元江縣急救站工作總結(jié)

元江縣急救站2013年終工作總結(jié)2013年元江縣急救站，在各級(jí)黨委、政府部門的重視和關(guān)心下，在省、市、縣衛(wèi)生行政主管部門的大力支持幫助下，根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于《急救中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》及市、縣關(guān)于院前急救工作的相關(guān)要求，我站不斷加強(qiáng)急救站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，補(bǔ)充院前急救隊(duì)伍，建立健全各項(xiàng)工作制度與院前急救工作流程、規(guī)范各級(jí)各類人員崗位職責(zé)、急救傳呼系統(tǒng)，落實(shí)監(jiān)督管理機(jī)制，提高院前急救服務(wù)能力，竭盡全力保證元江縣急危重患者生命安全的救治，更好的滿足社會(huì)對(duì)急救服務(wù)的需求。現(xiàn)將一年來所做的工作總結(jié)如下：指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹黨的十八大和十八屆一中、二中全會(huì)精神，高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極開展院前急救工作，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，努力做好院前急救服務(wù)工作，塑造全新的急救行業(yè)形象，全面推進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展多做貢獻(xiàn)。二、領(lǐng)導(dǎo)重視、狠抓管理急救站是醫(yī)院醫(yī)療工作的前沿陣地，我們所面對(duì)的人群社會(huì)背景復(fù)雜，患者病情來勢(shì)兇險(xiǎn)，進(jìn)展快，是高風(fēng)險(xiǎn)的地方，故此，要求我們時(shí)刻繃緊安全醫(yī)療這根弦，提高全體人員的法律意識(shí)，做好全體人員的醫(yī)療安全教育，減少醫(yī)療差錯(cuò)，避免醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。在急救站的安全管理中，做到安全工作經(jīng)?；?，制度化，使職工牢固樹立“以人為本，安全第一”的宗旨，強(qiáng)化安全意識(shí)，為急救站的工作創(chuàng)造一個(gè)良好的安全環(huán)境。按照突發(fā)公共事件應(yīng)急體系建設(shè)的要求，我站制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，院長(zhǎng)親自掛帥組成考核檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，每月對(duì)急救站各級(jí)各類人員崗位職責(zé)、各項(xiàng)措施的落實(shí)情況、急救傳呼系統(tǒng)、交接班、勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)療安全、120急救車輛性能狀況、儀器設(shè)備使用維護(hù)情況、護(hù)士包配置、急救藥品等方面進(jìn)行定期不定期檢查，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。確保政令暢通，保證24小時(shí)有求必應(yīng)，隨傳隨到，保證院前院內(nèi)急救工作的有序開展。三、注重人才培養(yǎng)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)為不斷提高急救服務(wù)質(zhì)量，急救站組織急救人員參加云南省急救中心舉辦的“院前急救培訓(xùn)班”進(jìn)行急救業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)；同時(shí)，急救人員還分批輪流到玉溪市急救中心進(jìn)行新知識(shí)的專題學(xué)習(xí)；院內(nèi)注重對(duì)急救人員的技術(shù)操練，急救站安排急救人員經(jīng)常就心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管、特殊傷員的搬運(yùn)等十項(xiàng)院前急救常用技術(shù)進(jìn)行演練操作。并進(jìn)行逐個(gè)考核，做到“技能操作人人練，人人操作規(guī)范化，規(guī)范操作熟練化”，力爭(zhēng)為急救患者提供更加快捷、暢通、專業(yè)的生命綠色通道。在日常工作中，注重對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理，從細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格執(zhí)行急救人員交接班等管理制度，要求所有醫(yī)護(hù)人員，必須按照急救交接班制度執(zhí)行交接班手續(xù)，做到儀器隨時(shí)保持正常、藥品及使用設(shè)備配備齊全、清單等記錄填寫無漏。落實(shí)急救人員按“一醫(yī)一護(hù)一駕”配備，形成更加有效的工作合力。提高救治率，降低死亡率，確保院前急診急救醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。四、急救站的基本情況目前擁有業(yè)務(wù)用房910平方米，固定人員20人，其中醫(yī)生7人，護(hù)士5人，駕駛員4人，財(cái)務(wù)2人，后勤人員2人，救護(hù)車4臺(tái)，隨著急診急救工作的需求，近兩年來著重加大對(duì)院前急診急救設(shè)備的投入，如：車載心電圖機(jī)、車載呼吸機(jī)、車載氧氣瓶、氣囊面罩呼吸機(jī)、除顫儀、喉鏡、心電監(jiān)護(hù)儀、吸痰器等，保證了急救患者現(xiàn)場(chǎng)、途中的生命支持得到了及時(shí)、安全、有效的救治。在搶救急、危、重癥病人生命、應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的緊急救援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置、這些設(shè)備在院前急救工作中發(fā)揮著重要作用，為院前急救工作的順利開展提供了有力保障。五、2013年所做的主要工作2013年急救呼叫1614次，院前急救出車1614臺(tái)次，救治患者2062人次，（其中：救治急危重病例1446人，包括：心臟病人43例、高血壓病人61例、腦血管疾病36人、損失及中毒1306例；呼吸系統(tǒng)疾病148例，消化系統(tǒng)疾病132例，其他損失336例）。元江縣急救站”承擔(dān)全縣醫(yī)療急診救治工作，多年來按照省、市、縣院前急救的要求，不斷加強(qiáng)急診醫(yī)療隊(duì)伍和醫(yī)療設(shè)備設(shè)施建設(shè)，完善各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)，規(guī)范急診醫(yī)療管理工作流程；竭盡全力提供急診服務(wù)能力，滿足廣大人民對(duì)急診急救的醫(yī)療需求，想為人民之所想，急為人民之所急，勇于承擔(dān)社會(huì)義務(wù)，圓滿完成政府及上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)，積極配合主管部門完成公共突發(fā)事件的處置工作，在各種生命救治工作中，挽救了成千上萬人民群眾的生命安全，為元江縣院前醫(yī)療工作做出了巨大貢獻(xiàn)。六、強(qiáng)思想政治教育、營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍2013年度，120急救站全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種相關(guān)法律法規(guī)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成各項(xiàng)工作。

完善不足（1）120急救站工作人員有的應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體急救水平。（2）120急救工作中醫(yī)患溝通不夠，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。（3）要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對(duì)昏迷患者，第一時(shí)間開放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀。（4）當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保