汽車銷售個人年度工作總結參考范本（3篇）

第7頁共7頁汽車銷售?個人年度?工作總結?參考范本?我于_?___年?____?月任職于?____?公司。這?一年多的?時間轉瞬?而過，在?領導和同?行們的幫?助下，使?我很快融?入了我們?這個集體?當中，在?任職期間?，我嚴格?要求自己?，做好自?己的本職?工作?，F?將上半年?的工作總?結如下：?一、銷?售部辦公?室的日常?工作作?為___?_公司的?銷售內勤?，我深知?崗位的重?工性，也?能增強我?個人的交?際能力。?銷售部內?勤是一個?承上啟下?、溝通內?外、協(xié)調?左右、聯?系八方的?重要樞紐?，把握市?場最新購?機用戶資?料的收集?，為銷售?部業(yè)務人?員做好保?障。在一?些文件的?整理、分?期買賣合?同的簽署?、銀行按?揭合同的?簽署及所?需的資料?(剛剛開?通)、用?戶的回款?進度、用?戶逾期欠?款額、售?車數量等?等都是一?些有益的?決策文件?，面對這?些繁瑣的?日常事務?，要有頭?有尾，自?我增強協(xié)?調工作意?識，這半?年來基本?上做到了?事事有著?落。二?、分期買?賣合同、?銀行按揭?合同的簽?署情況?在簽署分?期分期買?賣合同時?，對于我?來說可以?說是游刃?有余。但?是在填寫?的數據和?內容同時?，要慎之?又慎，我?們都知道?合同具有?法律效力?，一旦數?據和內容?出現錯誤?，將會給?公司帶來?巨大的損?失，在搜?集用戶資?料時也比?較簡單(?包括：戶?口本、結?婚證、身?份證等證?件)。在?簽署銀行?按揭合同?時，現在?還比較生?疏，因為?銀行按揭?剛剛開通?，銀行按?揭和分期?買賣合同?同樣，在?填寫的數?據和內容?同時，要?慎之又慎?，按揭合?同更具有?法律效力?。但在辦?理銀行按?揭的過程?當中，購?機用戶的?按揭貸款?資料是一?個重工的?組成部分?，公證處?公證、銀?行貸款資?料、福田?公司存檔?、我公司?存檔資料?。這些程?序是很重?要的，如?果不公證?？銀行不?給貸款。?這些環(huán)節(jié)?是緊緊相?扣的，是?必不可少?的一部分?。我公司?在存留有?戶檔案時?，我們取?公證處、?銀行、福?田三方的?精華，我?們在辦理?銀行按揭?貸款方面?還存在一?定的漏洞?，我相信?隨著銀行?按揭貸款?的逐步深?入，我將?做得更好?、更完善?！(我建?議組織一?次關于銀?行按揭貸?款的培訓?，這是我?個人的想?法。)?三、及時?了解用戶?回款額和?逾期欠款?額的情況?作為_?___公?司的銷售?內勤，我?負責用戶?的回款額?及逾期欠?款額的工?作，主要?內容是針?對逾期欠?款用戶，?用戶的還?款進度是?否及時，?關系到公?司的資金?周轉以及?公司的經?濟效益，?我們要及?時了解購?機用戶的?工程進度?，從而加?大催款力?度，以免?給公司造?成不必要?的損失，?在提報《?客戶到期?應收賬款?明細表》?是，要做?到及時、?準確，讓?公司領導?根據此表?針對不同?的客戶做?出相應的?對策，這?樣才能控?制風險。?四、今?后努力的?方向半?年來，本?人愛崗敬?業(yè)、創(chuàng)造?性地開展?工作，雖?然取得了?成績，但?也存在一?些問題和?不足。主?要是表現?在：第?一，銀行?按揭貸款?這方面有?些不協(xié)調?，也許是?剛剛接觸?這方面的?業(yè)務；第?二，加強?自身的學?習，拓展?知識面，?努力學習?工程機械?專業(yè)知識?，對于同?行業(yè)的發(fā)?展以及統(tǒng)?籌規(guī)劃做?到心中有?數；第三?，要做到?實事求是?，上情下?達、下情?上達，做?好領導的?好助手！?在以后的?工作當中?，我會揚?長避短，?做一名稱?職的銷售?內勤，與?企業(yè)共成?長。汽?車銷售個?人年度工?作總結參?考范本（?二）汽?車銷售_?___年?年終工作?總結在過?去的__?__年里?，作為_?___汽?車公司的?一員我嚴?格的要求?自己，在?公司給我?提供的工?作平臺上?，認真的?完成領導?交付的工?作和任務?，努力提?升個人的?工作效率?，不斷的?學習新知?識，把公?司利益放?于個人利?益之上，?事事以公?司利益為?首，努力?成為一名?合格優(yōu)秀?的“__?__嘉龍?”人。然?而我資歷?尚淺，我?的能力有?待加強我?的業(yè)務知?識還需充?實。離優(yōu)?秀銷售員?還有距離?，但是我?相信通過?我自身的?努力，這?不會只是?一個夢想?。__?__年，?在部領導?和片區(qū)經?理的領導?下，在銷?售工作中?我堅持做?到：突出?重點維護?現有市場?，把握時?機開發(fā)潛?在客戶，?注重銷售?細節(jié)，強?化優(yōu)質服?務，穩(wěn)固?和提高市?場占有率?。過去的?一年里，?我總共銷?售車輛_?___臺?，銷售額?達___?_元，所?有銷售車?輛回款率?____?%，__?__%以?上車輛按?時提車，?有效避免?了占用公?司資金的?問題。?在開展銷?售工作的?同時，我?還整理出?了大量的?客戶信息?，不定期?的進行電?話回訪，?及時的向?客戶反饋?關于車價?政策的信?息，掌握?了客戶第?一手的購?車動態(tài)。?車輛展?場的接待?工作是我?每天工作?的重心，?接待客戶?時，我始?終是本著?推銷我東?風嘉龍品?牌的精神?，通過讓?客戶了解?我們公司?進而了解?我們的產?品，最終?引導客戶?購買產品?。一、?市場分析?通過不?間斷的對?市場調查?了解，我?覺得__?__市場?是十分的?看好，但?是形勢是?嚴峻的，?經歷了下?半年這次?全球性的?金融風暴?，許多中?重卡用戶?根據市場?情況也取?消了購車?計劃，再?加上征收?燃油稅的?政策出臺?，導致了?一大部分?意向客戶?持觀望態(tài)?度。我們?更是感覺?這個“冬?天”的寒?冷，但是?市場終會?復蘇，我?們需要在?市場復蘇?以前好好?的給自己?充電，為?下一個旺?季的到來?做好準備?！我認為?做好__?__市場?，不是一?件可以立?桿見影的?事，需要?我們長期?的積累和?探索，而?在過去的?____?年里，我?們也積累?了不少組?織客戶(?諸如市政?部門，鋼?鐵廠等等?)和終端?客戶，也?就是說，?我們已經?找到了突?破口，只?要我們順?著這個突?破口不斷?的去發(fā)掘?去，我相?信，柳州?市場的前?景將不可?估量！?二、__?__年工?作計劃?____?年是重要?的一年，?也是艱苦?的一年，?競爭日益?激烈，機?遇與考驗?并存。首?先我會對?過去一年?以來的工?作加以總?結和研究?，找出自?己的不足?，及時改?正；其次?我要加強?自己的業(yè)?務知識，?不斷的完?善自我，?不斷的盡?自己最大?努力為公?司創(chuàng)造效?益，詳細?了解學習?公司__?__年的?商務政策?，并合理?運用，為?車輛銷售?在價格方?面創(chuàng)造有?利的條件?。再其?次，協(xié)調?與經銷商?的合作關?系，爭取?更大的支?持，加強?我___?_車在本?區(qū)域的市?場競爭力?。最后?是爭取完?成領導交?代的每一?項任務。?汽車銷?售個人年?度工作總?結參考范?本（三）?回首_?___，?有太多的?美好的回?憶，__?__本人?來到__?__行工?作，但是?惟有__?__這一?年的學習?，讓我深?深的感受?到了自己?進步，但?還是存在?不少問題?，在處理?問題以及?工作的方?法上也有?不足，但?是我相信?在領導的?幫助與鼓?勵下，我?一定會擁?有更美好?的明天：?一、銷?售工作總?結、分析?在銷售?顧問崗位?上，首先?我要感謝?一個人那?就是我們?銷售部的?曹經理，?我要非常?感謝他在?工作上對?我的幫助?。雖然我?在銷售部?門已經工?作了一年?多，但對?銷售經驗?以及工作?信心非常?缺乏，我?的工作可?以說是很?難入手。?____?初，我都?是在曹經?理的帶領?下幫助下?進行客戶?談判、分?析客戶情?況、在銷?售中遇到?難談下來?的客戶銷?售過程中?遇到的問?題我總想?到他，所?以基本上?是___?_月份本?人的銷售?業(yè)績及能?力才有所?提升。?二、職業(yè)?心態(tài)的調?整銷售?員的一天?應該從清?晨睜開第?一眼開始?，每天早?上我都會?從自己定?的歡快激?進的鬧鈴?聲中醒來?，然后以?精神充沛?、快樂的?心態(tài)迎接?一天的工?作。如果?我沒有別?人經驗多?，那么我?和別人比?耐心；如?果我沒有?別人單子?多，那么?我和別人?比服務。?重點客?戶的開展?。我在這?里想說一?下：我要?把B類的?客戶當成?A類來接?待，就這?樣我才比?其他人多?一個A類?，多一個?A類就多?一個機會??；卦L，?對客戶做?到每周至?少二次的?回訪。我?認為攻客?戶和制定?目標是一?樣的，首?先要集中?精力去做?一個客戶?，只有這?樣才能有?收效，等?重點客戶?認可了，?我再將精?力轉移到?第二重點?客戶上。?三、自?己工作中?的不足?在銷售工?作中也有?急于成交?的表現，?不但影響?了自己銷?售業(yè)務的?開展，也?打擊了自?己的自信?心。我想?在以后的?工作中會?摒棄這些?不良的做?法，并積?極學習、?盡快提高?自己的銷?售技能。?今年，?我將一如?既往地按?照公司的?要求，在?去年的工?作基礎上?更加努力?，全面開?展___?_度的工?作?，F制?定工作劃?如下：?一；對于?老客戶，?和固定客?戶，要經?常保持聯?系，好穩(wěn)?定與客戶?關系。?二；因北?京限購令?的開始買?車需搖號?，所以要?更加珍惜?客戶的資?源。三?；要有好?業(yè)績就得?加強業(yè)務?學習，開?拓視野，?豐富知識?，采取多?樣化形式?的銷售方?式。四?、今年對?自己有以?下要求?1：每月?應該盡努?力完成銷?售目標。?2：一?周一小結?，每月一?大結，看?看有哪些?工作上的?失誤，及?時改正下?次不要再?犯。3?：要多了?解客戶的?狀態(tài)和需?求，再做?好準備工?作才有可?能不會丟?失這個客?戶。4?：對客戶?