2015年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)

2015年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)2015年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)光陰似箭，2015年馬上過去，回憶這整整一個(gè)念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了一年，有過快樂有過失落，得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西，過去的永久過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。2015年10月份，一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè)，通過整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我專門熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業(yè)績。2015年10月8日，我成為xx地產(chǎn)公司的一名銷售人員，在那個(gè)地點(diǎn)我學(xué)到了很多為人處世的道理，大伙兒都像一家人相處的專門融洽，工作上互相關(guān)心，互相支持，為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個(gè)月了，專門感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧， 我會(huì)好好學(xué)習(xí)，努力工作的。年12月1日海西名筑盛大開盤，銷售業(yè)績?cè)賱?chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積存到后期的成功銷售差不多兩個(gè)月的時(shí)刻，整個(gè)銷售過程都專門的順利。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的關(guān)于銷售那個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí)。從自己那些差不多購房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。誰也不能否認(rèn)，情緒是會(huì)傳遞的，當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時(shí)，客戶也會(huì)被你歡樂的情緒所感染，假如你給客戶帶來的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨，憂郁和黑暗。因此講，情緒非常重要，我們要學(xué)會(huì)操縱自己的情緒，在接待當(dāng)中，始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，不管做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài)，如此才會(huì)事半功倍。假如沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那確信是做不行的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切， 當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。 積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和進(jìn)展， 而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.年，我會(huì)給自己制定周詳?shù)拇蛩?，尋出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，那個(gè)永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積存核心競爭力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人一輩子有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人一輩子是需要積存的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，明白得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)足印，每個(gè)足步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。凡事不是盡力而為而是全力以赴，因此這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積存，一步一個(gè)足印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。15年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。祝愿公司在每一名職員的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。祝愿我們的公司改日更加美好，同時(shí)給大伙兒拜個(gè)早年，新年歡樂。2015年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)（2）在房地產(chǎn)行業(yè)工作也差不多半年多了，在銷售方面還有待提高。盡管自己的水平有限，但依舊想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)覺得到提高，也能夠從中尋到自己需要學(xué)習(xí)的地點(diǎn)，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的關(guān)于銷售那個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些差不多購房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在那個(gè)地點(diǎn)拿出來給大伙兒看看，也許我還不是做的非常好，然而希望拿出來跟大伙兒分享一下。第一、最差不多的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，幸免在集中在同一個(gè)戶型。如此也方便了自己的銷售。第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。第五、多從客戶的角度想咨詢題，如此自己就能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房。第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第七、不管做什么假如沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那確信是做不行的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。 積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和進(jìn)展， 而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八、尋出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，那個(gè)永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積存核心競爭力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人一輩子有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人一輩子是需要積存的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，明白得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)足印，每個(gè)足步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。對(duì)工作保持長久的熱情和積極性，更需要有不待揚(yáng)鞭自奮蹄的精神。因此這半年來我直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積存，一步一個(gè)足印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。2015年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)（3）一、2015工作總結(jié)加入XX置業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)五個(gè)月有余， 從八月份的營銷部整體團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)， 九、十月份的團(tuán)隊(duì)分組PK業(yè)績，十一月份小組按照區(qū)域劃片銷售，到十二月份薪酬體系調(diào)整及組織架構(gòu)按照（案場+外拓）模式調(diào)整。案場治理不斷嘗試改革創(chuàng)新，以適應(yīng)當(dāng)前市場環(huán)境。綜合入職后的五個(gè)月時(shí)刻，使得自己進(jìn)步的同時(shí)，更加明了身上的責(zé)任。在力求最大限度的增加回款數(shù)額及銷售業(yè)績的同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，積極帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)，打造高效、上進(jìn)、團(tuán)結(jié)的正能量銷售團(tuán)隊(duì)，竭盡所能,伴隨公司共同進(jìn)步！依照不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，銷售人員流淌性也相對(duì)較大，從房地產(chǎn)金九銀十時(shí)期的全員沖刺時(shí)期，到后期精簡人員，再到后來組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷優(yōu)化公司內(nèi)在資源，減少成本的同時(shí)，效益最大化、雙贏化。通過不斷的探究，現(xiàn)就2015年度工作中的重大突破作出如下總結(jié) :①高頻率的職員培訓(xùn)使銷售人員進(jìn)步較快；②遺留咨詢題老客戶得到有效解決；③較好的關(guān)心置業(yè)顧咨詢成交逼定及客戶監(jiān)督；④比較熟知蓬萊房地產(chǎn)項(xiàng)目并做好上傳下達(dá)的銷售執(zhí)行工作。同時(shí)，就2015年度銷售及治理工作中的重大突破作出如下總結(jié)：①銷售全員熟知整個(gè)銷售流程及案場章程細(xì)節(jié)；②全員拓客能力得到明顯提升；③老帶新及轉(zhuǎn)介紹工作效果比較明顯；④通過不斷調(diào)整，形成較為成熟且符合目前形勢的銷售治理模式。二、存在差距、困難及不足在2015年的銷售工作中，通過不斷探究磨合的同時(shí)，也重新認(rèn)知自己有很多方面仍待提升，結(jié)合公司情況、市場情況，仍需不斷提高自己，跟進(jìn)步伐。在2015年的個(gè)人工作中存在的差距及不足要緊體現(xiàn)在：①時(shí)刻治理不夠細(xì)化的同時(shí)，執(zhí)行力有待提升，以按時(shí)保質(zhì)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)；②團(tuán)隊(duì)治理不夠細(xì)膩，應(yīng)剛?cè)岵?jì)進(jìn)行，在強(qiáng)化工作制度和工作狀態(tài)的同時(shí)，多溝通多交流；③了解一線市場及開發(fā)銷售渠道較為被動(dòng)，應(yīng)積極主動(dòng)的開拓新渠道并走在市場的最前線，時(shí)刻貼近市場。同時(shí)，就2015年的銷售工作中存在的困難作出以下總結(jié)：①區(qū)域市場競爭較為激烈，客戶觀望態(tài)度明顯，增加銷售難度；②項(xiàng)目施工速度較慢且看房通道缺乏美觀，阻礙客戶購買體驗(yàn)；③銷售人員的工作開展較為被動(dòng)，需要時(shí)刻引導(dǎo)及調(diào)整。針對(duì)以上咨詢題，不斷反思，不斷進(jìn)步，扎扎實(shí)實(shí)的做好銷售及相關(guān)治理工作，做好團(tuán)隊(duì)的榜樣！三、2016年工作思路、建議通過不斷的實(shí)踐與探究，現(xiàn)在差不多確立了2016年的工作目標(biāo)及工作方向，在當(dāng)前區(qū)域市場產(chǎn)品存量大、去化率慢、同質(zhì)化明顯而又競爭激烈的市場環(huán)境下，我們應(yīng)該通過一些方式方法達(dá)到逆勢增長，做行業(yè)標(biāo)榜的目的?？偨Y(jié)2015，展望2016，關(guān)于2016年的工作思路要緊以下幾個(gè)方面：①敢為人先，沖在前線，了解市場，逼定客戶，開發(fā)渠道；②精簡、強(qiáng)化穩(wěn)定的案場銷售人員，高標(biāo)準(zhǔn)高要求其專業(yè)能力；③擴(kuò)編外拓人員及編制外人員，制定規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督體制和激勵(lì)政策，編制外人員為案場提供客戶資源，外拓人員與案場人員形成互補(bǔ)，無縫鏈接市場；④重復(fù)深入的針對(duì)特定區(qū)域開展宣傳及團(tuán)購工作。關(guān)于2016年的銷售工作作出如下建議：①充分發(fā)揮人海戰(zhàn)術(shù)，盡一切可能爭取來訪最大化，譬如：每周高頻率的暖場活動(dòng)以及通過入會(huì)累計(jì)積分兌換禮品及相應(yīng)優(yōu)惠的形式，吸