2023部門年度工作計劃

2024部門年度工作計劃

2024部門年度工作方案

我們后勤部要加強常規(guī)管理，注意工作實效，連續(xù)以“服務到位，求質求量，開源節(jié)流”為工作口號，努力做到:加強學習，提高服務意識;加強管理，提高服務水平;加強監(jiān)管，提高服務效率。圍繞單位工作中心，不斷美化和優(yōu)化環(huán)境，使后勤服務工作力求做到有預見性、有高效性，以確保各項工作順當達到預期效果。依據(jù)單位總體工作支配，在完成常規(guī)工作的基礎上，主要完成以下重點工作：

(一)切實做好思想政治工作，只有思想上保持全都，行動上才能步調全都，共謀進展。要深刻熟悉后勤保障工作在單位進展中的重要地位和作用，創(chuàng)新管理方式和手段，不斷增加合力，激發(fā)動力，挖掘潛力，有效調動后勤職工的工作樂觀性和主動性，以飽滿的精神狀態(tài)仔細履行崗位職責，扎實做好各項工作。

(二)連續(xù)完善執(zhí)行后勤目標管理各項制度，加強工作監(jiān)督與檢查，改善服務態(tài)度，提高服務水平，堅持工作信息反饋，達到目標要求。

(三)加大水電管理力度，確保水電正常供應的同時做好開源節(jié)流工作。加強水電設施維護修理的監(jiān)管力度，確保水電設施正常平安運轉;加大水電管網(wǎng)的巡查力度，準時排解水電管路的平安隱患，最大限度地杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。

(四)加強餐飲管理工作，確保飲食衛(wèi)生平安。

1、在市場物價持續(xù)上漲的狀況下，做好市場調查與比對工作。

2、加強原材料選購、加工過程、銷售過程的監(jiān)控管理，確保飲食衛(wèi)生平安。

3、以維護職工身體健康為工作動身點，穩(wěn)定供貨商供商質量，提高炊事人員工作樂觀性，為單位職工供應衛(wèi)生、平安、穩(wěn)定的飲食服務。

1、按時完成公司生產例會下達的管道安裝、管網(wǎng)改造及用戶分表等生產任務;

2、按公司方案和時間節(jié)點，連續(xù)做好湖東復線等重點工程施工，加強施工

監(jiān)督和施工協(xié)調，確保工程質量;

3、仔細做好在建工程、竣工工程的質量管理和整改工作;

4、仔細做好新進展用戶的轉戶工作;

5、加大催要工程尾款的工作力度，確保工程款按時回收，準時結算施工隊工程勞務費;

6、連續(xù)加強管網(wǎng)巡線力度，重點盯防東方紅大道“三小”環(huán)橋，“107”內河沿線等重點工地。根據(jù)巡線工作制度落實巡線責任追究;

7、根據(jù)承諾制度和“十一”國慶節(jié)工作預案仔細準時完成管道維(搶)修工作，確保供水平安;

8、做好閘門維護保養(yǎng)工作，根據(jù)方案完成閘門井的整改工作，適時更換故障閘門;

9、加強施工平安防范及整改排查工作;

10、仔細做好城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理參評工作;

11、利用工作間隙對大口徑PE管的安裝及修理技術進行再培訓、在學習;

12、仔細完成公司交給的臨時性工作。

1、協(xié)作省規(guī)劃院做好湖東水廠出廠水管道改擴建工程和雞公山大街北段(至北立交橋以北金牛山產業(yè)集聚區(qū))供水管網(wǎng)改擴建項目建議書的編制工作;

2、做好公司對內對外生產調度協(xié)調工作，傳達并落實到位，確保調度協(xié)調切實發(fā)揮作用，搞好公司服務;

3、結合督查室要求，嚴格根據(jù)倒排工期和時間節(jié)點進度，盡快做好公司各項基建工程項目建設;

4、協(xié)作中南設計院做好南灣水廠改造及管網(wǎng)工程初步設計和施工圖設計工作，盡快完成新七大道西段DN1200供水管道招標掌握價的編制工作;督促招標代理詢問公司做好施工、監(jiān)理單位的招投標工作，力爭按局布置的時間節(jié)點盡快進場施工;

5、根據(jù)發(fā)改委支配及7月31日國務院常委會議加強市政地下管網(wǎng)建設和改造會議精神，盡快完成供水設施和管網(wǎng)改造建設項目方案的申報工作，并跟蹤落實;

6、根據(jù)執(zhí)法局的支配，協(xié)調相關職能部門樂觀預備、收集城市綜合水利、

環(huán)保類及供水現(xiàn)狀等基礎性資料，供應省規(guī)院盡快編制中心城區(qū)供水工程專項規(guī)劃;

7、協(xié)作省規(guī)院做好信陽市羊山新區(qū)北片區(qū)供水管網(wǎng)工程專家評審和可研立項批復工作，辦理前期規(guī)劃、環(huán)評、土地手續(xù);

8、做好羊山新區(qū)國際家具小鎮(zhèn)供水管道穿越滬陜高速段全長740m的平安評價報告、保通方案等各項申報資料，報省高速大路管理局審批及臨建二次供水設施的選址協(xié)調、建設工作;

9、準時跟進信陽市規(guī)劃評審會會議紀要批復下發(fā)時間，抓緊辦理高鐵片區(qū)供水管網(wǎng)改擴建工程規(guī)劃建設許可證、施工許可證及后期相關手續(xù)，促進項目實施;

10、根據(jù)生產例會下達的任務，保質保量完成工程方案設計、圖紙設計、施工合同的簽訂及裝訂備案工作;

11、指導督促做好城區(qū)供水管網(wǎng)工程建設的竣工資料的編制、送審、歸檔工作;

12、全力做好平安供水工作，依據(jù)市區(qū)水壓科學合理調度確保市區(qū)管網(wǎng)服務壓力;

13、依據(jù)市區(qū)管網(wǎng)壓力狀況實時監(jiān)測合理調度，保證平安足量供水;

14、按工作流程與相關部門做好預決算相關資料的交接手續(xù)，并按公司要求在規(guī)定時間內做出預決算，準時通知用戶預交工程款，領取相關票據(jù);

15、準時解決用戶來人、來電反映的有關水表、閥門及表接頭漏水等相關問題，并在規(guī)定時間內完成公司安排的故障水表和表井整改工作;

16、做好各項報表的統(tǒng)計、報送工作;

17、做好換表三聯(lián)單相關信息的輸入工作;

18、工程竣工驗收后，凡需做決算的7個工作日內完成，連同包干的10個工作日內必需交財務部;

19、樂觀完成公司交辦的各項臨時性工作任務。

2024部門年度工作方案

敬重的總經理

你好!我作為xx公司行政經理，開展工作的方案

(一)充分深化地了解公司狀況。了解公司的信息主要包括：公司的進展遠景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獵取信息的方式再次把以往全部的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的進展戰(zhàn)略、管理理念等。

(二)深化熟悉和領悟自己的工作職責。

了解了公司的基本狀況后，我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。

1、依據(jù)對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等進行溝通，自我定位。

2、了解下屬的工作內容，并就下屬工作相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導，依據(jù)工作需要編訂崗位說明書。

3、查閱相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，制定工作目標和工作重點。

企業(yè)內外有兩件事，一是戰(zhàn)略，二是管理;戰(zhàn)略是方向問題，是開源即賺錢，公司進展的方向靠的是戰(zhàn)略，打算企業(yè)的興衰;管理是制度問題，是節(jié)流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素：人、機、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機――我們的生產設備;物――我們生產需要的原材料;法――公司的各項規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是：人、法、環(huán)相關的詳細工作，我經過幾天的了解，擬定從整理、匯編制度入手，從中上層的學習培訓做為突破口，漸漸推行切實可行的管理模式，導入目標管理。基本準則是：簡單的問題簡潔化，簡潔的事情量化，量化的指標框架化，框架的事情固化，固化的事情僵化，全部確定的準則僵化以后，員工們就會形成良好的習慣，公司的目標員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領悟了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，根據(jù)行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作方案方案。

(四)詳細工作開展

1、日常工作，在不是很清晰了解公司整體運作和現(xiàn)行關系狀況的時候，少

說多做。

2、就人事主管工作范圍內工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)覺的問題，根據(jù)輕重緩急進行分等，對最重要的、需要快速解決的問題擬定提案，和總經理進行溝通，征得意見，然后執(zhí)行。

3、依據(jù)工作提案制定多項工作方案方案，包括方案目標、方案對象、方案的參加人員及各人員的工作安排、方案時間表、方案中可能消失的問題及其解決方法、方案是否達到目標的評估標準等。

4、和下屬溝通這些工作方案方案，對這些工作方案方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作方案方案，獵取下屬的支持。

5、和下屬溝通，在了解其職位說明書的前提下，明確工作任務，及其在批準工作方案方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推動工作方案的實施。

6、對該工作方案方案的實施過程中消失的各種問題進行反饋，準時調整修改工作方案，記錄員工在工作方案實施中的工作表現(xiàn)，并匯報工作進度。

7、在實施工作方案的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

(五)定期總結和改進工作

對各項工作方案根據(jù)先后挨次進行工作總結，并提交批閱，充分聽取對我所做的工作的指導意見。

(六)注意與上級、其他部門以及員工的溝通。

人事行政工作在公司內部屬于一項服務性工作，對主要的業(yè)務流程供應人事規(guī)劃、聘請配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務流程順當進行。

1、注意和上級領導的溝通，深化了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

2、注意和公司內部其他部門的溝通，充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。

3、注意和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源、行政工作的各項看法，讓他們多提意見、集思廣益，群策群力，以便行政部門更好的為員工服務。

2024部門年度工作方案

～年公司始終在穩(wěn)步成長中，綜合部的工作也在這一年取得了肯定的成果，同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。依據(jù)公司～年的工作方案和目標，綜合部依據(jù)部門的特點和職責，制定了～年的工作方案。

綜合部在～年的總體工作目標是：圍繞公司的經營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地協(xié)作其他業(yè)務和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。

一、部門內部工作

整合部門內部資源，提高工作效率。依據(jù)公司對綜合部職能的調整，整合部門內部資源，重新確定部門人員工作內容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓。依據(jù)公司對部門工作的調整及各項工作的開展狀況進行相應的崗位編制調整。

二、后勤保障工作

綜合部對內與公司全部部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎簡單，但綜合部工作質量的好壞，完成任務效率的凹凸，直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn)，直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的狀況，xx年綜合部將做好以下工作;

(一)做好后勤保障工作，加強與各部門工作的協(xié)作，保證公司各項工作正常有序進行。

1、依據(jù)公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及協(xié)作，不斷完善業(yè)務流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標責任人：**;

2、做好辦公物品的選購和配給工作;目標責任人：**;

3、證件年檢：3月底前完成;目標責任人：**;

4、合同登記認證工作：依據(jù)公司的養(yǎng)分收入狀況，每季度或半年進行一次登記;目標責任人：**;

(二)協(xié)作公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據(jù)可依。

1、綜合部協(xié)作公司的進展始終對公司的政策在做調整，但還有不盡人意之

處，因此～年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。xx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規(guī)定、選購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;

2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過公司內網(wǎng)準時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替準時存檔;

3、加強公司相關制度的監(jiān)督、檢查、落實狀況，并做好整理和反饋工作;

4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計各部門文件檔案狀況，進行分類后制定相應的歸檔制度及流程，加強公司內網(wǎng)及crm軟件的應用。。

(三)確定公司的組織機構，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核供應依據(jù)。

1、確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門的職責清楚明朗，春節(jié)前完成;目標責任人：**

2、依據(jù)各部門的實際狀況，制定合理的部門崗位職責，并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》，4月底前完成，目標責任人：**

(四)協(xié)作公司進展規(guī)劃，加強企業(yè)形象建設。

1、估計在年初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢制作公司的logo、部門指示牌等;目標責任人：**

2、因公司業(yè)務的進展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增加，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使許多員工一起工作很久卻互不熟悉，建議為員工胸卡便于大家相互了解，同時對外公司的形象亦會有提升。

(五)加強企業(yè)文化建設，進一步提升企業(yè)分散力。

1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標責任人：**

2、進一步提高員工福利，為員工供應工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工預備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;目標責任人：**

3、年終舉辦工作總結及聯(lián)歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結并對優(yōu)秀人員進行表彰，同時確定公司下一年度的進展目標及方案。目標責任人

4、供應依據(jù)公司業(yè)務開展狀況不定期組織羽毛球、游泳競賽等活動為員工

減壓。目標責任人：**

(六)對外協(xié)調工作，保證各項工作的有序開展。

加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的協(xié)作。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。

(七)做好部門財務預算的進一步掌握。

在保證公司正常運作的運物資供應的同時，盡量降低選購費用，掌握物品發(fā)放和設備選購、修理費用;目標責任人：**

(八)依據(jù)公司項目運作狀況做好協(xié)作工作：協(xié)調支配公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯(lián)系等等。目標責任人：**

三、人事工作

現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益進展對人事工作的要求也越來越高，綜合部xx年對人事工作僅限于協(xié)作各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關閱歷也入于學習的摸索階段，閱歷的不足也嚴峻影響著此項工作的開展。鑒于此，綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展

(一)制作完整的員工

手冊，完善人事管理;

員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度熟悉的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是～年人力資源的重要工作。

(二)制定各崗位的薪資結構，推行薪酬管理。

確定各崗位級別工資，服務年