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文檔簡介
第20頁共20頁2023?年后勤年?終工作總?結范文?____?年即將過?去,后勤?部在公司?領導的親?切關懷下?,在行政?部的大力?支持下,?在廠區(qū)各?部門同仁?的幫助下?,后勤部?全體人員?齊心協(xié)力?,共同努?力,緊緊?圍繞團結?自律、用?心服務、?節(jié)約成本?、保障運?行的工作?要求,對?內完善管?理運行,?對外提升?服務質量?,堅持服?務過程中?的總結和?創(chuàng)造,不?斷提升后?勤部服務?管理理水?平,按公?司要求基?本完成了?后勤保障?的工作任?務,為公?司的安全?運行工作?做出了積?極的貢獻?,回顧這?一年來的?工作,雖?然取得了?一些較好?的成績,?但也存在?一些不容?忽視的問?題,現(xiàn)將?后勤部這?一年來的?工作情況?總結如下?:一、?堅持以使?用者為中?心,牢固?樹立后勤?就是服務?的思想,?保持好良?好的心態(tài)?,做好后?勤服務的?工作,履?行后勤保?障職能,?努力為員?工創(chuàng)造良?好的工作?環(huán)境。保?障機器設?備良好的?工作狀態(tài)?。機器?設備和員?工是公司?經(jīng)營發(fā)展?的生命線?,后勤部?作為公司?運行保障?部門,在?____?年進一步?強化了以?運行保障?為中心的?服務理想?,加強與?其它部門?的溝通協(xié)?調,主動?獲得服務?需求信息?,提升員?工的服務?意識,做?好多項基?礎運行保?障的同時?,進一步?提高后勤?服務質量?,為公司?整體運營?服務的提?升做出貢?獻。1?、進一步?加強設備?設施維修?維護,提?高服務設?施運行檢?查標準。?加強資?產(chǎn)管理工?作,樹立?成本控制?觀念,節(jié)?能降耗工?作再上升?臺階。?后勤部是?公司運行?費用使用?較大的部?門,加強?費用控制?,履行節(jié)?能降耗是?后勤工作?的重點之?一,__?__年,?后勤部重?點在以下?幾方面做?好費用控?制,降低?成本的工?作。首?先是閑置?廢棄資產(chǎn)?管理,提?高資產(chǎn)利?用率。經(jīng)?過幾年的?經(jīng)營,公?司積累了?一定數(shù)量?的閑置廢?棄資產(chǎn)。?為了更好?地做好資?產(chǎn)管理工?作,__?__年,?后勤部計?劃對閑置?廢棄資產(chǎn)?進行盤點?工作,對?閑置廢棄?資產(chǎn)重新?進行了分?類、評估?,并對部?分廢棄資?產(chǎn)進行維?修維護;?同時,對?部分可利?用資產(chǎn)進?行了重點?登記,以?方便資產(chǎn)?的調撥。?在采購?需求執(zhí)行?前,實行?資產(chǎn)管理?先行審核?制度,確?認是否有?可替代閑?置廢棄資?產(chǎn)后再確?定是否執(zhí)?行采購,?最大限度?利用閑置?廢棄資產(chǎn)?。如果能?用就從閑?置廢棄資?產(chǎn)中調撥?出來,基?本滿足使?用需求的?話,估計?可以節(jié)約?采購資金?幾千元。?如果不行?就執(zhí)行標?準化采購?程序,加?強采購監(jiān)?督。在?采購價格?監(jiān)督方面?,后勤部?把食堂常?用物資的?價格進行?全面摸底?,對于市?場價格波?動大的產(chǎn)?品(如大?米、魚、?肉等)實?行定期走?訪市場,?隨機抽查?供應商報?價等辦法?,確保采?購價格的?合理性,?以保證采?購產(chǎn)品質?優(yōu)價廉,?加強監(jiān)督?。進行?費用使用?分析,及?時調整費?用控制辦?法。后?勤部每月?對費用支?出項目均?進行費用?分析,包?括:伙食?費、電費?、水費、?燃料油采?購費等費?用支出分?析。對計?劃執(zhí)行情?況及實際?運行費用?情況進行?綜合對比?,分析差?異與變化?原因,提?出下階段?應采取的?費用控制?措施和辦?法,通過?逐月的費?用分析報?告,確保?公司領導?及時掌握?費用的使?用情況及?效果,及?時采取調?整措施,?使費用使?用能始終?控制在合?理和預期?的范圍內?。最后?重中之重?是能源運?行控制,?加大對節(jié)?能產(chǎn)品和?方法的利?用與推廣?。明年可?以擬定對?目前還存?在的非節(jié)?水型器具?予以更換?,對節(jié)電?效果明顯?的產(chǎn)品予?以一定范?圍的利用?和推廣,?對公共照?明安裝使?用節(jié)能燈?具,走廊?、樓梯、?衛(wèi)生間等?公共區(qū)域?的照明燈?安裝自動?控制開關?,并隔盞?開啟,堅?決杜絕白?晝燈、長?明燈。照?明設施加?裝時控開?關,并根?據(jù)時節(jié)變?化及時調?整照明時?間。利用?新的科技?產(chǎn)品進行?節(jié)能減耗???梢?建議公司?采購太陽?能電池板?,安置在?工廠天臺?,太陽能?電池板光?伏發(fā)電節(jié)?能降耗效?果顯著。?節(jié)能降耗?工作是后?勤部必須?關注的重?點工作之?一,可以?要求各個?部門制定?節(jié)能降耗?的具體措?施和計劃?。譬如后?勤部就主?要采取這?些節(jié)能降?耗措施:?一是對?各個辦公?室用電情?況進行普?查,重新?確定運行?時間;?二是對員?工就餐后?洗碗用水?實行巡視?管理,督?促其節(jié)約?用水,避?免不必要?的消耗;?三是提?高全員的?節(jié)約意識?,及時發(fā)?現(xiàn)和制止?能源浪費?的問題。?控制水電?用量增長?幅度,制?定配套獎?懲措施,?完善相關?規(guī)章制度?。繼續(xù)落?實和完善?水和電的?工作,進?一步加大?巡查工作?力度,加?強對水電?的管理工?作。_?___年?,后勤部?對各個班?組實施績?效考核管?理目標,?在工作標?準和規(guī)范?方面實現(xiàn)?統(tǒng)一管理?。在基礎?設施維護?方面,為?以后對所?有設施設?備進行普?查,建立?健全設備?檔案,統(tǒng)?一編制了?設備保養(yǎng)?計劃,實?行跟蹤檢?查進度,?保障設備?設施的穩(wěn)?定運行打?下基礎;?對于涉及?大型設備?運行的意?外事件,?要建立意?外事件報?告總結制?度,要求?意外事件?發(fā)生時,?填寫《意?外事件處?理報告單?》,對事?故處理過?程、事故?發(fā)生原因?、進一步?的糾正預?防措施均?需按照相?應的要求?填寫,以?減少以后?同樣問題?的重復發(fā)?生;指定?巡查員,?滿足維護?大型設備?的需求。?2、強?化環(huán)境秩?序管理,?營造清新?舒適的綠?化環(huán)境。?良好的?環(huán)境秩序?是對顧客?服務最直?接的體現(xiàn)?。因此,?后勤部始?終把環(huán)境?秩序建設?作為日常?工作的重?點來抓。?____?年,主要?從以下幾?方面加強?了工作:?一是加?強外圍衛(wèi)?生保潔工?作,對廠?區(qū)的廣場?實行定期?清理污漬?,重要部?位每天用?清水沖刷?,在風沙?較大的季?節(jié),對重?點情節(jié)區(qū)?域采取灑?水的方式?降塵,同?時增加了?日常保潔?清掃循環(huán)?密度,將?保潔承擔?范圍一直?馬路上,?盡可能減?少周邊環(huán)?境對公司?衛(wèi)生的影?響;二?是積極改?進保潔方?法,全面?提高室內?保潔質量?。保潔部?門對地面?、墻面、?窗戶等需?清潔部位?,積極探?索保潔保?養(yǎng)的方法?,對重點?保潔部位?增加維護?頻率,并?實行保潔?質量定期?和不定時?抽查,對?于保潔工?具的要求?保持干凈?清潔,確?保了保潔?質量保到?質的提高?;三是?建議公司?購買水族?箱安置于?辦公樓改?善風水,?可以為客?戶提供清?潔、舒心?的環(huán)境。?3、加?強員工宿?舍的管理?,深刻理?解員工睡?不好就導?致工作不?好的道理?。員工?宿舍每天?都有幾百?人在此休?息就寢,?安全、衛(wèi)?生問題是?員工宿舍?管理面臨?的難題,?為了防止?出現(xiàn)物品?失竊的事?件。為此?,___?_年后勤?部門組織?開會研究?員工宿舍?管理問題?,預計對?員工宿舍?管理工作?提出新的?標準:?一是理順?員工宿舍?入住的流?程,加強?安全管理?;二是?實行員工?住宿按部?門相對集?中制,既?方便員工?又便于管?理;三?是加強對?臨時進出?員工宿舍?的外來人?員的管理?,通過以?上措施,?使員工宿?舍的安全?問題得到?了控制,?____?年基本未?發(fā)生員工?宿舍安全?事故。在?員工宿舍?衛(wèi)生方面?,繼續(xù)推?行宿舍值?日制,區(qū)?域包干制?,做到及?時打掃,?每天檢查?,保證員?工宿舍始?終保持衛(wèi)?生干凈的?狀態(tài)。針?對員工喜?歡在宿舍?抽煙把煙?頭亂扔的?情況,計?劃在每個?員工宿舍?配備一個?痰盂用于?裝煙灰和?液態(tài)垃圾?。后勤?部定期對?員工宿舍?進行巡視?,及時了?解員工住?宿環(huán)境設?施設備運?轉的情況?,在供電?、供水及?垃圾清運?方面出現(xiàn)?問題后及?時安排專?人到現(xiàn)場?檢查、進?行調節(jié)和?處理。在?其他部門?員工有后?勤服務需?求的情況?下,后勤?部積極安?排好工作?,第一時?間解決問?題;同時?,后勤部?員工通過?各種渠道?,主要向?各個部門?員工征求?服務需求?,主動做?好服務工?作,有力?地幫助其?他部門員?工解決了?生活之憂?。4、?下半年我?們后勤部?舉行了P?K活動。?工務班通?過最近一?段時間的?PK互相?學習,互?相促進,?把理論與?實際結合?,確實提?高了技術?操作水平?,雖然員?工以前很?少經(jīng)歷這?種以PK?的學習方?式來使自?己成長的?過程,但?是他們的?覺悟逐漸?提高終于?大家達成?了共識,?理解了一?點,這種?活動不是?為了比賽?而比賽,?而是通過?這種互相?展示技能?水平的方?式使大家?共同提升?,結果自?然就導向?了良好的?一面,即?使大家在?平常工作?中效率和?精準性比?去年有較?大的進步?。因為?工務班、?炊事班的?PK是技?術性的競?爭,這是?需要經(jīng)驗?積累的,?而保安隊?的PK是?對巡邏打?卡與迎來?送往微笑?服務的考?核,比拼?的是意志?力和執(zhí)行?程度,關?于有些保?安在值夜?班時睡覺?的問題,?是因為白?班與夜班?輪換周期?間隔太短?,造成值?夜班的保?安生物鐘?不適應顛?倒所致,?建議以后?值夜班的?保安要固?定下來,?對值夜班?的保安的?各項工作?職責、崗?位責任,?薪酬制度?等方面做?一個可行?性方案。?保安隊?的PK基?本做好了?公司車輛?出入管理?、消防安?全、環(huán)境?衛(wèi)生、物?料管理,?確保了公?司財產(chǎn)不?流失、無?損失。保?安隊的P?K使保安?在形象上?,服務質?量上,安?保責任措?施上都上?個新臺階?。炊事班?的PK對?廚師的廚?藝來講也?是大有收?獲,除了?廚藝的收?獲之外交?流了感情?,通過共?同討論、?共同學習?實現(xiàn)了共?同進步,?這是有目?共睹的,?不用贅述?。5、?員工飯菜?質量關,?提高員工?滿意度。?搞好員?工食堂一?直是后勤?工作中的?難點之一?,如何讓?大多數(shù)員?工在公司?就餐放心?滿意是后?勤部反復?研究的課?題。__?__年,?食堂進一?步在菜品?花樣上下?功夫,保?證每天菜?式有更換?,員工基?本滿意,?確保員工?可吃到相?對喜歡的?菜肴;同?時,__?__年,?食堂還多?渠道收集?員工對于?就餐滿意?度的信息?,根據(jù)員?工滿意情?況適時調?整菜品出?品,盡可?能確保餐?品符合大?多數(shù)員工?的口味。?炊事班?的PK活?動使食堂?伙食保障?有顯著提?高。一年?來食堂后?勤人員積?極主動學?習專業(yè)知?識,努力?提高自身?業(yè)務素質?。為保障?員工打下?堅實的基?礎。炊事?班不斷加?強炊事技?能學習,?炊事班勞?動強度大?,但是勞?動時間短?,新廚師?在沒有經(jīng)?過系統(tǒng)培?訓的情況?,應該積?極主動加?強炊事技?能的學習?。不懂的?積極地向?老師傅學?習,虛心?接受老師?傅們提出?的意見,?很任勞任?怨。6?、搞好學?習和培訓?,強化和?提高內在?素質。?工作能否?做好,人?是決定的?因素,而?人的素質?主要在于?培養(yǎng),從?培養(yǎng)中得?到鍛練提?高,因此?后勤部始?終堅持做?到三個結?合:一?是崗前培?訓和在崗?培訓相結?合,對新?隊員進行?上崗前的?培訓和在?崗培訓;?二是以?會代訓和?個別教育?相結合,?堅持每周?對本部門?員工進行?一次安全?教育,每?月進行一?次規(guī)章制?度的學習?和業(yè)務知?識的學習?,根據(jù)形?勢需要不?定期的進?行消防知?識學習和?安全教育?,對個別?自身業(yè)務?素質較弱?的,有針?對性的進?行幫助提?高。三?是室內學?習和室外?訓練相結?合,定期?學習崗位?職責,始?終堅持每?周三次早?操、兩次?訓練,從?而提高自?身業(yè)務素?質和處置?問題的能?力。為?了更好的?公司形象?,每周不?定時對廠?區(qū)衛(wèi)生進?行檢查確?保室內的?衛(wèi)生整潔?,為公司?做好安全?保衛(wèi)工作?奠定了堅?實的基礎?。二、?存在的不?足1、?某些員工?對自己工?作的重要?性認識不?夠,工作?主動性不?強,工作?職責不清?,工作落?實不徹底?,導致工?作細節(jié)出?現(xiàn)紕漏。?表現(xiàn)在工?作跟進仍?然不夠,?員工接受?工作和領?導安排工?作不清晰?;工作范?圍有遺漏?。雖然部?內的要求?傳達下去?了,但在?抽查過程?中仍然能?發(fā)現(xiàn)問題?,這直接?影響到公?司全面建?設的質量?。2、?是某些員?工工作效?率低,落?實工作不?及時。員?工工作落?實還依賴?上級的檢?查和監(jiān)督?,導致不?應出現(xiàn)的?問題出現(xiàn)?。如:業(yè)?務水平、?管理能力?還跟不上?后勤建設?的要求。?愛崗敬業(yè)?、樂于奉?獻的精神?不強。?3、某些?員工吃苦?精神不強?,工作標?準不高。?4、某?些員工參?加早鍛煉?積極性不?高,因為?有些新員?工體能不?行、有些?新員工加?班,另外?有些員工?抱怨早會?應該計入?工時算加?班費,不?然就應該?舉行全廠?民主投票?來決定早?會制度的?存廢。?5、某些?員工組織?管理能力?偏弱,文?化程度偏?低,不愿?意主動學?習科學文?化知識,?理論水平?偏低,管?理經(jīng)驗不?足,導致?工作組織?沒有章法?,內部還?存在管理?混亂或水?平偏低的?情況,對?技術理論?掌握不夠?好,單獨?執(zhí)行能力?不強,職?業(yè)正規(guī)化?意識還不?夠強,標?準質量不?夠高,隊?列意識不?夠強,交?接不夠正?規(guī)。6?、某些員?工服務能?力欠缺,?存在想服?務但缺乏?服務技巧?和服務手?段的情況?,沒有養(yǎng)?成良好的?服務習慣?,對其他?部門的工?作時間不?了解也是?后勤服務?針對性不?強的主要?原因。?5、對采?購產(chǎn)品質?量缺少有?效的跟蹤?和滿意度?了解,往?往出現(xiàn)問?題后才暴?露采購產(chǎn)?品質量缺?陷,也反?映了后勤?服務的主?動性不足?。7、?某些員工?與其他部?門還不能?做到無縫?溝通,存?在上邊熱?,下邊冷?的情況,?出現(xiàn)問題?員工基本?不溝通或?溝通不力?,導致工?作執(zhí)行的?不協(xié)調,?不能正確?對待批評?與自我批?評,受到?批評不能?及時調整?心態(tài),有?把負面情?緒帶入工?作中的現(xiàn)?象。8?、有很多?員工抱怨?食堂附近?沒有廁所?,吃飯時?突然內急?不知如何?是好。?針對以上?問題,后?勤部將在?____?年工作中?重點加以?關注和解?決,結合?合理細節(jié)?的問題,?后勤部_?___年?總體工作?重點如下?:1、?進一步加?強后勤服?務保障管?理力度,?調動人員?工作積極?性、主動?性,進一?步完善后?勤工作,?突出工作?行為標準?化,工作?檢查制度?化,工作?流程規(guī)范?化。建立?完善的后?勤服務體?系,服務?的內容要?進一步清?晰化,服?務監(jiān)督做?到立體化?,全面提?升后勤服?務。在尋?求新的工?作方法上?下功夫,?也許可以?借鑒先進?單位的管?理經(jīng)驗,?嘗試推行?工作責任?制、服務?承諾制、?限時辦理?制。所?謂工作責?任制,即?直接負責?對口工作?的人員為?第一責任?人,第一?責任人要?跟蹤所負?責事項的?全過程,?包括受理?、維修、?檢修和反?饋等工作?。工作涉?及其他部?門的,要?認真做好?協(xié)調與溝?通工作;?涉及工作?人員替換?的,要認?真做好交?接工作,?避免人走?事誤的情?況發(fā)生;?涉及事先?約定工作?日不能處?理完畢的?,要及時?反饋信息?,耐心解?釋原因。?所謂服?務承諾制?,即對所?有工作進?行分類后?,把服務?質量、服?務標準、?辦結時限?向服務對?象進行承?諾,體現(xiàn)?為你服務?、受你監(jiān)?督原則的?工作方法?。這一方?法能有效?促進后勤?工作崗位?干部職工?努力提高?工作水平?。所謂?限時辦理?制,這是?對服務承?諾制的補?充,對后?勤保障中?部分有時?限要求的?事情,堅?持在時限?內完成,?沒有時限?要求的,?按照向服?務對象承?諾后的辦?結時限標?準完成。?2、加?大培訓力?度。計劃?搞全廠安?全、消防?知識培訓?,提高全?員防范、?處置事故?的能力。?定期安排?實操演練?,提高整?體隊伍素?質,強化?工作質量?,嚴格要?求員工工?作言行。?建立員工?的監(jiān)督考?核體系,?考核內容?進一步量?化,確保?后勤主要?工作管理?的目標的?可實現(xiàn),?同時與公?司績效考?核有效結?合,真正?發(fā)揮考核?對工作的?促進作用?。3、?進一步修?訂和完善?工作標準?和管理制?度,做到?涵蓋所有?重點的工?作。4?、解決效?率偏低的?問題,將?工作安排?、工作處?理、工作?跟蹤、工?作回復流?程形成閉?環(huán)。5?、全面提?高員工的?整體素質?,進一步?對員工進?行登記評?定。通過?培訓和考?核實現(xiàn)優(yōu)?勝劣汰,?增加員工?自我壓力?,促進員?工的自我?提升完善?。6、?加強安全?檢查力度?,堅持作?好相關紀?錄。在日?常安全巡?查、設施?設備檢查?中,發(fā)現(xiàn)?隱患及時?告知相關?部門,要?求立即整?改并做好?整改復查?,杜絕安?全隱患。?7、加?強部門隊?員學習、?訓練,不?斷提高隊?伍、個人?素質,提?高部門整?體工作水?平。8?、加強與?各部門之?間的工作?溝通協(xié)調?,做好重?大接待的?安保工作?。9、?加強與其?它部門員?工的溝通?,創(chuàng)建和?諧、溫馨?工作環(huán)境?。針對個?別保安隊?員缺乏使?用禮貌用?語習慣的?現(xiàn)象,將?開展一系?列的培訓?工作,爭?取做到三?聲、三勤?三講即進?門時有迎?聲、問時?有答聲、?走時有送?聲。三勤?是做到腿?勤、手勤?、眼勤。?三講,講?文明執(zhí)勤?,講團結?協(xié)作,講?步調一致?。10?、規(guī)范員?工在職培?訓,不斷?提高員工?的業(yè)務素?質。立足?于培訓宗?旨,結合?實際工作?中的典型?案,認真?制定培訓?計劃,精?心組織培?訓。旨在?通過員工?培訓制度?,提高業(yè)?務技能,?以達到更?好地為客?戶提供服?務的目的?。11?、協(xié)助上?級領導工?作,聽從?領導安排?,盡職盡?責完成好?領導交給?的各項任?務。1?2、繼續(xù)?聽取其它?部門基層?員工的意?見,為公?司做民主?化決策,?不搞一言?堂作表率?。后勤?部在__?__年工?作中基本?已完成了?后勤保障?的任務,?履行了相?應職能,?通過努力?部分內部?管理工作?得到加強?和提升。?但工作中?暴露出的?問題和不?足仍不可?忽視,也?需要今后?工作中進?一步加以?完善和改?進。總?之,后勤?部___?_年依然?面臨著諸?多的問題?,對此,?后勤部將?認真總結?____?年經(jīng)驗教?訓,力爭?工作各方?面再有所?突破,切?實提高后?勤保障能?力和運行?水平。?總之,新?的一年為?我們既帶?來新任務?,又帶來?新挑戰(zhàn),?只要我們?與時俱進?,開拓創(chuàng)?新,直面?挑戰(zhàn),依?照不斷出?現(xiàn)的新任?務及時調?整工作定?位,借鑒?先進的后?勤服務管?理工作經(jīng)?驗,全面?提升服務?水平和工?作質量,?把各項工?作落到實?處,就一?定能促進?后勤工作?管理水平?躍上新臺?階。只要?我們上下?齊心,左?右協(xié)力,?眾志成城?,就一定?能把為各?部門服務?的后勤保?障工作做?好。2?023年?后勤年終?工作總結?范文(二?)__?__年,?在公司領?導的正確?領導下,?勝利的號?聲已經(jīng)接?近尾聲,?為了做好?____?年的后勤?工作,現(xiàn)?對___?_年的后?勤工作總?結如下:?一、充?分利用時?間做好后?勤內部服?務,為公?司員工創(chuàng)?造良好的?工作環(huán)境?。后勤?部按照公?司提倡員?工之間及?部門之間?服務的理?念,努力?做好對內?的服務,?為員工在?公司工作?創(chuàng)造良好?的工作環(huán)?境。(?一)提高?食堂質量?關,讓員?工滿意。?搞好食?堂一直是?后勤工作?中的難點?之一,如?何讓大多?數(shù)員工在?公司就餐?放心滿意?是后勤部?著重關注?問題。_?___年?,食堂進?一步在菜?品花樣上?下功夫,?確保員工?可吃到相?對喜歡的?菜肴;同?時,__?__年,?員工食堂?還多渠道?收集員工?對于就餐?滿意度的?信息,根?據(jù)員工滿?意情況適?時調整菜?品出品,?盡可能確?保餐品符?合大多數(shù)?員工的口?味。(?二)員工?宿舍的管?理,為員?工提供安?全干凈的?住宿空間?。員工?宿舍每天?都有幾十?人在此休?息就寢,?安全、衛(wèi)?生問題是?員工宿舍?管理面臨?的難題,?以前也不?時出現(xiàn)物?品失竊的?事件。加?強對臨時?進出員工?宿舍的外?來人員的?管理,使?員工宿舍?的安全問?題得到了?控制,_?___年?基本未發(fā)?生員工宿?舍安全事?故。在員?工宿舍衛(wèi)?生方面,?實行宿舍?值日制,?區(qū)域包干?制,做到?及時打掃?,每天檢?查,保證?員工宿舍?始終保持?整潔干凈?的狀態(tài)。?(三)?為營業(yè)部?門服務,?滿足員工?的服務要?求。為?保證員工?良好的工?作環(huán)境,?后勤部定?期協(xié)調水?電部對員?工宿舍進?行不定期?巡視,及?時了解員?工住宿環(huán)?境設施設?備運轉的?情況,在?供電、供?水及鍋爐?方面后勤?部安排專?人到現(xiàn)場?檢查,及?時進行調?節(jié)和處理?。在其他?部門員工?有后勤服?務需求的?情況下,?后勤部積?極安排好?工作,第?一時間解?決問題;?有力地幫?助其他部?門員工解?決了生活?之憂。?二、加強?資產(chǎn)采購?管理工作?,樹立成?本控制觀?念,節(jié)能?降耗工作?再上升臺?階。后?勤部是公?司運行費?用使用較?大的部門?,加強費?用控制,?履行節(jié)能?降耗是后?勤工作的?重點之一?,___?_年,后?勤部重點?在以下幾?方面做好?費用控制?,降低成?本的工作?。(一?)閑置資?產(chǎn)管理,?提高資產(chǎn)?利用率。?經(jīng)過幾?年的經(jīng)營?,員工宿?舍積累了?一定數(shù)量?的閑置資?產(chǎn)。為了?更好地做?好資產(chǎn)管?理工作,?____?年,在采?購需求執(zhí)?行前,實?行資產(chǎn)管?理先行審?核制度,?確認是否?有可替代?閑置資產(chǎn)?后再確定?是否執(zhí)行?采購,最?大限度利?用閑置資?產(chǎn)。如今?年對客房?部提報采?購席夢思?床的過程?中,后勤?部從閑置?資產(chǎn)中調?撥出來,?滿足了客?房部的需?求,節(jié)約?采購資金?幾千元。?(二)?執(zhí)行采購?程序,加?強采購監(jiān)?督。在?采購價格?監(jiān)督方面?,后勤部?將員工飯?堂常用物?資的價格?進行全面?摸底,對?于市場價?格波動大?的產(chǎn)品(?如大米、?魚、肉等?)實行定?期走訪市?場,隨機?抽查供應?商報價等?辦法,確?保采購價?格的合理?性,以保?證以就低?價格采購?,加強監(jiān)?督。(?三)能源?運行控制?,節(jié)能降?耗效果顯?著。節(jié)?能降耗工?作是后勤?部非常關?注的重點?工作之一?,部門制?定了節(jié)能?降耗的具?體措施和?計劃。后?勤部主要?采取了以?下的節(jié)能?降耗措施?:一是對?鍋爐房、?電視房進?行普查,?重新確定?運行時間?;二是對?員工就餐?后洗碗用?水實行巡?視管理,?督促其節(jié)?約用水,?避免不必?要的消耗?;三是提?高全員的?節(jié)約意識?,及時發(fā)?現(xiàn)和制止?能源浪費?的問題。?(四)?費用使用?分析,及?時調整費?用控制辦?法。后?勤部每月?對員工飯?堂費用支?出項目均?進行費用?分析,包?括:伙食?費、電費?、水費、?燃料(煤?炭)費等?費用支出?分析。對?計劃執(zhí)行?情況及實?際運行費?用情況進?行綜合對?比,分析?差異與變?化原因,?提出下階?段應采取?的費用控?制措施和?辦法,通?過逐月的?費用分析?報告,確?保公司領?導及時掌?握費用的?使用情況?及效果,?及時采取?調整措施?,使費用?使用能始?終控制在?合理和預?期的范圍?內。1?、工作落?實不徹底?,導致工?作細節(jié)出?現(xiàn)紕漏。?表現(xiàn)在工?作跟進仍?然不夠,?員工接受?工作和領?導安排工?作不清晰?;工作范?圍有遺漏?。雖然部?內的要求?傳達下去?了,但在?抽查過程?中仍然能?發(fā)現(xiàn)問題?。2、?員工飯?zhí)?主管的組?織管理能?力偏弱,?文化程度?偏低,管?理經(jīng)驗不?足,導致?工作組織?沒有章法?,內部還?在管理混?亂或水平?偏低的情?況。3?、工作效?率低,落?實工作不?及時。員?工工作落?實還依賴?上級的檢?查和監(jiān)督?,導致不?應出現(xiàn)的?問題出現(xiàn)?。如:員?工宿舍衛(wèi)?生問題的?未能徹底?完善。?4、服務?能力欠缺?,存在想?服務但缺?乏服務技?巧和服務?手段的情?況,沒有?養(yǎng)成良好?的服務習?慣,對其?他部門的?工作時間?不了解也?是后勤服?務針對性?不強的主?要原因。?5、對?采購產(chǎn)品?質量缺少?有效的跟?蹤和滿意?度了解,?往往出現(xiàn)?問題后才?暴露采購?產(chǎn)品質量?缺陷,也?反映了后?勤服務的?主動性不?足。6?、與其他?部門還不?能做到無?縫溝通,?存在上邊?熱,下邊?冷的情況?,基礎員?工基本不?溝通或溝?通不力,?導致工作?執(zhí)行的不?協(xié)調。針?對以上問?題,后勤?部將工作?中重點加?以關注和?解決,結?合合理細?節(jié)的問題?,后勤部?____?年總體工?作重點如?下:1?、建立完?善的后勤?服務體系?,全面提?升后勤服?務。2?、建立員?工的監(jiān)督?考核體系?,考核內?容進一步?量化,確?保后勤主?要工作管?理的目標?的實現(xiàn)。?同時與公?司績效考?核有效結?合,真正?發(fā)揮考核?對工作的?促進作用?。3、?進一步修?訂和完善?工作標準?和管理制?度,做到?涵蓋所有?重點的工?作。4?、解決效?率偏低的?問題,將?工作安排?、工作處?理、工作?跟蹤、工?作回復流?程形成閉?環(huán)。5?、全面提?高員工的?整體素質?,進一步?對員工進?行登記評?定。通過?培訓和考?核實現(xiàn)優(yōu)?勝劣汰,?增加員工?自我壓力?,促進員?工的自我?提升完善???傊?,后勤部?____?年依然面?臨著諸多?的問題,?對此,后?勤部將認?真總結_?___年?經(jīng)驗教訓?,力爭工?作各方面?再有所突?破,切實?提高后勤?保障能力?和運行水?平。2?023年?后勤年終?工作總結?范文(三?)時間?過得真快?,加入_?___建?筑公司工?作已經(jīng)_?___年?了。非常?榮幸和慶?幸自己能?夠成為_?___建?筑公司的?一員,要?感謝的是?領導對我?的信任和?工作上給?予的肯定?,同時也?離不開各?位同事在?我工作上?的幫助和?支持。給?了我一個?發(fā)現(xiàn)自我?、認識自?我的平臺?,并在工?作實踐中?不斷完善?自我的機?會。_?___年?的后勤工?作,對我?自身的改?變和影響?很大,讓?自己克服?了害羞的?心里,戰(zhàn)?勝了自己?羞于開口?的膽怯思?想,激勵?和鼓勵著?自己我可?以。下面?對我__?__年的?工作情況?作如下匯?報:一?、作為公?司的內勤?人員,自?我認為就?像是個管?家,一個?服務于公?司全體員?工的人員?,有求必?應,有需?必幫,我?本著把工?作做的更?好這樣一?個目標,?積極的完?成了以下?本職工作?:l、?主要工作?內容:負?責公司日?常辦公用?品及固定?資產(chǎn)的采?購、保管?、領用管?理;2?、負責公?司日常辦?公設備的?維護、報?修、定期?檢查;?3、協(xié)助?財務部完?成年終的?固定資產(chǎn)?盤查工作?并制表匯?總登記;?4、_?___項?目部上報?公司的各?類文件整?理保管以?及傳送工?作;5?、協(xié)助經(jīng)?理室及資?料室日常?的文件資?料整理或?向各職能?部門上報?材料;?6、負責?公司宿舍?人員安排?管理;?7、負責?公司出差?人員差旅?費的報銷?工作;?8、接待?工作9?、項目部?、請各政?府部門、?甲方聚餐?一系列的?訂閱工作?二、簡?述工作情?況1、?后勤接待?工作。能?夠積極主?動熱情的?對待每一?位來檢人?員,并時?刻提醒自?己,微笑?待人。在?這期間,?陪來檢人?員查看工?地動作狀?況,得到?了他們的?滿意。同?時也大大?提高了我?的人際交?流水平;?采購和設?備維護方?面:作到?了貨比三?家的原則?,大力響?應領導的?話-把公?司當作自?己的家一?樣對待。?2、豐?富業(yè)務知?識、提高?工作能力?。在工作?期間,不?斷的給自?己充電,?積累業(yè)務?文化知識?。為了搞?好工作,?我不怕麻?煩,明確?了工作的?程序、方?向
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