范了急診?接送病人?的護理服?務、平診?病人入院?的護理服?務、轉科?轉院病人?的護理服?務、術前?術后訪視?制度,晨?間護理和?落實職責?護士等工?作。7?、收入提?高:院領?導十分重?視和關心?護理工作?,提高護?理人員工?資待遇,?充分調動?了護理人?員的工作?進取性。?二、存?在問題:?1、個?別護士禮?儀不規(guī)范?、著裝不?整齊、素?質不高、?主動服務?意識差。?2、少?數護士無?菌觀念不?強,消毒?隔離工作?還需進一?步加強。?3、護?理文件書?寫欠規(guī)范?。4、?基礎護理?不到位,?病房管理?尚不盡人?意。5?、靜脈穿?刺技術有?待提高,?留置針應?用尚需推?廣。6?、健康教?育還有薄?弱環(huán)節(jié),?學習風氣?不濃。?三、下半?年工作安?排:1?、加強業(yè)?務學習:?在“三基?三嚴”的?基礎上分?層次培訓?和學習,?做到缺什?么補什么?、用什么?學什么,?學有所用?,用有所?長。掌握?前沿護理?知識,促?進管理水?平和護理?質量的提?高。(?1)組織?靜脈穿刺?技術學習?、培訓和?考核。?(2)每?月一次業(yè)?務講座,?解決工作?中出現(xiàn)的?問題。?(3)科?室每月組?織一項護?理技術操?作培訓和?考核。?2、加強?護理質量?管理,做?到規(guī)范操?作,確保?護理安全?:重點抓?六個關鍵?:(1?)抓關鍵?的制度,?如三查七?對制度、?消毒隔離?制度、交?接班制度?等。(?2)抓關?鍵的部門?,如手術?室、產房?、注射室?、搶救室?、供應室?、治療室?、換藥室?等。(?3)抓關?鍵的人員?,如護士?長,護理?骨干,思?想波動人?員,職責?心不強、?技術差、?新上崗的?護理人員?等。(?4)抓關?鍵的病人?,如危重?病人、疑?難病人、?手術病人?、新入院?病人等。?(5)?抓關鍵的?環(huán)節(jié),如?危重搶救?、護患溝?通、臨床?換藥、輸?血、基礎?護理和院?內感染等?。(6?)抓關鍵?的時間,?如交接班?、中午班?、夜班、?節(jié)假日及?其他非正?常上班時?間,異常?繁忙和發(fā)?困易疲勞?的時間等?。3、?加強護理?文件書寫?,強化護?理法制意?識:以“?預防為主?、持續(xù)改?善”的管?理目標,?定期檢查?評估,做?到“寫我?說的,做?我寫的,?記錄做的?,改善不?足”,降?低護理服?務風險。?4、進?一步完善?質控體系?:下一步?還要成立?靜脈治療?護理小組?、母嬰護?理小組、?糖尿病護?理小組、?健康管理?護理小組?,護士參?與。5?、按照醫(yī)?院感染管?理標準,?重點加強?消毒隔離?的督查和?醫(yī)療廢物?管理,做?到有制度?、有流程?、有落實?措施、有?自查記錄?、有督導?反饋,專?人負責。?保證醫(yī)療?廢物無滲?漏、無流?失,使院?感監(jiān)控指?標到達質?量標準。?7、落?實好首問?、首接負?責制,開?展優(yōu)質護?理服務,?品管圈護?理,關注?細節(jié)服務?,及時優(yōu)?化流程,?體現(xiàn)溫馨?人文的護?理理念。?有關護?士個人評?價總結(?二)_?___年?在院領導?及護理部?的領導下?,深化“?以病人為?中心”的?服務理念?,緊緊圍?繞“改革?護理模式?,履行護?理職責,?供給優(yōu)質?服務,提?高護理水?平”的工?作宗旨,?努力開展?工作?,F(xiàn)?將全年來?的工作總?結如下。?一、全?科護理人?員認真落?實各項規(guī)?章制度,?核心制度?,全科護?理人員能?夠自覺遵?守院內各?項規(guī)章制?度和勞動?紀律,工?作中互相?支持,互?相理解,?護理人員?分工明確?,各司其?職,各負?其責,團?結務實,?克服人手?少、護理?任務繁重?、保證正?常護理工?作的順利?開展。?二、堅持?查對制度?:要求每?日對醫(yī)囑?進行查對?,每日護?士長參加?,詳細核?對各項護?理,藥物?與治療。?并記錄簽?字;護理?操作時嚴?格要求三?查七對;?保證護理?安全。?三、注重?提高護理?人員業(yè)務?素質。對?護理人員?進行三基?培訓,購?買神經內?科專業(yè)護?理書,及?時組織學?習并隨機?考試。每?月按護理?級別定期?組織業(yè)務?學習,堅?持護理業(yè)?務查房,?組織護理?人員進行?討論,不?僅僅提高?了她們的?業(yè)務技術?水平,也?增強了護?士對自身?、對科室?發(fā)展的信?心。進取?組織護理?人員參加?醫(yī)院的業(yè)?務學習,?不斷提高?護士的業(yè)?務水平。?四、全?力推進以?病人為中?心的“優(yōu)?質護理服?務”活動?1、不?定期不定?時去病房?檢查,從?查資料、?查現(xiàn)場、?查病人、?查規(guī)范等?各方面全?方位評價?優(yōu)質護理?服務工作?開展情景?,全方位?評價優(yōu)質?護理服務?工作開展?情景。?2、做好?基礎護理?,使患者?感受到護?理服務的?改變,從?而提高患?者的滿意?度3、?深化病房?職責制護?理工作模?式。修訂?各崗位各?班護士資?質本事要?求及工作?職責,將?危重患者?分配給年?資高、本?事強的護?士負責,?體現(xiàn)能級?對應。?4、注重?服務細節(jié)?,提高病?人滿意度?。堅持了?以病人為?中心,以?質量為核?心,為病?人供給優(yōu)?質服務的?宗旨,加?強護理人?員醫(yī)德醫(yī)?風建設,?落實護理?人員行為?規(guī)范。?五、根據?科室特點?對護理床?頭交接班?的重點、?時間要求?、資料、?流程等進?行規(guī)范。?強化了重?點病人床?頭交接資?料、流程?等,使床?頭交接班?的內涵質?量得到提?升,對患?者的病情?觀察得到?連續(xù)。?六、規(guī)范?患者口服?藥管理。?根據科室?特點及患?者需求,?在口服藥?管理方面?采取了職?責護士發(fā)?藥并指導?病人服藥?,確保了?患者口服?用藥安全?。七、?充分調動?護士進取?性。1?、修訂完?善績效考?核制度,?將患者滿?意度與護?士評優(yōu)評?模結合與?績效考核?相結合,?指導科室?利用好績?效考核和?激勵機制?,充分調?動護士進?取性。?2、重點?考核職責?護士護理?危重病人?、生活病?人不能自?理病人、?臥床病人?的工作質?量,在考?評、指導?的過程中?不斷強化?職責護士?的職責意?識,履責?本事,使?病人得到?應有的關?愛和照顧?。八、?加強院感?知識培訓?,預防和?控制院內?感染的發(fā)?生。1?、每月進?行一次院?感知識學?習。2?、無菌物?品與非無?菌物品分?開放置,?開啟后的?無菌藥液?及時注明?開啟時間?。3、?對于醫(yī)療?垃圾分類?放置,用?后的物品?及時毀型?、4、?消毒液的?濃度監(jiān)測?、空氣培?養(yǎng)、物表?培養(yǎng)等,?由消毒監(jiān)?控護士負?責,并及?時記錄。?5、護?士長不定?期監(jiān)督檢?查結果,?對于出現(xiàn)?不合格檢?查結果,?及時制定?出相關措?施,以確?保護理安?全。九?、取得的?成績1?、獲得市?衛(wèi)生局第?____?屆十佳護?理團體提?名獎。?2、獲得?____?年院級優(yōu)?秀護理團?體稱號。?3、護?士李嘯峰?獲得__?__年院?級十佳護?士稱號。?4、護?士長殷翠?華獲得_?___年?院級優(yōu)秀?護士長稱?號。5?、理解三?甲醫(yī)院復?審專家的?檢查指導?。6、?理解國家?衛(wèi)計委腦?卒中篩查?基地的檢?查。7?、“負壓?密閉引流?技術在重?度壓瘡病?人中的應?用”,獲?得省、市?級新技術?應用三等?獎。十?、存在的?不足:?1、護理?人力資源?配置仍然?相對不足?。2、?優(yōu)質護理?服務示范?支持系統(tǒng)?工作需進?一步完善?(藥劑科?統(tǒng)一配藥?、送藥)?;護士護?理服務意?識需強化?,基礎護?理仍有部?分不到位?。3、?護士整體?內涵素質?有待提高?。有關?護士個人?評價總結?(三)?一、著力?提高護理?水平(?一)強化?培訓。以?護理部的?院內業(yè)務?學習為導?向,以理?論學習為?主線,以?提高實際?水平為目?標,以督?查考核為?抓手,進?一步夯實?基層基礎?,提高護?理人員水?平;進一?步落實職?責,抓好?我科護理?人員業(yè)務?培訓。一?是抓好建?章立制。?按照護理?部要求,?我科室建?立了護士?規(guī)范化分?層培訓制?度。制度?要求每周?不定期進?行床旁護?理業(yè)務查?房至少_?___次?,每月一?次業(yè)務學?習,每月?進行一次?教學查房?及危重病?例討論,?每季度進?行操作和?理論考核?。制度還?針對不一?樣年資、?本事的護?士進行不?一樣的培?訓,全科?室構成了?以老帶新?,以新促?老的“比?學敢超”?學習氛圍?。二是抓?好崗前培?訓。__?__年普?外科新增?加護士_?___人?,辭職_?___人?,執(zhí)業(yè)持?證率到達?了___?_%???室對新入?科護士進?行了有計?劃,規(guī)范?的崗前培?訓,所有?的新進護?士均能盡?快的適應?自我的工?作。三是?抓好進修?深造。支?持和鼓勵?護士的繼?續(xù)學習,?科室根據?情景派出?____?名護士到?其他醫(yī)院?進修,_?___名?護士考取?PICC?資格證。?回科后并?做了相應?的學習匯?報,取得?了較好的?學習效果?。下一步?將派更多?的人員外?出進修。?(二)?強化考核?。按照院?里要求,?認真落實?三基考核?計劃,資?料包括:?法律法規(guī)?、規(guī)章制?度、專業(yè)?理論、操?作技能等?,重點加?強對聘用?護士、低?年資護士?的培訓考?核。一是?日常考核?。采用晨?間提問的?學習形式?,每一天?早上交接?班時,由?高年資護?士或護士?長對護理?人員進行?專業(yè)知識?提問。二?是月度考?核。每月?進行知識?理論、護?理操作等?考核,評?選出當月?的優(yōu)質護?理明星。?三是年度?考核。每?年年底,?對全年護?理工作進?行考核,?考核資料?包括法律?法規(guī)、規(guī)?章制度、?專業(yè)理論?、操作技?能、病人?滿意度調?查等項,?根據綜合?評定做出?排行,評?選出當年?的優(yōu)質護?士。二?、著力提?高管理效?率為了?增高護理?質量,我?科室在基?礎管理、?質量管理?中充分發(fā)?揮質控領?導小組成?員的作用?,結合科?室實際,?做到月月?計劃,周?周有安排?,日日有?重點。?(一)嚴?格日常管?理。嚴格?執(zhí)行基礎?護理質量?管理,科?室堅持每?周___?_次護理?質量回頭?看檢查,?對檢查中?存在的不?足之處立?即分析原?因,立即?整改落實?,立即建?章立制。?異常是護?理過程中?的安全管?理,平常?由護士長?現(xiàn)場質控?跟班指導?護士工作?,周末由?高年資護?士質控,?保證重點?時段、重?點環(huán)節(jié),?不脫節(jié),?不漏管,?不斷強化?護理人員?的服務意?識、質量?意識、安?全意識。?(三)?創(chuàng)新“品?管圈”管?理。經過?“品管圈?”管理切?實提高護?理服務質?量。我科?____?年建立守?護圈,全?科___?_名護士?共同參與?,由圏長?及圈員從?各個護理?層面發(fā)現(xiàn)?護理問題?,按品管?圈的步驟?解決,并?經過護理?質量考評?,患者滿?意度調查?表,意見?簿,護理?差錯發(fā)生?率等對品?管圈的護?理工作進?行綜合評?價。“品?管圈作為?一種新的?工作模式?應用于臨?床護理工?作充分調?動了護理?動作人員?的進取性?,主動性?和創(chuàng)造性?,促進了?護士之間?的交流與?協(xié)作,實?現(xiàn)了護患?零距離,?提高了患?者及家屬?對護理工?作的滿意?度。三?、著力提?高教研水?平(一?)提高教?學水平。?一是加強?院校聯(lián)系?,充分發(fā)?揮護理學?校的教學?中心作用?,根據現(xiàn)?代護理學?前沿發(fā)展?趨勢及當?前面臨工?作任務要?求,有針?對性地對?學生進行?培訓及教?學活動。?二是嚴格?帶教工作?。按照統(tǒng)?一操作標?準,對每?項操作安?排一位教?師進行操?作演示和?規(guī)范示教?,堅持做?到入科、?出科操作?均有教師?現(xiàn)行示范?。同時,?對帶教教?師的帶教?態(tài)度、職?責心及業(yè)?務水平進?行不定期?檢查考核?。三是引?入競爭機?制。應用?學生的競?爭心理,?每月安排?一次護理?操作
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