2023年收集初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理高分通關(guān)題型題庫附解析答案

2023年收集初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理高分通關(guān)題型題庫附解析答案

單選題（共50題）1、政府追求的主要宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之一是()。A.實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)B.提高最低工資水平C.擴(kuò)大社會保障體系覆蓋面D.完善公共就業(yè)服務(wù)體系的功能【答案】A2、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.基礎(chǔ)知識教育B.專業(yè)知識培訓(xùn)C.價值觀及企業(yè)文化塑造D.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)【答案】D3、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容，說法不正確的有（）。A.《1983年殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約（第159號）》規(guī)定，會員國應(yīng)根據(jù)國家條件、實(shí)際情況和可能制定、實(shí)施并定期檢查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國家政策B.《1973年準(zhǔn)子就業(yè)最低年齡公約（第138號）》規(guī)定準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡，不低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于15歲C.《（殘疾人）職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》規(guī)定在就業(yè)、培訓(xùn)和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會出身等各種歧視D.《1973年準(zhǔn)子就業(yè)最低年齡公約（第138號）》如會員國的經(jīng)濟(jì)和教育設(shè)施不夠發(fā)達(dá)，可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲【答案】D4、霍蘭德的職業(yè)興趣測試認(rèn)為，（）的人適合從事教育、咨詢等方面工作。A.社會型B.常規(guī)型C.現(xiàn)實(shí)型D.藝術(shù)型【答案】A5、下列選項(xiàng)中．關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法，錯誤的是（）。A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對重要性程度的概念B.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標(biāo)中，每個指標(biāo)的重要性程度是不一樣的C.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標(biāo)中，每個指標(biāo)的重要性程度是一樣的D.同一個員工在不同的績效周期，即使績效指標(biāo)是相同的，但這些指標(biāo)重要性程度也會不同【答案】C6、關(guān)于請假管理制度的說法，正確的是（）。A.企業(yè)不能將病假作為事假處理B.用人單位有權(quán)不批準(zhǔn)員工所謂的任何病假C.每一位員工均可享受帶薪休假D.企業(yè)可以規(guī)定，病假超過一定天數(shù)后按曠工處理【答案】A7、企業(yè)向員工支付的非貨幣報酬是（）。A.福利B.職位薪酬C.獎金D.年金【答案】A8、“分析與抽象性的思維方式和認(rèn)知深度”是著名的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的()能力。A.成就和行為B.管理才能C.服務(wù)意識D.認(rèn)知能力【答案】D9、下列選項(xiàng)中，關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法，錯誤的是（）。A.職位說明書包括兩個部分，即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范用以說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力、技術(shù)及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系【答案】D10、下列不屬于勞動合同約定事項(xiàng)的是()。A.試用期B.社會保險C.福利待遇D.保守秘密【答案】B11、一個團(tuán)體必須具備的條件不包括()A.有兩個或以上成員的成員B.成員間互相影響C.成員間互相依賴D.成員具有相似的價值觀【答案】D12、（2020年真題）開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的（）。A.操作示范法B.講授法C.角色扮演法D.案例研討法【答案】B13、關(guān)于社會懈怠的說法，錯誤的是（）。A.社會懈怠將使員工的努力程度降低B.社會懈怠可以“傳染”C.社會懈怠與團(tuán)體規(guī)模無關(guān)D.社會懈怠受責(zé)任分散的影響【答案】C14、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，這種福利計(jì)劃被稱為彈性福利計(jì)劃中的（）。A.附加福利計(jì)劃B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃C.混合匹配福利計(jì)劃D.核心福利計(jì)劃【答案】B15、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進(jìn)行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于公司與李某終止勞動關(guān)系的說法，正確的是()。A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動關(guān)系D.公司與李某未訂立書面勞動合同，雙方不存在勞動關(guān)系，也不存在終止勞動關(guān)系的問題【答案】C16、運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率，這是（）。A.工作研究B.時間研究C.流程再造D.工作再造【答案】A17、理解兩個事物之間的聯(lián)系，并將其運(yùn)用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是（）。A.言語能力B.推理能力C.演繹能力D.關(guān)系類比能力【答案】D18、關(guān)于寬帶薪酬的說法，正確的是（）。A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)的薪酬制度的薪酬等級數(shù)目更多B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個薪酬的等級的變化范圍很小，最高值和最低值之間的區(qū)間變動比例在20％以內(nèi)C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬制度有利于引導(dǎo)員工重視個人技能和能力的提高【答案】D19、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是（）。A.推理能力B.空間認(rèn)知能力C.數(shù)學(xué)能力D.知覺能力【答案】A20、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時分為5個級別，其中經(jīng)理層為A級，研發(fā)人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月薪為2000元。A.薪酬收入無法對員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個人價值C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經(jīng)營績效【答案】A21、對攝影師而言，最重要的智力要素是（）。A.演繹能力B.記憶力C.空間認(rèn)知能力D.知覺能力【答案】D22、造成過度勞動和過勞死有6個方面的因素，其中（）是“過勞”問題產(chǎn)生的更深層次的原因。A.文化因素B.管理因素C.社會因素D.心理因素【答案】A23、關(guān)于勞動力供給的說法，正確的是()。A.勞動力供給反映了勞動力供給數(shù)量與工資率之間的關(guān)系B.勞動力供給是雇主需要作出的一種決策C.其他條件相同，工資率上升一定會導(dǎo)致勞動力供給數(shù)量增加D.其他條件相同，工資率上升一定會導(dǎo)致勞動力供給數(shù)量減少【答案】A24、為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，確定完成各項(xiàng)工作所需的技能與責(zé)任，完整地說明工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及勝任素質(zhì)的系統(tǒng)過程是（）。A.工作分析B.工作說明C.工作設(shè)計(jì)D.流程再造【答案】A25、以下哪個是服從的正確說法()。A.它是在他人的直接請求下按照他人的要求行動的傾向B.它使成員與團(tuán)體保持一致，服從團(tuán)體利益，效勞于團(tuán)體C.它是在他人的命令下作出某種行為的傾向D.它不是人的一種基本傾向【答案】C26、從薪酬的概念中可以看出，薪酬的本質(zhì)是（）。A.貨幣B.回報C.公平的交換或交易D.交換物【答案】C27、A公司是一家民營企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來，在多年的市場競爭中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2016年正式成立了人力資源部，并進(jìn)行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。A.人力資源經(jīng)理B.普通員工C.生產(chǎn)部門經(jīng)理D.總經(jīng)理【答案】A28、下列關(guān)于團(tuán)體中溝通方向的描述，錯誤的是()。A.溝通方向可以分為垂直溝通和橫向溝通兩大類B.下行溝通可能造成信息內(nèi)容的流失C.下屬向上級匯報工作進(jìn)展、反映問題和意見是上行溝通D.垂直溝通比橫向溝通的信息傳遞得快【答案】D29、它是一個組織的動力源泉,能夠?yàn)閱T上提供更加具體的努力方向,同時也能成為組織績效衡量的基礎(chǔ)。指的是組織的（）A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.價值觀D.愿景【答案】B30、外部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。A.選擇范圍大，有助于招募到合適的潛在任職者B.可以為組織帶來新的經(jīng)營理念C.削弱組織因?yàn)閮?nèi)部人員競爭引起的緊張氣氛D.能夠降低招募風(fēng)險【答案】D31、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容，說法不正確的有（）。A.會員國應(yīng)根據(jù)國家條件、實(shí)際情況和可能制定、實(shí)施并定期檢查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國家政策。B.準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡，不低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于15歲。C.在就業(yè)、培訓(xùn)和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會出身等各種歧視。D.如會員國的經(jīng)濟(jì)和教育設(shè)施不夠發(fā)達(dá)，可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲?！敬鸢浮緿32、關(guān)于基本薪酬的說法,錯誤的是()。A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來源B.基本薪酬可以分為知識薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種C.技能游酬制能修有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動性D.能力酬主要適用于白領(lǐng)員工【答案】B33、下列選項(xiàng)不屬于勞動者義務(wù)的是()。A.遵守國家法律法規(guī)，遵守用人單位的規(guī)章制度B.完成勞動合同約定的工作內(nèi)容C.對危害生命安全和身體健康的勞動條件，提出批評、檢舉和控告D.遵守勞動合同中約定的特定事項(xiàng)的義務(wù)【答案】C34、（）把個體的價值觀分為兩類，即終極性價值觀和工具性價值觀。A.奧爾波特B.羅奇克C.莫里斯D.薩普爾【答案】B35、下列招聘方法中，人力資源需求信息傳播最廣的一種是()。A.員工引薦B.媒體廣告C.招聘會D.專門機(jī)構(gòu)推薦【答案】B36、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時分為5個級別，其中經(jīng)理層為A級，研發(fā)人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月薪為2000元。A.薪酬收入無法對員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個人價值C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經(jīng)營績效【答案】A37、（2018年真題）用人單位安排勞動者在35度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措施將工作場所溫度降低到（）度以下的，應(yīng)當(dāng)向勞動者發(fā)放高溫津貼。A.30B.31C.32D.33【答案】D38、在實(shí)際工作中，組織很少對培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行投資收益評估，這是因?yàn)閷ζ溥M(jìn)行評估()。A.困難而且成本高B.沒有意義C.得不償失D.方法不成熟【答案】A39、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在()管理階段。A.早期的科學(xué)B.人事C.人力資源D.雇傭【答案】C40、培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)不包括（）A.知識目標(biāo)B.生態(tài)目標(biāo)C.行為目標(biāo)D.結(jié)果日標(biāo)【答案】B41、在人的生命周期中，當(dāng)進(jìn)入（）時，才能形成現(xiàn)實(shí)的人力資源。A.發(fā)育成長期B.成年期C.老年期D.衰老期【答案】B42、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同，經(jīng)過入廠培訓(xùn)后，這五名員工分別安排在銷售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運(yùn)輸科。根據(jù)以上資料，回答下列問題：一年后，分配在銷售科的小王工作很如意，他本人想在本單位長期工作下去，那么，只有當(dāng)他在本單位連續(xù)工作滿()年以上，他與工廠同意續(xù)延勞動合同的情況下，如果他提出訂立無固定期限的勞動合同，雙方應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限的勞動合同。A.5B.8C.10D.15【答案】C43、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括()。A.改變認(rèn)知B.增加認(rèn)知C.消除認(rèn)知D.改變行為【答案】C44、從管理思潮上分析，科學(xué)管理的特點(diǎn)是()。A.理性人人性觀、封閉的環(huán)境觀B.理性人人性觀、開放的環(huán)境觀C.社會人人性觀、開放的環(huán)境觀D.社會人人性觀、封閉的環(huán)境觀【答案】B45、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法，錯誤的是（）。A.可以在短時間內(nèi)收集到所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C46、下列說法錯誤的是()。A.組織的培訓(xùn)開發(fā)必須是一個多層次、多內(nèi)容、多形式與多方法的體系B.專門指導(dǎo)是一種群體培訓(xùn)方法C.在培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施階段，對培訓(xùn)的技術(shù)性要求較強(qiáng)D.任何培訓(xùn)開發(fā)部都產(chǎn)生某種組織、工作任務(wù)及人員的需求【答案】B47、材料題A.基礎(chǔ)知識教育B.專業(yè)知識培訓(xùn)C.價值觀及文化培訓(xùn)D.操作技能培訓(xùn)【答案】D48、關(guān)于績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)的說法，錯誤的是（）。A.考核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到B.績效標(biāo)準(zhǔn)的可實(shí)現(xiàn)性會促使員工更好地發(fā)揮潛能C.員工受到的壓力越大，取得的績效越好D.績效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性，以保證標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性【答案】C49、在招募新員工時,有些企業(yè)要求候選人能夠勝任職位,但時又不想承擔(dān)太高成本的人工成本，這種招募戰(zhàn)略稱為()A.廣泛搜尋戰(zhàn)略B.高工資戰(zhàn)略C.等待戰(zhàn)略D.培訓(xùn)戰(zhàn)賂【答案】A50、在人力資源管理活動中，屬于員工關(guān)系管理范疇的是()。A.預(yù)測人力資源的需求與供給B.確定薪酬的結(jié)構(gòu)與水平C.提高員工的職業(yè)勝任力D.協(xié)調(diào)勞動關(guān)系【答案】D多選題（共30題）1、在閱讀了一些相關(guān)書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經(jīng)理會議,要求企業(yè)內(nèi)各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說明書。各部門經(jīng)理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務(wù)指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發(fā)現(xiàn)有的部門將所有的職位都進(jìn)行了描述,填寫得過于詳細(xì),沒有抓住重點(diǎn);有的部門填寫得過于簡單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說明書統(tǒng)一了格式,進(jìn)行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導(dǎo)作用,但是沒有達(dá)到預(yù)期的效果。A.實(shí)施工作分析的流程是什么B.工作分析的必要性C.工作分析對本部門的影響D.在工作分析實(shí)施中自己的責(zé)任【答案】BCD2、下列關(guān)于薪酬的描述，正確的是()。A.報酬可分為內(nèi)在報酬和外在報酬B.薪酬的基本構(gòu)成包括基本薪酬、福利和獎金三大部分C.可以將基本薪酬分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.技能薪酬主要適用于“白領(lǐng)員工”E.外在報酬包括員工完成某項(xiàng)工作而獲得的所有貨幣報酬及非貨幣報酬【答案】ABC3、關(guān)于能力、知識和技能的說法,正確的是()。A.知識是概括化的心理特征B.技能是概括化的行為模式C.能力是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)D.知識可以不斷積累E.技能發(fā)展到一定程度就會定型【答案】BD4、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個工人單獨(dú)拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨(dú)拉時的一半A.控制團(tuán)體規(guī)模B.向員工提供更多的技術(shù)手段C.單獨(dú)衡量團(tuán)體中每個人的貢獻(xiàn)D.讓團(tuán)體成員感覺到自己工作對團(tuán)體的重要性【答案】ACD5、根據(jù)以下材料，回答93-96題A.薪酬理念未能體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的需要B.基本薪酬體現(xiàn)了職位的相對價值C.薪酬水平定位及薪酬結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)性D.職位分類不能體現(xiàn)公司薪酬激勵重點(diǎn)【答案】ACD6、人格特質(zhì)理論中的四體液說將人的類型分為（）。A.多血質(zhì)B.膽汁質(zhì)C.黏液質(zhì)D.抑郁質(zhì)E.神經(jīng)質(zhì)【答案】ABCD7、我國《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定，國家對從事涉及()等特殊工種的勞動者，實(shí)行職業(yè)資格證書制度。A.生命財(cái)產(chǎn)安全B.職工培訓(xùn)C.人身健康D.公益性崗位E.公共安全【答案】AC8、經(jīng)濟(jì)活動人口包括()。A.勞動適齡就業(yè)人口B.未成年就業(yè)人口C.老年就業(yè)人口D.失業(yè)人口E.家務(wù)勞動人口【答案】ABCD9、材料題A.受訓(xùn)人員不能主動參與培訓(xùn)開發(fā)B.耗費(fèi)太多的時間和經(jīng)費(fèi)C.只能從講授者的演講中被動、有限度地思考和吸收D.不能同時對學(xué)員實(shí)施集體培訓(xùn)開發(fā)【答案】AC10、一來說，員工工作滿意度調(diào)查需要經(jīng)過（）。A.確定工作滿意度調(diào)查目的B.設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具C.實(shí)施調(diào)查D.試調(diào)查E.員工和管理者共同制定改進(jìn)的行動計(jì)劃，并加以實(shí)施【答案】ABC11、關(guān)于偏見的說法，正確的是（）。A.偏見與態(tài)度沒有關(guān)系B.偏見是與情感要素相聯(lián)系的傾向性C.偏見是后天習(xí)得的D.偏見包含三個成分，即認(rèn)知、情感和行為傾向E.偏見符合邏輯，但不符合情理【答案】BC12、在閱讀了一些相關(guān)書籍之后,人力資源部召開了一次各部門經(jīng)理會議,要求企業(yè)內(nèi)各部門按照規(guī)定的格式自己編寫職位說明書。各部門經(jīng)理在會后紛紛將編寫職位說明書的任務(wù)指派到各個員工。兩周后人力資源部將各部門編寫的職位說明書收回,發(fā)現(xiàn)有的部門將所有的職位都進(jìn)行了描述,填寫得過于詳細(xì),沒有抓住重點(diǎn);有的部門填寫得過于簡單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說明書統(tǒng)一了格式,進(jìn)行簡單修改之后存檔。這些職位說明書雖然有一定的指導(dǎo)作用,但是沒有達(dá)到預(yù)期的效果。A.實(shí)施工作分析的流程是什么B.工作分析的必要性C.工作分析對本部門的影響D.在工作分析實(shí)施中自己的責(zé)任【答案】BCD13、一來說，員工工作滿意度調(diào)查需要經(jīng)過（）。A.確定工作滿意度調(diào)查目的B.設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具C.實(shí)施調(diào)查D.試調(diào)查E.員工和管理者共同制定改進(jìn)的行動計(jì)劃，并加以實(shí)施【答案】ABC14、根據(jù)以下材料，回答84-85題A.心情B.遺傳C.環(huán)境D.情境【答案】BCD15、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動。A.投資收益評估B.反應(yīng)評估C.學(xué)習(xí)評估D.工作行為評估【答案】BCD16、艾森克用實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的方法研究人格，將人格劃分為()等維度。A.抑郁B.樂群C.外傾D.敏感E.神經(jīng)質(zhì)【答案】C17、實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)必須由（）決定設(shè)立。A.法律B.勞動行政部門C.行政法規(guī)D.市場監(jiān)督管理部門E.國務(wù)院【答案】AC18、下列關(guān)于勞動力市場特征的說法，正確的是()。A.勞動力市場在本質(zhì)上是一種勞動力租借市場B.勞動力市場上的交易具有延續(xù)性C.勞動力市場上的交易對象很容易被衡量D.勞動力市場是相對集中的和比較容易辨認(rèn)的E.勞動力市場上的需求方通常處于不利地位【答案】AB19、關(guān)于新型人力資源管理部門中的業(yè)務(wù)中心的說法，正確的有()。A.業(yè)務(wù)中心主要完成手續(xù)辦理、政策解答等日常事務(wù)工作B.業(yè)務(wù)中心對人員素質(zhì)的要求較高C.業(yè)務(wù)中心主要履行招聘、薪酬等人力資源管理職責(zé)D.業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)制定相關(guān)的制度政策，為其他部門提供專業(yè)咨詢E:業(yè)務(wù)中心相當(dāng)于人力資源管理部門的研發(fā)中心【答案】BC20、勞動合同是勞動者與用人單位之間（）的協(xié)議。A.確立勞動關(guān)系B.明確雙方權(quán)利和義務(wù)C.調(diào)整勞動關(guān)系D.變更、終止和解除勞動權(quán)利與義務(wù)E.確定雇傭關(guān)系【答案】AB21、下列關(guān)于價值觀的描述，正確的是()。A.價值觀是人們關(guān)于事物重要性的觀念，是依據(jù)客體對于主體的重要性，對客體進(jìn)行價值評判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)B.從主體角度考慮，價值觀既是一種個體現(xiàn)象，也是一種社會現(xiàn)象，還是一種文化現(xiàn)象C.從表現(xiàn)形式來看，價值觀既是外顯的也是內(nèi)隱的D.價值觀要比態(tài)度更具體、更形象E.多數(shù)研究者認(rèn)為價值觀對行為具有解釋、預(yù)測和導(dǎo)向的作用【答案】ABC22、材料題A.沒有工作分析B.考核制度不完善C.激勵機(jī)制不健全D.員工懶散【答案】ABC23、E公司是一個民營企業(yè)．經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模，而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展，增強(qiáng)公司在市場上的競爭力，公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，提高了員工的勞動定額，并加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后．公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反，產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高，但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降，員工的行為也發(fā)生了改變，有人與管理人員爭吵，情緒對立；有人不像以前那樣積極主動，而是被動附和；有人消極怠工，甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象，公司經(jīng)理很不理解，請來了專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)過調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)該公司的勞動環(huán)境較差，空間狹小、陰暗、噪聲很大；由于較高的勞動定額和嚴(yán)格的制度與監(jiān)督，員工的心理壓力很大；管理人員只注重生產(chǎn)指標(biāo)的完成，而不關(guān)心員工的情緒和遇到的困難。對此，專家建議公司加強(qiáng)員工的在職管理，包括壓力控制、沖突管理，營造良好的勞動關(guān)系氛圍，實(shí)施員工援助計(jì)劃等。A.提高員工的工資報酬B.處理造成問題的外部壓力源C.處理壓力所造成的反應(yīng)D.改變個體自身的弱點(diǎn)【答案】BCD24、評價中心技術(shù)主要用于考察求職者是否具備從事招募崗位工作所需要的()。A.心理運(yùn)動能力B.人格特征C.管理技能D.人際關(guān)系技能E.身體能力【答案】BCD25、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵的因素包括（）。A.管理層對新觀點(diǎn)和新思想的接納程度B.組織對規(guī)范承諾的要求程度C.員工的個