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商業(yè)智能行業(yè)分析報告商業(yè)智能行業(yè)分析報告一、定義商業(yè)智能(BusinessIntelligence,BI),是指集成數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘和知識管理技術所構建的決策支持系統(tǒng)。商業(yè)智能系統(tǒng)可以幫助企業(yè)或機構基于現(xiàn)有數(shù)據(jù)挖掘出信息、認識市場,做出最佳決策,增加企業(yè)經(jīng)營效益。二、分類特點商業(yè)智能可以區(qū)分為傳統(tǒng)商業(yè)智能和現(xiàn)代商業(yè)智能。傳統(tǒng)商業(yè)智能包括基于數(shù)據(jù)倉庫、報表、預測分析、OLAP分析等技術,主要應用于企業(yè)管理層,用于決策支持。現(xiàn)代商業(yè)智能則除了傳統(tǒng)商業(yè)智能的應用外,還具有更多的特點,包括移動商業(yè)智能、云商業(yè)智能、大數(shù)據(jù)商業(yè)智能等,主要集中于對海量數(shù)據(jù)進行分析處理。三、產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)智能產(chǎn)業(yè)鏈主要包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)倉庫構建、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、決策支持與運營,其中數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)清洗是商業(yè)智能的基礎環(huán)節(jié)。四、發(fā)展歷程商業(yè)智能起源于20世紀80年代的美國,其發(fā)展歷程可分為傳統(tǒng)商業(yè)智能和現(xiàn)代商業(yè)智能兩個階段。傳統(tǒng)商業(yè)智能始于20世紀80年代,而現(xiàn)代商業(yè)智能始于21世紀初。五、行業(yè)政策文件及其主要內(nèi)容目前國內(nèi)并未制定專門的商業(yè)智能相關政策文件,但《中國制造2025》中提到,將推動信息技術領域的深度融合與創(chuàng)新發(fā)展,加快信息產(chǎn)業(yè)升級,提高產(chǎn)業(yè)鏈整體競爭力。此外,商業(yè)智能相關產(chǎn)業(yè)也將會受到國家的政策支持。六、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、技術環(huán)境、發(fā)展驅(qū)動因素經(jīng)濟環(huán)境:商業(yè)智能市場規(guī)模逐年增長,催生了大量的商業(yè)智能相關企業(yè),也為這些企業(yè)帶來了巨大的商業(yè)機會。社會環(huán)境:隨著全球化的深入發(fā)展,企業(yè)的競爭也變得更加激烈,商業(yè)智能可以提供更加準確和快速的決策支持。技術環(huán)境:大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等技術的不斷更新完善,為商業(yè)智能的發(fā)展提供了支持。發(fā)展驅(qū)動因素:商業(yè)智能的發(fā)展,主要驅(qū)動力在于數(shù)據(jù)挖掘技術、人工智能技術、云計算技術、移動互聯(lián)技術以及用戶需求等因素。七、行業(yè)現(xiàn)狀根據(jù)咨詢公司Gartner的研究數(shù)據(jù)顯示,全球商業(yè)智能市場規(guī)模為206億美元,中國商業(yè)智能市場規(guī)模正在持續(xù)擴大。目前國內(nèi)的商業(yè)智能市場主要由國際巨頭SAP、IBM、Oracle等掌控,同時還有一批本土的創(chuàng)新型企業(yè)。八、行業(yè)痛點雖然商業(yè)智能市場規(guī)模正在快速擴大,但存在以下幾個痛點:1.行業(yè)集中度低,競爭激烈;2.商業(yè)智能人才缺乏,尤其是高端人才;3.數(shù)據(jù)采集和清洗環(huán)節(jié)仍存在問題,導致數(shù)據(jù)質(zhì)量欠佳;4.商業(yè)智能應用場景狹窄,覆蓋面不夠廣。九、行業(yè)發(fā)展建議為了促進商業(yè)智能行業(yè)的健康發(fā)展,應采取以下措施:1.加強人才培養(yǎng),吸引更多的高端人才加入行業(yè);2.完善商業(yè)智能的數(shù)據(jù)采集和清洗環(huán)節(jié),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量;3.廣泛應用商業(yè)智能技術,打破使用場景的局限;4.加強與其他行業(yè)的協(xié)作,實現(xiàn)深度融合,開辟更多的商業(yè)機會。十、行業(yè)發(fā)展趨勢前景1.商業(yè)智能行業(yè)將呈現(xiàn)出高速發(fā)展趨勢,行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大;2.商業(yè)智能的應用領域會更加廣泛,特別是移動商業(yè)智能和大數(shù)據(jù)商業(yè)智能的應用;3.人工智能技術將廣泛應用于商業(yè)智能領域;4.未來商業(yè)智能行業(yè)將出現(xiàn)更多的巨頭企業(yè),行業(yè)集中度將逐漸提高。十一、競爭格局全球商業(yè)智能市場的競爭主要由SAP、IBM、Oracle等國際巨頭和本土的百度、華為、阿里等企業(yè)掌控。十二、代表企業(yè)1.國際企業(yè):SAP、IBM、Oracle;2.國內(nèi)企業(yè):百度、華為、阿里等。十三、產(chǎn)業(yè)鏈描述商業(yè)智能產(chǎn)業(yè)鏈主要包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)倉庫構建、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、決策支持與運營。其中數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)清洗是商業(yè)智能的基礎環(huán)節(jié)。十四、SWOT分析1.商業(yè)智能市場規(guī)模龐大,市場潛力廣闊(優(yōu)勢);2.行業(yè)競爭激烈,企業(yè)集中度低(劣勢);3.商業(yè)智能技術發(fā)展迅速,應用領域擴大(機會);4.數(shù)據(jù)質(zhì)量問題嚴重,人才缺口大(威脅)。十五、行業(yè)集中度國內(nèi)商業(yè)智能市場集中度低,目前由眾

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