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文檔簡(jiǎn)介
千里之行,始于足下。你若盛開(kāi),蝴蝶自來(lái)。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦保險(xiǎn)員工個(gè)人述職報(bào)告模板(五篇)時(shí)間飛逝,又到了一年的末尾了,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,確定感想頗多吧,你的述職報(bào)告寫好了嗎?下面是我給大家整理的保險(xiǎn)員工個(gè)人述職報(bào)告模板(五篇),歡迎大家來(lái)閱讀。
保險(xiǎn)員工個(gè)人述職報(bào)告篇1
為了樹立財(cái)險(xiǎn)公司良好的行業(yè)形象,我們把“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化進(jìn)展環(huán)境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經(jīng)理任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化進(jìn)展環(huán)境”__工作方案》,通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),使公司全體員工充分熟悉到:在財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)萎縮,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)爭(zhēng)取客戶,以良好的企業(yè)信譽(yù)贏得客戶。
公開(kāi),接受監(jiān)督
根據(jù)__林業(yè)地區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟(jì)進(jìn)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一支配和部署,我公司緊緊圍繞內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹形象兩個(gè)主題,以誠(chéng)意,向社會(huì)推行辦事公開(kāi)制、制。一是保證__服務(wù)熱線電話24小時(shí)開(kāi)通,為客戶供應(yīng)全天候的熱忱服務(wù);二是以客戶的現(xiàn)實(shí)或潛在需求為重點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的便民承保服務(wù)。三是為客戶供應(yīng)高效快捷的售后服務(wù),一有險(xiǎn)情,無(wú)論是何時(shí)、何地,保證以最快的速度赴現(xiàn)場(chǎng)組織施救,合理查勘定損,在《保險(xiǎn)法》和有關(guān)條款規(guī)定的理賠工作時(shí)限內(nèi),保證賠款準(zhǔn)時(shí)到位。四是對(duì)單方肇事責(zé)任清晰的小額簡(jiǎn)易賠案現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)賠款,實(shí)施服務(wù)提速。
履行職能,回報(bào)社會(huì)
為使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終貫穿于經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,我公司仔細(xì)恪守“人民保險(xiǎn)為人民”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持誠(chéng)信準(zhǔn)則,在本系統(tǒng)內(nèi)大力開(kāi)展了以“展公司品牌,獻(xiàn)真誠(chéng)服務(wù)”為主題的特色服務(wù)活動(dòng),把“客戶滿足化”確立為全體員工的共同價(jià)值追求,全程跟蹤服務(wù),實(shí)行小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付,大額賠款賠付,幫忙受損企業(yè)和保戶在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生活,限度地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能,贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。今年以來(lái),我公司共受理各類賠款案件200余起,累計(jì)支出賠款達(dá)100余萬(wàn)元,為企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)、安定人民生活供應(yīng)了牢靠的保險(xiǎn)保障,得到了社會(huì)的認(rèn)可。
工作雖然取得了成果,但還存在著不足,一是對(duì)上級(jí)關(guān)于糾風(fēng)專項(xiàng)治理和優(yōu)化進(jìn)展環(huán)境工作理解的不夠深刻,因而還沒(méi)有形成強(qiáng)大的氛圍;二是還沒(méi)有形成一個(gè)完整的綜合性的客戶服務(wù)體系,對(duì)客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿意;三是對(duì)客戶和群眾反映的問(wèn)題還有解決不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象。這些都是阻礙我們業(yè)務(wù)進(jìn)展和影響公司形象的大問(wèn)題,我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問(wèn)題,努力做到:
一、為客戶供應(yīng)“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務(wù)。
二、多為客戶和群眾辦實(shí)事辦好事。
三、實(shí)行有效措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)厲查處以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要、報(bào)等行為。
保險(xiǎn)員工個(gè)人述職報(bào)告篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無(wú)窮,有喜有悲,有勝利的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫忙實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作狀況述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
賠款善治崗位是一個(gè)工作特別較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最終一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊急,也沒(méi)有理算組的精算,但是這是一項(xiàng)特別需要急躁和細(xì)心的.工作崗位。對(duì)于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案
從客戶消失報(bào)案后,現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日?qǐng)?bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時(shí)間,在告知客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都需要講清晰詳細(xì)的賠償項(xiàng)目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。由于每一個(gè)案件不同,每一個(gè)客戶也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能急躁的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避開(kāi)不必要的麻煩,解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在,只能安撫客戶心情,等客戶來(lái)后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫忙下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)漸漸削減。
二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開(kāi)單
由于每天來(lái)的客戶不是我們所能支配的,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶也就是幾個(gè)人而已,相對(duì)開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙,那么混亂。而有時(shí)一天的客戶接二連三,甚至一起挨號(hào)催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營(yíng)銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開(kāi),一到星期五各一天,由于縣區(qū)工作人員帶來(lái)的案子比較多??蛻舴Q領(lǐng)取賠款時(shí),首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,假如確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號(hào)找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后依據(jù)計(jì)算書精確無(wú)誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實(shí)行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號(hào)和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時(shí),直接開(kāi)單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打到客戶賬號(hào)上。
按常理來(lái)講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險(xiǎn)人賠款的平安性,還便利了客戶,不用再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來(lái)領(lǐng)取。但是由于剛剛實(shí)施不久,并沒(méi)有我們想象的那么順當(dāng),我們遇到種種困難,由于當(dāng)時(shí)我們公司對(duì)于儲(chǔ)蓄銀行和信用社等地方是打不過(guò)去的,假如是這種狀況客戶就必需辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒(méi)有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來(lái)領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時(shí)不知道打卡的規(guī)定,并沒(méi)有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會(huì)讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,每個(gè)保險(xiǎn)公司都在履行。我們是在愛(ài)護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,為了便利客戶而已。突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時(shí),我會(huì)把全部的案子開(kāi)好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清晰,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時(shí)不準(zhǔn)時(shí)的狀況,沒(méi)有消失過(guò)拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開(kāi)單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子需要送回來(lái)粘貼留存。拿到紅單子后,需要根據(jù)案卷頁(yè)碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線認(rèn)真粘貼好,填寫好名稱。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完挨次后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險(xiǎn)種分類,然后按賠案號(hào)排序,分別裝入檔案盒,在檔案號(hào)標(biāo)注清晰,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不準(zhǔn)時(shí),擠壓案件,在檢查時(shí)消失問(wèn)題,做過(guò)書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯(cuò)就改,做錯(cuò)事,不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過(guò)的,我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì),所以我加班加點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,便利查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好具體數(shù)據(jù)記錄,沒(méi)有消失過(guò)任何錯(cuò)誤。
每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請(qǐng)和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用狀況,都由我負(fù)責(zé)。簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的事情,也是熬煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。
在提高自己工作效率的同事,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻留意自己的言談舉止,不由于自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。
雖然是一年的工作述職,其實(shí)到今年的10月22,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,轉(zhuǎn)變的只是工作成效和工作的心態(tài)?;蛟S是自己真的不適合那個(gè)崗位,或是由于工作的需要,11月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說(shuō)是一個(gè)新的環(huán)境,可是大家都是老同事,還是那么的熟識(shí),并不感到生疏?,F(xiàn)在還不能說(shuō)我在中介上能擔(dān)當(dāng)哪項(xiàng)工作,做了多少事情,剛剛開(kāi)頭,我需要學(xué)習(xí)的東西太多。
此致
敬禮!
保險(xiǎn)員工個(gè)人述職報(bào)告篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁:
大家好!
我叫__,是__分公司的一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,領(lǐng)先在全師突破保費(fèi)收入萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成果與不足。
一、工作思想
樂(lè)觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進(jìn)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì),為本公司的持續(xù)進(jìn)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有法規(guī)不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步進(jìn)展,必需制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成果、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、依據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、依據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)方案的順當(dāng)完成。
2、幫忙經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工樂(lè)觀性和制造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面對(duì)大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全團(tuán)首先開(kāi)辦了針對(duì)貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶供應(yīng)了平安保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)元,滿期賠付率為%。成為公司進(jìn)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不準(zhǔn)時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)消失偏差等。有時(shí)工作有急躁心情,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的熟悉。以上是我的述職報(bào)告,不足之處望指正。
此致
敬禮!
保險(xiǎn)員工個(gè)人述職報(bào)告篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好:
我的工作是幫助主任抓商險(xiǎn),主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。20__年以來(lái),在公司上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào),不妥之處敬請(qǐng)批判指正。
一、樂(lè)觀主動(dòng),完成保費(fèi)收入
為了完成保費(fèi)任務(wù),在工作中我和同事們常常加班加點(diǎn),尤其同學(xué)平安保險(xiǎn)錄入期間,由于入保的同學(xué)多,時(shí)間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?,毫無(wú)怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來(lái)越好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,勤于學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)制造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)仔細(xì)鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),精益求精,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平,特殊是增加保險(xiǎn)方面的學(xué)問(wèn),努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。于此同時(shí),也樂(lè)觀貫徹總公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效。
通過(guò)學(xué)習(xí),我在日常管理中能夠仔細(xì)嚴(yán)格的根據(jù)上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,樂(lè)觀有效的開(kāi)展工作,在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成果。
除了投保錄入工作,我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格根據(jù)總公司單證管理方法執(zhí)行,保證單證平安,防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范使用,認(rèn)真仔細(xì)做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度操作,堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、仔細(xì)工作,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量
作為一個(gè)出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險(xiǎn)單,看起來(lái)工作是枯燥無(wú)味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險(xiǎn)社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,要填__多個(gè)空,稍不留意就簡(jiǎn)單填錯(cuò)。比如有時(shí)候簡(jiǎn)單把車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)看錯(cuò),有時(shí)候簡(jiǎn)單把起保日期搞錯(cuò),有時(shí)候簡(jiǎn)單把客戶的身份證號(hào)碼填錯(cuò)……由于每天來(lái)的客戶狀況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶只有是幾個(gè)人而已,相對(duì)錄單就沒(méi)有那么繁忙和混亂。但假如遇到一天的客戶流量很大,就會(huì)讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的精確性,我每時(shí)每刻都在提示自己要仔細(xì)負(fù)責(zé),工作的仔細(xì)使我每次都能順當(dāng)?shù)耐瓿杀武浫?,沒(méi)有失誤,這個(gè)讓我感到很欣慰。同時(shí)我在肯定程度上加大對(duì)原有客戶的重視程度,把握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況,提前做好續(xù)保預(yù)備工作,爭(zhēng)取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避開(kāi)因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠(chéng)懇守信、主動(dòng)熱忱、服務(wù)周到面對(duì)每一位客戶。
四、工作不足及今后準(zhǔn)備
一年來(lái),我靠著對(duì)工作的喜愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,但還有許多不足。首先我還應(yīng)連續(xù)加強(qiáng)內(nèi)掌握度的學(xué)習(xí),遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);其次在工作上要向先進(jìn)的保險(xiǎn)社學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),做好日常工作。我會(huì)在工作中努力查找差距,英勇地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實(shí)、做好。
最終祝福我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺(tái)階,再創(chuàng)輝煌。
感謝大家!
述職人:__
20__年_月_日
保險(xiǎn)員工個(gè)人述職報(bào)告篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫___,是__分公司的一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,領(lǐng)先在全師突破保費(fèi)收入__萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成果與不足。
一、工作思想
樂(lè)觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進(jìn)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì),為本公司的持續(xù)進(jìn)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有法規(guī)不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步進(jìn)展,必需制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成果、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、依據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、依據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)方案的順當(dāng)完成。
2、幫忙經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多
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