系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告

TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"引言4\o"CurrentDocument"編寫(xiě)目的4項(xiàng)目背景4\o"CurrentDocument"定義規(guī)約5\o"CurrentDocument"參考資料5測(cè)試概要進(jìn)度回顧\o"CurrentDocument"測(cè)試用例6\o"CurrentDocument"測(cè)試方法6\o"CurrentDocument"測(cè)試執(zhí)行7\o"CurrentDocument"測(cè)試環(huán)境7錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錅y(cè)試結(jié)果覆蓋率91.1需求覆蓋9缺陷匯總9\o"CurrentDocument"缺陷分析11\o"CurrentDocument"遺留缺陷11\o"CurrentDocument"測(cè)試結(jié)論與建議12\o"CurrentDocument"測(cè)試結(jié)論121.1功能性12易用性12可靠性12兼容性13安全性13\o"CurrentDocument"典型缺陷引入原因分析13\o"CurrentDocument"測(cè)試建議131引言編寫(xiě)目的編寫(xiě)該測(cè)試總結(jié)報(bào)告主要有以下幾個(gè)目的：1．通過(guò)對(duì)測(cè)試結(jié)果的分析，得到對(duì)軟件質(zhì)量的評(píng)價(jià)2．分析測(cè)試的過(guò)程，產(chǎn)品，資源，信息，為以后制定測(cè)試計(jì)劃提供參考3．評(píng)估測(cè)試測(cè)試執(zhí)行和測(cè)試計(jì)劃是否符合4?分析系統(tǒng)存在的缺陷，為修復(fù)和預(yù)防bug提供建議本測(cè)試總結(jié)報(bào)告適合以下讀者：?項(xiàng)目管理人員?測(cè)試負(fù)責(zé)人員?項(xiàng)目組相關(guān)人員背景提出者：交辦單位：XXXX有限公司軟件名稱(chēng)：XX系統(tǒng)XXXX信息系統(tǒng)的建設(shè)是為了全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，集中統(tǒng)一地、科學(xué)地管理科技廳工作中形成的各類(lèi)檔案，滿足對(duì)檔案安全存儲(chǔ)、快速檢索、綜合利用的要求，實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化、現(xiàn)代化。對(duì)檔案信息資源進(jìn)行數(shù)字化管理和綜合利用，使檔案管理模式從以檔案實(shí)體保管和利用轉(zhuǎn)向檔案信息的數(shù)字化存儲(chǔ)和提供服務(wù)為重心，從而使檔案工作進(jìn)一步走向規(guī)范化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，提高檔案的查詢(xún)和利用效率，更好地為科技管理和科技決策服務(wù)。3定義規(guī)約缺陷BUG:軟件未達(dá)到產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)的要求或者是出現(xiàn)了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中不應(yīng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤或者未有達(dá)到需求所要求的目標(biāo)。黑盒測(cè)試:通過(guò)各種輸入和觀察軟件的各種輸出來(lái)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的缺陷，而不關(guān)心程序的具體的實(shí)現(xiàn)。缺陷密度:單位代碼行或者單位功能點(diǎn)數(shù)中存在的缺陷數(shù)。4參考資料■《XX系統(tǒng)統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》■《XX系統(tǒng)統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃》2測(cè)試概要XX系統(tǒng)統(tǒng)測(cè)試從2017年3月16日開(kāi)始到2017年3月23日結(jié)束，共持續(xù)7天，則試功能點(diǎn)數(shù)172個(gè)，執(zhí)行54個(gè)測(cè)試用例，則試共發(fā)現(xiàn)12個(gè)BUG，平均每個(gè)測(cè)試功能點(diǎn)數(shù)0.07個(gè)BUG。測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的BUG通過(guò)《BUG管理一覽表》進(jìn)行缺陷跟蹤管理。進(jìn)度回顧活動(dòng)人員開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間工作量設(shè)計(jì)系統(tǒng)測(cè)試用例葛XX2011-12-262011-12-282人天執(zhí)行系統(tǒng)測(cè)試葛XX2017-03-162017-03-237人天完成測(cè)試報(bào)告葛XX2017-03-282017-04-22人天測(cè)試用例具體見(jiàn)《系統(tǒng)測(cè)試用例》。測(cè)試方法測(cè)試需要涵蓋系統(tǒng)所有新增功能點(diǎn)數(shù)，對(duì)于前期特性，只測(cè)試正常流程及少量異常流程，對(duì)于系統(tǒng)新增特性需要重點(diǎn)測(cè)試。測(cè)試主要針對(duì)功能需求，主要關(guān)心功能是否實(shí)現(xiàn)。具體測(cè)試方法如下：■執(zhí)行測(cè)試用例；■為隨機(jī)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題補(bǔ)充測(cè)試用例；■進(jìn)行回歸測(cè)試。測(cè)試執(zhí)行此次測(cè)試嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃和測(cè)試計(jì)劃執(zhí)行，按時(shí)完成了測(cè)試計(jì)劃規(guī)定的測(cè)試對(duì)象的測(cè)試。針對(duì)測(cè)試計(jì)劃規(guī)定的測(cè)試策略，在測(cè)試執(zhí)行中都有體現(xiàn)，在測(cè)試執(zhí)行過(guò)程中，依據(jù)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了完整的測(cè)試。測(cè)試環(huán)境軟硬件環(huán)境?數(shù)據(jù)服務(wù)器：機(jī)器用途硬件配置需要安裝的軟件數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器CPU:15（以上）內(nèi)存：8G硬盤(pán)：5000G操作系統(tǒng)：Windows2008企業(yè)版|WinSvrEnt2008R2CHNSOLPNLRedhatEnterpriseServer5.364位數(shù)據(jù)庫(kù)：CGRS?應(yīng)用服務(wù)器:機(jī)器用途硬件配置需要安裝的軟件應(yīng)用服務(wù)器CPU:I5（以上）內(nèi)存：8G硬盤(pán)：1T操作系統(tǒng)：Windows2008企業(yè)版|WinSvrEnt2008R2CHNSOLPNL,RedhatEnterpriseServer5.3

64位數(shù)據(jù)庫(kù)：OracleDatabaseEnterpriseEdition11g,RealApplicationClusters，Partitioning客戶端：InternetExplorer7或更咼版本?測(cè)試客戶端:機(jī)器用途硬件配置需要安裝的軟件測(cè)試用機(jī)CPU:I3（以上）內(nèi)存：4G硬盤(pán)：500G操作系統(tǒng)：Windows2008企業(yè)版|WinSvrEnt2008R2CHNSOLPNLRedhatEnterpriseServer5.364位數(shù)據(jù)庫(kù)：OracleDatabaseEnterpriseEdition11g,RealApplicationClusters,Partitioning客戶端：InternetExplorer7或更咼版本

waz=}qe/v\宙「I坐囂射SSWS（%00Tx藤日來(lái)羞/目誨逅羞図衛(wèi)儕魏）%OOT=%OOTxVS/VS:幫誤壷黑畳來(lái)羞0L117乙眸'鞘q&M0LLZ0乙TT0L￡乙0VI乙￡田「讎畀0L69SIMW岡馳出BMW半馬於半（藤啓鱷稠畐）緒酈日

BUG數(shù)目1310343.52.50.5檔案管理檔案維護(hù)系統(tǒng)管理口缺陷個(gè)數(shù)3.52.50.5檔案管理檔案維護(hù)系統(tǒng)管理口缺陷個(gè)數(shù)按嚴(yán)重程度統(tǒng)計(jì)缺陷分類(lèi)嚴(yán)重缺陷—般缺陷輕微缺陷BUG數(shù)目336百分比25%25%50%3缺陷分析bug密度二12/172功能點(diǎn)數(shù)（Bug個(gè)數(shù)/功能點(diǎn)數(shù)）=0.07/功能點(diǎn)數(shù)4遺留缺陷編號(hào)簡(jiǎn)要描述缺陷影響推遲原因4測(cè)試結(jié)論與建議1測(cè)試結(jié)論功能性系統(tǒng)正確實(shí)現(xiàn)了通過(guò)協(xié)同通信運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)解決中國(guó)電信協(xié)同通信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析和集團(tuán)客戶、個(gè)人用戶的行為分析。通過(guò)系統(tǒng)的建立，能夠針對(duì)用戶登錄量、活躍度、量、企業(yè)發(fā)展、用戶發(fā)展情況等提供統(tǒng)計(jì)查詢(xún)，有效的解決基地、各省市對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的需求。易用性現(xiàn)有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了如下易用性：?查詢(xún)，添加，刪除，修改操作相關(guān)提示信息的一致性，可理解性?輸入限制提示信息的正確性，可理解性，一致性現(xiàn)有系統(tǒng)存在如下易用性缺陷：?界面排版不美觀?輸入，輸出字段的可理解性差?中英文混排可靠性現(xiàn)有系統(tǒng)的可靠性控制不夠嚴(yán)密，很多控制是通過(guò)頁(yè)面控制實(shí)現(xiàn)的，如果頁(yè)面控制失效，可以向數(shù)據(jù)庫(kù)插入數(shù)據(jù)，引發(fā)錯(cuò)誤?，F(xiàn)有系統(tǒng)的容錯(cuò)性不高，如果系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，返回錯(cuò)誤類(lèi)型為找不到頁(yè)面錯(cuò)誤，無(wú)法回復(fù)到出錯(cuò)前的狀態(tài)兼容性現(xiàn)有系統(tǒng)支持window下的IE瀏覽器和火狐瀏覽器，支持linux系統(tǒng)下的IE瀏覽器和火狐瀏覽器。現(xiàn)有系統(tǒng)未進(jìn)行其他兼容性測(cè)試安全性現(xiàn)有系統(tǒng)控制了以下安全性問(wèn)題：?把某一個(gè)登錄后的頁(yè)面保存下來(lái)，不能單獨(dú)對(duì)其進(jìn)行操作不進(jìn)行登錄?直接輸入某一頁(yè)面的Url能否打開(kāi)頁(yè)面并進(jìn)行操作不應(yīng)該允許。典型缺陷引入原因分析測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的缺陷主要有以下幾個(gè)方面：1．頁(yè)面設(shè)計(jì)易用性缺陷頁(yè)面設(shè)計(jì)不友好，系統(tǒng)中很多頁(yè)面的輸入字段無(wú)明確的輸入提示，用戶無(wú)法理解何種輸入是正確的，但是用戶輸入錯(cuò)誤后，系統(tǒng)提示出錯(cuò)，增加