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第7頁共7頁2023?醫(yī)院個(gè)人?年終工作?總結(jié)(?一)今?年___?_月,我?從藥劑科?到院辦公?室工作,?角色和職?責(zé)發(fā)生了?很大變化?。在領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的熱情幫?助和大力?支持下,?我從頭學(xué)?起,從零?學(xué)起,從?新干起,?積極協(xié)助?院辦室主?任做好院?辦的各項(xiàng)?工作,做?到邊干邊?學(xué),在實(shí)?踐中歷練?,在歷練?中提高。?一、踏?實(shí)學(xué)習(xí),?提高素質(zhì)?,主動(dòng)適?應(yīng)辦公室?工作要求?1.向?書本、報(bào)?刊和網(wǎng)絡(luò)?學(xué)習(xí)。通?過讀書、?看報(bào)、上?網(wǎng)獲取新?的知識(shí)和?信息,如?《公文寫?作》、《?溝通技巧?》等書籍?,并于今?年___?_月順利?取得衛(wèi)生?事業(yè)管理?本科學(xué)歷?,撰寫論?文___?_篇,已?發(fā)表__?__篇,?為辦公室?工作奠定?了一定理?論基礎(chǔ)。?2.向?兄弟單位?學(xué)習(xí)先進(jìn)?工作理念?。在院領(lǐng)?導(dǎo)的安排?下,前往?____?蕭山醫(yī)院?、南星街?道社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中?心、__?__市青?羊街道社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心學(xué)?習(xí)交流,?通過出門?取經(jīng),最?大的收獲?就是視野?的開拓,?思維的拓?寬,理念?的轉(zhuǎn)變。?3.向?單位領(lǐng)導(dǎo)?和同事學(xué)?習(xí)。從不?同角度看?,如為人?處世、管?理經(jīng)驗(yàn)、?業(yè)務(wù)能力?、虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事請(qǐng)教,?從中學(xué)到?了很多寶?貴經(jīng)驗(yàn),?使自己的?思想意識(shí)?和工作水?平都取得?了很大的?進(jìn)步。?二、嚴(yán)于?律己,團(tuán)?結(jié)奉獻(xiàn),?認(rèn)真履行?崗位職責(zé)?院辦公?室作為醫(yī)?院溝通上?下、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?系各方的?樞紐,它?的職能和?作用是非?常特殊和?重要的。?我始終積?極做好領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?任務(wù),做?到到位不?越位,對(duì)?上不輕漫?,對(duì)下不?張狂;日?常工作中?,做到嚴(yán)?于律己,?寬以待人?,時(shí)時(shí)、?事事注意?團(tuán)結(jié)同事?,維護(hù)領(lǐng)?導(dǎo)權(quán)威,?維護(hù)醫(yī)院?形象。一?年來,較?好地完成?了以下各?項(xiàng)工作任?務(wù):1?.配合門?診辦公室?,負(fù)責(zé)完?成每月對(duì)?門診、病?房醫(yī)療服?務(wù)滿意度?調(diào)查,醫(yī)?技、藥學(xué)?部門滿意?度調(diào)查、?行政后勤?人員滿意?度調(diào)查,?并對(duì)測(cè)評(píng)?結(jié)果進(jìn)行?匯總分析?,出好簡(jiǎn)?報(bào),全年?共完成滿?意度調(diào)查?表___?_余份。?2.認(rèn)?真做好醫(yī)?____?文件的收?、發(fā)、登?記工作,?及對(duì)文件?的整理、?歸檔工作?。全年共?收文__?__份,?院內(nèi)文件?及___?_共發(fā)放?____?余份。完?成各類文?字打印、?紙張復(fù)印?、公章使?用等文秘?工作。?3.認(rèn)真?落實(shí)辦公?室節(jié)假日?值班工作?,對(duì)上級(jí)?機(jī)關(guān)下發(fā)?的的各項(xiàng)?通知、工?作要求等?,及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?并傳達(dá)到?相關(guān)職能?科室和業(yè)?務(wù)科室,?即時(shí)反饋?各種信息?,做到快?捷實(shí)效,?保證上下?政令暢通?。4.?協(xié)助院辦?主任完成?院務(wù)班子?會(huì)議、黨?支部會(huì)議?、科長會(huì)?議、創(chuàng)建?迎檢會(huì)議?等會(huì)務(wù)工?作,做好?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?、兄弟單?位來訪等?接待工作?,并完成?會(huì)議室使?用登記,?開水供應(yīng)?等工作,?用最規(guī)范?的舉止完?成接待任?務(wù),保證?醫(yī)院良好?形象。?5.接待?來訪、來?電,導(dǎo)醫(yī)?臺(tái)等投訴?事件__?__起,?并將投訴?轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)?科或當(dāng)事?科長處理?,做到不?讓投訴事?件擴(kuò)大化?、嚴(yán)重化?,不對(duì)患?者采取冷?漠、推諉?的態(tài)度。?6.配?合財(cái)務(wù)科?、醫(yī)務(wù)科?、臨床科?等科室完?成各條線?報(bào)表、材?料上報(bào)統(tǒng)?計(jì)工作,?如:全國?婦幼保健?機(jī)構(gòu)檢測(cè)?調(diào)查表、?____?市中醫(yī)藥?工作情況?調(diào)查表、?____?省住院醫(yī)?師規(guī)范化?培訓(xùn)實(shí)踐?基地申報(bào)?表、全國?示范化社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心申?報(bào)材料等?,認(rèn)真核?對(duì)數(shù)據(jù),?反復(fù)推敲?,虛心請(qǐng)?教報(bào)表中?的各項(xiàng)指?標(biāo)解釋。?7.在?科室領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)和?幫助下,?通過不斷?的學(xué)習(xí),?完成通訊?報(bào)道任務(wù)?。全年共?完成宣傳?報(bào)道__?__篇,?寫作水平?有了較大?提高。?8.參與?完成各類?創(chuàng)建臺(tái)賬?,加班加?點(diǎn),保質(zhì)?保量完成?創(chuàng)建任務(wù)?。在各科?室積極配?合下,有?關(guān)資料,?努力完成?省級(jí)示范?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)中心?臺(tái)賬、黨?務(wù)創(chuàng)建臺(tái)?賬、消防?四個(gè)能力?建設(shè)臺(tái)賬?、綠色醫(yī)?院臺(tái)賬、?院務(wù)公開?臺(tái)賬等。?9.響?應(yīng)責(zé)任醫(yī)?師團(tuán)隊(duì)健?康教育工?作要求,?到各社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站開展健?康教育講?座、健康?咨詢等活?動(dòng),協(xié)助?講師團(tuán)發(fā)?放健康教?育處方和?宣傳冊(cè),?拍攝活動(dòng)?現(xiàn)場(chǎng)照片?。10?.服從領(lǐng)?導(dǎo)安排,?積極參與?,勤奮肯?干、不計(jì)?得失,外?出參加轄?區(qū)學(xué)生體?檢、社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?課題入戶?調(diào)查、_?___選?舉等各類?指令性工?作,保證?醫(yī)院整體?工作順利?完成。?以上是本?人一年的?工作回顧?,在日常?中工作中?還存在諸?多不足之?處:1?.理論知?識(shí)學(xué)習(xí)雖?有進(jìn)步,?但還沒有?深度和廣?度;2?.辦公室?工作紛繁?復(fù)雜,還?需要更多?的耐心和?細(xì)心;?3.工作?中不夠大?膽,不夠?創(chuàng)新,還?需進(jìn)一步?提高自身?工作能力?。從事?醫(yī)院辦公?室工作以?來,最大?的體會(huì)是?無規(guī)律,?不由自主?,經(jīng)常需?要加班加?點(diǎn)完成工?作,因此?工作中不?能靠一時(shí)?的熱情和?沖動(dòng),必?須堅(jiān)持腳?踏實(shí)地的?工作作風(fēng)?才能勝任?此項(xiàng)工作?。我將繼?續(xù)加強(qiáng)與?各科室溝?通、密切?配合、互?相支持,?盡職盡責(zé)?地完成各?項(xiàng)工作,?為醫(yī)院發(fā)?展盡菲薄?之力。?2023?醫(yī)院個(gè)人?年終工作?總結(jié)(二?)(三?)__?__年來?,在醫(yī)院?黨組的領(lǐng)?導(dǎo)下,堅(jiān)?持以__?__為指?導(dǎo),緊緊?圍繞全院?的發(fā)展大?局,認(rèn)真?開展各項(xiàng)?醫(yī)療工作?,全面履?行了主治?醫(yī)生的崗?位職責(zé)。?一、加?強(qiáng)政治業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),?不斷提高?自身素質(zhì)?一年來?,能夠積?極參加醫(yī)?院___?_的各項(xiàng)?學(xué)習(xí)活動(dòng)?,比較系?統(tǒng)地學(xué)習(xí)?了影精神?,做到思?想上、政?治上時(shí)刻?同黨中心?____?保持一致?。同時(shí),?堅(jiān)持__?__、用?有所成的?原則,把?學(xué)習(xí)與工?作有機(jī)結(jié)?合,做到?學(xué)習(xí)工作?化、工作?學(xué)習(xí)化,?兩者相互?促進(jìn),共?同提高。?非凡是通?過參加醫(yī)?院___?_的各項(xiàng)?評(píng)選活動(dòng)?,對(duì)照先?進(jìn)找差距?那邊,查?問題,找?不足,自?己在思想?、作風(fēng)、?紀(jì)律以及?工作標(biāo)準(zhǔn)?、工作質(zhì)?量和工作?效率等方?面都有了?很大提高?。二、?認(rèn)真負(fù)責(zé)?地做好醫(yī)?療工作?救死扶傷?,治病救?人是醫(yī)療?工作者的?職責(zé)所在?,也是社?會(huì)文明的?重要組成?部分,醫(yī)?聞工作的?進(jìn)步在社?會(huì)發(fā)展中?具有不可?替代的作?用,為此?,我以對(duì)?歷史負(fù)責(zé)?、對(duì)醫(yī)院?負(fù)責(zé)、對(duì)?患者負(fù)責(zé)?的精神,?積極做好?各項(xiàng)工作?。一是?堅(jiān)持業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)不放?松。堅(jiān)持?學(xué)習(xí)婦產(chǎn)?科學(xué)理論?研究的新?成果,不?斷汲取新?的營養(yǎng),?促進(jìn)自己?業(yè)務(wù)水平?的不斷提?高,全年?共計(jì)記業(yè)?務(wù)工作筆?記萬字,?撰寫工作?報(bào)告份,?撰寫業(yè)務(wù)?工作論文?篇。二?是堅(jiān)持精?益求精,?一絲不茍?的原則,?熱情接待?每一位患?者,認(rèn)真?對(duì)待每一?例手術(shù),?堅(jiān)持把工?作獻(xiàn)給社?會(huì),把愛?心捧給患?者,從而?保證了各?項(xiàng)工作的?質(zhì)量,受?到了社會(huì)?各界的好?評(píng)。全年?共計(jì)接待?患者人,?實(shí)施手術(shù)?例,治愈?病人__?__人(?次)。?三、嚴(yán)格?要求自己?,積極為?醫(yī)院的發(fā)?展建言出?力作為?醫(yī)院的一?員,院興?我榮,院?衰我恥,?知情出力?、建言獻(xiàn)?策是義不?榮辭的責(zé)?任。2?023醫(yī)?院個(gè)人年?終工作總?結(jié)(三)?(二)?流云系?不住,清?風(fēng)帶走了?歲月。_?___年?已是歲末?,在這一?年里,在?科主任、?護(hù)士長的?帶領(lǐng)下,?作為一個(gè)?兒科護(hù)士?,我收獲?很多,進(jìn)?步很多,?感觸也很?多,結(jié)合?工作實(shí)際?及所見所?想,現(xiàn)匯?報(bào)如下:?一、思?想方面?在這一年?里,我遵?守院紀(jì)院?規(guī),以嚴(yán)?格的標(biāo)準(zhǔn)?要求自己?,服從院?里的各項(xiàng)?安排,在?科主任及?護(hù)士長的?領(lǐng)導(dǎo)下,?認(rèn)真工作?每一天,?以患兒的?利益為中?心,以高?度的責(zé)任?心要求自?己,保證?自己所分?管的護(hù)理?工作扎實(shí)?到位,以?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?理念指導(dǎo)?自己的工?作,讓患?兒及家屬?滿意。?兒科是一?個(gè)容易產(chǎn)?生醫(yī)患矛?盾的地方?:目前多?數(shù)兒童是?獨(dú)生子女?,一人生?病全家總?動(dòng)員,兒?童打針要?求技術(shù)高?,一針不?中家長就?跟你急;?發(fā)熱兒童?入院__?__天不?退熱家長?就跟你吵?;不愿意?行相關(guān)檢?查卻要你?給他一個(gè)?解釋:我?孩子到底?是什么病?。將心比?心,我把?每一個(gè)孩?子都當(dāng)做?自己的親?人,為他?們提供的?護(hù)理???有時(shí)候還?是有很多?家屬不配?合和理解?,越干越?感覺,責(zé)?任巨大。?二、業(yè)?務(wù)方面?在這一年?里,我虛?心向老護(hù)?士請(qǐng)教,?認(rèn)真鍛煉?和提高臨?床業(yè)務(wù)水?平,特別?是小兒頭?皮針穿刺?的水平,?危重患兒?的搶救護(hù)?理,各種?搶救設(shè)備?的應(yīng)用,?患兒病情?變化的及?時(shí)觀察發(fā)?現(xiàn)等等,?都有了顯?著的提高?。兒科?是一個(gè)很?復(fù)雜的科?室,也比?較難干,?責(zé)任巨大?,孩子是?祖國的花?朵,是我?們的未來?,他們不?會(huì)用語言?表達(dá)疾病?的臨床表?現(xiàn),兒科?所以又叫?啞科,這?就需要兒?科醫(yī)護(hù)人?員要有全?面的醫(yī)學(xué)?知識(shí)和豐?富臨床經(jīng)?驗(yàn)去判斷?,這是其?他成人內(nèi)?科難以相?比的,兒?科在用藥?方面更是?要斤斤計(jì)?較,少一?分則影響?療效,多?一份則產(chǎn)?生毒副反?應(yīng)。對(duì)護(hù)?士的加藥?、注射都?是一個(gè)很?大的考驗(yàn)?,只有付?出百分之?二百的認(rèn)?真和努力?,才能把?工作做好?。三、?個(gè)人修養(yǎng)?素質(zhì)方面?隨著年?齡和閱歷?的增長,?我感覺自?己越來越?成熟,個(gè)?人修養(yǎng)和?素質(zhì)在不?斷提高,?我認(rèn)真做?到在工作?時(shí)間儀表?端莊、著?裝整潔、?禮貌待人?、態(tài)度和?藹、語言?規(guī)范,時(shí)?刻___?_以病人?為中心的?服務(wù)理念?,認(rèn)真工?作,踏實(shí)?做人,我?相信:沒?有,只有?更好。積?極參加院?里的一些?活
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