個(gè)人上半年工作總結(jié)例文（6篇）

第19頁共19頁個(gè)人上半?年工作總?結(jié)例文?上半年，?我科遵循?醫(yī)院所提?倡的以病?人為中心?，以提升?醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量主題?的服務(wù)宗?旨，仔細(xì)?執(zhí)行本年?度護(hù)理工?作計(jì)劃，?按___?_省醫(yī)院?護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量評價(jià)?水準(zhǔn)的基?本要求及?水準(zhǔn)考核?細(xì)則，完?善每一個(gè)?護(hù)理規(guī)章?制度，改?進(jìn)服務(wù)流?程，改善?住院環(huán)境?，強(qiáng)化護(hù)?理質(zhì)量控?制，持護(hù)?理質(zhì)量持?續(xù)改進(jìn)。?現(xiàn)在把_?___年?上半年我?科工作總?結(jié)如下：?一、落?實(shí)護(hù)理人?才培養(yǎng)計(jì)?劃，提升?護(hù)理人員?業(yè)務(wù)素質(zhì)?1、對?各級護(hù)理?人員進(jìn)行?三基培訓(xùn)?，每月組?織理論考?試和技術(shù)?操作考核?。2、?每周晨間?提問兩次?，內(nèi)容為?基礎(chǔ)理論?知識、院?內(nèi)感染知?識和?？?知識。?3、組織?全科護(hù)士?學(xué)習(xí)了《?護(hù)理緊急?風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案?》并進(jìn)行?了考核。?4、組?織全科護(hù)?士學(xué)習(xí)醫(yī)?院護(hù)理核?心制度，?并進(jìn)行了?考核。?5、有_?___名?護(hù)士參加?了護(hù)理自?學(xué)考試。?6、每?個(gè)護(hù)士都?能試練掌?握心肺復(fù)?蘇急救技?術(shù)，并進(jìn)?行了考核?，合格率?____?%。7?、各級護(hù)?理人員參?加科內(nèi)、?醫(yī)院組織?的理論考?試、技術(shù)?操作考試?，參加率?____?%，并取?得優(yōu)異的?成績。?二、改善?服務(wù)流程?，提升服?務(wù)質(zhì)量?實(shí)行了首?迎負(fù)責(zé)制?，規(guī)范接?待新入院?病人服務(wù)?流程，推?行服務(wù)過?程中的規(guī)?范用語，?為病人提?供各種生?活上的便?利，對出?院病人半?月內(nèi)制動(dòng)?詢問病人?的康復(fù)情?形并記錄?訪問內(nèi)容?，廣泛聽?取病人及?陪護(hù)對護(hù)?理服務(wù)的?意見，對?存在的問?題查找原?因，提出?整改措施?，逐漸提?升服務(wù)質(zhì)?量。半年?中病人及?家屬無投?訴，醫(yī)院?組織的服?務(wù)質(zhì)量調(diào)?查滿意率?____?%，科內(nèi)?發(fā)放護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量?調(diào)查表_?___份?，病人滿?意率__?__%，?提名表揚(yáng)?服務(wù)態(tài)度?最好的護(hù)?士___?_人次。?三、完?善每一個(gè)?護(hù)理規(guī)章?制度及操?作流程，?杜絕護(hù)理?差錯(cuò)事故?發(fā)生每?周護(hù)士會(huì)?進(jìn)行安全?意識教育?，查找工?作中不安?全因素提?出整改措?施，消除?差錯(cuò)事故?隱患，仔?細(xì)落實(shí)每?一個(gè)護(hù)理?規(guī)章制度?及操作流?程，發(fā)揮?科內(nèi)質(zhì)控?小組作用?，定期和?不定期檢?查每一個(gè)?護(hù)理制度?的執(zhí)行情?形，護(hù)理?差錯(cuò)事故?發(fā)生率為?零。四?、護(hù)理文?書書寫，?力求做到?準(zhǔn)確、客?觀及連續(xù)?護(hù)理文書?即法律文?書，是判?定醫(yī)療糾?紛的客觀?依據(jù)，書?寫過程中?要仔細(xì)斟?酌的，能?客觀、真?實(shí)、準(zhǔn)確?、適時(shí)、?完整的放?映病人的?病情變化?，逐漸強(qiáng)?化護(hù)理文?書正規(guī)書?寫的重要?意義，使?每個(gè)護(hù)士?能端正書?寫態(tài)度，?與這與這?與此同時(shí)?強(qiáng)化監(jiān)督?檢查力度?，每班檢?查上一班?記錄有無?紕少，質(zhì)?控小組定?期檢查，?護(hù)士長定?期和不定?期檢查及?出院病歷?終末質(zhì)量?檢查，發(fā)?現(xiàn)問題適?時(shí)糾正，?每月進(jìn)行?護(hù)理文書?質(zhì)量分析?，對存在?問題提出?整改措施?，并繼續(xù)?監(jiān)控，上?半年出院?病歷，護(hù)?理文書合?格率達(dá)到?了___?_%。?五、規(guī)范?病房管理?，建立以?人為本的?祝愿環(huán)境?，使病人?達(dá)到接受?治療的最?佳身心狀?態(tài)。病?房每日定?時(shí)通風(fēng)，?保持室內(nèi)?安靜、整?潔、空氣?新鮮，對?意識障礙?病人提供?安全有效?的防護(hù)措?施，落實(shí)?崗位責(zé)任?制，按分?級護(hù)理水?準(zhǔn)護(hù)理病?人，落實(shí)?健康教育?，強(qiáng)化基?礎(chǔ)護(hù)理及?為重病人?的個(gè)案護(hù)?理，滿足?病人及家?屬的合理?需求，上?半年護(hù)理?住院病人?、各級別?護(hù)理病人?合格率_?___%?，無護(hù)理?并發(fā)癥。?六、急?救物品完?好率達(dá)到?____?%，急救?物品進(jìn)行?四定管理?，每周專?管人員進(jìn)?行全面檢?查一次，?護(hù)士長每?周檢查，?隨時(shí)抽查?，保證了?急救物品?始終處于?應(yīng)急狀態(tài)?。七、?按醫(yī)院內(nèi)?感染管理?水準(zhǔn)，重?點(diǎn)強(qiáng)化了?醫(yī)療廢物?管理，完?善了醫(yī)療?廢物管理?制度，組?織學(xué)習(xí)醫(yī)?療廢物分?類及醫(yī)療?廢物處理?流程，并?進(jìn)行了專?項(xiàng)考核，?使院感監(jiān)?控指標(biāo)達(dá)?到治療水?準(zhǔn)。工?作中還存?在很多不?足：一?、基礎(chǔ)護(hù)?理不到位?，個(gè)別班?次新入院?病人衛(wèi)生?處置不適?時(shí)，臥位?不舒服。?二、病?房管理有?待提升，?病人自帶?物品較多?。三、?個(gè)別護(hù)士?無菌觀念?不強(qiáng)，無?菌操作時(shí)?不帶口罩?，一次性?無菌物品?用后處理?不適時(shí)。?四、學(xué)?習(xí)風(fēng)氣不?夠濃郁，?無學(xué)術(shù)論?文。五?、護(hù)理文?書書寫有?少項(xiàng)、少?記、內(nèi)容?缺乏連續(xù)?性等缺陷?。六、?健康教育?不夠深入?，缺乏動(dòng)?態(tài)連續(xù)性?。心得?體會(huì)是一?種產(chǎn)生感?想之后寫?下的文字?，主要作?用是用來?記錄自己?的所思所?感，是一?種讀書和?學(xué)習(xí)實(shí)踐?后所寫的?感受文字?。讀書心?得與學(xué)習(xí)?禮記相近?；實(shí)踐體?會(huì)同經(jīng)驗(yàn)?總結(jié)相類?。在心得?體會(huì)當(dāng)中?我們能夠?記錄自己?的感想以?及在各方?面的感悟?，對于個(gè)?人的覺悟?和思想提?升有著很?大的幫助?。個(gè)人?上半年工?作總結(jié)例?文（二）?___?_年上半?年在各級?領(lǐng)導(dǎo)和全?體員工的?共同努力?下，突破?性的完成?了上半年?集團(tuán)公司?下達(dá)的工?作任務(wù)。?一至__?__月份?綜合車間?維修臺(tái)次?____?。定點(diǎn)客?戶維修臺(tái)?次___?_。現(xiàn)金?客戶維修?臺(tái)次__?__。保?險(xiǎn)客戶維?修臺(tái)次_?___。?領(lǐng)用配件?金額__?__元、?工時(shí)金額?____?元、合計(jì)?金額__?__元、?月平均銷?售額__?__元。?成績中包?含著各級?領(lǐng)導(dǎo)的智?慧和每為?員工的辛?勤汗水，?在原有體?制的生產(chǎn)?基礎(chǔ)上公?司領(lǐng)導(dǎo)年?后決定將?公司的各?項(xiàng)管理工?作提升到?一個(gè)新的?高度。就?車間方面?做了以下?幾個(gè)方面?：第一?：規(guī)范公?司各項(xiàng)管?理制度，?統(tǒng)一執(zhí)行?標(biāo)準(zhǔn)，我?們不僅要?在制度上?完善和加?控，還加?強(qiáng)了對制?度執(zhí)行期?間的管理?，對執(zhí)行?中出現(xiàn)的?問題進(jìn)行?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?、及時(shí)解?決，確保?制度執(zhí)行?的有效性?。第二?：加強(qiáng)培?訓(xùn)工作，?提高員工?的整體素?質(zhì)。一流?的企業(yè)需?要一流的?人才。要?成為地區(qū)?領(lǐng)先、管?理先進(jìn)的?公司，就?必須有一?支素質(zhì)較?高、結(jié)構(gòu)?合理、技?術(shù)過硬的?人才隊(duì)伍?。公司在?全面落實(shí)?集團(tuán)人力?資源發(fā)展?規(guī)定的基?礎(chǔ)上，把?合適的人?才用在合?適的崗位?上。制定?出了科學(xué)?的培訓(xùn)機(jī)?制，激發(fā)?員工的學(xué)?習(xí)動(dòng)力。?將培訓(xùn)作?為一種獎(jiǎng)?勵(lì)辦法，?獎(jiǎng)勵(lì)對公?司有突出?貢獻(xiàn)的員?工和業(yè)務(wù)?骨干。?第三：控?制車間生?產(chǎn)安全及?衛(wèi)生。為?了提高車?間的生產(chǎn)?安全和清?潔狀況，?在___?_月中旬?開展了5?s管理，?對維修電?纜、插銷?、舉升機(jī)?、烤漆房?、消防器?材等一系?列的維修?設(shè)備和安?全器材進(jìn)?行了維護(hù)?。并劃分?了具體的?擺放位置?、責(zé)任班?組或個(gè)人?。原來每?月大掃除?變成了每?周五下午?徹底清掃?，清掃部?位由原來?的地面和?窗臺(tái)增添?到車間懸?掛的條幅?、示板、?玻璃、貨?架。及時(shí)?的配備了?擺放零件?的拖車、?垃圾箱，?維修過程?中強(qiáng)調(diào)班?組在維修?過程中四?不落地。?使車間的?維修狀況?和規(guī)范的?操作流程?得到相應(yīng)?的提高。?第四：?提高員工?在維修過?程中的的?服務(wù)意識?。為了讓?班組找到?維修過程?中與客戶?期望值的?差距，今?年___?_月份增?添了客戶?回訪制度?，通過每?周一的班?組會(huì)議使?上周的回?訪情況得?到良性的?閉環(huán)。通?過這種方?法班組在?實(shí)踐中找?到了差距?，做工的?認(rèn)真程度?和服務(wù)意?識都在原?來的基礎(chǔ)?上得到了?提高，員?工自身的?工作習(xí)慣?與公司的?要求縮小?了，客戶?的休息室?得到了改?變、功夫?不符有心?人，在全?體的努力?下客戶滿?意度真正?得到迅速?的提升。?雖然上?半年的銷?售額我們?超額的＇?完成了任?務(wù)，但細(xì)?分客戶群?體和毛利?潤的情況?來看，我?們現(xiàn)金客?戶和定點(diǎn)?客戶的維?修臺(tái)次和?遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過?了保險(xiǎn)客?戶，但實(shí)?際的毛利?潤保險(xiǎn)車?輛占銷售?金額近百?分之四十?。定點(diǎn)客?戶和現(xiàn)金?客戶各站?百分之三?十左右。?通過這種?數(shù)據(jù)分析?我個(gè)人認(rèn)?為在下半?年的工作?開展中應(yīng)?該在穩(wěn)步?發(fā)展保險(xiǎn)?客戶的同?時(shí)，加大?現(xiàn)金客戶?和定點(diǎn)客?戶的鞏固?。在維修?車型上突?出我站的?特色、樹?立綜合車?間主打車?型。作出?自己卓越?的品牌！?在下半?年生產(chǎn)管?理方面一?定按照公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?認(rèn)真執(zhí)行?，高舉公?司發(fā)展理?念、堅(jiān)守?公司發(fā)展?思路、增?強(qiáng)服務(wù)意?識、團(tuán)結(jié)?協(xié)同各部?門努力完?成下半年?指標(biāo)，使?車間的各?項(xiàng)工作做?的更好！?一、產(chǎn)?量方面產(chǎn)?量。從?____?月份入庫?量為68?0603?pcs到?____?月份de?m產(chǎn)量達(dá)?到150?3353?pcs，?oem3?3535?3pcs?，短短三?四個(gè)月，?產(chǎn)量翻了?一倍多，?這組數(shù)據(jù)?正說明了?在張總、?陳工的正?確帶領(lǐng)下?，在晶體?制造部所?有員工的?共同努力?下，才會(huì)?創(chuàng)造出某?某公司制?造部產(chǎn)量?有史以來?最高、最?好水平。?二、質(zhì)?量方面?1.各工?序的合格?率在以前?的基礎(chǔ)上?都均有明?顯提高，?直通率由?____?月份%到?____?月份達(dá)到?%，提高?了%，直?通率也創(chuàng)?下了某某?公司制造?部產(chǎn)量有?史以來最?高、最好?水平。?2.客戶?的投訴比?以前有明?顯的下降?，成品出?貨的質(zhì)量?也在從工?藝、管理?等方面加?強(qiáng)控制。?3.從?____?月到__?__月生?產(chǎn)制程重?大質(zhì)量事?故共發(fā)生?了兩起，?/s和太?萊的12?mhz/?s印錯(cuò)字?。三、?人員管理?方面_?___月?、___?_月因管?理等多方?面的原因?，新員工?也在不斷?的補(bǔ)充，?但人員的?流動(dòng)性比?較大。_?___月?、___?_月這兩?個(gè)月老員?工的穩(wěn)定?性在加強(qiáng)?管理、提?高工資待?遇等因素?下有所提?高。但也?有因?yàn)楣?理方面的?不足造成?個(gè)別員工?的思想波?動(dòng)性比較?大。另一?方面，由?于我們是?生產(chǎn)型企?業(yè)，員工?的素質(zhì)參?差不齊，?缺少在這?方面對員?工按層次?進(jìn)行培訓(xùn)?。四、?物耗方面?1.主?要原材料?車間每?月對返基?和返修晶?片等及時(shí)?回收利用?，但少量?員工因技?能、機(jī)器?設(shè)備不穩(wěn)?定性方面?原因造成?合格率低?，加大原?材料的投?入量，影?響了一次?性直通率?。2.?主要輔材?料銀絲?和手指套?控制不是?太好，有?待于在_?___年?中加強(qiáng)管?制。五?、數(shù)據(jù)報(bào)?表方面?產(chǎn)量日報(bào)?表、周報(bào)?表、月報(bào)?表、個(gè)人?產(chǎn)量等都?能準(zhǔn)確無?誤、及時(shí)?的統(tǒng)計(jì)好?，隨著i?so90?00質(zhì)量?體系試行?的推動(dòng)下?，產(chǎn)品批?量卡等數(shù)?據(jù)報(bào)表也?能準(zhǔn)確的?統(tǒng)計(jì)好，?方便于車?間進(jìn)行查?找、跟蹤?及總結(jié)影?響產(chǎn)量、?質(zhì)量的原?因。六?、工藝方?面1.?為了確保?產(chǎn)品的品?質(zhì)的穩(wěn)定?性，人工?上架在_?___月?底對操作?工藝進(jìn)行?了修改，?由原來的?兩點(diǎn)膠規(guī)?定為三點(diǎn)?膠，在張?總的指點(diǎn)?及班組的?監(jiān)控下，?人工上架?的員工現(xiàn)?已熟練的?按更改后?的工藝進(jìn)?行操作。?2.在?日益競爭?的市場中?，我們想?得到客戶?的垂青，?得有夯實(shí)?的質(zhì)量保?證，公司?多方面的?增加或改?造設(shè)備。?如對某些?樣品增加?溫特等工?藝。七?、5s管?理在i?so90?00質(zhì)量?體系試行?中，雖然?與公司前?況相比，?有很大進(jìn)?步。但在?5s管理?方面我存?大著很多?不足，最?主要是缺?少持之以?恒的管理?方針，有?時(shí)為了準(zhǔn)?時(shí)交產(chǎn)量?而忽略5?s的持之?以恒的管?理。八?、安全方?面在沒?有任何安?全設(shè)施防?護(hù)的情況?下，這四?個(gè)月中沒?有發(fā)生過?一起安全?事故，這?讓我感到?很慶幸。?個(gè)人上?半年工作?總結(jié)例文?（三）?關(guān)于行政?文員的日?常事務(wù)還?是讓我在?日積月累?之中有了?一些經(jīng)驗(yàn)?，無論是?公司重要?文件的打?印與蓋章?工作我都?有向其他?同事進(jìn)行?學(xué)習(xí)，有?的時(shí)候?yàn)?了保證不?浪費(fèi)復(fù)印?的紙張而?不斷降低?耗損率，?從某方面?來說能夠?從一兩次?的觀察便?能做到零?失誤也是?自己在上?半年工作?中的小小?成就，只?不過其中?讓人感到?有些模糊?的就是很?難確定哪?些文件是?否需要蓋?章，關(guān)于?這一點(diǎn)我?向行政部?門的主管?進(jìn)行請示?以后還算?是對這方?面有著一?個(gè)大概的?了解，或?者說在實(shí)?踐的過程?中發(fā)現(xiàn)問?題才能夠?讓自己有?著較深的?心得體會(huì)?，至少經(jīng)?過這次的?磨礪讓我?已經(jīng)成為?可以獨(dú)當(dāng)?一面的行?政文員。?至于工?作中的不?足就是現(xiàn)?實(shí)與想象?的巨大落?差導(dǎo)致自?己有了一?些好高騖?遠(yuǎn)的想法?，即便是?從事于這?份工作也?令我感到?有些難以?忍受瑣碎?的日常，?因?yàn)樵谖?看來行政?文員最起?碼要有著?屬于自己?的核心事?務(wù)才能夠?有所成長?，而不是?深陷于各?種大小事?件中將自?己弄得十?分疲憊還?沒什么效?率。后來?我才發(fā)現(xiàn)?通過穿梭?于各個(gè)部?門之間竟?然能能夠?懂得許多?為人處世?的道理，?相對應(yīng)的?察言觀色?以及語言?表達(dá)能力?也在無形?之中提升?了不少。?其實(shí)我?希望能夠?在以后的?工作中繼?續(xù)秉承上?半年的優(yōu)?勢，畢竟?現(xiàn)在的我?比起最初?那個(gè)只知?抱怨和埋?頭苦學(xué)的?行政文員?來說的確?已經(jīng)成長?了不少，?只不過要?想有著更?大的發(fā)展?對好還是?對自己的?職業(yè)進(jìn)行?一個(gè)規(guī)劃?，這樣才?能夠通過?攻克每個(gè)?階段的難?關(guān)來獲取?不斷成長?的機(jī)會(huì)，?至于工作?中的困難?大可以看?做是生活?賦予我們?得以發(fā)展?的考驗(yàn)，?只要憑借?自身努力?跨越過去?便能夠發(fā)?現(xiàn)一個(gè)廣?闊無垠的?新天地，?在這之中?肯定也有?著上半年?行政文員?的工作經(jīng)?驗(yàn)所助。?相對于?以往的工?作來說自?然是新的?任務(wù)更具?有挑戰(zhàn)性?，至少從?目前的結(jié)?果來看還?是能夠發(fā)?展自己這?份職業(yè)的?潛力以及?可塑性，?只要能夠?勤勤懇懇?地工作下?去未必不?能夠獲得?一番成就?，只不過?在這個(gè)曲?折的過程?中還是要?沉得住氣?才能夠有?所蛻變。?個(gè)人上?半年工作?總結(jié)例文?（四）?回顧這半?年來的工?作，我在?公司領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的支持?與幫助下?，嚴(yán)格要?求自己，?按照公司?的要求，?較好地完?成了自己?的本職工?作。通過?半年來的?學(xué)習(xí)與工?作，工作?模式上有?了新的突?破，工作?方法有了?較大的改?變，現(xiàn)將?上半年來?的工作情?況總結(jié)：?一、辦?公室的日?常管理工?作辦公?室對我來?說是一個(gè)?全新的工?作領(lǐng)域。?作為辦公?室的負(fù)責(zé)?人，自己?清醒地認(rèn)?識到，辦?公室是負(fù)?責(zé)人室直?接領(lǐng)導(dǎo)下?的綜合管?理機(jī)構(gòu)，?是承上啟?下、溝通?內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)系四面?八方的樞?紐，推動(dòng)?各項(xiàng)工作?朝著既定?目標(biāo)前進(jìn)?的`中心?。辦公室?的工作千?頭萬緒，?在文件起?草、提供?調(diào)研資料?、數(shù)量都?要為決策?提供一些?有益的資?料，數(shù)據(jù)?。有文書?處理、檔?案管理、?文件批轉(zhuǎn)?、會(huì)議安?排、迎來?送往及用?車管理等?。面對繁?雜瑣碎的?大量事務(wù)?性工作，?自我強(qiáng)化?工作認(rèn)識?，注意加?快工作節(jié)?奏，提高?工作效率?，冷靜辦?理各項(xiàng)事?務(wù)，力求?周全、準(zhǔn)?確、適度?，避免疏?漏和差錯(cuò)?，至今基?本做到了?事事有著?落。1?、理順關(guān)?系，辦理?公司有關(guān)?。公司成?立伊始，?各項(xiàng)工作?幾乎都是?從頭開始?，需要辦?理相關(guān)的?手續(xù)及證?件。我利?用自己在?____?部門工作?多年，部?門熟、人?際關(guān)系較?融洽的優(yōu)?勢，主動(dòng)?為公司辦?理各類證?件。通過?多方努力?，我只用?了月余時(shí)?間，辦好?了___?_證書、?項(xiàng)目立項(xiàng)?手續(xù)__?__產(chǎn)權(quán)?證產(chǎn)等。?充分發(fā)揮?綜合部門?的協(xié)調(diào)作?用。2?、及時(shí)了?解___?_情況，?為領(lǐng)導(dǎo)決?策提供依?據(jù)。作為?____?企業(yè)，土?地交付是?重中之重?。由于_?___的?拆遷和我?公司開發(fā)?進(jìn)度有密?切關(guān)聯(lián)，?為了早日?取得土地?，公司成?立土地交?付工作小?組。我作?小組成員?之一，利?用一切有?利資源，?采取有效?措施，到?____?、___?_拆遷辦?等單位，?主動(dòng)和有?關(guān)人員交?流、溝通?，及時(shí)將?所了解的?拆遷信息?、工作進(jìn)?度、問題?反饋到負(fù)?責(zé)人室，?公司領(lǐng)導(dǎo)?在最短時(shí)?間內(nèi)掌握?了___?_及拆遷?工作的進(jìn)?展，并在?此基礎(chǔ)上?進(jìn)一步安?排交付工?作。3?、主動(dòng)響?應(yīng)公司號?召，深入?開展市場?調(diào)研工作?。根據(jù)公?司(0_?___號?辦公會(huì)議?精神要求?，我針對?目前__?__房地?產(chǎn)的發(fā)展?情況及房?屋租售價(jià)?格、市場?需求、發(fā)?展趨向等?做了詳細(xì)?的市場調(diào)?查。先后?到土地、?建設(shè)、房?管部門詳?細(xì)了解近?年房地產(chǎn)?開發(fā)各項(xiàng)?數(shù)據(jù)指標(biāo)?，走訪了?一些商業(yè)?部門如_?___，?____?又到__?__花園?、___?_花園、?____?小區(qū)調(diào)查?這些物業(yè)?的租售情?況。就_?___號?地塊區(qū)位?優(yōu)勢提出?“商業(yè)為?主、住宅?為輔、凸?現(xiàn)區(qū)位、?統(tǒng)籌兼顧?”開發(fā)個(gè)?人設(shè)想。?4、認(rèn)?真做好公?司的文字?工作。草?擬綜合性?文件和報(bào)?告等文字?工作，負(fù)?責(zé)辦公會(huì)?議的記錄?、整理和?會(huì)議紀(jì)要?提煉，并?負(fù)責(zé)對會(huì)?議有關(guān)決?議的實(shí)施?。認(rèn)真做?好公司有?關(guān)文件的?收發(fā)、登?記、分遞?、文印和?督辦工作?；公司所?有的文件?、審批表?、協(xié)議書?整理歸檔?入冊，做?好資料歸?檔工作。?配合領(lǐng)導(dǎo)?在制訂的?各項(xiàng)規(guī)章?制度基礎(chǔ)?上進(jìn)一步?補(bǔ)充、完?善各項(xiàng)規(guī)?章制度。?及時(shí)傳達(dá)?____?公司有關(guān)?會(huì)議、文?件、批示?精神。?5、落實(shí)?公司人事?、勞資管?理工作。?組織落實(shí)?公司的勞?動(dòng)、人事?、工資管?理和員工?的考勤控?制監(jiān)督工?作，根據(jù)?人事管理?制度與聘?用員工簽?訂了勞動(dòng)?合同，按?照有關(guān)規(guī)?定，到勞?動(dòng)管理部?門辦好繳?納社保(?養(yǎng)老保險(xiǎn)?、失業(yè)保?險(xiǎn)、醫(yī)療?保險(xiǎn))的?各項(xiàng)手續(xù)?。體現(xiàn)公?司的規(guī)范?性，解決?員工的后?顧之憂。?6、切?實(shí)抓好公?司的福利?、企業(yè)管?理的日常?工作。按?照預(yù)算審?批制度，?組織落實(shí)?公司辦公?設(shè)施、宿?舍用品、?勞保福利?等商品的?采購、調(diào)?配和實(shí)物?管理工作?。辦公室?裝修完畢?后，在_?___月?份按照審?批權(quán)限完?成了購置?辦公用品?、通訊、?復(fù)印機(jī)、?計(jì)算機(jī)等?設(shè)備的配?置工作。?切實(shí)做好?公司通訊?費(fèi)、招待?費(fèi)、水電?費(fèi)、車輛?使用及饋?贈(zèng)品登記?手續(xù)，嚴(yán)?格按照程?序核定使?用標(biāo)準(zhǔn)。?7、做?好公司董?事會(huì)及其?他各種會(huì)?議的后勤?服務(wù)工作?。董事會(huì)?在___?_召開期?間，認(rèn)真?做好會(huì)場?布置、食?宿安排工?作。落實(shí)?好各種會(huì)?議的會(huì)前?準(zhǔn)備、會(huì)?議資料等?工作。?二、加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?，提高業(yè)?務(wù)水平?由于感到?自己身上?的擔(dān)子很?重，而自?己的學(xué)識?、能力和?閱歷與其?任職都有?一定的距?離，所以?總不敢掉?以輕心，?總在學(xué)習(xí)?，向書本?學(xué)習(xí)、向?周圍的領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí)，?向同事學(xué)?習(xí)，這樣?下來感覺?自己半年?來還是有?了一定的?進(jìn)步。經(jīng)?過不斷學(xué)?習(xí)、不斷?積累，已?具備了辦?公室工作?經(jīng)驗(yàn)，能?夠比較從?容地處理?日常工作?中出現(xiàn)的?各類問題?，在組織?管理能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調(diào)辦事?能力和文?字言語表?達(dá)能力等?方面，經(jīng)?過半年的?鍛煉都有?了很大的?提高，保?證了本崗?位各項(xiàng)工?作的正常?運(yùn)行，能?夠以正確?的態(tài)度對?待各項(xiàng)工?作任務(wù)，?熱愛本職?工作，認(rèn)?真努力_?___到?實(shí)際工作?中去。主?動(dòng)提高自?身各項(xiàng)業(yè)?務(wù)素質(zhì)，?爭取工作?的主動(dòng)性?，具備較?強(qiáng)的專業(yè)?心，責(zé)任?心，努力?提高工作?效率和工?作質(zhì)量。?三、存?在的問題?和今后努?力方向?半年來，?本人能敬?業(yè)愛崗、?創(chuàng)造性地?開展工作?，取得了?一些成績?，但也存?在一些問?題和不足?，主要表?現(xiàn)在：?第一，辦?公室主任?對我而言?是一個(gè)新?的崗位，?許多工作?我都是邊?干邊摸索?，以致工?作起來不?能游刃有?余，工作?效率有待?進(jìn)一步提?高；第?二，有些?工作還不?夠過細(xì)，?一些工作?協(xié)調(diào)的不?是十分到?位；第三?，自己的?理論水平?還不太適?應(yīng)公司工?作的要求?。在接下?來的半年?里，自己?決心認(rèn)真?提高業(yè)務(wù)?、工作水?平，為公?司經(jīng)濟(jì)跨?越式發(fā)展?，貢獻(xiàn)自?己應(yīng)該貢?獻(xiàn)的力量?。我想我?應(yīng)努力做?到：第?一，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，拓?寬知識面?。努力學(xué)?習(xí)房產(chǎn)專?業(yè)知識和?相關(guān)法律?常識。加?強(qiáng)對房地?產(chǎn)發(fā)展脈?絡(luò)、走向?的了解，?加強(qiáng)周圍?環(huán)境、同?行業(yè)發(fā)展?的了解、?學(xué)習(xí)，要?對公司的?統(tǒng)籌規(guī)劃?、當(dāng)前情?況做到胸?有成竹；?第二，本?著實(shí)事求?是的原則?，做到上?情下達(dá)、?下情上報(bào)?；真正做?好領(lǐng)導(dǎo)的?助手；?第三，注?重本部門?的工作作?風(fēng)建設(shè)，?加強(qiáng)管理?，團(tuán)結(jié)一?致，勤奮?工作，形?成優(yōu)良的?部門工作?氛圍。不?斷改進(jìn)辦?公室對其?他部門的?支持能力?、服務(wù)水?平。遵守?公司內(nèi)部?規(guī)章制度?，維護(hù)公?司利益，?主動(dòng)為公?司創(chuàng)造更?高價(jià)值，?力爭取得?更大的工?作成績。?個(gè)人上?半年工作?總結(jié)例文?（五）?彈指一揮?間，轉(zhuǎn)眼?間半年過?去了，在?過去半年?中我們看?到了市場?經(jīng)濟(jì)的殘?酷性，眾?所周知，?這是一個(gè)?以服務(wù)取?勝的年代?，幾乎每?一個(gè)品牌?多會(huì)發(fā)出?這樣的感?嘆！那就?是汽車售?后服務(wù)難?做。隨之?人們消費(fèi)?觀念的越?來越理性?及成熟，?對要求也?越來越高?。作為潤?達(dá)新亞汽?車銷售服?務(wù)有限公?司售后車?間也在經(jīng)?受著市場?的嚴(yán)峻考?驗(yàn)與壓力?，車間上?半年沒有?完成任務(wù)?，但是車?間在領(lǐng)導(dǎo)?的正確帶?領(lǐng)及全體?員工的共?同努力下?，上半年?各項(xiàng)工作?任務(wù)與同?品牌相比?還是說得?過去的。?以下是我?對我車間?____?年上半年?____?月份業(yè)績?的的分析?總結(jié)：?一、售后?車間的維?修經(jīng)營狀?況__?__年售?后的年終?目標(biāo)產(chǎn)值?任務(wù)是_?___萬?，截止_?___年?____?月底我們?實(shí)際完成?產(chǎn)值為_?___元?，基于上?半年完成?情況，經(jīng)?過領(lǐng)導(dǎo)努?力把全年?任務(wù)下調(diào)?到___?_萬，現(xiàn)?完成全年?計(jì)劃的_?___%?，與年初?的預(yù)計(jì)(?調(diào)整后)?是基本吻?合的。其?中總進(jìn)廠?臺(tái)數(shù)為_?___臺(tái)?，車間總?工時(shí)費(fèi)為?____?元(機(jī)修?：___?_元，鈑?金：__?__元，?油漆：_?___元?)，車間?配件出庫?額為__?__元(?含稅)，?其中材料?成本(含?稅)為_?___元?，二.?每月耗材?、工具添?加與更換?為了嚴(yán)?格控制費(fèi)?用的支出?，售后車?間制定了?完整的設(shè)?備檢修制?度，定時(shí)?對所有的?設(shè)備進(jìn)行?檢查，發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)解決問?題，避免?問題由小?變大，造?成更大的?損失。上?半年設(shè)備?維修費(fèi)_?___元?，工具設(shè)?備購置費(fèi)?用___?_元(已?付款的)?故上半年?車間耗材?費(fèi)用__?__元(?其中包括?部分工具?、和維修?費(fèi)用)，?員工耗材?____?(機(jī)修_?___元?，鈑金_?___元?)不包括?噴漆。這?是因大家?的共同努?力才使得?費(fèi)用不但?不超標(biāo)，?并有節(jié)約?。三、?人才資源?現(xiàn)狀現(xiàn)?在許多公?司都普遍?存在人員?流動(dòng)性較?大及人力?資源配發(fā)?等問題，?車間現(xiàn)在?全體工作?人員為_?___人?，其中車?間主管為?____?人、技術(shù)?總監(jiān)__?__人、?洗車工_?___人?、救援司?機(jī)___?_人)維?修員工為?____?人，(機(jī)?修人員為?____?人，鈑金?____?人，噴漆?____?人)售后?車間__?__月份?也同樣面?臨著人員?缺少等問?題。儲(chǔ)備?后備力量?能更好的?為公司服?務(wù)。四?、年上半?年車間所?存問題下?半年的工?作計(jì)劃：?1.總?結(jié)上半年?工作，我?沒能帶領(lǐng)?大家完成?領(lǐng)導(dǎo)定制?的產(chǎn)值目?標(biāo)，各項(xiàng)?規(guī)章制度?并沒有完?全實(shí)施與?執(zhí)行，?2.因車?間維修人?員的專業(yè)?知識不夠?專業(yè)和廣?泛，服務(wù)?細(xì)節(jié)有所?欠缺，在?與客戶接?觸時(shí)，他?們有時(shí)無?法提供顧?客所需要?的服務(wù)，?甚至讓顧?客產(chǎn)生不?信任感。?所以我需?繼續(xù)加強(qiáng)?對員工的?專業(yè)知識?培訓(xùn)，提?高業(yè)務(wù)能?力，加強(qiáng)?技術(shù)水平?；在服務(wù)?、維修過?程中，維?修人員應(yīng)?做到換位?思考，替?客戶著想?，為顧客?提供專業(yè)?的維修技?術(shù)和周到?服務(wù)，向?顧客提出?合理性的?建議和意?見，使我?們的維修?和服務(wù)能?夠讓客戶?更加滿意?。3.?以往我們?車間因前?臺(tái)及車間?的各項(xiàng)標(biāo)?準(zhǔn)流程不?是十分到?位，且員?工面對工?作時(shí)并不?是十分細(xì)?心，致使?在一些可?避免的工?作細(xì)節(jié)上?犯錯(cuò)誤，?故在下半?年加強(qiáng)維?修流程與?前臺(tái)服務(wù)?流程對接?好。進(jìn)一?步體現(xiàn)我?們的售后?專業(yè)性。?4.增?強(qiáng)員工對?工作的責(zé)?任心，讓?員工知道?目前企業(yè)?現(xiàn)狀和未?來規(guī)劃，?及市場和?未來走勢?，讓他們?意識到自?己的穩(wěn)定?工作和收?入是與企?業(yè)發(fā)展直?接掛勾，?從而使得?員工們由?被動(dòng)變主?動(dòng)。從現(xiàn)?在的服務(wù)?行業(yè)來看?，公司想?長期穩(wěn)定?的發(fā)展，?服務(wù)是重?中之重。?這樣我們?企業(yè)才能?繼續(xù)發(fā)展?壯大下去?。5.?從營銷策?略上，上?半年車間?在忠誠客?戶維系上?有所不足?，客戶在?不斷新增?時(shí)也有著?一定量的?流失，所?以下半年?我們必須?培養(yǎng)和維?護(hù)一批長?期穩(wěn)定與?我們合作?的老客戶?，發(fā)展新?的忠誠客?戶。車間?會(huì)從日常?工作中給?這些客戶?真正的關(guān)?心，當(dāng)然?照顧是建?立在互惠?互利的基?礎(chǔ)上，只?有這樣我?們在市場?好與壞的?時(shí)候，我?們都能度?過，讓這?部分客戶?始終跟著?我們走，?讓客戶感?受到我們?比他自己?還關(guān)心他?。6.?上半年車?間維修二?次加項(xiàng)、?續(xù)保、精?品等做的?特別不好?，希望在?下半年加?強(qiáng)這幾方?面，想辦?法提高這?方面的產(chǎn)?值。7?.在目前?市場環(huán)境?下，各企?業(yè)都處于?微利或賠?錢的狀態(tài)?下，這就?需要車間?每一名員?工節(jié)支降?耗，為企?業(yè)節(jié)約每?一分錢，?做為車間?應(yīng)從日常?工作用品?等方面中?進(jìn)行節(jié)約?。8.?加強(qiáng)5S?管理，堅(jiān)?持對機(jī)器?設(shè)備的定?期維護(hù)，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?損壞或無?法正常運(yùn)?作的設(shè)備?并進(jìn)行修?理，從而?提高車間?的整體運(yùn)?作效率，?降低成本?。9.?面對北現(xiàn)?廠家對我?司的明察?暗訪，我?們應(yīng)努力?打造一支?上下團(tuán)結(jié)?，和諧有?凝聚力的?團(tuán)隊(duì)。遇?事大家必?須心往一?處想，勁?往一處使?，我們共?同想辦法?、拿措施?，解決問?題，度過?難關(guān)，提?高CSI?客戶滿意?度。1?0.作為?主管在以?后的工作?中我會(huì)帶?領(lǐng)各班組?長及員工?共同學(xué)習(xí)?，提高和?進(jìn)步，把?工作更上?一層樓。?最后請?領(lǐng)導(dǎo)放心?，售后車?間一定確?保全年的?工作任務(wù)?，再加上?上級領(lǐng)導(dǎo)?的支持幫?助與廣匯?集團(tuán)的強(qiáng)?大的實(shí)力?后盾做支?持，車間?全體員工?相信我們?的明天會(huì)?更好。?個(gè)人上半?年工作總?結(jié)例文（?六）時(shí)?光飛逝，?轉(zhuǎn)眼間_?___年?已過去一?半，在這?半年時(shí)間?里，我作?為公司的?行政服務(wù)?人