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文檔簡介
線上零食行業(yè)分析報告一、定義線上零食行業(yè)是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售小食品和零食的一種新型商業(yè)形態(tài)。其主要通過電商平臺、社交媒體等線上渠道向消費者提供方便快捷的購物方式,具有較高的購買便捷性和價格優(yōu)勢。線上零食行業(yè)已成為新一代消費者的首選消費方式,全面覆蓋了食品、飲料、糖果、干果、膨化食品等各個類別的小食品和零食。二、分類特點線上零食行業(yè)可按產品類別分為休閑食品、糖果、膨化食品、果干、肉干等;按消費渠道分為天貓、京東、拼多多、美團等電商平臺,以及微信、淘寶、小紅書等社交媒體;按購買方式分為批量采購、禮盒裝等。線上零食行業(yè)具有以下特點:1.產品多樣性:消費者可以在電商平臺、社交媒體等線上渠道上購買到各種品類的小食品和零食。2.購買便捷:線上零食行業(yè)具有24小時在線售賣、便捷支付等特征,讓消費者可以在任何時間、任何地點購買心儀的食品。3.價格優(yōu)勢:線上零食行業(yè)由于采取集約化管理和直接廠商供貨等方式,價格相對傳統(tǒng)零售渠道更加具有優(yōu)勢。4.互動性:消費者可以與商家直接互動,分享使用心得、反饋意見和購買體驗,使得購物成為一種社交活動。三、產業(yè)鏈線上零食行業(yè)的產業(yè)鏈主要包括:采購供應鏈、生產加工鏈、配送物流鏈、市場銷售鏈和用戶服務支持鏈。采購供應鏈:由阿里巴巴、京東、美團等平臺提供采購渠道,以及與食品生產商進行供貨協(xié)議談判等環(huán)節(jié)組成。生產加工鏈:涉及到食品生產商、供應商、原材料的采購和應用等,主要包括食品生產、包裝加工、質檢等環(huán)節(jié)。配送物流鏈:由專業(yè)物流公司提供配送服務,包括配貨、運輸、倉儲、庫存管理等環(huán)節(jié)。市場銷售鏈:主要包括品牌運營、推廣和銷量等環(huán)節(jié),由商家經營和平臺推廣。用戶服務支持鏈:涉及到物流、售后、投訴等環(huán)節(jié),是消費者購物體驗的重要保障。四、發(fā)展歷程2003年,一六八號網(wǎng)店成立,線上零食業(yè)務初現(xiàn)端倪。2010年,淘寶成為線上零食行業(yè)的第一大平臺。2014年,電商平臺以及社交媒體的崛起,促進了線上零食行業(yè)的快速發(fā)展。2016年,拼多多以拼團模式拓展線上零食市場,獲得極高關注度。2020年,受疫情影響,線上零食行業(yè)發(fā)展進入快車道,成為在線購物的明星行業(yè)。五、行業(yè)政策文件及其主要內容《網(wǎng)絡購物保障條例》:規(guī)定在網(wǎng)絡購物中,平臺應當向消費者提供真實有效、完整明確的商品信息及廣告,保障消費者知情權?!峨娮由虅辗ā罚阂?guī)定電商平臺和商家應當自覺遵守合法、誠信、公平的原則,規(guī)范商品質量、價格、售后服務等環(huán)節(jié)。《食品安全法》:強制食品銷售方應當保障商品質量及其安全性,無任何違規(guī)行為。六、經濟環(huán)境線上零食行業(yè)巨大的市場份額和持續(xù)增長的消費需求,為其提供了廣闊的發(fā)展空間,且消費者的優(yōu)惠政策、優(yōu)惠券、返現(xiàn)等專屬優(yōu)惠豐富多彩。與此同時,隨著消費升級趨勢日益加強,消費者對于品質化、差異化特征的零食品質要求越來越高,這為線上零食行業(yè)提供了機會。七、社會環(huán)境隨著社會及人口結構變化、消費需求增加,線上零食行業(yè)應當根據(jù)人群及社會需求來合理開展經營,打造適合不同消費人群的零食品牌及產品。八、技術環(huán)境線上零食行業(yè)所使用的主要技術包括:人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、電商平臺、社交媒體、無人機等技術,以此為核心的技術不斷更新迭代,不斷實現(xiàn)平臺,支付,安全,物流,縮減商品周轉內在時效的最佳方式。九、發(fā)展驅動因素1.互聯(lián)網(wǎng)技術不斷發(fā)展,為線上零食企業(yè)解決信息互通、服務升級等方面的問題提供支持。2.消費市場逐步擴大,線上零食企業(yè)可以通過多樣化的經營模式和產品,迎合消費者多變的需求。3.政策環(huán)境優(yōu)勢,電商行業(yè)政策的逐漸完善,給到線上零食行業(yè)更多的政策紅利。4.疫情的沖擊,消費市場逐步向線上轉化,也給在線零售業(yè)更多市場份額。十、行業(yè)現(xiàn)狀線上零食行業(yè)進入成熟期,規(guī)模非常龐大,競爭非常激烈,行業(yè)集中度逐漸提高,龍頭企業(yè)快速崛起。根據(jù)可靠數(shù)據(jù)統(tǒng)計,二零一九年,全國線上零食市場規(guī)模達到三千億元以上,未來市場仍有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑJ?、行業(yè)痛點線上零食市場存在以下痛點:1.產業(yè)鏈分散且不成熟,缺乏統(tǒng)一的質量標準,影響企業(yè)競爭力與消費者購買信賴。2.惡意營銷致使消費者對于網(wǎng)絡零食的信任度降低,甚至出現(xiàn)假冒食品事件。3.物流環(huán)節(jié)影響在線零食品在消費者手中的快速滿意度。4.食品安全監(jiān)管機制不夠完善,有些不法經營者甚至會打著經營線上零食品的旗號銷售過期食品,危害人民的身體健康。十二、行業(yè)發(fā)展建議1.加強平臺自主研發(fā)和技術投入,持續(xù)推出能夠為消費者帶來價值感的商品和服務,提高用戶購買體驗的保障度。2.加強企業(yè)與第三方檢驗機構對食品質量和安全的檢測,限制不法廠商進入市場,提高產品質量和安全保障度。3.聚焦新興市場,線上零食品可開拓全球市場,拓寬線上零食品業(yè)務領域。4.加強行業(yè)合作,共同致力于行業(yè)的規(guī)范化和健康發(fā)展。十三、行業(yè)發(fā)展趨勢前景隨著人們健康飲食觀念和消費習慣日益成熟,線上零食行業(yè)將進一步向營養(yǎng)健康、綠色環(huán)保、高品質方向發(fā)展。而且,隨著線上平臺在用戶特定身份、互聯(lián)網(wǎng)社交、共享經濟等方面的深度挖掘,線上零食品行業(yè)將帶來更廣泛、更豐富的發(fā)展前景。十四、競爭格局線上零食市場競爭格局早已進入到商業(yè)集團之間的競爭時代,市場份額的布局越來越緊湊。各大平臺、品牌及商家在爭相建立自己的平臺服務及生態(tài)圈,以及產品品牌的自營和各類型零售、推廣,試圖獲得最大規(guī)模的用戶資源。十五、代表企業(yè)1.百草味:是國內較早從實店轉型到電商的品牌之一,質量有保障并且具有很高的口碑和品牌認真度。2.卡樂比:定位于休閑零食的品牌之一,通過定位休閑零食的單一物種來實現(xiàn)產品的專業(yè)化,并通過各種營銷手段推廣產品。3.小貝殼:該品牌定位于網(wǎng)紅食品,產品追求時尚與可愛感,照顧不同年齡段的消費人群,深受。十六、產業(yè)鏈描述采購供應鏈:電商平臺選品備貨能力、采購渠道擴展、所選品牌的信任度。生產加工鏈:原料供應、生產技術、品質檢測、包裝設計與制作。配送物流鏈:訂單配貨、價格協(xié)商、保障時效、入庫管理、倉儲管理等。市場銷售鏈:品牌營銷、推廣推薦、活動制定、營銷策劃等。用戶服務支持鏈:顧客服務、售后服務、產品調整、信息反饋、品牌宣傳等。十七、SWOT分析1.優(yōu)勢:持續(xù)快速發(fā)展的電商市場,還有蓬勃發(fā)展的食品產業(yè)和提高的消費能力。2.劣勢:社會對于網(wǎng)絡零食
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