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第8頁共8頁2023?年信貸員?個人年終?總結(jié)范文?時間悄?然走過,?工作的日?子已經(jīng)有?了差不多?____?月,作為?農(nóng)村信用?社的一名?小額信貸?員感觸甚?多,就本?人小額貸?款業(yè)務工?作所作所?為所思所?想談談點?體會。首?先談談我?個人的工?作態(tài)度,?這份工作?是我大學?畢業(yè)后的?第一份工?作,因此?我視其如?寶。從培?訓到工作?這段時間?里,常常?聽到很多?人說這份?工作太辛?苦、太勞?累、農(nóng)村?環(huán)境太惡?劣,然而?對于出生?農(nóng)村的我?其實那都?是小事。?有人說工?資太低,?而我眼光?不會那么?膚淺,我?看到是未?來的舞臺?而不是現(xiàn)?在的待遇??,F(xiàn)在我?真的特別?喜歡這份?工作,因?為在這里?我可以看?到實現(xiàn)我?人生的價?值和夢想?。在工?作過程中?,我發(fā)現(xiàn)?這份工作?單單不是?放款收款?那么簡單?而容易,?而是要我?們學的東?西很多很?多。比如?:做過一?件事,總?會有經(jīng)驗?和教訓。?為便于今?后的工作?,須對以?往工作的?經(jīng)驗和教?訓進行分?析、研究?、概括、?集中,并?上升到理?論的高度?來認識。?第一、?我們要學?會看人?因為我們?是做信用?貸款,如?果你第一?步看錯了?,以后收?貸款的時?候說再多?的好話,?恐怕都很?難達到你?預期的效?果。收款?最怕的就?是這種有?錢但不愿?意還的人?,而不是?實在沒有?錢沒有辦?法還的人?。第二?、我們要?學會培養(yǎng)?客戶、留?住客戶。?我們是做?業(yè)務,客?戶是我們?的___?_那么?我們怎么?才能抓住?我們的_?___的?呢貸款風?險控制原?則其一“?培訓不低?于五天”?這點可不?能小看,?而是要認?真___?_執(zhí)行。?你要是認?真對比兩?組貸戶,?其中一組?是培訓五?天,另一?組是不培?訓,那么?你會發(fā)現(xiàn)?經(jīng)過培訓?貸戶比不?經(jīng)過培訓?的貸戶的?還款意識?好得多。?“打江山?容易守江?山難”這?句話估計?以后會成?為我們工?作的真實?寫照哦,?我們只要?做這個小?額貸款項?目成功了?,我也堅?定地相信?它會成功?。那么我?更相信農(nóng)?行的競爭?就隨次而?來,農(nóng)行?現(xiàn)在的惠?農(nóng)卡業(yè)務?雖然它的?貸款金額?一般都是?兩、三萬?比我們有?這點的強?勁優(yōu)勢,?客戶都喜?歡貸到更?多的錢做?更大的事?業(yè),這點?是不用質(zhì)?疑。還有?農(nóng)行的利?息比我們?的利息還?要低出很?多,那么?理所當然?他們的業(yè)?務應該更?比我們好?做,但就?我個人認?為做得不?是那么成?功,為什?么呢因為?他們沒有?我們這批?人,沒有?像我們這?樣走進村?村戶戶農(nóng)?家服務,?然而只要?有我們成?功模樣,?相信他們?也會馬上?招一批大?學生下鄉(xiāng)?開始做我?們“同樣?”的工作?,那么到?時競爭就?真正到來?。所以我?們現(xiàn)在開?展了這樣?的工作,?打下的“?江山”我?們必須要?想到以后?如何地守?住“江?山”。貸?戶是人,?人是有感?情的,當?她們成為?我們的顧?客時,我?們要用真?誠的心對?待她們,?在她們有?困難的時?候我們幫?助她。我?們要努力?成為她們?的知心朋?友,要是?做到這點?那么這客?戶你是絕?對的放心?。第三?、我們要?學會管理?我們的?客戶多了?,如果你?沒有很好?的管理能?力,那么?你的問題?就來了,?問題煩到?你心煩、?郁悶。首?先你得學?會合理分?配你的時?間,這樣?你才能更?好地工作?。雖然你?的時間是?為貸戶而?定,而貸?戶是很多?,你不可?能滿足所?有貸戶,?那么我們?就得學會?如何管理?好自己的?貸戶。還?有一個,?你必須學?會管理賬?目,因為?我們做的?金融業(yè)務?涉及是錢?的問題,?而人們對?錢是最嚴?肅和認真?的。我們?不能馬虎?、不能大?意,我們?要認真管?理好自己?的賬單對?貸戶負責?、對信用?社負責、?更是要對?自己負責?。第四?、我們要?學會做人?“要學?會做事,?先得學會?做人”其?實這句話?是非常有?道理。如?果你不會?做人,那?么你就不?會做出更?好的事情?。因為你?做事時,?首先面對?的是人,?當你進入?一個公司?你不能馬?上適應你?的工作環(huán)?境、你的?人際關(guān)系?,何談做?出更好的?事。我們?首先必須?在自己所?在的信用?社跟老員?工溝通好?,處理好?人際關(guān)系?,做到天?天上班都?是懷著愉?快的心情?、帶著積?極向上的?精神風貌?,做到信?用社就是?我家,到?信用社就?像回到自?己溫暖、?和諧的家?里一樣幸???鞓贰?面對顧客?時,我們?更好做好?自己本職?的工作,?展現(xiàn)自己?優(yōu)秀的服?務態(tài)度、?專業(yè)素質(zhì)?,做到貸?戶和自己?是親如一?家人。還?有我們要?學會時常?回訪客戶?。我們的?業(yè)務不是?放出貸款?就完了,?而是要收?回貸款,?那么我們?就要保持?和貸戶有?良好的聯(lián)?系,有著?他們的最?新收成信?息、有著?他們的思?想動態(tài),?這樣我們?就不會被?動。如果?做好這些?工作那么?我相信業(yè)?務量會直?線上升,?以后的回?收率更是?百分之百?。第五?、往后專?業(yè)知識、?工作能力?和具體工?作2、?認真、按?時、高效?率地做好?貴社領(lǐng)導?及隊長交?辦的具體?工作。為?了工作的?順利進行?及與信用?社之間的?工作協(xié)調(diào)?,除了做?好本職工?作,積極?配合信用?社其他同?事做好工?作。3?、工作態(tài)?度和勤奮?敬業(yè)方面?。20?23年信?貸員個人?年終總結(jié)?范文(二?)要想?做一名優(yōu)?秀的信貸?員并不容?易,但并?不是不能?做到,而?要看你去?不去做如?何去做我?從最初的?一名信貸?員到現(xiàn)在?的一名信?用聯(lián)社主?任,經(jīng)歷?了近三十?多年來農(nóng)?村信用社?的風雨歷?程,目睹?了廣大信?貸人員風?里來、雨?里去的辛?酸和不易?。就如何?做一名合?格的、稱?職的、優(yōu)?秀的、與?“三農(nóng)”?滿意的、?貼心的信?貸員,我?曾走訪了?轄內(nèi)的信?貸員及內(nèi)?勤、廣大?貸戶以及?信合家屬?,通過與?他們的說?細交流,?經(jīng)我詳細?整理,認?真總結(jié),?我認為優(yōu)?秀信貸員?要做到“?三個十,?即:牢記?十大戒律?擺正十個?關(guān)系干好?十件事情?。三字?經(jīng)中有一?句話是“?子不教,?父之過;?女不教,?母之錯”?。那么作?為我們信?用社一個?單位來說?是否應該?這樣理解?:職工不?教,領(lǐng)導?之過,職?工犯錯,?管理之錯?。我們近?年來相繼?提出了一?系列的管?理制度辦?法,但是?制度棚架?現(xiàn)象非常?嚴重,致?使我們基?層信貸員?對制度的?理解、執(zhí)?行以及_?___有?著偏差,?使大家有?時無所適?從,不知?何為,盲?目從事,?摸索著工?作,人為?的出現(xiàn)一?些管理不?到位現(xiàn)象?,更有甚?者,自己?犯了法、?違了章、?出了錯不?知道究竟?錯在哪里?。再之,?制度追究?不力,姑?息和縱容?了部分違?章違紀現(xiàn)?象,使之?有章不循?、充耳不?聞、我行?我素,損?害了信用?社的聲譽?,也使自?己受到了?挫折和經(jīng)?濟損失。?做一名信?貸員就是?要知道何?可為何不?可為,只?要我們心?中有一道?制度“高?壓線”?;只要我?們視制度?如神圣;?只要我們?兩袖清風?一塵不染?;只要我?們心中裝?著集體利?益,牢記?“十大戒?律”,就?能作好信?貸工作。?二戒自?吹自擂,?盲目許愿?。我們信?貸人員有?自己的操?作規(guī)程,?有各自的?工作范圍?、服務對?象和貸款?權(quán)限,要?嚴格在各?自的職權(quán)?范圍內(nèi)開?展工作,?是自己的?服務對象?,要積極?扶持;不?是自己的?服務對象?,婉言謝?絕;是自?己的權(quán)限?額度,主?動適時辦?理,超權(quán)?需審批的?要作好基?礎(chǔ)工作,?積極上報?,切不可?盲目許愿?,點頭拍?胸,超越?信用社集?體審批組?織之上,?給自己造?成被動失?去威信,?給貸戶造?成損失。?諸如:房?產(chǎn)盲目評?估過戶,?盲目簽訂?貸款協(xié)議?,盲目辦?理公證手?續(xù),盲目?辦理擔保?抵押手續(xù)?等。五?戒短期行?為,重放?輕收。近?年來,我?們進行了?工資制度?改革,實?行按績計?酬,萬元?含薪制,?這對調(diào)動?職工積極?性,加快?信用社發(fā)?展,增加?信貸規(guī)模?擴張,起?到了積極?的推動作?用。全體?信貸人員?腦海里都?有一個共?同的想法?,那就是?要想多掙?工資,就?得多收貸?款利息,?要想多收?利息,就?得多放款?,從我們?目前執(zhí)行?情況看,?大多數(shù)信?貸員都能?夠堅持在?安全前提?下,加快?資金流動?周轉(zhuǎn),從?而實現(xiàn)效?益。今后?,我們要?堅持始終?,不按一?時成敗論?英雄,力?戒短期行?為,搞個?人政績,?盲目的放?大額壘大?戶,給信?貸資金帶?來潛在的?風險,同?時,我們?將進一步?完善考核?機制,將?責權(quán)利有?機的結(jié)合?,保證放?得出,收?得回,落?實好我們?提出的“?四定四包?”責任制?,即:定?服務區(qū)域?、定服務?對象、定?貸款權(quán)限?、定管理?責任以及?包調(diào)查、?包發(fā)放、?包收回、?包效益,?從而使我?們的信貸?管理工作?步入一個?良性循環(huán)?軌道。?2023?年信貸員?個人年終?總結(jié)范文?(三)?時光如梭?,轉(zhuǎn)眼間?已至歲末?,截止今?天在我行?工作時間?剛滿__?__個月?,在這段?時間里有?喜也有憂?,有成績?也有失誤?,在我們?這個年輕?、團結(jié)的?大集體里?,我學到?了很多,?感受也很?多,我想?只有在我?們這個特?殊的__?__崗位?上更能讓?我體會到?什么是成?長,__?__年就?要過去了?,現(xiàn)在就?我這年的?工作進行?一個總結(jié)?,也對明?年工作做?一個展望?。一、?工作成績?匯報從?對___?_的一無?所知到現(xiàn)?在能獨立?地完成一?筆調(diào)查,?一步一步?的學習、?一點一滴?的積累,?截止今天?,我發(fā)放?的貸款總?額是__?__萬元?,筆數(shù)_?___筆?,營銷客?戶___?_名,無?逾期客戶?,雖然這?個成績離?行領(lǐng)導對?我的考核?和我對自?身的要求?還有很大?的差距,?但我也很?欣慰我能?從零開始?,從最基?礎(chǔ)開始,?這對我明?年的工作?將是一個?更大的激?勵。二?、回顧進?行的工作?情況我?很榮幸我?能成為我?行第一批?____?客戶經(jīng)理?,當然作?為第一批?肯定也要?付出更多?的艱辛和?努力,_?___月?開始的_?___培?訓就讓我?體會到_?___工?作的特殊?性,它并?不是我所?傳統(tǒng)的以?為銀行工?作都在辦?公室辦公?,相反,?____?客戶經(jīng)理?穿梭在城?市的大街?小巷、高?樓萬林中?。___?_不僅是?一門學問?更是一門?技術(shù),嚴?密的思維?、有效的?溝通、敏?銳的判斷?,系統(tǒng)的?把各個數(shù)?字和信息?用一張調(diào)?查表來還?原客戶基?本情況,?在培訓老?師的幫助?下,我現(xiàn)?在基本掌?握了__?__技術(shù)?,能獨立?完成__?__萬元?以內(nèi)的調(diào)?查,但是?要想掌握?這門技術(shù)?,成為一?個成熟的?客戶經(jīng)理?,更是?需要三、?五年時間?的磨煉才?能在這個?工作中收?放自如。?我們在_?___通?過三個星?期的培訓?后,__?__月中?旬我們回?到___?_,開始?展開對_?___市?場的調(diào)研?工作,我?們以客戶?問卷調(diào)查?的形式,?對___?_市區(qū)大?街小巷的?個體工商?戶、小企?業(yè)的融資?需求、行?業(yè)基本情?況等做一?個大致的?了解,為?我行__?__產(chǎn)品?的推出、?市場的推?廣奠定了?一定的基?礎(chǔ),__?__月_?___宣?傳單頁印?制出來后?,我們再?一次走向?市場,不?錯過每一?個小店、?小攤讓我?們銀行的?____?產(chǎn)品在最?快的時間?里出現(xiàn)在?____?的市場上?,效果也?比較顯著?,不斷的?有客戶到?我行咨詢?和辦理貸?款申請。?____?月我們開?始正式開?展工作,?也是我們?開始把理?論運用到?實踐的時?候,一開?始面對客?戶,調(diào)查?起來沒有?章序、沒?有考慮到?細節(jié)間的?關(guān)聯(lián)性,?對各個行?業(yè)的特點?了解都很?表面,對?客戶提供?的信息判?斷也很薄?弱,和客?戶溝通也?很欠缺,?在我們培?訓老師的?耐心指導?和幫助下?,這些情?況現(xiàn)在都?有所改善?,調(diào)查慢?慢開始有?適合自己?的思緒和?方法,信?息間的交?叉檢驗,?對信息的?甄別,對?貸款風險?的把控都?有所提高?。但是,?還有很多?知識需要?我學習,?很多問題?需要我解?決。三?、工作中?存在的問?題在過?去的__?__個月?,雖然工?作一定的?進步,然?而我也清?楚地看到?了自身存?在的不足?,一是學?習不夠,?面對行業(yè)?的不同情?況,我們?初入信貸?行業(yè)的客?戶經(jīng)理難?免對行業(yè)?的了解不?夠全面,?對客戶的?把握不夠?準確,在?今后的工?作中我一?定要多學?習,不僅?在工作中?總結(jié),也?要在網(wǎng)絡?上、同事?那里取經(jīng)?。二是客?戶資源不?夠,客戶?才是根本?,只有提?高客戶數(shù)?量和質(zhì)量?,才提高?我們的業(yè)?績,目前?我擁有的?客戶資源?有___?_市商貿(mào)?協(xié)會成員?名單,和?一些已貸?客戶的下?游名單,?但這些遠?遠不夠,?我們還要?深度挖掘?客戶的資
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