軟件維護(hù)的概念課件

第九章軟件維護(hù)軟件維護(hù)的概念軟件維護(hù)活動(dòng)程序修改的步驟及修改的 副作用軟件可維護(hù)性提高可維護(hù)性的方法

1謝謝觀賞2019-6-30第九章軟件維護(hù)軟件維護(hù)的概念1謝謝觀賞2019-6軟件維護(hù)的概念軟件維護(hù)的定義影響維護(hù)工作量的因素軟件維護(hù)的策略維護(hù)成本2謝謝觀賞2019-6-30軟件維護(hù)的概念軟件維護(hù)的定義2謝謝觀賞2019-6-30軟件維護(hù)的定義在軟件運(yùn)行／維護(hù)階段對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行的修改就是所謂的維護(hù)。維護(hù)的類(lèi)型有四種：改正性維護(hù)適應(yīng)性維護(hù)完善性維護(hù)預(yù)防性維護(hù)3謝謝觀賞2019-6-30軟件維護(hù)的定義在軟件運(yùn)行／維護(hù)階段對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行的修改就是所改正性維護(hù)在軟件交付使用后，因開(kāi)發(fā)時(shí)測(cè)試的不徹底、不完全，必然會(huì)有部分隱藏的錯(cuò)誤遺留到運(yùn)行階段。這些隱藏下來(lái)的錯(cuò)誤在某些特定的使用環(huán)境下就會(huì)暴露出來(lái)。為了識(shí)別和糾正軟件錯(cuò)誤、改正軟件性能上的缺陷、排除實(shí)施中的誤使用，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的診斷和改正錯(cuò)誤的過(guò)程就叫做改正性維護(hù)。4謝謝觀賞2019-6-30改正性維護(hù)在軟件交付使用后，因開(kāi)發(fā)時(shí)測(cè)試的不徹底、不完全，必適應(yīng)性維護(hù)在使用過(guò)程中，外部環(huán)境（新的硬、軟件配置）

數(shù)據(jù)環(huán)境（數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)輸入/輸出方式、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)）可能發(fā)生變化。為使軟件適應(yīng)這種變化，而去修改軟件的過(guò)程就叫做適應(yīng)性維護(hù)。

5謝謝觀賞2019-6-30適應(yīng)性維護(hù)在使用過(guò)程中，5謝謝觀賞2019-6-30完善性維護(hù)在軟件的使用過(guò)程中，用戶往往會(huì)對(duì)軟件提出新的功能與性能要求。為了滿足這些要求，需要修改或再開(kāi)發(fā)軟件，以擴(kuò)充軟件功能、增強(qiáng)軟件性能、改進(jìn)加工效率、提高軟件的可維護(hù)性。這種情況下進(jìn)行的維護(hù)活動(dòng)叫做完善性維護(hù)。6謝謝觀賞2019-6-30完善性維護(hù)在軟件的使用過(guò)程中，用戶往往會(huì)對(duì)軟件提出新的功能與實(shí)踐表明，在幾種維護(hù)活動(dòng)中，完善性維護(hù)所占的比重最大。即大部分維護(hù)工作是改變和加強(qiáng)軟件，而不是糾錯(cuò)。完善性維護(hù)不一定是救火式的緊急維修，而可以是有計(jì)劃、有預(yù)謀的一種再開(kāi)發(fā)活動(dòng)。事實(shí)證明，來(lái)自用戶要求擴(kuò)充、加強(qiáng)軟件功能、性能的維護(hù)活動(dòng)約占整個(gè)維護(hù)工作的50％。

7謝謝觀賞2019-6-30實(shí)踐表明，在幾種維護(hù)活動(dòng)中，完善性維護(hù)所占的比重最大。即大部預(yù)防性維護(hù)預(yù)防性維護(hù)是為了提高軟件的可維護(hù)性、可靠性等，為以后進(jìn)一步改進(jìn)軟件打下良好基礎(chǔ)。預(yù)防性維護(hù)定義為：采用先進(jìn)的軟件工程方法對(duì)需要維護(hù)的軟件或軟件中的某一部分（重新）進(jìn)行設(shè)計(jì)、編制和測(cè)試。

8謝謝觀賞2019-6-30預(yù)防性維護(hù)預(yù)防性維護(hù)是為了提高軟件的可維護(hù)性、可靠性等，為以在整個(gè)軟件維護(hù)階段所花費(fèi)的全部工作量中，完善性維護(hù)占了幾乎一半的工作量。軟件維護(hù)活動(dòng)所花費(fèi)的工作占整個(gè)生存期工作量的70%以上，這是由于在漫長(zhǎng)的軟件運(yùn)行過(guò)程中需要不斷對(duì)軟件進(jìn)行修改，以改正新發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤、適應(yīng)新的環(huán)境和用戶新的要求，這些修改需要花費(fèi)很多精力和時(shí)間，而且有時(shí)會(huì)引入新的錯(cuò)誤。9謝謝觀賞2019-6-30在整個(gè)軟件維護(hù)階段所花費(fèi)的全部工作量中，完善性維護(hù)占了幾乎一

三類(lèi)維護(hù)占維護(hù)在軟件生存期

總維護(hù)比例 所占比例10謝謝觀賞2019-6-30三類(lèi)維護(hù)占維護(hù)在軟件生存期

總維護(hù)影響維護(hù)工作量的因素在軟件的維護(hù)過(guò)程中，需要花費(fèi)大量的工作量，從而直接影響了軟件維護(hù)的成本。應(yīng)當(dāng)考慮有哪些因素影響軟件維護(hù)的工作量，相應(yīng)應(yīng)該采取什么維護(hù)策略，才能有效地維護(hù)軟件并控制維護(hù)的成本。11謝謝觀賞2019-6-30影響維護(hù)工作量的因素在軟件的維護(hù)過(guò)程中，需要花費(fèi)大量的工作量系統(tǒng)大小：系統(tǒng)越大，理解掌握起來(lái)越困難。系統(tǒng)越大，所執(zhí)行功能越復(fù)雜。因而需要更多的維護(hù)工作量。程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言：使用強(qiáng)功能的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言可以控制程序的規(guī)模。語(yǔ)言的功能越強(qiáng)，生成程序的模塊化和結(jié)構(gòu)化程度越高，所需的指令數(shù)就越少，程序的可讀性越好。

12謝謝觀賞2019-6-30系統(tǒng)大小：系統(tǒng)越大，理解掌握起來(lái)越困難。系統(tǒng)越大，所執(zhí)行功能系統(tǒng)年齡：老系統(tǒng)隨著不斷的修改，結(jié)構(gòu)越來(lái)越亂；維護(hù)人員經(jīng)常更換，程序又變得越來(lái)越難于理解。許多老系統(tǒng)在當(dāng)初并未按照軟件工程的要求進(jìn)行開(kāi)發(fā)，因而沒(méi)有文檔，或文檔太少。在長(zhǎng)期的維護(hù)過(guò)程中文檔在許多地方與程序?qū)崿F(xiàn)變得不一致，在維護(hù)時(shí)就會(huì)遇到很大困難。13謝謝觀賞2019-6-30系統(tǒng)年齡：13謝謝觀賞2019-6-30數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的應(yīng)用：使用數(shù)據(jù)庫(kù)，可以簡(jiǎn)單而有效地管理和存儲(chǔ)用戶程序中的數(shù)據(jù)，還可以減少生成用戶報(bào)表應(yīng)用軟件的維護(hù)工作量。先進(jìn)的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)：在軟件開(kāi)發(fā)時(shí)，若使用能使軟件結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定的分析與設(shè)計(jì)技術(shù)，及程序設(shè)計(jì)技術(shù)，如面向?qū)ο蠹夹g(shù)、復(fù)用技術(shù)等，可減少大量的工作量。14謝謝觀賞2019-6-30數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的應(yīng)用：使用數(shù)據(jù)庫(kù)，可以簡(jiǎn)單而有效地管理和存儲(chǔ)用戶其它：應(yīng)用的類(lèi)型數(shù)學(xué)模型任務(wù)的難度開(kāi)關(guān)與標(biāo)記、IF嵌套深度、索引或下標(biāo)數(shù)等 對(duì)維護(hù)工作量都有影響。許多軟件在開(kāi)發(fā)時(shí)并未考慮將來(lái)的修改，為軟件的維護(hù)帶來(lái)許多問(wèn)題。15謝謝觀賞2019-6-30其它：15謝謝觀賞2019-6-30軟件維護(hù)的策略改正性維護(hù)

通常要生成100％可靠的軟件并不一定合算，成本太高。但通過(guò)使用新技術(shù)，可大大減少進(jìn)行改正性維護(hù)的需要。

這些技術(shù)包括：數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境、程序自動(dòng)生成系統(tǒng)、較高級(jí)(第四代)的語(yǔ)言。以及新的開(kāi)發(fā)方法、軟件復(fù)用、防錯(cuò)程序設(shè)計(jì)及周期性維護(hù)審查等。16謝謝觀賞2019-6-30軟件維護(hù)的策略改正性維護(hù)

通常要生成100％可靠的軟件并不一適應(yīng)性維護(hù)

這一類(lèi)維護(hù)不可避免，可以控制。

(1)

在配置管理時(shí)，把硬件、操作系統(tǒng)和其它相關(guān)環(huán)境因素的可能變化考慮在內(nèi)。

(2)

把與硬件、操作系統(tǒng)，以及其它外圍設(shè)備有關(guān)的程序歸到特定的程序模塊中。

(3)使用內(nèi)部程序列表、外部文件，以及處理的例行程序包，可為維護(hù)時(shí)修改程序提供方便。17謝謝觀賞2019-6-30適應(yīng)性維護(hù)

這一類(lèi)維護(hù)不可避免，可以控制。

(1)在配置管完善性維護(hù)

利用前兩類(lèi)維護(hù)中列舉的方法，也可以減少這一類(lèi)維護(hù)。特別是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、程序生成器、應(yīng)用軟件包，可減少維護(hù)工作量。

此外，建立軟件系統(tǒng)的原型，把它在實(shí)際系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之前提供給用戶。用戶通過(guò)研究原型，進(jìn)一步完善他們的功能要求，就可以減少以后完善性維護(hù)的需要。18謝謝觀賞2019-6-30完善性維護(hù)

利用前兩類(lèi)維護(hù)中列舉的方法，也可以減少這一類(lèi)維護(hù)維護(hù)成本有形的軟件維護(hù)成本是花費(fèi)了多少錢(qián)，無(wú)形的維護(hù)成本有更大的影響。一些合理的修復(fù)或修改請(qǐng)求不能及時(shí)安排，使得客戶不滿意；變更的結(jié)果引入新的故障，使得軟件整體質(zhì)量下降；把軟件人員抽調(diào)到維護(hù)工作中，干擾了軟件開(kāi)發(fā)工作。19謝謝觀賞2019-6-30維護(hù)成本有形的軟件維護(hù)成本是花費(fèi)了多少錢(qián)，無(wú)形的維護(hù)成本有更軟件維護(hù)的代價(jià)是降低了生產(chǎn)率，在做老程序的維護(hù)時(shí)非常明顯。例如，開(kāi)發(fā)每一行源代碼耗資25美元，維護(hù)每一行源代碼需要耗資1000美元。維護(hù)工作量包括生產(chǎn)性活動(dòng)（如分析和評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)修改和實(shí)現(xiàn)）和“輪轉(zhuǎn)”活動(dòng)（如力圖理解代碼在做什么、試圖判明數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、接口特性、性能界限等）。20謝謝觀賞2019-6-30軟件維護(hù)的代價(jià)是降低了生產(chǎn)率，在做老程序的維護(hù)時(shí)非常明顯。2維護(hù)工作量的模型M是維護(hù)中消耗的總工作量p是上面描述的生產(chǎn)性工作量K是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)常數(shù)c是因缺乏好的設(shè)計(jì)和文檔而導(dǎo)致復(fù)雜性的度量d是對(duì)軟件熟悉程度的度量。21謝謝觀賞2019-6-30維護(hù)工作量的模型M是維護(hù)中消耗的總工作量21謝謝觀賞2019模型指明，如果使用了不好的軟件開(kāi)發(fā)方法（未按軟件工程要求做），原來(lái)參加開(kāi)發(fā)的人員或小組不能參加維護(hù)，則工作量（及成本）將按指數(shù)級(jí)增加。22謝謝觀賞2019-6-30模型指明，如果使用了不好的軟件開(kāi)發(fā)方法（未按軟件工程要求做）軟件維護(hù)活動(dòng)為了有效地進(jìn)行軟件維護(hù)，應(yīng)事先就開(kāi)始做組織工作。首先建立維護(hù)的機(jī)構(gòu)申明提出維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告的過(guò)程及評(píng)價(jià)的過(guò)程為每一個(gè)維護(hù)申請(qǐng)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的處理步驟建立維護(hù)活動(dòng)的登記制度以及規(guī)定評(píng)價(jià)和評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)。23謝謝觀賞2019-6-30軟件維護(hù)活動(dòng)為了有效地進(jìn)行軟件維護(hù)，應(yīng)事先就開(kāi)始做組織工作。維護(hù)機(jī)構(gòu)除了較大的軟件開(kāi)發(fā)公司外，通常在軟件維護(hù)工作方面，并不保持一個(gè)正式的組織機(jī)構(gòu)。雖然不要求建立一個(gè)正式的維護(hù)機(jī)構(gòu)，但是在開(kāi)發(fā)部門(mén)確立一個(gè)非正式的維護(hù)機(jī)構(gòu)則是非常必要的。24謝謝觀賞2019-6-30維護(hù)機(jī)構(gòu)除了較大的軟件開(kāi)發(fā)公司外，通常在軟件維護(hù)工作方面，并

軟件維護(hù)的機(jī)構(gòu)25謝謝觀賞2019-6-30

軟件維護(hù)的機(jī)構(gòu)25謝謝觀賞2019-6-30維護(hù)申請(qǐng)?zhí)峤唤o維護(hù)管理員，他把申請(qǐng)交給某個(gè)系統(tǒng)監(jiān)督員去評(píng)價(jià)。一旦做出評(píng)價(jià)，由修改負(fù)責(zé)人確定如何進(jìn)行修改。在修改程序的過(guò)程中，由配置管理員嚴(yán)格把關(guān)，控制修改的范圍，對(duì)軟件配置進(jìn)行審計(jì)。在維護(hù)之前，就把責(zé)任明確下來(lái)，可以減少維護(hù)過(guò)程中的混亂。26謝謝觀賞2019-6-30維護(hù)申請(qǐng)?zhí)峤唤o維護(hù)管理員，他把申請(qǐng)交給某個(gè)系統(tǒng)監(jiān)督員去評(píng)價(jià)。軟件維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告或稱軟件問(wèn)題報(bào)告，由申請(qǐng)維護(hù)的用戶填寫(xiě)。用戶必須完整地說(shuō)明產(chǎn)生錯(cuò)誤的情況，包括輸入數(shù)據(jù)、錯(cuò)誤清單以及其它有關(guān)材料。如果申請(qǐng)的是適應(yīng)性維護(hù)或完善性維護(hù)，用戶必須提出一份修改說(shuō)明書(shū)，列出所有希望的修改。27謝謝觀賞2019-6-30軟件維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告或稱軟件問(wèn)題報(bào)告，由申請(qǐng)維護(hù)的用

維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告將由維護(hù)管理員和系統(tǒng)監(jiān)督員來(lái)研究處理。他們應(yīng)相應(yīng)地做出軟件修改報(bào)告，指明：所需修改變動(dòng)的性質(zhì)；申請(qǐng)修改的優(yōu)先級(jí)；為滿足某個(gè)維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告，所需的工作量；預(yù)計(jì)修改后的狀況.

28謝謝觀賞2019-6-30

維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告將由維護(hù)管理員和系統(tǒng)監(jiān)督員來(lái)研究處理。28謝謝軟件修改報(bào)告應(yīng)提交修改負(fù)責(zé)人，經(jīng)批準(zhǔn)后才能開(kāi)始進(jìn)一步安排維護(hù)工作。29謝謝觀賞2019-6-30軟件修改報(bào)告應(yīng)提交修改負(fù)責(zé)人，經(jīng)批準(zhǔn)后才能開(kāi)始進(jìn)一步安排維護(hù)軟件維護(hù)工作流程30謝謝觀賞2019-6-30軟件維護(hù)工作流程30謝謝觀賞2019-6-30盡管維護(hù)申請(qǐng)的類(lèi)型不同，但都要進(jìn)行同樣的技術(shù)工作。

修改軟件需求說(shuō)明修改軟件設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)評(píng)審對(duì)源程序做必要的修改單元測(cè)試集成測(cè)試(回歸測(cè)試)確認(rèn)測(cè)試軟件配置評(píng)審等。

31謝謝觀賞2019-6-30盡管維護(hù)申請(qǐng)的類(lèi)型不同，但都要進(jìn)行同樣的技術(shù)工作。31謝謝觀在每次軟件維護(hù)任務(wù)完成后進(jìn)行情況評(píng)審，對(duì)以下問(wèn)題做一總結(jié)：

(1)

在目前情況下，設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試中的哪一方面可以改進(jìn)?

(2)哪些維護(hù)資源應(yīng)該有但沒(méi)有?

(3)工作中主要的或次要的障礙是什么?

(4)從維護(hù)申請(qǐng)的類(lèi)型來(lái)看是否應(yīng)當(dāng)有預(yù)防性維護(hù)?

情況評(píng)審對(duì)將來(lái)的維護(hù)工作如何進(jìn)行會(huì)產(chǎn)生重要的影響。32謝謝觀賞2019-6-30在每次軟件維護(hù)任務(wù)完成后進(jìn)行情況評(píng)審，對(duì)以下問(wèn)題做一總結(jié)：

維護(hù)檔案記錄程序名稱源程序語(yǔ)句條數(shù)機(jī)器代碼指令條數(shù)所用的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言程序安裝的日期程序安裝后的運(yùn)行次數(shù)與程序安裝后運(yùn)行次數(shù)有關(guān)的處理故障次數(shù)33謝謝觀賞2019-6-30維護(hù)檔案記錄程序名稱33謝謝觀賞2019-6-30

程序改變的層次及名稱修改程序增加的源程序語(yǔ)句條數(shù)修改程序減少的源程序語(yǔ)句條數(shù)每次修改所付出的“人時(shí)”數(shù)修改程序的日期軟件維護(hù)人員的姓名維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告的名稱、維護(hù)類(lèi)型維護(hù)開(kāi)始時(shí)間和維護(hù)結(jié)束時(shí)間、花費(fèi)在維護(hù)上的累計(jì)“人時(shí)”數(shù)維護(hù)工作的凈收益等。34謝謝觀賞2019-6-30

程序改變的層次及名稱34謝謝觀賞2019-6-30維護(hù)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)維護(hù)活動(dòng)比較困難，因?yàn)槿狈煽康臄?shù)據(jù)。如果維護(hù)的檔案記錄做得比較好，可以得出一些維護(hù)“性能”方面的度量值。每次程序運(yùn)行時(shí)的平均出錯(cuò)次數(shù)；花費(fèi)在每類(lèi)維護(hù)上的總“人時(shí)”數(shù)；35謝謝觀賞2019-6-30維護(hù)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)維護(hù)活動(dòng)比較困難，因?yàn)槿狈煽康臄?shù)據(jù)。35謝謝觀每個(gè)程序、每種語(yǔ)言、每種維護(hù)類(lèi)型的程序平均修改次數(shù)；因?yàn)榫S護(hù)，增加或刪除每個(gè)源程序語(yǔ)句所花費(fèi)的平均“人時(shí)”數(shù)；用于每種語(yǔ)言的平均“人時(shí)”數(shù)；維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告的平均處理時(shí)間；各類(lèi)維護(hù)申請(qǐng)的百分比。據(jù)此可對(duì)開(kāi)發(fā)技術(shù)、語(yǔ)言選擇、維護(hù)工作計(jì)劃、資源分配、以及其它許多方面做出判定。36謝謝觀賞2019-6-30每個(gè)程序、每種語(yǔ)言、每種維護(hù)類(lèi)型的程序平均修改次數(shù)；36謝程序修改的步驟及修改的副作用

分析和理解程序修改程序重新驗(yàn)證程序37謝謝觀賞2019-6-30程序修改的步驟及修改的副作用37謝謝觀賞2019-6-30分析和理解程序理解程序的功能和目標(biāo)；掌握程序的結(jié)構(gòu)信息，即從程序中細(xì)分出若干結(jié)構(gòu)成分。如程序系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、控制結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和輸入／輸出結(jié)構(gòu)等；了解數(shù)據(jù)流信息，即涉及到的數(shù)據(jù)來(lái)源何處，在哪里被使用了解控制流信息，即執(zhí)行每條路徑的結(jié)果；理解程序的操作(使用)要求；38謝謝觀賞2019-6-30分析和理解程序理解程序的功能和目標(biāo)；38謝謝觀賞2019-6修改程序1.設(shè)計(jì)程序的修改計(jì)劃 程序的修改計(jì)劃要考慮人員和資源的安排。小的修改可以不需要詳細(xì)的計(jì)劃，而對(duì)于需要耗時(shí)數(shù)月的修改，就需要計(jì)劃立案。2.修改代碼，以適應(yīng)變化3.修改程序的副作用

所謂副作用是指因修改軟件而造成的錯(cuò)誤或其它不希望發(fā)生的情況。副作用有三種：修改代碼的副作用、修改數(shù)據(jù)的副作用、文檔的副作用。39謝謝觀賞2019-6-30修改程序1.設(shè)計(jì)程序的修改計(jì)劃39謝謝觀賞2019-6-3重新驗(yàn)證程序在將修改后的程序提交用戶之前，需要進(jìn)行充分的確認(rèn)和測(cè)試，以保證整個(gè)修改后程序的正確性。靜態(tài)確認(rèn)

修改軟件，伴隨著引起新的錯(cuò)誤的危險(xiǎn)。為了能夠做出正確的判斷，驗(yàn)證修改后的程序至少需要兩個(gè)人參加。要檢查：

40謝謝觀賞2019-6-30重新驗(yàn)證程序在將修改后的程序提交用戶之前，需要進(jìn)行充分的確認(rèn)計(jì)算機(jī)確認(rèn)

在進(jìn)行了以上確認(rèn)的基礎(chǔ)上，用計(jì)算機(jī)對(duì)修改程序進(jìn)行確認(rèn)測(cè)試：

(1)確認(rèn)測(cè)試順序：先對(duì)修改部分進(jìn)行測(cè)試，然后隔離修改部分，測(cè)試程序的未修改部分，最后再把它們集成起來(lái)進(jìn)行測(cè)試。這種測(cè)試稱為回歸測(cè)試。

(2)

準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試用例。

(3)充分利用軟件工具幫助重新驗(yàn)證過(guò)程。41謝謝觀賞2019-6-30計(jì)算機(jī)確認(rèn)

在進(jìn)行了以上確認(rèn)的基礎(chǔ)上，用計(jì)算機(jī)對(duì)修改程序進(jìn)行 (4)在重新確認(rèn)過(guò)程中，需邀請(qǐng)用戶參加。維護(hù)后的驗(yàn)收──在交付新軟件之前，維護(hù)主管部門(mén)要檢驗(yàn)：

(1)全部文檔是否完備，并已更新；

(2)所有測(cè)試用例和測(cè)試結(jié)果已經(jīng)正確記載；

(3)記錄軟件配置所有副本的工作已經(jīng)完成；

(4)維護(hù)工序和責(zé)任已經(jīng)確定。42謝謝觀賞2019-6-30 (4)在重新確認(rèn)過(guò)程中，需邀請(qǐng)用戶參加。42謝謝觀賞20

軟件可維護(hù)性的定義

軟件可維護(hù)性是指糾正軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤和缺陷，以及為滿足新的要求進(jìn)行修改、擴(kuò)充或壓縮的容易程度?？删S護(hù)性、可使用性、可靠性是衡量軟件質(zhì)量的主要質(zhì)量特性。軟件的可維護(hù)性是軟件開(kāi)發(fā)階段各個(gè)時(shí)期的關(guān)鍵目標(biāo)。軟件可維護(hù)性43謝謝觀賞2019-6-30

軟件可維護(hù)性的定義

軟件可維護(hù)性是指糾正軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤目前廣泛使用的是用如下的七個(gè)特性來(lái)衡量程序的可維護(hù)性。

可理解性 可使用性 可測(cè)試性 可移植性 可修改性 效率 可靠性而且對(duì)于不同類(lèi)型的維護(hù)，這七種特性的側(cè)重點(diǎn)也不相同。44謝謝觀賞2019-6-30目前廣泛使用的是用如下的七個(gè)特性來(lái)衡量程序的可維護(hù)性。44謝在各類(lèi)維護(hù)中的側(cè)重點(diǎn)

45謝謝觀賞2019-6-30在各類(lèi)維護(hù)中的側(cè)重點(diǎn)45謝謝觀賞2019-6-30可維護(hù)性的度量人們一直期望對(duì)軟件的可維護(hù)性做出定量度量，但要做到這一點(diǎn)并不容易。常用的度量一個(gè)可維護(hù)的程序的七種特性的方法。就是質(zhì)量檢查表質(zhì)量測(cè)試質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)46謝謝觀賞2019-6-30可維護(hù)性的度量人們一直期望對(duì)軟件的可維護(hù)性做出定量度量，但要質(zhì)量檢查表是用于測(cè)試程序中某些質(zhì)量特性是否存在的一個(gè)問(wèn)題清單。評(píng)價(jià)者針對(duì)檢查表上的每一個(gè)問(wèn)題，依據(jù)自己的定性判斷，回答“Yes”或者“No”。質(zhì)量測(cè)試與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)則用于定量分析和評(píng)價(jià)程序的質(zhì)量。由于許多質(zhì)量特性是相互抵觸的，要考慮幾種不同的度量標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)地去度量不同的質(zhì)量特性。47謝謝觀賞2019-6-30質(zhì)量檢查表是用于測(cè)試程序中某些質(zhì)量特性是否存在的一個(gè)問(wèn)題清單1.可理解性可理解性表明人們通過(guò)閱讀源代碼和相關(guān)文檔，了解程序功能及其如何運(yùn)行的容易程度。一個(gè)可理解的程序應(yīng)具備以下一些特性：模塊化，風(fēng)格一致性，不使用令人捉摸不定或含糊不清的代碼，使用有意義的數(shù)據(jù)名和過(guò)程名，結(jié)構(gòu)化，完整性等。48謝謝觀賞2019-6-301.可理解性可理解性表明人們通過(guò)閱讀源代碼和相關(guān)文檔，了解2.可靠性可靠性表明一個(gè)程序按照用戶的要求和設(shè)計(jì)目標(biāo)，在給定的一段時(shí)間內(nèi)正確執(zhí)行的概率。關(guān)于可靠性，度量的標(biāo)準(zhǔn)主要有： 平均失效間隔時(shí)間MTTF

平均修復(fù)時(shí)間MTTR

有效性A=MTBD/(MTBD+MDT)49謝謝觀賞2019-6-302.可靠性可靠性表明一個(gè)程序按照用戶的要求和設(shè)計(jì)目標(biāo)，在給度量可靠性的方法根據(jù)程序錯(cuò)誤統(tǒng)計(jì)數(shù)字，進(jìn)行可靠性預(yù)測(cè)。常用方法是利用一些可靠性模型，根據(jù)程序測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除的錯(cuò)誤數(shù)預(yù)測(cè)平均失效間隔時(shí)間MTTF。

根據(jù)程序復(fù)雜性，預(yù)測(cè)軟件可靠性。

用程序復(fù)雜性預(yù)測(cè)可靠性，前提條件是可靠性與復(fù)雜性有關(guān)。因此可用復(fù)雜性預(yù)測(cè)出錯(cuò)率。程序復(fù)雜性度量標(biāo)準(zhǔn)可用于預(yù)測(cè)哪些模塊最可能發(fā)生錯(cuò)誤，以及可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤類(lèi)型。50謝謝觀賞2019-6-30度量可靠性的方法根據(jù)程序錯(cuò)誤統(tǒng)計(jì)數(shù)字，進(jìn)行可靠性預(yù)測(cè)。常3.可測(cè)試性可測(cè)試性表明論證程序正確性的容易程度。程序越簡(jiǎn)單，證明其正確性就越容易。而且設(shè)計(jì)合用的測(cè)試用例，取決于對(duì)程序的全面理解。一個(gè)可測(cè)試的程序應(yīng)當(dāng)是可理解的，可靠的，簡(jiǎn)單的。用于可測(cè)試性度量的檢查項(xiàng)目如下：程序是否模塊化?結(jié)構(gòu)是否良好?51謝謝觀賞2019-6-303.可測(cè)試性可測(cè)試性表明論證程序正確性的容易程度。程序越簡(jiǎn)程序是否可理解?程序是否可靠?程序是否能顯示任意中間結(jié)果?程序是否能以清楚的方式描述它的輸出?程序是否能及時(shí)地按照要求顯示所有的輸入?程序是否有跟蹤及顯示邏輯控制流程的能力?

程序是否能從檢查點(diǎn)再啟動(dòng)?程序是否能顯示帶說(shuō)明的錯(cuò)誤信息?52謝謝觀賞2019-6-30程序是否可理解?程序是否可靠?52謝謝觀賞2019-6-4.可修改性可修改性表明程序容易修改的程度。一個(gè)可修改的程序應(yīng)當(dāng)是可理解的、通用的、靈活的、簡(jiǎn)單的。通用性是指程序適用于各種功能變化而無(wú)需修改。靈活性是指能夠容易地對(duì)程序進(jìn)行修改。

53謝謝觀賞2019-6-304.可修改性可修改性表明程序容易修改的程度。53謝謝觀賞2測(cè)試可修改性的一種定量方法是修改練習(xí)。其基本思想是通過(guò)做幾個(gè)簡(jiǎn)單的修改，來(lái)評(píng)價(jià)修改的難度。設(shè)C是程序中各個(gè)模塊的平均復(fù)雜性，n是必須修改的模塊數(shù)，A

是要修改的模塊的平均復(fù)雜性。則修改的難度D由下式計(jì)算：

D=A/C54謝謝觀賞2019-6-30測(cè)試可修改性的一種定量方法是修改練習(xí)。其基本思想是通過(guò)做幾個(gè)5.可移植性可移植性表明程序轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的計(jì)算環(huán)境的可能性的大小。或者它表明程序可以容易地、有效地在各種各樣的計(jì)算環(huán)境中運(yùn)行的容易程度。一個(gè)可移植的程序應(yīng)具有結(jié)構(gòu)良好、靈活、不依賴于某一具體計(jì)算機(jī)或操作系統(tǒng)的性能。用于可移植性度量的檢查項(xiàng)目如下：55謝謝觀賞2019-6-305.可移植性可移植性表明程序轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的計(jì)算環(huán)境的可能性

是否是用高級(jí)的獨(dú)立于機(jī)器的語(yǔ)言來(lái)編寫(xiě)程序?是否使用廣泛使用的標(biāo)準(zhǔn)化的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言來(lái)編寫(xiě)程序?是否僅使用了這種語(yǔ)言的標(biāo)準(zhǔn)版本和特性?程序中是否使用了標(biāo)準(zhǔn)的普遍使用的庫(kù)功能和子程序?程序中是否極少使用或根本不使用操作系統(tǒng)的功能?56謝謝觀賞2019-6-30是否是用高級(jí)的獨(dú)立于機(jī)器的語(yǔ)言來(lái)編寫(xiě)程序?56謝謝觀賞20程序在執(zhí)行之前是否初始化內(nèi)存?程序在執(zhí)行之前是否測(cè)定當(dāng)前的輸入／輸出設(shè)備?程序是否把與機(jī)器相關(guān)的語(yǔ)句分離了出來(lái)，集中放在了一些單獨(dú)的程序模塊中，并有說(shuō)明文件?

程序是否結(jié)構(gòu)化?并允許在小一些的計(jì)算機(jī)上分段(覆蓋)運(yùn)行?程序中是否避免了依賴于字母數(shù)字或特殊字符的內(nèi)部位表示?57謝謝觀賞2019-6-30程序在執(zhí)行之前是否初始化內(nèi)存?57謝謝觀賞2019-6-306.效率效率表明一個(gè)程序能執(zhí)行預(yù)定功能而又不浪費(fèi)機(jī)器資源的程度。這些機(jī)器資源包括內(nèi)存容量、外存容量、通道容量和執(zhí)行時(shí)間。用于效率度量的檢查項(xiàng)目如下：程序是否模塊化?結(jié)構(gòu)是否良好?是否消除了無(wú)用的標(biāo)號(hào)與表達(dá)式，以充分發(fā)揮編譯器優(yōu)化作用?58謝謝觀賞2019-6-306.效率效率表明一個(gè)程序能執(zhí)行預(yù)定功能而又不浪費(fèi)機(jī)器資源的程序的編譯器是否有優(yōu)化功能?是否把特殊子程序和錯(cuò)誤處理子程序都?xì)w入了單獨(dú)的模塊中?是否以快速的數(shù)學(xué)運(yùn)算代替了較慢的數(shù)學(xué)運(yùn)算?