高爾夫俱樂部人力資源管理課件

高爾夫俱樂部人力資源管理56、死去何所道，托體同山阿。57、春秋多佳日，登高賦新詩。58、種豆南山下，草盛豆苗稀。晨興理荒穢，帶月荷鋤歸。道狹草木長，夕露沾我衣。衣沾不足惜，但使愿無違。59、相見無雜言，但道桑麻長。60、迢迢新秋夕，亭亭月將圓。高爾夫俱樂部人力資源管理高爾夫俱樂部人力資源管理56、死去何所道，托體同山阿。57、春秋多佳日，登高賦新詩。58、種豆南山下，草盛豆苗稀。晨興理荒穢，帶月荷鋤歸。道狹草木長，夕露沾我衣。衣沾不足惜，但使愿無違。59、相見無雜言，但道桑麻長。60、迢迢新秋夕，亭亭月將圓。主講：司徒老師高爾夫俱樂部人力資源管理人力資源管理診斷模型高爾夫俱樂部人力資源管理56、死去何所道，托體同山阿。高爾夫1高爾夫俱樂部人力資源管理課件2高爾夫俱樂部人力資源管理課件3高爾夫俱樂部人力資源管理課件4高爾夫俱樂部人力資源管理課件5人力資源管理貨幣的非貨幣的直接的基礎(chǔ)工資績效工資獎金股權(quán)紅利各種津貼等間接的保險補助優(yōu)惠服務(wù)帶薪休假等工作環(huán)境友好、和睦的同事關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者的個人品質(zhì)與風(fēng)格舒適的工作條件組織中的知識與信息共享團隊氛圍組織特征組織在業(yè)界的聲望與品牌組織在產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)先地位組織高速成長帶來的機會與前景組織的管理水平組織的文化氛圍工作本身趣味挑戰(zhàn)性責(zé)任成就感發(fā)揮個人才干的機會與舞臺獲得褒獎的機會個人成長和發(fā)展的機會彈性工作制彈性報酬工作分擔(dān)所加的周工作時數(shù)人力資源管理貨幣的非貨幣的直接的間接的工作環(huán)境組織特征工作本6二、人力資源管理的特點社會實踐性綜合發(fā)展性民族地域性二、人力資源管理的特點社會實踐性7

人力資源管理的特點表現(xiàn)在哪里？8人力資源管理的特點表現(xiàn)在哪里？8人力資源管理的基礎(chǔ)性工作識人選人用人育人留人人力資源管理的基礎(chǔ)性工作識人9人力資源管理體系勞動關(guān)系管理人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃績效考核薪酬管理培訓(xùn)與開發(fā)招聘與錄用人力資源管理體系勞動關(guān)系管理人力資源績效考核薪酬管理培訓(xùn)與開10第二節(jié)高爾夫俱樂部人員招聘與培訓(xùn)第二節(jié)高爾夫俱樂部11猜能力模型（關(guān)鍵成功因素）猜能力模型（關(guān)鍵成功因素）12猜能力模型（關(guān)鍵成功因素）猜能力模型（關(guān)鍵成功因素）13猜能力模型（關(guān)鍵成功因素）猜能力模型（關(guān)鍵成功因素）14一、人員的招聘高爾夫俱樂部招聘的原則合法性原則“三公”原則競爭原則自主選擇原則效率優(yōu)先原則一、人員的招聘高爾夫俱樂部招聘的原則15一、人員的招聘

高爾夫俱樂部招聘的程序。招聘職位分析選定相應(yīng)的招聘渠道審查求職申請表，進行初步篩選確定測試內(nèi)容、測試人員、測試方法、測試程序安排筆試和面試組織測驗或者測評對擬錄用者進行體檢和背景調(diào)查錄用、簽訂勞動合同，確定試用期一、人員的招聘高爾夫俱樂部招聘的程序。16一、人員招聘高爾夫俱樂部招聘的方式---測試與面試測試

專業(yè)知識測試、能力測試

體能測試、情感測試面試

面試前準(zhǔn)備

面試過程中的應(yīng)注意問題一、人員招聘高爾夫俱樂部招聘的方式---測試與面試17一、人員的招聘高爾夫俱樂部員工的錄用員工錄用的特定原則

全面原則

擇優(yōu)選擇錄用的程序一、人員的招聘高爾夫俱樂部員工的錄用18高爾夫俱樂部人力資源管理課件19二、員工的培訓(xùn)高爾夫俱樂部培訓(xùn)的原則發(fā)展性與目標(biāo)性結(jié)合原則全員性和針對性結(jié)合原則靈活性與實效性結(jié)合的原則二、員工的培訓(xùn)高爾夫俱樂部培訓(xùn)的原則20二、員工的培訓(xùn)培訓(xùn)計劃:選擇受訓(xùn)對象確定培訓(xùn)內(nèi)容選擇培訓(xùn)老師培訓(xùn)的方式選定培訓(xùn)場所和培訓(xùn)設(shè)備二、員工的培訓(xùn)培訓(xùn)計劃:21二、員工的培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容:知識性內(nèi)容技能性內(nèi)容綜合素質(zhì)內(nèi)容前瞻性內(nèi)容知識技能綜合性前瞻性二、員工的培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容:知識技能綜合性前瞻性22二、員工的培訓(xùn)培訓(xùn)方法:講授法討論法實踐法二、員工的培訓(xùn)培訓(xùn)方法:23第三節(jié)高爾夫俱樂部員工績效考核與薪酬管理第三節(jié)高爾夫俱樂部24一、員工的績效考核績效考核的原則公正、公平、公開的原則嚴(yán)格、客觀的原則信息反饋的原則獎懲結(jié)合的原則一、員工的績效考核績效考核的原則25一、員工的績效考核績效考核的方法依據(jù)績效考核的性質(zhì)，分：

客觀考評法

主觀考評法依據(jù)績效考核的內(nèi)容，分：

量表考核法全視角考核法計分考評法一、員工的績效考核績效考核的方法26一、員工的績效考核績效考核結(jié)果的反饋面談準(zhǔn)備：

面談的時間和地點、環(huán)境、氛圍

對員工的不足之處，要有的放矢面談的程序：

員工自己談?wù)勔黄鸱治鲈驅(qū)ふ医鉀Q的方法

制訂合理工作目標(biāo)和行動計劃一、員工的績效考核績效考核結(jié)果的反饋27績效是結(jié)果，

還是行為？績效是結(jié)果，

還是行為？28完成了任務(wù)體力勞動事務(wù)工作者實踐中的績效是什么樣的？完成了體力勞動實踐中的績效29有結(jié)果或產(chǎn)出高管、銷售等可量化工作者實踐中的績效是什么樣的？有結(jié)果高管、銷售等可量化工作者實踐中的績效30行為基層員工實踐中的績效是什么樣的？行為基層員工實踐中的績效31二、員工的薪酬管理薪酬管理的原則公平性原則競爭性原則激勵性原則合法性原則二、員工的薪酬管理薪酬管理的原則32二、員工的薪酬管理薪酬制的基本類型年薪制結(jié)構(gòu)薪酬制職務(wù)等級薪酬制技術(shù)技能薪酬制二、員工的薪酬管理薪酬制的基本類型33二、員工的薪酬管理薪酬的調(diào)整政策薪酬整體性調(diào)整績效薪酬調(diào)整效益性調(diào)整物價性調(diào)整工齡性調(diào)整二、員工的薪酬管理薪酬的調(diào)整政策34二、員工的薪酬管理獎金計劃個人獎金集體獎金二、員工的薪酬管理獎金計劃35二、員工的薪酬管理福利待遇社會保險福利安全保障福利帶薪節(jié)假日津貼及其他福利二、員工的薪酬管理福利待遇36福利福利，本質(zhì)上是一種補充性報酬，往往不以貨幣形式直接支付，而是以服務(wù)或?qū)嵨镄问街Ц?。有多種形式：全員性福利特殊福利困難補助高福利低工資好，還是低福利高工資好？福利提供應(yīng)包括在預(yù)算計劃中。福利福利，本質(zhì)上是一種補充性報酬，往往不以貨幣形式直接支付，37社會保障的構(gòu)成社會保障的構(gòu)成：社會保險社會救助社會福利社會優(yōu)撫社會保障的構(gòu)成社會保障的構(gòu)成：38謝謝大家！謝謝大家！3941、學(xué)問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可恥?！⒉贰と铡しɡ?/p>

42、只有在人群中間，才能認(rèn)識自己?！聡?/p>