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文檔簡介

第第1章項目概況1網絡優(yōu)化改造項目實施方案2017年5月11日目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1.1對項目目標的理解1\o"CurrentDocument"1.2對工作范圍的理解1\o"CurrentDocument"第2章設備清單1\o"CurrentDocument"2.1匯聚交換機1\o"CurrentDocument"2.2接入交換機1\o"CurrentDocument"2.3光纖模塊2\o"CurrentDocument"第3章實施方案2\o"CurrentDocument"通過HSRP協議實現匯聚交換機的雙機熱備功能2\o"CurrentDocument"使用生成樹協議防止交換機環(huán)路產生2\o"CurrentDocument"IP和VLAN配置3\o"CurrentDocument"路由配置3\o"CurrentDocument"設備命名3\o"CurrentDocument"設備配置調試3\o"CurrentDocument"設備上架安裝4\o"CurrentDocument"網絡測試4\o"CurrentDocument"第4章項目實施安排5\o"CurrentDocument"4.1項目進度安排5\o"CurrentDocument"4.2開箱驗貨5\o"CurrentDocument"商務驗收6\o"CurrentDocument"技術驗收6\o"CurrentDocument"4.5項目實施管理7\o"CurrentDocument"4.5.1實施重點7\o"CurrentDocument"4.5.2系統(tǒng)安裝調試7\o"CurrentDocument"項目安裝調試8\o"CurrentDocument"制定計劃8\o"CurrentDocument"第5章項目實施管理9\o"CurrentDocument"5.1項目管理9\o"CurrentDocument"5.1.1實施約定9\o"CurrentDocument"5.1.2計劃管理9\o"CurrentDocument"5.1.3質量管理9\o"CurrentDocument"5.1.4文檔管理10\o"CurrentDocument"5.1.5風險管理10\o"CurrentDocument"5.2規(guī)范化網絡系統(tǒng)建設11\o"CurrentDocument"5.3對工程實施的風險控制和保障措施12\o"CurrentDocument"5.4項目實施內容12\o"CurrentDocument"5.5風險考慮14第1章項目概況對項目目標的理解承擔福清核電有限公司技術要求范圍內的設備安裝、調試、上線部署及質保服務。內容包括實施前調研、設備采購、設備安裝部署、產品技術培訓、業(yè)務測試、設備試運行和項目驗收。對工作范圍的理解1)負責本項目建設目標的最終實現,協調解決目標實現過程中的各種問題;2)負責福清核電網絡優(yōu)化改造項目的建設,包括產品的采購、安裝和調試實施;3)制定符合客戶要求的項目實施和驗收計劃;4)負責提供本項目所涉及相應的工程文檔;第2章設備清單匯聚交換機序號貨物(項目)名稱品牌規(guī)格描述單位數量1匯聚交換機思科CiscoCatalyst4500X交換容量:〉=800Gbps;接口:>=32個10G端口,1個擴展插槽,可擴展到40個萬兆口;三層功能:支持靜態(tài)、RIP、OSPF、ISIS、BGP、PBR路由協議臺4接入交換機序號貨物(項目)名稱品牌規(guī)格描述單位數量1接入交換機(一)思科CiscoCatalyst2960交換容量:〉=16Gbps;接口:>=48個10/100以太網接口,支持2個(SFP或1000BASE-T)接口;支持以太網2層功能、端口安全配置臺82接入交換機(二)思科CiscoCatalyst2960交換容量:〉=216Gbps;接口:〉=24個10/100/1000以太網接口,支持4個SFP千兆光口;支持以太網2層功能、端口安全配置,支持堆疊,對堆疊系統(tǒng)實現統(tǒng)一管理,最大堆疊臺數為8,堆疊帶寬三80Gbps,支持堆疊內跨機箱的鏈路捆綁臺43接入交換機(三)華為S5700-10P交換容量:〉=32Gbps;接口:下行8個百兆端口,上行2個或4個千兆端口;支持以太網2層功能、端口安全配置臺10光纖模塊序號貨物(項目)名稱品牌單位數量1千兆單模光模塊思科個102千兆多模光模塊思科個19第3章實施方案3?1通過HSRP協議實現匯聚交換機的雙機熱備功能采用HSRP協議來實現。負責轉發(fā)數據包的路由交換機稱之為活動路由交換機。一旦活動路由交換機出現故障,HSRP將激活備份路由交換機取代活動路由交換機。HSRP協議提供了一種決定使用活動路由交換機還是備份路由交換機的機制,并指定一個虛擬的IP地址作為網絡系統(tǒng)的缺省網關地址。如果活動路由交換機出現故障,備份路由交換機承接活動路由交換機的所有任務,并且不會導致主機連通中斷現象。使用生成樹協議防止交換機環(huán)路產生兩臺匯聚交換機之間采用trunk鏈路連接,每臺接入交換機分別與兩臺匯聚交換機連接,物理上有環(huán)路的存在,需要啟用生成樹協議來阻塞環(huán)路,防止網絡廣播風暴的產生。當有一臺匯聚交換機關機或故障時,環(huán)路消失,生成樹協議阻塞的端口能夠自動轉換成工作狀態(tài),保證接入交換機的上聯鏈路不會中斷;兩臺匯聚交換機,一臺配置為根橋,另一臺配置為備份根橋。IP和VLAN配置IP地址空間的分配,要與網絡拓撲層次結構相適應,既要有效地利用地址空間,又要體現出網絡的可擴展性、靈活性和層次性,同時能滿足路由協議的要求,以便于網絡中的路由聚類,減少路由器中路由表的長度,減少對路由器CPU、內存的消耗,提高路由算法的效率,加快路由變化的收斂速度,同時還有考慮到網絡地址的可管理性。IP地址分配盡量分配連續(xù)的IP地址空間;相同的業(yè)務和功能盡量分配連續(xù)的IP地址空間,有利于路由聚合以及安全控制;地址分配在每一層次上都要留有一定余量,以便在網絡擴展時能保證地址疊合所需的連續(xù)性;IP地址分配處理要考慮到連續(xù)外,又要能做到具有可擴充性,并為將來的網絡擴展預留一定的地址空間;路由配置在原有的網絡路由基礎上核心交換機、匯聚交換機、接入路由器之間運行動態(tài)路由協議,實現網絡路由的自動選擇,提高網絡的可靠性。在匯聚交換機和接入交換機之間,直接采用VLANtrunk方式,接入交換機的端口歸屬于某一個VLAN,供用戶接入,而每個VLAN的網關則配置在匯聚交換機上,VLAN用戶訪問服務器資源或不同VLAN之間的用戶相互訪問時通過匯聚交換機來轉發(fā)。設備命名交換機、路由器等設備的命名以及鏈路的命名,參考福清核電相關的命名規(guī)范。設備配置調試匯聚交換機需要先安裝到機柜,安裝電源、引擎、板卡等模塊才能進行加電測試、配置等步驟,接入交換機則采用集中加電測試、配置,然后再安裝到相應位置。1)加電測試設備互聯前,需要對每臺設備進行加電測試,確定所有設備正常。設備加電測試驗收的主要方法是在設備加電后觀察設備以及其模塊的狀態(tài)等,并登錄到設備上使用showver,showdiog,showinventory等命令檢查設備的模塊,內存,軟件版本等軟件配置是否符合要求,電源、風扇、引擎板卡、接口模塊等是否工作正常。編號測試驗收內容測試驗收方法1電源、風扇、自檢狀態(tài)燈等設備加電后,檢杳系統(tǒng)狀態(tài)燈以及模塊的狀態(tài)燈顏色(通常最終顯示為綠色為正常);2系統(tǒng)軟件版本、內存容量,模塊狀態(tài)設備加電后,使用showversion,showdiag,showintentory等命令檢測設備系統(tǒng)狀態(tài)以及設備模塊狀態(tài);2)設備配置在設備加電完成后,按照實施前溝通確認的ip規(guī)劃、vlan規(guī)劃等具體要求對網絡設備進行配置,將配置文件灌入或者手工配置成最終設備配置狀態(tài)。設備上架安裝確認設備場地環(huán)境要求,主要確認環(huán)境溫度、濕度,以及電源等是否符合要求。設備搬運到最終安裝地點,安裝到機架指定位置,固定好。給設備打標簽。網絡測試測試的目的是檢驗本項目中所供或的產品(含軟硬件)工作是否正常,項目是分階段實施,測試也是每個實施階段都需要進行。并且在整個項目實施完成后,進行一次整體的網絡測試。在測試工作開始之前,項目實施組就本階段實施內容制定測試方案,在方案獲得福清核電方面認可后,按照該方案開展測試工作。測試的過程和結果將以測試報告的形式予以記錄。測試內容包括如下功能性測試:交換機設備測試通過設備指示燈,相關show命令,測試查看交換機狀態(tài),板塊、模塊是否正常查看hsrp狀態(tài),通過showhsrp等相關命令查看hsrp狀態(tài)是否正確查看生成樹協議狀態(tài),通過showspanning-treebrief、showspanning-treedetail、showspanning-treeinterface等命令,查看生成樹協議狀態(tài)是否正確?查看路由狀態(tài),通過showospf、showiproute等命令查看路由ospf狀態(tài),路由信息是否正確2)網絡連通測試測試客戶端訪問公司內部服務器應用,訪問因特網等是否正常。測試方法:從各分支的匯聚交換機、接入交換機,以及用戶電腦上用ping訪問福清核電指定的IP地址,測試目標有回應顯示連通可達;并從用戶電腦上訪問數據中心的服務器的相關應用看能否正常訪問。第4章項目實施安排項目進度安排2017年福清核電網絡優(yōu)化改造項目計劃階段關鍵節(jié)點序號時間任務備注開始結束1合同簽訂之日起合同簽訂18日內開箱驗貨,簽收,在18日內結束開箱驗貨2合同簽訂19日起合同簽訂19日內設備安裝地點勘察設計規(guī)劃安裝地點3合同簽訂20日起合同簽訂28日內設備安裝調試完成,系統(tǒng)測試,達到招標文件要求,通過內部驗收,開始試運行安裝調試,系統(tǒng)測試,開始試運行4合同簽訂29日起合同簽訂30日內系統(tǒng)培訓、項目驗收/工程資料交接系統(tǒng)培訓、驗收/工程資料交接開箱驗貨在設備運抵用戶指定的安裝現場時,我們將派相應的商務代表和工程師到達安裝現場,按我們所提供的實施計劃,對所有產品(包括硬件設備、系統(tǒng)軟件等)與用戶設備接收負責人一道,進行開箱驗貨,共同完成對設備的驗收工作。1、商務驗收。將對設備的型號、規(guī)格、數量、外型、包裝及資料文件(如裝箱單、保修單、隨箱介質等)進行逐項驗收。2、技術驗收。將對產品的性能和配置進行測試檢查,并對配套設備進行連接測試、平臺測試。3、驗收完畢后簽署設備驗收單。商務驗收依照標書要求,由用戶單位與我們公司對所到設備的型號、規(guī)格、數量、外型、包裝及資料文件(如裝箱單、保修單、隨箱介質等)進行逐項驗收,完成設備的商務驗收工作,填寫設備驗收證書。如果所到設備的型號、規(guī)格、數量、外型、包裝及資料文件等與合同要求相一致,雙方將完成驗收證書。如果發(fā)現所到設備的型號、規(guī)格、數量、外型、包裝及資料文件等與合同要求出現差異,雙方在完成驗收證書的同時,將編寫設備到貨備忘錄,協商好解決問題的方法,匯報用戶,由我們公司負責盡快處理。技術驗收為了對設備進行進一步的考核,我們會對所有設備進行功能測試,如果發(fā)現設備性能指標不符合要求,或出現嚴重的質量問題,我們將與用戶設備接收負責人一起,編寫設備到貨測試備忘錄,協商好解決問題的方法,匯報用戶,由我們公司負責盡快處理。具體的測試方法為:1、啟動測試。對每臺設備進行加電測試,測試其硬件、系統(tǒng)軟件的啟動情況,是否能正常啟動,達到標書要求。2、系統(tǒng)測試。對每臺能正常啟動的設備,對不同的產品,按照產品的說明書,對系統(tǒng)的各項配置、命令等進行測試,是否能達到用戶的要求。3、連接測試。對每臺模塊測試正常的設備,將與其他設備,按照用戶實際的連接需求,進行測試,是否能達到用戶的要求。4、到貨技術驗收測試。作為到貨技術驗收測試僅針對硬件設備,軟件的測試將在系統(tǒng)的安裝和調試中進行。項目實施管理4.5.1實施重點按照要求進度制定詳細的施工計劃,確保在要求時間內完成全部設備安裝、調試工作。設備的現場驗收,保證設備無短缺或破損或版本不對。抓好工程質量管理,質量目標的實現。合理組織安排施工,確保進度目標的實現。做好工程宣傳以及標準化的管理,以達到文明施工,標準化工地的目標。根據現場情況,合理使用機械對工期較為重要。安全生產與工程質量放在第一位,防火措施是重中之重。系統(tǒng)測試,確保系統(tǒng)測試的條款應與技術規(guī)范書一致。樹立為客戶服務、為客戶著想的精神,一切以客戶利益為重。4.5.2系統(tǒng)安裝調試設備安裝時,我們會提供設備的最新型號和軟件的最新版本。任務:依據《項目實施方案》,提供整個設備的軟硬件安裝調試服務。目標:1.到貨后按進度計劃完成所有設備的安裝調試2.在進度計劃內完成各節(jié)點的安裝和調試具體工作:3.設備在安裝后,進行系統(tǒng)參數配置,各設備進行獨立運行測試,通過配置程序檢查系統(tǒng)配置結果,并通過測試程序進行功能和性能檢測。4.在設備獨立運行測試后,將連入原系統(tǒng)進行聯調和運行測試,檢查系統(tǒng)運行狀況、系統(tǒng)日志。5.系統(tǒng)聯調,按應用需求對系統(tǒng)進行檢測,測試系統(tǒng)的功能上和性能上能否滿足要求。6.測試購買設備與原有設備的兼容性,確保新購買設備能夠與原有設備能夠正常通訊,新加的設備不影響系統(tǒng)的正常運行。7.單點安裝調試測試驗收完成單點單個設備的安裝等工作并簽字確認。8.整理現場實施環(huán)境,并整理《工程實施文檔》及《維護手冊》,做好技術材料的移交。9.在在項目現場就設備的安裝、啟動、運營、維護對用戶人員進行培訓。關鍵點:1)本次實施對整個工期的控制都至關重要,制定詳細的項目計劃和合理的實施步驟至關重要。2)在具體的項目實施過程中,我們的項目經理會根據實施時的實際情況,安排合理的路線,設計詳細的施工計劃,保證設備安裝在交貨后按計劃完成。實施中,由我們提供設備組裝和維修所需的工具。設備安裝、調試4.5.3項目安裝調試乙方人員在設備安裝前必須完成對施工現場的勘測,與甲方共同制定設備安裝方案。在合同規(guī)定的開工日一周前,乙方工程人員與甲方工程人員一起對設備的施工準備情況實施檢查確認,如因甲方準備工作不充分,則開工日期順延。安裝材料按買、賣雙方確定的安裝界面劃分,由買、賣雙方分別提供。具體的材料經乙方現場勘測和與甲方落實安裝界面分界處接點材料型號、規(guī)格后由乙方負責。雙方將按共同制訂的工程進度計劃實施工程安裝。乙方安裝督導或工程負責人與甲方工程人員應密切合作,雙方組成工程聯絡小組,定期召開工程協調會,協調安排工程計劃進度,報告工程情況。安裝人員建議甲乙雙方在設備實施和安裝過程中應該通力配合,乙方最好派遣熟悉自身網絡環(huán)境的工程師進行協同。甲方需提供各機房內的裝機條件和測試條件,給乙方工程人員提供方便。例如:電話、傳真等。4.5.4制定計劃在實施之前,首先應了解實施區(qū)域的內部網絡環(huán)境,以及內網系統(tǒng)應用、了解必要的參數情況,例如網絡環(huán)境的IP地址參數、以及應用服務器的IP地址和端口號信息等。并且制定明確的實施計劃,避免實施工作無序進行。第5章項目實施質量保障項目管理5.1.1實施約定任何項目的實施都需要有一些前提和約定,事先在這些事項上達成共識,并且在實施過程中時時注意這些因素,是項目實施順利進行的必要保證。雙方將確保項目實施在事先商定的范圍內進行,如有變化,必須按雙方擬定的范圍改變控制程序進行。項目系統(tǒng)支持組將負責所有硬件及網絡環(huán)境的建立和維護,為項目實施提供保證。5.1.2計劃管理根據項目進度的要求,制定切實可行的工作計劃,規(guī)定每個成員的任務,檢查任務完成的情況和質量,是保證項目順利實施的重要保證。工作計劃管理應包括以下幾點:按周作出工作計劃,并經雙方批準。每周進行工作量統(tǒng)計,質量檢查。每周作出工作小結,說明未完成原因及改進建議。工作分解到人。項目經理應隨時協調每人的工作。避免重復或脫節(jié)。5.1.3質量管理乙方建議設立專門的質量顧問對項目實施質量進行控制,嚴格執(zhí)行有關階段管理的規(guī)定,并通過相關評審。主要包括以下階段點:需求評審系統(tǒng)設計評審工作質量的審查與評定工作質量的測試系統(tǒng)上線評審工作過程的控制和資料的完整性負責歸集客戶簽署的階段成果確認書系統(tǒng)驗收評審質量審查審查是以計劃的內容為基礎,以目標和方法為依據,對所用的各種技術工作進行描述,同時提交執(zhí)行文檔和軟件,所有提交審查的記錄將會做為解決活動的審計線索被保存。5.1.4文檔管理在項目實施過程中,由于項目實施的復雜性,多方人員參加以及時間跨度長等因素,所以任何需求、建議、解決方案和結論都必須文檔化、標準化,以便查閱和引用。實施文檔應作為項目成果的一個組成部分。下列項目資料將在實施期間收集:各類設計,測試文檔。包括:項目管理文檔區(qū)域實施過程中提交客戶的各類文檔客戶化文檔和區(qū)域實施文檔客戶提交的需求文檔客戶需求改變報告和批準書測試方案和測試結果報告客戶簽署的階段成果確認書項目總結報告顧問現場工作日程表(Form)和日志(Log)建立需求改變表(Form)和日志(Log)建立問題與風險報表和日志建立周,月,階段工作總結報告建立會議備忘錄和日志5.1.5風險管理1.用戶不能準確表達需求/用戶技能的限制在大型系統(tǒng)實施時,首先要對用戶現場的現狀及用戶需求做詳盡的描述。通常由于用戶人員對自己的業(yè)務理解還在不斷的深化,因此往往在實施應用系統(tǒng)時用戶對需求的描述會隨著實施的不斷深入而有所改變,造成系統(tǒng)需求的不穩(wěn)定。系統(tǒng)技能和技術風險對項目實施而言,選擇一個好的產品是十分重要的,一個好的產品的標準是:該產品必須是久經市場考驗的。該產品有很好的系統(tǒng)性能,包括:有一個好的技術結構。有良好的技術基礎,有良好的售后服務支持體系。領導層的全力支持領導層的全力支持是必不可少的。我們必須盡一切可能爭取他們的關心和支持;定期或不定期,口頭或書面向領導層匯報;在考慮解決方案時要兼顧信息共享和數據的安全保密性,既要保證上級機關及時準確地得到需要的數據,又要兼顧企業(yè)業(yè)務活動的相對獨立性等。避免實施人員變更影響項目進度由于本項目的實施周期較長,實施人員的變更可能性很大。如何防止人員變更對項目實施的影響。我們建議所有實施人員所作的實施工作都應有文檔記錄,經客戶方確認的文檔應交由專人保管,包括紙張和電子介質。所有的需求,承諾和解決方案等均以書面簽字為準。不得隨便更改其中的內容。除非通過同樣的審批程序進行。這樣新的實施人員可以通過閱讀上述文檔,很快進入工作狀態(tài)。對前任工作成果的修改控制可避免一些不必要的返工。規(guī)范化網絡系統(tǒng)建設1.規(guī)范建設對于本項目網絡工程設計和實施,我們將嚴格遵循有關技術標準和行業(yè)規(guī)范,按照用戶標書和其它正式材料中所列的技術規(guī)范和要求執(zhí)行。2.文檔管理在項目建設過程中我們將生成各種文檔并進行整理,用戶審核認可之后作為系統(tǒng)文檔資料由雙方留存歸檔,以備今后維護和升級時使用。具體文檔包括:網絡系統(tǒng)調試記錄網絡系統(tǒng)測試報告系統(tǒng)安裝與使用手冊系統(tǒng)維護手冊系統(tǒng)驗收報告3.進度管理我方的項目進度管理嚴格遵循以下原則:項目進度管理的依據是項目合同所約定的工期目標;在確保項目質量和安全的原則下,控制項目進度。我方的項目進度管理包含以下內容:中標人在了解項目特點的前提下,根據工期目標,提交總體進度計劃,以及定期提交階段性工作計劃。制定詳細的項目建設進度計劃,按照合同的進度計劃制定具體的實施計劃,定期跟蹤檢查,對可能發(fā)生的工程延誤提出相應對策;定期或不定期地召開或參加項目例會、協調會議等,向招標人通報項目進展情況,提交進度報告,及時解決相關問題。建立項目變更流程,記錄項目變更。對工程實施的風險控制和保障措施進度計劃的保障措施包括:1.在項目執(zhí)行過程中,雙方可根據項目的進行情況及時召開技術協調會,討論項目的技術問題及合同執(zhí)行情況等重大問題;做到當日問題當日解決方案;2.設立定期例會制度;3.提前訂貨、縮短供貨期的承諾和措施;4.在施工過程中與其他工程和項目發(fā)生交叉和沖突時,承諾先解決施工問題保證工期,后研究分歧和完善技術設計等。項目實施內容實施工作從合同簽署到系統(tǒng)的移交,整個項目實施主要分為四大步驟,即:簽訂合同、工程實施的準備、工程實施以及系統(tǒng)驗收。簽訂合同是項目實施的開始,是雙方承諾的責任和義務以法律形式確定下來的時刻。工程實施的準備是我司與甲方在緊密配合下完成設備訂貨、生產、發(fā)貨、運輸與供貨的過程,同時也包括了對用戶的先期培訓。工程實施是我們負責進行投標設備的安裝調試工作,并按招標方的要求最終完

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