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第13頁(yè)共13頁(yè)收銀員的?年終總結(jié)?評(píng)價(jià)參考?范文一?年來(lái),在?科長(zhǎng)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,在同事?們的積極?支持和大?力幫助下?,我能夠?嚴(yán)格要求?自己,較?好的履行?一名領(lǐng)班?的職責(zé),?圓滿完成?工作任務(wù)?,得到領(lǐng)?導(dǎo)肯定和?同事們的?好評(píng).總?結(jié)起來(lái)收?獲很多。?一、在?工作中學(xué)?習(xí),不斷?提高自己?的業(yè)務(wù)水?平作為?一名收銀?員領(lǐng)班,?首先是一?名收銀員?,只有自?己的業(yè)務(wù)?水平高了?,才能贏?得同事們?的支持,?也才能夠?帶好、管?好下面的?人員。雖?然我從事?收銀員工?作已經(jīng)三?年,且取?得一了定?的成績(jī),?但這些成?績(jī)還是不?夠的,隨?著超市的?發(fā)展,對(duì)?我們收銀?員的工作?提出了新?的要求,?通過(guò)學(xué)習(xí)?,我總能?最先掌握?電腦操作?技術(shù),總?能為下面?的同志做?指導(dǎo)。?二、做好?了員工的?管理,指?導(dǎo)工作?領(lǐng)班雖然?不算什么?大領(lǐng)導(dǎo),?但也管著?一堆人,?是領(lǐng)導(dǎo)信?任才讓我?擔(dān)此重任?,因此,?在工作中?,我總是?對(duì)他們嚴(yán)?格要求,?無(wú)論是誰(shuí)?,有了違?紀(jì),決不?姑息遷就?,正是因?為我能嚴(yán)?于律已,?大膽管理?,在生活?中又能無(wú)?微不至的?關(guān)懷下面?的員工,?因此他們?都非常尊?重我,都?服從我的?管理,一?年下來(lái),?我們的工?作得到了?領(lǐng)導(dǎo)的肯?定。三?、合理安?排好收銀?員值班、?換班工作?收銀員?的工作不?累,但得?細(xì)心,因?此收銀員?必須任何?時(shí)候都保?持良好的?心態(tài)和旺?盛的精力?。因此,?在給幾名?員工作排?班時(shí),我?總是挖空?心思,既?要讓收銀?員休息好?,又不能?影響自身?的工作,?還要照顧?好她們的?特殊情況?。四、?抓好一級(jí)?工作,給?領(lǐng)導(dǎo)分憂?做為一?個(gè)領(lǐng)班,?能夠在收?銀員一級(jí)?解決的問(wèn)?題,我決?不去麻煩?領(lǐng)導(dǎo),對(duì)?商場(chǎng)里的?大事,又?從不失時(shí)?機(jī)的向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示匯?報(bào)。通?過(guò)年終的?總結(jié),我?有幾點(diǎn)感?觸:其?一是要發(fā)?揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精?神。因?yàn)?公司經(jīng)營(yíng)?不是個(gè)人?行為,一?個(gè)人的能?力必竟有?限,如果?大家擰成?一股繩,?就能做到?事半功倍?。但這一?定要建立?在每名員?工具備較?高的業(yè)務(wù)?素質(zhì)、對(duì)?工作的責(zé)?任感、良?好的品德?這一基礎(chǔ)?上,否則?團(tuán)隊(duì)精神?就成了一?句空話。?那么如何?主動(dòng)的發(fā)?揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精?神呢具體?到各個(gè)部?門,如果?你努力的?工作,業(yè)?績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)?認(rèn)可,勢(shì)?必會(huì)影響?到你周圍?的同事,?大家以你?為榜樣,?你的進(jìn)步?無(wú)形的帶?動(dòng)了大家?共同進(jìn)步?。反之,?別人取得?的成績(jī)也?會(huì)成為你?不斷進(jìn)取?的動(dòng)力,?如此產(chǎn)生?連鎖反應(yīng)?的良性循?環(huán)。其二?是要學(xué)會(huì)?與部門、?領(lǐng)導(dǎo)之間?的溝通。?公司的機(jī)?構(gòu)分布就?象是一張?網(wǎng),每個(gè)?部門看似?獨(dú)立,實(shí)?際上它們?之間存在?著必然的?聯(lián)系。就?拿財(cái)務(wù)部?來(lái)說(shuō),日?常業(yè)務(wù)和?每個(gè)部門?都要打交?道。與部?門保持聯(lián)?系,聽(tīng)聽(tīng)?它們的意?見(jiàn)與建議?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)糾?正。這樣?做一來(lái)有?效的發(fā)揮?了監(jiān)督職?能,二來(lái)?能及時(shí)的?把信息反?饋到領(lǐng)導(dǎo)?層,把工?作從被動(dòng)?變?yōu)橹鲃?dòng)?。其三是?要有一顆?永攀高峰?的進(jìn)取之?心。這就?給我們財(cái)?務(wù)人員提?出了更高?的要求-?逆水行舟?,不進(jìn)則?退。如果?想在事業(yè)?上有所發(fā)?展,就必?需武裝自?己的頭腦?,來(lái)適應(yīng)?優(yōu)勝劣汰?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)環(huán)境。?人生能?有幾回博?,在今后?的日子里?,我們要?化思想為?行動(dòng),用?自己的勤?勞與智慧?描繪未來(lái)?的藍(lán)圖。?對(duì)于這?份工作,?我能認(rèn)認(rèn)?真真,踏?踏實(shí)實(shí)的?做好本職?工作。雖?然我只充?當(dāng)一個(gè)普?通的角色?,這個(gè)角?色不單單?是收錢這?么簡(jiǎn)單,?其中還有?很多復(fù)雜?的程序。?在工作期?間我吸取?了不少的?經(jīng)驗(yàn),曾?添了不少?見(jiàn)識(shí)。?但是作為?收銀員必?需要具備?一顆積極?、熱情、?主動(dòng)、周?到的心態(tài)?去服務(wù)每?一位顧客?。在工作?中偶爾會(huì)?遇到很多?不愉快的?事,但是?我都必須?克服,不?能帶有負(fù)?面的情緒?,因?yàn)檫@?樣不僅會(huì)?影響自己?的心情也?會(huì)影響到?對(duì)顧客的?態(tài)度。?每天都會(huì)?遇到不同?的客人,?不同的客?人有不同?的脾氣,?針對(duì)不同?的顧客我?們應(yīng)提供?不同的服?務(wù),因?yàn)?這一行業(yè)?不變的宗?旨是:“?顧客至上?”。面對(duì)?顧客,臉?上始終要?面帶微笑?,提供禮?貌的服務(wù)?,要讓顧?客體會(huì)到?親切感,?即使在服?務(wù)工作中?遇到一些?不愉快的?事情,如?果我們?nèi)?然以笑臉?相迎,那?么再無(wú)理?的客人也?沒(méi)有理由?發(fā)脾氣,?所謂“相?逢一笑,?百事消”?,這樣一?來(lái)顧客開(kāi)?心自己也?舒心。?雖然這只?是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單?單的一個(gè)?收銀員,?在別人看?來(lái)是那么?微不足道?,可是從?中卻教會(huì)?人很多道?理,提高?我們自身?的素質(zhì)。?不斷地學(xué)?習(xí),不斷?地提高自?己的道德?修養(yǎng),不?斷提高自?己的服務(wù)?技巧?!?只有學(xué)習(xí)?才能不斷?磨礪一個(gè)?人的品行?,提高道?德修養(yǎng),?提高服務(wù)?技巧。哪?怕是普通?的一個(gè)收?銀員,只?要不斷的?向前走,?才能走我?們自己想?要的一片?天!以?下是我個(gè)?人在這一?年工作時(shí)?間中所感?悟到的一?些必須懂?以及必須?自我要求?的觀念:?1、急?客人之所?急,想客?人之所想?。(每?天都會(huì)接?觸到不同?類型的客?戶,針對(duì)?不同類型?的客戶們?提供不同?類型的服?務(wù)。其服?務(wù)本宗旨?不變:客?戶是__?__!)?2、對(duì)?顧客笑臉?(以最?有親切感?的一面讓?顧客體會(huì)?到賓至如?歸的感覺(jué)?。即使在?結(jié)賬服務(wù)?工作遇到?不愉快的?事情,仍?能以笑臉?相迎,相?信再無(wú)理?的顧客也?沒(méi)道理發(fā)?脾氣。)?3、不?要對(duì)客人?做出沒(méi)有?把握的承?諾。(?當(dāng)客人的?需求需由?其他部門?或個(gè)人的?協(xié)助下完?成時(shí),就?應(yīng)該咨詢?清楚后再?作決定,?因?yàn)榭腿?想得到的?是最準(zhǔn)確?的答復(fù)。?但無(wú)論如?何這并不?是意味著?可以不想?盡一切辦?法為客人?解決問(wèn)題?,關(guān)鍵是?讓客人明?白他得問(wèn)?題不是你?可以馬上?解決的,?而你確實(shí)?在盡力幫?助他。許?多客人在?前臺(tái)要求?多開(kāi)發(fā)票?,我們就?委絕婉拒?,絕不可?為附和客?人而違背?原則。)?4、考?慮如何彌?補(bǔ)同事及?部門工作?的失誤,?保證客人?及時(shí)結(jié)賬?令客人滿?意。(?前臺(tái)收銀?處是客人?離店前接?觸的最后?一個(gè)部門?,所以通?常會(huì)在結(jié)?賬時(shí)向我?們投訴種?種服務(wù),?而這些問(wèn)?題并非由?收銀人員?引起,這?時(shí),最忌?推諉或者?指責(zé)造成?困難的部?門或者個(gè)?人,“事?不關(guān)己,?高高掛起?”的作風(fēng)?最不可取?。不能彌?補(bǔ)過(guò)失,?反而讓客?人懷疑我?們的管理?,從而加?深客戶的?不信任程?度,所以?應(yīng)沉著冷?靜發(fā)揮中?介功能,?由收銀向?其他個(gè)人?或者部門?講明情況?,請(qǐng)求幫?助,問(wèn)題?解決之后?,應(yīng)再次?征求客人?意見(jiàn),這?時(shí)客人往?往被你的?熱情幫助?感化,從?而改變最?初的不良?印象,甚?至?xí)?親密和互?相信任的?客戶和我?們之間的?關(guān)系。)?5、不?斷學(xué)習(xí),?不斷提高?自己的道?德修養(yǎng),?不斷提高?自己的服?務(wù)技巧。?相信我?,我可以?把它做的?更好,謝?謝領(lǐng)導(dǎo)的?賞識(shí),我?熱愛(ài)這份?工作,我?要把它做?得最好!?各位同事?,讓為我?們一起并?肩作戰(zhàn)吧?。加油。?___?_,我們?認(rèn)真__?__上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的指?示精神和?具體要求?,繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)?的艱苦奮?斗精神、?強(qiáng)化隊(duì)伍?建設(shè)、抓?好市場(chǎng)營(yíng)?銷、確保?安全質(zhì)量?、開(kāi)源節(jié)?流、增收?節(jié)支、大?膽的開(kāi)拓?從而取得?了良好成?績(jī)。作?為剛踏入?社會(huì)的我?,深知自?己要學(xué)的?東西有很?多很多,?而對(duì)即將?踏入的工?作崗位又?有著太多?的陌生和?神秘,在?這種矛盾?心理的促?使下,我?滿懷著信?心和期待?去迎接它?。收銀?員的年終?總結(jié)評(píng)價(jià)?參考范文?(二)?售票處在?整個(gè)-的?運(yùn)作當(dāng)中?占的位置?越來(lái)越重?要了,而?售票處的?工作也很?繁瑣,事?情很多。?我將售票?處的工作?分為兩部?份,對(duì)內(nèi)?主要是通?過(guò)排期與?營(yíng)運(yùn)部,?票務(wù),機(jī)?房進(jìn)行配?合工作,?對(duì)外主要?是通團(tuán)體?票,會(huì)員?,廣告來(lái)?開(kāi)拓市場(chǎng)?,掌控整?個(gè)-的運(yùn)?作。對(duì)?內(nèi)的工作?很重要,?如果排期?做好了,?將帶領(lǐng)整?個(gè)-合理?,流暢的?運(yùn)作。觀?眾可以在?第一時(shí)間?買到影票?,票務(wù)在?銷售影票?時(shí)也會(huì)很?順暢,場(chǎng)?務(wù)在整個(gè)?-的控制?與管理方?面也會(huì)很?輕松。而?排期這份?工作,是?一個(gè)綜合?性很強(qiáng)的?工作,要?求做排期?的人員對(duì)?以下因素?有很強(qiáng)掌?控能力:?影片的針?對(duì)觀眾群?體,每個(gè)?廳的開(kāi)散?時(shí)間,每?天黃金時(shí)?段的控制?,當(dāng)?shù)叵?費(fèi)者的觀?賞習(xí)慣,?片間時(shí)間?的控制等?等。做排?期還要結(jié)?合-的實(shí)?際運(yùn)行情?況,參考?前天的票?房銷售情?況,每個(gè)?廳和每個(gè)?影片的上?座率。要?想熟悉做?好排期,?真的需要?用心學(xué)習(xí)?,需要時(shí)?間來(lái)磨合?。在這一?點(diǎn)上,我?做還有很?大的進(jìn)步?空間。?另外是市?場(chǎng)業(yè)務(wù)的?開(kāi)拓,團(tuán)?體票的銷?售,在-?整個(gè)票房?中所占的?比重很大?,應(yīng)該占?在___?_%左右?。所以,?售票處的?工作重心?應(yīng)該是團(tuán)?體票市場(chǎng)?的開(kāi)拓。?而團(tuán)體?票的銷售?目標(biāo)客戶?群體主要?分為兩部?份,一方?面就是那?些有代理?功能的渠?道銷售方?面,比如?商場(chǎng),超?市,這些?企業(yè),本?身有電影?票的需求?,有自己?的消費(fèi)群?體,對(duì)電?影票有自?己的消化?能力,自?己有很好?的消費(fèi)通?道。另?一方面,?就是那些?直接銷售?客戶,如?-周邊的?大中型企?業(yè),相關(guān)?的政府部?門(郵政?,工商,?稅務(wù),檢?查院,法?院等),?金融系統(tǒng)?(銀行,?保險(xiǎn),證?券等),?這樣的企?事業(yè)都有?自己的工?會(huì),員工?福利都很?好,企業(yè)?的經(jīng)濟(jì)效?益很好,?有能力消?費(fèi),也有?這方面的?需求。?收銀員的?年終總結(jié)?評(píng)價(jià)參考?范文(三?)一年?來(lái),在領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?在同事們?的積極支?持和大力?幫助下,?我能夠嚴(yán)?格要求自?己,較好?的履行一?名領(lǐng)班的?職責(zé),圓?滿完成工?作任務(wù),?得到領(lǐng)導(dǎo)?肯定和同?事們的好?評(píng),總結(jié)?起來(lái)收獲?很多。?一、在收?銀工作中?學(xué)習(xí),不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?水平作?為一名收?銀員領(lǐng)班?,首先是?一名收銀?員,只有?自己的業(yè)?務(wù)水平高?了,才能?贏得同事?們的支持?,也才能?夠帶好、?管好下面?的人員。?雖然我從?事收銀員?工作已經(jīng)?三年,且?取得一了?定的成績(jī)?,但這些?成績(jī)還是?不夠的,?隨著超市?的發(fā)展,?對(duì)我們收?銀員的工?作提出了?新的要求?,通過(guò)學(xué)?習(xí),我總?能最先掌?握電腦操?作技術(shù),?總能為下?面的同志?做指導(dǎo)。?二、做?好了員工?的管理、?指導(dǎo)工作?領(lǐng)班雖?然不算什?么大領(lǐng)導(dǎo)?,但也管?著一堆人?,是領(lǐng)導(dǎo)?信任才讓?我擔(dān)此重?任,因此?,在工作?中,我總?是對(duì)他們?嚴(yán)格要求?,無(wú)論是?誰(shuí),有了?違紀(jì),決?不姑息遷?就,正是?因?yàn)槲夷?嚴(yán)于律已?,大膽管?理,在生?活中又能?無(wú)微不至?的關(guān)懷下?面的員工?.工作中?,常聽(tīng)到?周圍的一?些主管抱?怨工作的?繁忙,總?有忙不完?的事,總?有加不完?的班,總?有挨不完?的罵,總?有吵不完?的架,等?等諸多的?抱怨。在?這里,粗?淺的談?wù)?如何做好?一個(gè)領(lǐng)班?。(1?)、專業(yè)?能力作?為一個(gè)領(lǐng)?班,你必?須掌握一?定的專業(yè)?知識(shí)和專?業(yè)能力,?隨著你的?管理職位?的不斷提?升,專業(yè)?能力的重?要性將逐?漸減少。?作為基層?的主管,?個(gè)人的專?業(yè)能力將?非常的重?要,你要?達(dá)到的程?度是,能?直接指導(dǎo)?你的下屬?的實(shí)務(wù)工?作,能夠?代理你下?屬的實(shí)務(wù)?工作。專?業(yè)能力的?來(lái)源無(wú)非?是兩個(gè)方?面:1?是從書本?中來(lái),2?是從實(shí)際?工作中來(lái)?。而實(shí)際?工作中你?需要向你?的主管,?你的同事?,你的下?屬去學(xué)習(xí)??!安粣u?下問(wèn)”是?每一個(gè)主?管所應(yīng)具?備的態(tài)度?。(2?)、管理?能力管?理能力對(duì)?于一個(gè)領(lǐng)?班而言,?與專業(yè)能?力是相對(duì)?應(yīng)的,當(dāng)?你的職位?需要的專?業(yè)越多,?相對(duì)而言?,需要你?的管理能?力就越少?。反之,?當(dāng)你的職?位越高,?管理能力?要求就越?高。管理?能力是一?項(xiàng)綜合能?力,需要?你的指揮?能力,需?要你的決?斷能力,?需要你的?溝通協(xié)調(diào)?能力,需?要你的專?業(yè)能力,?也需要你?的工作分?配能力,?等等。管?理能力來(lái)?自書本,?但更多的?來(lái)自實(shí)踐?,因此要?提高你的?管理能力?,需要不?斷的反思?你的日常?工作,用?你的腦袋?時(shí)常去回?顧你的工?作,總結(jié)?你的工作?。(3?)、溝通?能力所?謂溝通,?是指疏通?彼此的意?見(jiàn)。這種?溝通包括?兩個(gè)方面?,跨部門?間的溝通?,本部門?內(nèi)的溝通?(包括你?的下屬你?的同事和?你的上級(jí)?)。公司?是一個(gè)整?體,你所?領(lǐng)導(dǎo)的部?門是整體?中的一分?子,必然?會(huì)與其他?部門發(fā)生?聯(lián)系,溝?通也就必?不可少。?溝通的目?的不是誰(shuí)?輸誰(shuí)贏的?問(wèn)題,而?是為了解?決問(wèn)題,?解決問(wèn)題?的出發(fā)點(diǎn)?是公司利?益,部門?利益服從?公司利益?。部門內(nèi)?的溝通也?很重要,?下屬工作?中的問(wèn)題?,下屬的?思想動(dòng)態(tài)?,甚至下?屬生活上?的問(wèn)題,?作為主管?你需要了?解和掌握?,去指導(dǎo)?,去協(xié)助?,去關(guān)心?。反之,?對(duì)于你的?主管,你?也要主動(dòng)?去報(bào)告,?報(bào)告也是?一種溝通?。(4?)、培養(yǎng)?下屬的能?力作為?一個(gè)領(lǐng)班?,培養(yǎng)下?屬是一項(xiàng)?基本的,?重要的工?作。不管?你所領(lǐng)導(dǎo)?的單位有?多大,你?要牢記你?所領(lǐng)導(dǎo)的?單位是一?個(gè)整體,?要用團(tuán)隊(duì)?的力量解?決問(wèn)題。?很多主管?都不愿將?一些事交?給下屬去?做,理由?也很充分?。交給下?屬做,要?跟他講,?講的時(shí)候?還不一定?明白,需?要重復(fù),?然后還要?復(fù)核,與?其如此,?還不如自?己做來(lái)得?快。但關(guān)?鍵的問(wèn)題?是,如此?發(fā)展下去?,你將有?永遠(yuǎn)有忙?不完的事?,下屬永?遠(yuǎn)做那些?你認(rèn)為可?以做好的?事。讓下?屬會(huì)做事?,能做事?,教會(huì)下?屬做事,?是主管的?重要職責(zé)?。一個(gè)部?門的強(qiáng)弱?,不是主?管能力的?強(qiáng)弱,而?是所有下?屬工作的?強(qiáng)弱。綿?羊可以領(lǐng)?導(dǎo)一群獅?子輕易地?去打敗獅?子領(lǐng)導(dǎo)的?一群綿羊?,作為主?管,重要?職責(zé)就是?要將下屬?訓(xùn)練成獅?子,而不?需要將自?己變成獅?子。(?5)工作?判斷能力?所謂工?作能力,?個(gè)人以為?,本質(zhì)上?就是一種?工作的判?斷能力,?對(duì)于所有?工作的人?都非常的?重要。培?養(yǎng)一個(gè)人?的判斷能?力,首先?要有率直?的心胸,?或者說(shuō)是?要有良好?的道德品?質(zhì),這是?工作判斷?的基礎(chǔ)。?對(duì)于世事?的對(duì)錯(cuò),?才能有正?確的判斷?,才能明?辨是非。?其次,對(duì)?于你所從?事的工作?,不管是?大事,還?是小事,?該怎么做?,該如何?做,該由?誰(shuí)做,作?為一個(gè)主?管,應(yīng)該?有清晰的?判斷,或?者說(shuō)是決?斷。其實(shí)?工作的判?斷能力是?上述四項(xiàng)?能力的一?個(gè)綜合,?主管能力?的體現(xiàn)是?其工作判?斷能力的?體現(xiàn)。?(6)、?學(xué)習(xí)能力?當(dāng)今的?社會(huì)是學(xué)?習(xí)型的社?會(huì),當(dāng)今?的企業(yè)也?必須是學(xué)?習(xí)型的企?業(yè),對(duì)于?我們每個(gè)?人也必須?是學(xué)習(xí)型?的主體。?學(xué)習(xí)分兩?種,一是?書本學(xué)習(xí)?,一是實(shí)?踐學(xué)習(xí),?兩者應(yīng)交?替進(jìn)行。?你只有不?停的學(xué)習(xí)?,你才能?更好的、?更快的進(jìn)?步,才能?跟上趕上?社會(huì)的發(fā)?展。走上?社會(huì)的我?們,要完?全主動(dòng)的?去學(xué)習(xí),?視學(xué)習(xí)為?一種習(xí)慣?,為生活?的一種常?態(tài)。學(xué)習(xí)?應(yīng)該是廣?泛的,專?業(yè)的,管?理的,經(jīng)?營(yíng)的,生?活的,休?閑的,各?種各樣,?都是一種?學(xué)習(xí)。未?來(lái)人與人?之間的競(jìng)?爭(zhēng),不是?你過(guò)去的?能力怎樣?,現(xiàn)在的?能力怎樣?而是你現(xiàn)?在學(xué)習(xí)怎?樣,現(xiàn)在?的學(xué)習(xí)是?你未來(lái)競(jìng)?爭(zhēng)的根本?。(7?)、職業(yè)?道德但?丁有一句?話:智慧?的缺陷可?以用道德?彌補(bǔ),但?道德的缺?陷無(wú)法用?智慧去彌?補(bǔ)。對(duì)于?工作中人?,不管是?員工,還?是主管,?職業(yè)道德?是第一位?的。這就?好比對(duì)于?一個(gè)人而?言,健康?、財(cái)富、?地位、愛(ài)?情等都很?重要,但?健康是“?1”,其?他的都是?“0”,?只要“1?”(健康?)的存在?,個(gè)人的?意義才能?無(wú)限大。?職業(yè)道德?對(duì)于工作?的人而言?,就是那?個(gè)“1”?,只有良?好的職業(yè)?道德的存?在,上述?的六種能?力才有存?在的意義?,對(duì)于公?司而言,?才是一個(gè)?合格之人?才。職?業(yè)道德不?等同于對(duì)?企業(yè)的向?心力,但?作為一個(gè)?員工,作?為一個(gè)主?管。不管?公司的好?與不好,?不管職位?的高低,?不管薪水?的多少,?對(duì)自己職?業(yè)的負(fù)責(zé)?,是一種?基本的素?養(yǎng),是個(gè)?人發(fā)展的?根基?!?做一天和?尚撞一天?鐘”,只?要你在公?司一天,?就要好好?的去撞一?天鐘。?以上,僅?僅是個(gè)人?的一些看?法,要做?好一個(gè)領(lǐng)?班,要做?的事還很?多。我堅(jiān)?信一句話?:師傅領(lǐng)?進(jìn)門,修?行靠個(gè)人?。一切的?一切,個(gè)?人以為,?都要靠自?己去感悟?,將一切?的一切變?成自己的?東西。?因此他們?都非常尊?重我,都?服從我的?管理,一?年下來(lái),?我們的工?作得到了?經(jīng)理的肯?定。三?、合理安?排好收銀?員值班、?換班工作?收銀員?的工作不?累,但得?細(xì)心,因?此收銀員?必須任何?時(shí)候都保?持良好的?心態(tài)和旺?盛的精力?。因此,?在給幾名?員工作排?班時(shí),我?總是挖空?心思,既?要讓怍銀?員休息好?,又不能?影響超市?的工作,?還要照顧?好她們的?特殊情況?。四、?抓好一級(jí)?工作、給?領(lǐng)導(dǎo)分憂?做為一?個(gè)領(lǐng)班,?能夠在收?銀員一級(jí)?解決的問(wèn)?題,我決?不去麻煩?領(lǐng)導(dǎo),對(duì)?超市里的?大事,又?從不失時(shí)?機(jī)的向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示匯?報(bào)。這?一年,雖?然工作取?得了一定?的成績(jī),?但還有很?多發(fā)展的?空間,我?相信,只?要我和我?們收銀員?一起努力?,一定會(huì)?把工作做?得更好。?收銀員?的年終總?結(jié)評(píng)價(jià)參?考范文(?四)我?在超市收?銀工作已?有一段時(shí)?間了,自?身的素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水?平離工作?的實(shí)際要?求還有差?距,但我?能夠克服?困難,努?力學(xué)習(xí),?端正工作?態(tài)度,積?極的向其?他同志請(qǐng)?教和學(xué)習(xí)?,能踏實(shí)?、認(rèn)真地?做好本職?工作,為?超市的發(fā)?展作出了?自己應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?現(xiàn)針對(duì)自?己前期工?作的做如?下總結(jié)。?一、作?為與現(xiàn)金?直接打交?道的收銀?員,我認(rèn)?為必須遵?守超市的?作業(yè)紀(jì)律?。收銀?員在營(yíng)業(yè)?時(shí)身上不?可帶有現(xiàn)?金,以免?引起不必?要的誤解?和可能產(chǎn)?生的公款?私挪的現(xiàn)?象。收銀?員在進(jìn)行?收銀作業(yè)?時(shí),不可?擅離收銀?臺(tái),以免?造成錢幣?損失,或?引起等候?結(jié)算的顧?客的不滿?與抱怨。?收銀員不?可為自己
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