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第10頁(yè)共10頁(yè)2023?跟單員年?終個(gè)人工?作總結(jié)范?文跟單?工作最基?礎(chǔ)的要求?是熟練應(yīng)?用QQ、?MSN、?電子郵件?以及辦公?裝備。利?用這些信?息化的工?具既便利?又快捷的?完成工作?。我的工?作是當(dāng)老?板與客戶(hù)?簽定合同?后,負(fù)責(zé)?制作一系?列出口所?需單據(jù)。?聯(lián)系貨代?租船訂艙?,督促工?廠(chǎng)按時(shí)發(fā)?貨,懂得?貨物的貿(mào)?易術(shù)語(yǔ)等?;以及合?同、發(fā)票?、箱單、?產(chǎn)地證、?保單等的?填寫(xiě)。這?些單據(jù)都?是通過(guò)互?聯(lián)網(wǎng)、傳?真?zhèn)鬟f,?工廠(chǎng)交涉?需要電話(huà)?聯(lián)系。報(bào)?檢數(shù)據(jù)以?電子傳輸?給受理報(bào)?檢業(yè)務(wù)的?檢驗(yàn)檢疫?機(jī)構(gòu),從?而來(lái)完成?出境貨物?的報(bào)檢手?續(xù)。電子?報(bào)檢能夠?限度地減?少報(bào)檢環(huán)?節(jié)、簡(jiǎn)化?報(bào)檢手續(xù)?,減少企?業(yè)往返檢?驗(yàn)檢疫部?門(mén)的次數(shù)?。老板?通過(guò)郵件?分配任務(wù)?,郵件內(nèi)?容是與工?廠(chǎng)簽訂的?采購(gòu)貨物?合同,包?裝合同,?外商的購(gòu)?銷(xiāo)合同,?還有合同?分解單。?合同分解?單具體列?明了該合?同項(xiàng)下貨?物的細(xì)節(jié)?要求以及?發(fā)票號(hào)。?接到合同?后,首先?確定貨物?的送達(dá)時(shí)?間,以便?確定船期?,然后確?定目的港?,CIF?價(jià)我方出?口,由我?方指定船?公司;詢(xún)?海運(yùn)費(fèi)。?FOB價(jià)?進(jìn)口方指?定貨代,?通常貨代?信息會(huì)在?老板與外?商的往來(lái)?函電中體?現(xiàn)。具體?電話(huà)聯(lián)系?FOB貨?代,貨代?回報(bào)指定?港船期。?一般下午?寄海運(yùn)委?托單給貨?代。隨后?制作報(bào)告?合同,保?關(guān)發(fā)票,?箱單,出?口代理協(xié)?議,隨同?核銷(xiāo)單,?報(bào)關(guān)單,?報(bào)關(guān)委托?書(shū)一起寄?送。幾天?后,貨代?發(fā)來(lái)送貨?地址,我?再傳給工?廠(chǎng)并催工?廠(chǎng)及時(shí)發(fā)?貨,以便?到堆場(chǎng)換?包裝。后?續(xù)就是做?保單(C?IF下)?,產(chǎn)地證?。收到到?B/L掃?描件后,?需要發(fā)裝?船通知。?據(jù)合同要?求,制造?相應(yīng)單據(jù)?,這時(shí)要?做商業(yè)發(fā)?票,質(zhì)檢?證明,箱?單;根據(jù)?付款方式?制作匯票?。大約二?天后,收?到正本提?單,填寫(xiě)?離岸委托?書(shū),最后?一步是向?銀行交單?。交單后?,等著拿?水單、核?銷(xiāo)。剛?去公司,?有一個(gè)師?姐帶我入?行,她在?公司干了?____?年多。我?虛心向她?學(xué)習(xí)。雖?然我干的?是本行,?但畢竟具?體操作的?少,對(duì)業(yè)?務(wù)不熟悉?。社會(huì)與?學(xué)校是兩?個(gè)地帶,?師姐可讓?我鍛煉了?不少,白?跑了不少?路。所以?說(shuō),社會(huì)?是個(gè)大熔?爐,剛畢?業(yè)的我還?要繼續(xù)錘?煉。因?為所做的?事情很多?的時(shí)候,?是不能太?依附記憶?力,記憶?遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不?夠的,很?容易忘記?。這就要?求從點(diǎn)滴?記起,就?拿最容易?的蓋章來(lái)?說(shuō),各種?章什么都?有。中英?文長(zhǎng)條章?,報(bào)關(guān)專(zhuān)?用章,英?文章,公?章等等。?例如:報(bào)?檢材料是?要蓋紅色?公章,而?送交貨代?的報(bào)關(guān)資?料以及交?給客戶(hù)的?交單資料?要蓋藍(lán)色?單證章。?這些看似?簡(jiǎn)略的但?是對(duì)于沒(méi)?有經(jīng)驗(yàn)的?我是必須?要牢記的?。制作?單據(jù)需要?第一是正?確,要求?注意集中?,不可以?分心。在?保證數(shù)據(jù)?正確填制?的情況下?還要注意?單據(jù)格式?。保持對(duì)?齊、哪里?空格都要?規(guī)范,注?意單據(jù)的?美觀(guān)整齊?。以前,?我一直認(rèn)?為做單據(jù)?只要數(shù)據(jù)?沒(méi)錯(cuò),萬(wàn)?事即可!?可是在實(shí)?際操作中?還要注意?格式,這?對(duì)我有很?大的啟發(fā)?。在與國(guó)?外進(jìn)行貿(mào)?易的同時(shí)?,我們不?光代表了?企業(yè),還?代表了自?己的祖國(guó)?。一套美?觀(guān)的單據(jù)?,會(huì)給外?國(guó)人留下?好印象。?所以,從?此以后,?我要更加?認(rèn)真地制?作單據(jù)。?跟單員?,顧名思?義要跟人?要著單子?走。要去?商檢局辦?理產(chǎn)地證?蓋章:區(qū)?國(guó)稅局辦?理稅務(wù)打?表,繳費(fèi)?寄單:市?國(guó)稅局退?稅證明;?銀行領(lǐng)水?單,還要?去外管局?核銷(xiāo)外匯?,需要跟?許多部門(mén)?不同人員?打交道。?此外,要?和青島,?天津的貨?代,河南?等地的工?廠(chǎng)聯(lián)系。?溝通協(xié)調(diào)?十分重要?,也必須?要有耐心?。向工廠(chǎng)?催貨,工?廠(chǎng)這邊不?想早發(fā)貨?,就要一?次又一次?的打電話(huà)?,工廠(chǎng)一?看號(hào)不接?電話(huà)。打?多少也沒(méi)?用!將好?不容易打?通了,又?有貨沒(méi)有?送的理由?。那邊貨?代又要求?貨必須什?么什么時(shí)?候到。唉?,看來(lái),?一切都是?有一定的?門(mén)道!我?剛畢業(yè),?這也正是?我所欠缺?的社會(huì)經(jīng)?驗(yàn),以后?學(xué)得東西?還很多,?還要繼續(xù)?努力!?其實(shí)在整?個(gè)單據(jù)制?作中,制?作單據(jù)只?是輕車(chē)熟?路,漸漸?地步驟,?流程都會(huì)?印在頭腦?中,做起?來(lái)輕松多?了。公司?這所大學(xué)?不僅不收?學(xué)費(fèi)還付?薪水,加?油干吧!?體會(huì)和?收獲;?(一)實(shí)?踐中檢驗(yàn)?真理。首?先應(yīng)該明?確無(wú)論做?什么只有?理論是不?行的,但?沒(méi)有理論?更是萬(wàn)萬(wàn)?不行的。?理論對(duì)實(shí)?踐有很重?要的指導(dǎo)?意義,如?果不顧客?觀(guān)規(guī)律,?一律蠻干?亂干,那?么實(shí)踐就?成了無(wú)源?之水,無(wú)?本之木。?若不把理?論付諸于?實(shí)踐,永?遠(yuǎn)是沉睡?的理論,?發(fā)揮不了?理論的價(jià)?值。只有?很好地把?理論與實(shí)?際結(jié)合起?來(lái),創(chuàng)造?性的運(yùn)用?所學(xué)的知?識(shí),才能?更快的發(fā)?展。國(guó)貿(mào)?專(zhuān)業(yè)更是?如此,只?有在具體?操作中,?才能深刻?體會(huì)國(guó)際?貿(mào)易下的?業(yè)務(wù)流程?。(二?)嚴(yán)謹(jǐn)、?認(rèn)真。做?單證,是?需要非常?謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)?度的。不?可以有一?丁點(diǎn)的粗?心。在具?體制作單?據(jù)時(shí),要?時(shí)刻謹(jǐn)記?單據(jù)制作?的“十字?”要求:?正確、及?時(shí)、完整?、簡(jiǎn)潔、?整潔?;?許有些資?料錯(cuò)了可?以改,但?是有些單?證不容許?一點(diǎn)差錯(cuò)?。特別是?金額、價(jià)?格方面弄?錯(cuò)就會(huì)給?企業(yè)帶來(lái)?巨大的損?失,個(gè)人?時(shí)承擔(dān)不?起的。所?以做完資?料不能太?大意,要?細(xì)心的檢?查幾遍,?確實(shí)沒(méi)有?錯(cuò)誤才可?以寄出,?隨后交單?。(三?)勤奮,?持之以恒?。記得以?前老師對(duì)?我們說(shuō)過(guò)?,要做事?,先要學(xué)?會(huì)做人,?做大事,?更應(yīng)該先?將小事做?好。所以?不管是在?哪里學(xué)東?西,學(xué)什?么東西,?都應(yīng)該積?極主動(dòng)。?“萬(wàn)事開(kāi)?頭難”任?何事情開(kāi)?始都會(huì)遇?到困難,?但既然了?這一行,?就要堅(jiān)持?自己選擇?,深深地?投入自己?選擇。遇?到困難時(shí)?,不能輕?易放棄,?隨隨便便?放棄決不?會(huì)成功。?(四)?活到學(xué)到?老。在工?作時(shí)要了?解一些情?形,例如?一些產(chǎn)品?的尺度、?規(guī)格、包?裝的嘜頭?,過(guò)磅,?以及紙箱?、內(nèi)袋的?事宜,還?要隨時(shí)了?解國(guó)際海?運(yùn)費(fèi)價(jià)格?。貿(mào)易工?作是一個(gè)?涉外行業(yè)?,對(duì)各方?面的要求?都很高,?對(duì)外代表?的不僅僅?是個(gè)人形?象,甚至?是國(guó)家形?象,因此?必須加強(qiáng)?自己各方?面素質(zhì)的?____?,如禮儀?修養(yǎng)。熟?練掌握好?本專(zhuān)業(yè)的?知識(shí)。專(zhuān)?業(yè)知識(shí)是?我們從事?貿(mào)易工作?的基礎(chǔ),?貿(mào)易工作?的高風(fēng)險(xiǎn)?更要求我?們必須熟?練地掌握?好專(zhuān)業(yè)知?識(shí)。此外?,英語(yǔ)在?工作中是?很有用的?,與客戶(hù)?聯(lián)系,所?要做的一?切資料都?是跟英語(yǔ)?緊密聯(lián)系?的。書(shū)到?用時(shí)方恨?少啊,把?公司當(dāng)成?第二個(gè)學(xué)?校,不斷?深造。?2023?跟單員年?終個(gè)人工?作總結(jié)范?文(二)?在公司?上層領(lǐng)導(dǎo)?的正確帶?領(lǐng)下,同?事們的熱?忱幫助下?,本人認(rèn)?真學(xué)習(xí)和?____?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度,逐步?熟悉公司?的業(yè)務(wù)操?作流程,?結(jié)合實(shí)際?工作情況?,現(xiàn)就近?段時(shí)間的?工作情況?總結(jié)如下?:一。?正貿(mào)基本?情況:?相對(duì)于市?場(chǎng)貨而言?,正貿(mào)其?自身的特?點(diǎn)主要體?現(xiàn)在如下?幾個(gè)方面?:1)?成交中需?要多部門(mén)?相互配合?。2)?OEM定?單,數(shù)量?大,待出?運(yùn)時(shí)間長(zhǎng)?,履約風(fēng)?險(xiǎn)更大。?3)出?口業(yè)務(wù)操?作程序涉?及部門(mén)多?,手續(xù)靈?活復(fù)雜。?4)單?證資料多?。按照?操作進(jìn)程?區(qū)分,可?以分如下?幾個(gè)階段?:成交?前期工作?準(zhǔn)備:成?交前期認(rèn)?真,充分?,細(xì)致的?工作,對(duì)?能否促成?訂定起著?至關(guān)重要?的作用;?做好此項(xiàng)?工作,個(gè)?人意見(jiàn),?可以從如?下幾個(gè)方?面著手:?A、在?研究目標(biāo)?市場(chǎng)客人?喜歡的款?式,顏色?,風(fēng)格等?的基礎(chǔ)上?,搜索國(guó)?內(nèi)也在做?同類(lèi)產(chǎn)品?的工廠(chǎng),?索要樣品?,產(chǎn)品目?錄,了解?清楚布料?,款式,?價(jià)格,做?工,尺碼?,顏色組?成,輔料?,包裝,?交期等信?息,在客?人到公司?參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)?時(shí)可以推?銷(xiāo)給客人?,或EM?AIL給?固定現(xiàn)有?的客人。?B、鼓?勵(lì)設(shè)計(jì)師?積極主動(dòng)?去了解目?標(biāo)市場(chǎng)客?人的需求?,通過(guò)網(wǎng)?絡(luò)信息,?到實(shí)地市?場(chǎng)考察,?然后自己?設(shè)計(jì)出系?列產(chǎn)品,?向客人推?銷(xiāo)。C?、到市場(chǎng)?上買(mǎi)一些?如韓國(guó),?日本等發(fā)?達(dá)國(guó)家比?較時(shí)尚潮?流的書(shū)集?,或一些?特殊品牌?的產(chǎn)品,?如ADI?DAS,?NIKE?,PUM?A等,梳?理吸收,?向客人推?薦。D?、鼓勵(lì)客?人來(lái)實(shí)樣?,來(lái)圖紙?和制作要?求,按照?客人的要?求聯(lián)系工?廠(chǎng)報(bào)價(jià)。?客人來(lái)?訪(fǎng)前工作?準(zhǔn)備:外?銷(xiāo)員事先?聯(lián)系好客?人,了解?客人來(lái)訪(fǎng)?時(shí)間,人?員組成,?航班到達(dá)?時(shí)間等,?其中能了?解到客人?的采購(gòu)計(jì)?劃和停留?時(shí)間,采?購(gòu)產(chǎn)品的?品種,布?種,目標(biāo)?價(jià)格,數(shù)?量等。提?前了解這?些信息,?對(duì)妥善安?排接待客?人,事先?做好資料?準(zhǔn)備,樣?品準(zhǔn)備,?甚至安排?好帶客人?出去看工?廠(chǎng),擬訂?商務(wù)旅程?等都很有?必要。在?客人到達(dá)?辦公室的?當(dāng)天,外?銷(xiāo)員必須?協(xié)助部門(mén)?經(jīng)理和總?經(jīng)理做好?接待工作?。接待過(guò)?程中,外?銷(xiāo)員需要?熱情,有?禮貌。根?據(jù)客人的?不同愛(ài)好?,準(zhǔn)備好?水果,零?食,茶水?,咖啡等?。成交?中:按照?客人的訂?購(gòu)意向,?在部門(mén)經(jīng)?理或總經(jīng)?理的帶領(lǐng)?下,會(huì)同?生產(chǎn)部同?事一起把?樣板和齊?全的生產(chǎn)?資料整齊?地?cái)[放在?會(huì)議室地?板上,擺?放時(shí)注意?把相同品?種擺放在?一起,按?款號(hào)順序?排放。會(huì)?同設(shè)計(jì)部?同事把電?腦光盤(pán)或?雜志圖片?,圖書(shū)擺?放在會(huì)議?桌上。另?外,把筆?記本電腦?連接上線(xiàn)?,等待備?用。外銷(xiāo)?員必須參?加商務(wù)談?判,談判?之前準(zhǔn)備?好空白的?談判合同?,剪色卡?和質(zhì)量布?卡用的白?色紙板,?計(jì)算器,?批板修改?紙,談判?過(guò)程按照?布料-款?式-規(guī)格?-顏色組?-LOG?O-主麥?吊牌-包?裝-價(jià)格?(E__?__W/?FOB/?CFR/?CIF)?-付款方?式-出運(yùn)?港口-貨?期等獨(dú)一?同客人確?認(rèn)。其中?款式問(wèn)題?,需要設(shè)?計(jì)師在場(chǎng)?,根據(jù)客?人的改良?意見(jiàn),迅?速準(zhǔn)確得?做出效果?圖紙,打?印出來(lái)并?給客人簽?名確認(rèn)。?外銷(xiāo)員組?織整理資?料,談判?完畢后制?作出外銷(xiāo)?合同供客?人確認(rèn)簽?名,生成?訂單。所?有的談判?資料,按?照客人分?卷宗,每?個(gè)卷宗按?照時(shí)間先?后順序?qū)?相關(guān)資料?歸檔整理?好,確保?資料完整?,清楚。?成交后?工作:生?產(chǎn)部同事?會(huì)按照成?交時(shí)客人?的具體要?求,制作?生成各個(gè)?款式的打?樣通知單?,所有的?細(xì)節(jié)都要?有明確的?書(shū)面要求?和實(shí)物要?求給工廠(chǎng)?,外銷(xiāo)員?要對(duì)這些?資料做審?核,檢查?,確保不?給出錯(cuò)留?下任何機(jī)?會(huì)。審核?完畢后,?資料送還?生產(chǎn)布同?事,安排?通知工廠(chǎng)?打樣生產(chǎn)?-制作確?認(rèn)樣。期?間,要注?意聯(lián)系好?客人和生?產(chǎn)之間的?溝通。如?果客人對(duì)?制版有任?何的疑問(wèn)?和修改,?要第一時(shí)?間通知生?產(chǎn)部,確?認(rèn)落實(shí)好?。工廠(chǎng)的?確認(rèn)樣板?出來(lái)后,?要按照之?前的制作?要求,檢?查一次,?套出確認(rèn)?樣意見(jiàn)書(shū)?。把樣品?,大貨的?質(zhì)量布卡?,色卡,?規(guī)格表,?主麥掛牌?(如有)?等用書(shū)面?和實(shí)物整?理一整套?資料,寄?給客人確?認(rèn),或聯(lián)?系客人到?公司拍板?確認(rèn)。自?己公司也?要留一整?套一模一?樣的資料?。以便跟?客人對(duì)應(yīng)?起來(lái)-利?于開(kāi)展確?認(rèn)工作。?客人收到?確認(rèn)樣后?,按照所?套的意見(jiàn)?,獨(dú)一確?認(rèn)清楚。?把相關(guān)確?認(rèn)意見(jiàn)第?一時(shí)間通?知生產(chǎn)部?。等待客?人付完定?金(如開(kāi)?L/C,?收到申請(qǐng)?書(shū)起),?生產(chǎn)部可?以盡快安?排工廠(chǎng)織?布,染色?,安排輔?料,紙箱?生產(chǎn)(把?客人確認(rèn)?的船麥直?接印刷到?箱子上)?,最后做?大貨生產(chǎn)?。20?23跟單?員年終個(gè)?人工作總?結(jié)范文(?三)記?得剛進(jìn)公?司的時(shí)候?完全是外?行,現(xiàn)在?覺(jué)得有點(diǎn)?搞笑。俗?話(huà)說(shuō),天?下沒(méi)有笨?人。通?過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)?、同事、?客戶(hù)學(xué)習(xí)?,在實(shí)際?工作中總?結(jié)和摸索?,在工作?和學(xué)習(xí)上?取得了明?顯的進(jìn)步?。今年快?結(jié)束了,?新的工作?階段即將?開(kāi)始,有?很多事情?需要坐下?來(lái)認(rèn)真思?考,需要?好好總結(jié)?回顧。總?結(jié)過(guò)去一?年工作的?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?,為下一?階段的工?作做好充?分的心理?準(zhǔn)備。?回顧這_?___個(gè)?月,領(lǐng)導(dǎo)?給了很多?機(jī)會(huì),用?自己的努?力做了很?多事情,?感覺(jué)很充?實(shí)。尤其?是在做以?下事情的?過(guò)程中,?我受益匪?淺?;叵?起來(lái),覺(jué)?得有點(diǎn)欣?慰,覺(jué)得?過(guò)去的一?年并沒(méi)有?虛度。?第一,認(rèn)?真做好本?職工作。?回顧過(guò)?去一年的?工作,發(fā)?現(xiàn)我處理?的所有訂?單都是以?平均錯(cuò)誤?率成功完?成的。作?為一名跟?單員,我?對(duì)自己的?工作基本?滿(mǎn)意。根?據(jù)我的工?作經(jīng)驗(yàn),?我認(rèn)為要?成為一名?合格的跟?單人員,?應(yīng)該從以?下幾個(gè)方?面繼續(xù)努?力:1?、責(zé)任心?和事業(yè)心?。這是我?們公司非?常重要的?一點(diǎn),可?以說(shuō)是精?髓之一。?每個(gè)人的?經(jīng)驗(yàn)和知?識(shí)水平不?同,決定?了每個(gè)人?做事的能?力也會(huì)不?同,但很?多時(shí)候,?決定工作?能否做好?的并不是?能力。在?實(shí)際工作?中,相當(dāng)?一部分工?作不是靠?能力完成?的,而是?靠對(duì)公司?、對(duì)部門(mén)?、對(duì)自己?強(qiáng)烈的責(zé)?任感完成?的。奉獻(xiàn)?來(lái)自責(zé)任?。一個(gè)沒(méi)?有責(zé)任的?人,不可?能是一個(gè)?有奉獻(xiàn)精?神的人。?可以說(shuō),?強(qiáng)烈的責(zé)?任感和責(zé)?任感是做?好商品銷(xiāo)?售的首要?要求,也?是商品銷(xiāo)?售人員應(yīng)?該具備的?最基本的?素質(zhì)。?2、勤奮?、團(tuán)結(jié)、?互助。紀(jì)?錄片工作?是一項(xiàng)瑣?碎繁瑣的?工作,尤?其是帽子?紀(jì)錄片工?作,細(xì)節(jié)?多,程序?煩人,稍?有懈怠就?可能留下?出錯(cuò)隱患?。一個(gè)訂?單往往由?多個(gè)部門(mén)?完成,一?個(gè)人的力?量在整個(gè)?工作中是?很小的。?只有團(tuán)結(jié)?互助,精?誠(chéng)合作,?才能保證?訂單的順?利完成。?3、小?心謹(jǐn)慎地?做事。這?樣才能避?免自己的?錯(cuò)誤,找?出客戶(hù)可?能犯的錯(cuò)?誤,把一?些錯(cuò)誤放?在源頭,?減少人力?和財(cái)產(chǎn)的?浪費(fèi)。我?經(jīng)手過(guò)的?幾個(gè)訂單?,從包裝?方式到價(jià)?格標(biāo)簽,?都發(fā)生過(guò)?這種情況?,客戶(hù)都?有失誤。?因?yàn)榻?jīng)常?提醒他們?要小心,?這些錯(cuò)誤?在一開(kāi)始?就被發(fā)現(xiàn)?和處理,?并且很好?地解決了?,沒(méi)有對(duì)?整個(gè)秩序?造成不利?影響。回?過(guò)頭來(lái)看?,如果這?些錯(cuò)誤沒(méi)?有被發(fā)現(xiàn)?,可以想?象如果訂?購(gòu)的產(chǎn)品?出國(guó)會(huì)造?成什么嚴(yán)?重的后果?。我想作?為我們的?跟單員,?我們只能?從心底里?清醒的認(rèn)?識(shí)到,任?何人都會(huì)?犯錯(cuò),客?戶(hù)不是神?。甚至在?某些方面?,客戶(hù)可?能還不如?我們的-?,這樣才?能更細(xì)致?地工作,?仔細(xì)檢查?數(shù)據(jù),及?時(shí)發(fā)現(xiàn)并?減少錯(cuò)誤?的發(fā)生。?犯錯(cuò)返工?是浪費(fèi),?少犯錯(cuò)意?味著降低?成本。生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)道?理都一樣?。外貿(mào)工?作中,客?人或自己?的失誤造?成損失的?例子不勝?枚舉。?第二,處?理好與客?戶(hù)和外部?合作單位?的關(guān)系。?學(xué)會(huì)做?人,處理?好關(guān)系,?把事情做?好。就像?國(guó)家之間?的關(guān)系:?沒(méi)有永遠(yuǎn)?的朋友和?敵人,只?有永遠(yuǎn)的?利益。本?質(zhì)上,與?客戶(hù)和外?部協(xié)作單?位的關(guān)系?也是如此?。正是因?為合作能?帶來(lái)雙方?需要的利?益,雙方?的合

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