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第第#頁F飪忑樣人才;*廢卓準(zhǔn)罩At"沔uIn剽煉人(fill理莒;F飪忑樣人才;*廢卓準(zhǔn)罩At"沔uIn剽煉人(fill理莒;MH目毛心寡:女兒辛低!LMMffTETr章伍用必:BiTJ-L'^.^Ul總各:厚TT與它人齊嚴(yán):乂屆Pf.?iS1ijswiwm也菌fjflt理閉濡上極即廿■事It電人追刖as:iwn:?向證寫:ixtjs^maciornitt*J;flCElt:零惻陽盤才丑花JKt:3砒:b£:xii算礙應(yīng)*:ui?]wxi?nrtne$:t-Utt:唧直■封區(qū)范羈TttftK審目盹工訴;u生活幫助子系統(tǒng)主要的服務(wù)內(nèi)容包括養(yǎng)老服務(wù)、家政服務(wù)、健康咨詢、送水送餐、訂票、就醫(yī)預(yù)定、法律維權(quán)、心理咨詢等等。主要是通過平臺(tái)系統(tǒng)整合第三方單位及服務(wù)信息,根據(jù)老人的需求,進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接完成。從而為老人提供多方位的專業(yè)的服務(wù)對(duì)接。TABt;K中鼻兇咅TABt;K中鼻兇咅HmgUjtQ主動(dòng)關(guān)懷子系統(tǒng)綜合運(yùn)用電話、短信等通信手段,平臺(tái)可以根據(jù)發(fā)送的內(nèi)容,將天氣狀況、保健護(hù)理、疾病預(yù)防、政府的為老政策等等主動(dòng)的發(fā)送給老人,讓老人感受到政府和社會(huì)的關(guān)愛。5廣電運(yùn)營(yíng)商開展智慧養(yǎng)老業(yè)務(wù)的可行性因?yàn)殡娨暋拵I(yè)務(wù)的推廣都離不開社區(qū),而社區(qū)的主管部門主要是各級(jí)民政部門,所以民政部門一直是廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的重點(diǎn)客戶,以華為為例,有專門的信息基地,負(fù)責(zé)和民政部門接洽,為其帶來96345便民服務(wù)熱線呼叫中心相關(guān)業(yè)務(wù)。隨著國(guó)家老齡化程度的加劇,養(yǎng)老變成了各級(jí)部門的重點(diǎn)工作之一,而民政部門作為政府在養(yǎng)老工作上的主要執(zhí)行主體,必將承擔(dān)壓力,為民政部門提供合適的智慧養(yǎng)老解決方案,為其解決養(yǎng)老問題是非常不錯(cuò)的市場(chǎng)方向。在國(guó)家養(yǎng)老相關(guān)政策出臺(tái)后,各級(jí)政府部門都在積極進(jìn)行養(yǎng)老模式上的有益嘗試和創(chuàng)新,杭州、青島等地方在這一塊還在走在比較前面的,西湖區(qū)、拱墅區(qū)、濱江區(qū)等地都在進(jìn)行了很多創(chuàng)新的嘗試,包括養(yǎng)老信息系統(tǒng)的建設(shè),老人專用手機(jī),定位器的配發(fā),健康小屋等等,為智慧養(yǎng)老的普及奠定了很好的基礎(chǔ)。廣電企業(yè)完全可以借助這陣東風(fēng),整合相關(guān)資源,為政府提供完整的智慧養(yǎng)老解決方案,以在智慧養(yǎng)老市場(chǎng)占據(jù)一席之地。重點(diǎn)可以放在以下幾個(gè)方面:1)充分發(fā)揮電視屏的優(yōu)勢(shì),將電視屏發(fā)展成為居家養(yǎng)老的門戶,可以通過電視訂購(gòu)各種社會(huì)化服務(wù),通過電視和家人或者社區(qū)、醫(yī)院工作人員進(jìn)行視頻通話,可以通過電視進(jìn)行血壓,血糖等指標(biāo)的測(cè)量等等;2)構(gòu)建智慧養(yǎng)老云平臺(tái),將養(yǎng)老機(jī)構(gòu),社區(qū)養(yǎng)老老人信息等信息
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