保安上半年工作總結精編版（6篇）

第24頁共24頁保安上半?年工作總?結精編版?___?_上半年?即將過去?，在過去?的半年，?是公司提?升企業(yè)安?全、服務?品質的半?年。在此?對上半年?保安部的?工作進行?回顧，總?結經驗、?查找不足?，以利于?在下半年?里揚長避?短，做出?好成績。?現(xiàn)將上半?年的工作?情況總結?如下：?一、發(fā)揮?優(yōu)勢管理?，狠抓基?層建設，?責任第一?，安全第?一1、?優(yōu)質服務?、贏得信?賴公司?通過強化?管理準則?，加強保?安部人員?管理，嚴?格按照保?安員職責?要求，強?化管理準?則，加強?現(xiàn)場督促?和質量檢?查，定期?培訓安全?工作條例?及消防器?材使用知?識，規(guī)范?要求保安?部人員的?禮節(jié)禮貌?、著裝、?衛(wèi)生等，?同時中夜?班不間斷?巡邏物業(yè)?內重點部?位及業(yè)主?的車輛安?全，通過?方方面面?的努力，?逐步完善?安全崗位?的窗口形?象，不斷?提高自身?的優(yōu)質服?務水準，?得到了各?物業(yè)業(yè)主?和公司員?工的好評?，贏得了?業(yè)主的信?賴，協(xié)助?公司出色?完成的多?次接待工?作，保安?部獲得業(yè)?主和公司?員工優(yōu)質?服務的贊?譽。2?、預防為?主、重點?布控，措?施到位，?消除隱患?。在公?司領導的?關心指導?下，通過?制定各項?安全方案?等項消防?預案，_?___防?火、防盜?等措施，?全年未發(fā)?生一件意?外安全事?故。安全?部安排干?部員工勤?于巡查、?嚴密防控?，在相關?部門的配?合下，實?行群防、?群檢、群?治，以確?保各小區(qū)?萬無一失?。針對特?別區(qū)域實?行重點監(jiān)?控。3?、完善設?施、有備?無患通?過公司領?導親臨現(xiàn)?場指導，?安保部將?各小區(qū)消?防預案、?設備設施?、消防器?材檢查維?護等各項?工作，進?行了不斷?的完善。?制定各小?區(qū)消防設?施設備維?修保養(yǎng)計?劃，使各?小區(qū)消防?設施設備?不但做到?正常運行?而且延長?使用年限?。保障線?路暢通、?正常使用?，對各小?區(qū)內應急?疏散燈、?期安全出?口進行補?裝和更換?。同時對?消防器材?實行分區(qū)?管理、檢?查、維護?并落實到?人。按照?公司要求?，組織各?小區(qū)員工?進行消防?演習，消?防演習的?成功演練?，得到了?相關部門?及公司員?工的好評?。二、?嚴格管理?、提升品?質，改變?觀念、創(chuàng)?新管理?1、按照?項目年初?制定的安?全培訓計?劃，保安?部參照行?業(yè)規(guī)范對?保安員進?行專題培?訓，重點?講解管理?素質、服?務意識、?禮貌待客?、專業(yè)技?能、消防?知識、突?發(fā)事件分?析等，通?過講解、?點評、交?流使保安?員在思想?認識和日?常工作中?皆有不同?程度的感?悟與提升?。2、?安全管理?部按照各?月計劃對?保安員進?行崗位培?訓，對保?安一線崗?位做好培?訓工作。?通過培訓?提高了保?安員整體?思想素質?，服務態(tài)?度和業(yè)務?技能。?思想工作?是一切工?作的生命?線，針對?保安部的?實際情況?，引導保?安員與時?俱進、提?升素質、?轉變觀念?。保安部?教育安保?人員要有?緊迫感、?應具有上?進心、培?養(yǎng)精氣神?、物業(yè)的?管理服務?不是高科?技，沒有?什么深奧?的學問。?關鍵在人?的主觀能?動性和責?任心，是?對公司的?忠誠度和?敬業(yè)精神?、是對管?理與服務?內涵的真?諦的理解?及運用。?保安部通?過樹立優(yōu)?秀標兵，?激發(fā)大家?積極進取?，在完成?項目給的?管理工作?和服務工?作的過程?中體現(xiàn)自?身價值，?并感受人?生樂趣。?三、車?輛及進出?人員的管?理1、?嚴格按照?車輛進出?管理規(guī)定?執(zhí)行，控?制小區(qū)內?的車輛，?保證別墅?區(qū)內環(huán)境?，保證井?然有序、?道路暢通?。2、?加強保安?員的手勢?、語言方?面的培訓?工作。?3、為保?證業(yè)主車?輛的安全?，對外來?進出車輛?實施登記?制度，對?帶出的大?件物品按?照出入登?記制度，?嚴格規(guī)范?，要求必?須有物業(yè)?辦開具出?的門證，?查驗后方?可放行，?在嚴格細?致的工作?下，全年?未發(fā)生盜?車、丟車?事件。?4、嚴格?執(zhí)行外來?人員及施?工人員登?記制度，?及時辦理?出入證件?，對留守?工地人員?嚴格按照?安全工作?條例要求?，做好人?員的登記?檢查，發(fā)?現(xiàn)問題及?時處理解?決。以?上便是我?們保安部?上半年的?工作情況?，在下半?年里，我?們要認真?做好保安?部各項工?作！保?安上半年?工作總結?精編版（?二）光?陰似箭時?光如梭，?轉眼間半?年已經過?去?；?顧在支行?半年來的?工作?？?以說成績?尚可，體?會受益不?少，但也?存在不足?。為了更?好地做好?今后的各?項工作，?根據領導?的要求，?現(xiàn)對半年?來保安工?作總結如?下：一?、關于上?半年的工?作我是?____?月下旬來?的，由于?才從部隊?轉業(yè)回來?，以前沒?過多接觸?過保安工?作，所以?一切對我?來說還比?較陌生，?為了保質?保量完成?、履行好?肩負的使?命，我上?半年主要?是熟悉保?安工作的?各個要素?，如下：?(一)?、對保安?條例的學?習，在平?時的休息?時間里我?能對條例?進行自覺?的學習，?并與老隊?員交流心?得，用條?例來約束?自己的言?行，規(guī)范?自己的禮?儀動做。?(二)?、對軍事?的訓練，?在進如本?行后知道?要學習擒?敵拳，警?棍操，由?于在部隊?學習的與?這的不一?樣，所以?還的重頭?學起，期?間我能嚴?格要求自?己，發(fā)揚?不怕苦不?怕累的精?神，努力?學習，并?利用休息?時間自己?溫習，不?懂的地方?主動的找?老隊員討?教。利用?____?個星期將?其基本學?會。(?三)、日?常修養(yǎng)，?在平時的?工作中重?點側重放?在自己的?形象、禮?節(jié)、服務?意識，加?強工作主?動性、原?則性與靈?活性的應?用，同時?時常留意?社會焦點?，與我們?保安業(yè)有?關的我也?會將其作?成剪報。?(四)?、日常工?作，在工?作期間嚴?肅認真，?特別是在?節(jié)假日期?間，平時?請銷假制?度完成的?比較好。?待人熱情?有禮貌，?發(fā)揚了拾?金不昧、?尊老愛幼?等優(yōu)良傳?統(tǒng)。二?、收獲體?會通過?近半年的?工作我學?會了很多?為人處事?的精練，?并養(yǎng)成了?較好的行?為習慣，?提高了個?人修養(yǎng)和?素質為下?一步工作?打下了良?好的基礎?。在這?半年的成?績主要有?：1、?在大廳拾?到現(xiàn)金1?00，多?次拾到銀?行卡主動?交與大堂?經理。?2、支行?所在大廈?進行裝修?在大廈門?口搭設支?架，由于?安全隱患?排查不徹?底___?_月初發(fā)?生起火，?由于在起?火初期于?是我立即?使用消防?滅火器將?火勢撲滅?，確保大?家的生命?財產安全?得到保障?。3、?通過自身?努力，季?度考核成?績優(yōu)良。?三、自?身不足?1、工作?時會走神?，自身的?修養(yǎng)還不?是很好，?處事的原?則性與靈?活性還有?待加強。?2、還?有很多知?識不夠了?解，工作?中也容易?出現(xiàn)小毛?病。3?、軍事素?質不是很?突出，隊?列動作還?有上升空?間，擒敵?拳和警棍?術還不夠?熟練。?四、下半?年工作計?劃1、?提高自己?的修養(yǎng)，?加強形象?、禮節(jié)、?服務意識?，加強工?作主動性?、原則性?與靈活性?的應用，?希望在原?有基礎上?有所提高?，對外將?積極樹立?保安形象?、服務與?治理窗口?。2、?加強治安?工作的學?習，確保?執(zhí)勤區(qū)域?內的秩序?穩(wěn)定。?3、消防?知識的學?習，提高?工作質量?，提高對?安全隱患?的排查的?責任心和?使命感，?為保證員?工的生命?和財產安?全作貢獻?。4、?加強軍事?素質的鍛?煉，提高?自身素質?與素養(yǎng)，?鍛煉身體?爭強體質?。以上是?我半年總?結和下半?年的工作?計劃，希?望領導督?促指導。?謝謝!?保安上半?年工作總?結精編版?（三）?下半年，?總結上半?年我部以?酒店全年?的工作為?中心，結?合我部門?的實際情?況，努力?實現(xiàn)“以?服務促質?量，以質?量創(chuàng)品牌?，以品牌?求發(fā)展”?總體管理?目標。認?真做好治?安消防的?安全工作?，加強對?酒店員工?的安全培?訓，積極?協(xié)調各部?門工作，?扎實工作?，開拓創(chuàng)?新，我部?始終以“?預防為主?，防消結?合”為指?導方針，?堅持群防?群治，常?備不懈，?外樹形象?，內強管?理，經過?全體員工?的努力，?團結協(xié)作?，任勞任?怨，比較?圓滿地完?成了酒店?各項安全?保衛(wèi)工作?。總的?來看，我?們半年來?的工作有?許多好的?方面，也?有許多不?足，為了?能在今后?工作中，?揚長避短?，為來年?工作打下?堅實的基?礎，特對?今年工作?總結如下?：一、?各項考核?指標全面?完成。?____?年在酒店?各級領導?的指導下?，在全體?員工的共?同努力下?，我保安?部順利完?成全年的?安全保衛(wèi)?任務。消?防設施、?設備的完?好率全年?達到了_?___%?。為酒店?各部門員?工進行消?防安全培?訓。二?、安全保?衛(wèi)工作。?安全工?作是企業(yè)?的生存之?本，在酒?店總經理?楊總的指?導下，我?部門堅持?“安全第?一，預防?為主”的?方針，認?真、扎實?做好每項?安全防范?工作。?1.治安?安全安?全是酒店?經營最基?本的保證?，與酒店?的發(fā)展緊?密相連。?酒店總經?理楊總對?安全工作?非常重視?，強調加?強安全保?衛(wèi)管理。?保安部在?日常工作?中始終堅?持按照酒?店制度抓?好巡邏檢?查工作，?每天對于?酒店重要?設施和重?點區(qū)域進?行檢查，?以確保安?全無事故?。在酒店?領導的指?導下，周?密細致地?檢查，及?時發(fā)現(xiàn)并?消除安全?隱患，將?安全隱患?消滅在萌?芽狀態(tài)。?在維持?酒店秩序?方面，部?門首先從?車輛停放?開始。組?織隊員培?訓學習提?升員工的?業(yè)務水平?;每周五?進行軍事?訓練及車?輛指揮培?訓，規(guī)范?員工執(zhí)勤?動作，有?效地保證?車輛停車?入位，有?序進出，?為酒店的?經營營造?良好的外?部環(huán)境。?在內部加?大監(jiān)控、?巡邏力度?，對閑雜?人員、可?疑人員及?時跟蹤、?清理，同?時又在重?點部位加?裝監(jiān)控設?備，大大?改善了內?部安全環(huán)?境。這使?酒店的安?全秩序有?了明顯提?高。并堅?持以“客?人是服務?的對象”?為宗旨，?耐心仔細?地做好工?作。_?___月?份公安機?關要求旅?業(yè)單位實?行來訪登?記制度，?要求對訪?客進行來?訪登記，?本部在人?員嚴重缺?編的情況?下及時調?整班次，?將三班整?合為兩班?安排專人?在大堂電?梯廳進行?登記并圓?滿完成此?次任務。?2.消?防安全?安全責任?重于泰山?，消防工?作始終都?是酒店安?全工作的?重點。本?著預防為?主的思想?，實行消?防安全責?任制，確?定部門經?理是部門?安全第一?責任人。?每月組織?一次防火?檢查，及?時消除火?災隱患。?聯(lián)合消防?維保公司?對各種消?防設施進?行檢查、?維護、保?養(yǎng)，在今?年___?_月份對?全酒店的?滅火器材?進行了年?檢及加壓?維護，_?___月?份接受消?防大隊的?檢查，在?此次檢查?中消防大?隊對酒店?部分消防?設施提出?了整改意?見，部門?接到整改?意見書后?，針對意?見書上所?提出的問?題，立即?整改，按?照要求將?涉及的消?防設施進?行改裝到?位。同?時，部門?以這次消?防安全檢?查為契機?，吸取教?訓經驗，?定期組織?人員對消?防設施設?備進行檢?查、維修?、保養(yǎng)，?使消防設?施設備長?期處于良?好狀態(tài)，?保證關鍵?時刻不卡?殼，確保?酒店人員?生命和財?產安全。?____?月份開始?按消防安?全“四個?能力”建?設的各項?要求做，?并全部落?實到位，?確保各項?設備正常?運行。于?____?月接受區(qū)?消防大隊?和市消防?支隊的檢?查，并獲?得達標證?書?，F(xiàn)?階段正落?實亞克力?消防標示?牌的制作?。___?_月份我?酒店進行?了消防滅?火實戰(zhàn)操?作演練，?全年在酒?店共組織?了六場次?的消防安?全培訓，?培訓人員?達到__?__余人?次。同時?，部門要?求每天對?酒店內消?防設備至?少進行不?少于兩次?的巡查，?對長期不?使用的設?備每月要?試運行一?次，發(fā)現(xiàn)?問題及時?解決，確?保所有設?備設施時?刻處于最?佳的運行?狀態(tài)，加?強消防設?施、設備?的保養(yǎng)。?對酒店的?重點部位?，經常進?行巡視和?檢查???堅持對餐?廳、廚房?等處的安?全檢查，?及時處理?垃圾房著?火事件，?將事故處?置在萌芽?狀態(tài)，對?發(fā)現(xiàn)的安?全隱患，?及時進行?處理，不?能處理的?，如實上?報。三?、做好培?訓工作，?提高隊員?素質。?為了建設?一支高素?質的保安?隊伍，為?部門留住?優(yōu)秀人員?的同時，?加強了對?全體員工?的培訓力?度。每周?部門學習?使員工產?生歸屬感?認同感，?讓員工知?道如何對?客服務;?每周的軍?事訓練使?隊員發(fā)生?改變，樹?立新形象?。員工的?素質和專?業(yè)技能都?有了一定?的提高。?通過對員?工的培訓?，增強了?各員工的?服務意識?、禮節(jié)禮?貌、治安?消防各方?面的知識?。進一步?規(guī)范了崗?位操作，?針對在指?揮車輛、?敬禮等服?務上個別?人員存在?的操作中?不規(guī)范，?統(tǒng)一了標?準，為客?服務的思?想明顯得?到加強。?保安員?在車場巡?查過程中?多次發(fā)現(xiàn)?車窗未關?、車門未?鎖的情況?，車內存?放貴重物?品如金條?、名煙名?酒等，車?場撿到錢?包及時上?交大堂副?理!充分?體現(xiàn)我部?員工良好?的敬業(yè)精?神!得到?了酒店客?戶的好評?!四、?日常工作?作為酒?店的一個?職能部門?在酒店我?們還承擔?著一些日?常工作。?由于安保?工作的特?性，保安?就是酒店?與客人的?第一個接?觸點，保?安必須具?有高素質?的服務理?念和行之?有效的待?客方法。?從服務至?上的原則?出發(fā)，個?人能解決?要求的馬?上解決，?需要其它?部門處理?的主動聯(lián)?系，不讓?客人再多?跑路。對?客人的意?見及時反?饋給酒店?領導。半?年來保安?部在執(zhí)行?職責同時?，為賓客?開車門、?打雨傘、?扶老攜幼?，多次受?到客人好?評。增?強團隊協(xié)?作，本部?安排人員?配合人力?資源部對?每期新入?職員工和?實習生進?行消防培?訓和軍訓?。保安部?男員工較?多，全體?保安人員?能夠以酒?店大局為?重，發(fā)揚?不怕苦，?不怕累的?精神，有?團隊時幫?行李生搬?行李、財?務部轉倉?，餐飲外?賣搬桌椅?等。加?強對成本?的控制：?本部半年?來都嚴重?缺編，平?均每月缺?編___?_人，工?資成本大?幅降低，?倡導隊員?增強環(huán)保?、節(jié)能意?識，減少?水電資源?的浪費，?減少了物?品的耗用?等。五?、車場收?入情況：?上半年?停車場共?進場車輛?____?輛，產生?費用車輛?____?輛，收免?費停車票?：酒店_?___張?、百合豪?宴___?_張東方?百合__?__張、?日本料理?____?張、夢思?桑拿__?__張、?譚廚__?__張、?廢票__?__張，?共收入停?車費__?__元。?六、工?作中存在?的不足?在上半年?，保安部?在工作上?雖然取得?了一定的?成績，但?還存在一?定的問題?，不足之?處更是需?要深刻總?結，努力?改正?？?結一工作?有以下幾?點不足：?1、安?全教育力?度、各項?規(guī)章制度?健全落實?還不夠。?2、少?數員工防?范意識差?，還不能?完全按照?標準進行?自我約束?，有麻痹?思想，造?成___?_月__?__日8?15房發(fā)?生被盜事?件，給酒?店的聲譽?造成了負?面影響。?3、隊?員素質參?差不齊，?有待下一?步的提高?。隊員形?象素質需?要進一步?提高，以?適應賓館?之發(fā)展趨?勢。4?、部門工?作還缺乏?一定的執(zhí)?行力，要?加強員工?教育;部?門工作離?酒店領導?要求還有?一定距離?，需要進?一步努力?;部門管?理水平有?待提高，?以適應酒?店的發(fā)展?趨勢。?5、酒店?的監(jiān)控設?備還有一?定的缺陷?，不能很?好的起到?監(jiān)控作用?，需要進?行改進。?6、消?防工作需?要加大力?度。所?有不足之?處，都有?待于我們?今后認真?地思考和?總結改進?。保安?上半年工?作總結精?編版（四?）在過?去的半年?里，我保?安部緊緊?圍繞酒店?全年的中?心工作，?以腳踏實?地的工作?作風，求?真務實的?工作態(tài)度?，積極創(chuàng)?新，不斷?提高，全?面地完成?了今年的?各項任務?，為我們?今日大酒?店再創(chuàng)了?新的業(yè)績?。__?__是_?___酒?店實現(xiàn)“?三步走”?戰(zhàn)略目標?最為關鍵?的半年，?我部門根?據董事長?提出的“?立足市場?，加強經?營，夯實?基礎，規(guī)?范管理”?這一總體?思路，結?合我部門?的實際情?況，努力?實現(xiàn)“以?服務促質?量，以質?量創(chuàng)品牌?，以品牌?求發(fā)展”?總體管理?目標。認?真做好治?安消防的?安全工作?，加強對?酒店員工?的安全培?訓，積極?協(xié)調各單?位工作，?為酒店長?期穩(wěn)定的?發(fā)展，做?出自己應?有貢獻。?總的來?看，我們?半年來的?工作有許?多好的方?面，也有?許多不足?，為了能?在今后工?作中，揚?長敝短，?特對今年?工作進行?總結。?一、各項?考核指標?全面完成?___?_上半年?在酒店各?級領導的?指導下，?在全體員?工的共同?努力下，?我保安部?順利完成?全年的安?全保衛(wèi)任?務。在半?年里未發(fā)?生一起重?大責任事?故，消防?設施、設?備的完好?率全年達?到了__?__%。?為酒店各?部門進行?消防安全?培訓達_?___多?課時。真?正起到了?保駕護航?的作用。?二、建?立健全績?效考核制?度，實行?激勵機制?，發(fā)揮員?工最大的?工作積極?性和創(chuàng)造?性實行?績效考核?是我們酒?店從嚴治?企、強化?管理的需?要，是落?實目標責?任制的強?有力依據?。我部?門結合自?身的特點?，將員工?的工資、?獎金與員?工個人的?工作表現(xiàn)?等直接掛?鉤，通過?不斷完善?的激勵機?制最大限?度的發(fā)揮?員工的工?作積極性?和創(chuàng)造性?。涌現(xiàn)了?許多感人?的事例。?如在酒?店夜總會?停業(yè)期間?，為了保?證酒店財?務安全和?能順利交?接，我部?員工__?__、_?___、?____?三名員工?主動提出?住在夜總?會，雖然?設施簡陋?，備件較?差，但三?名員工毫?無怨言，?放棄自己?休息時間?，一邊參?加正常的?工作，一?邊輪流在?夜總會值?班，為夜?總會的順?利開張立?下了汗馬?功勞。?今年夏天?____?市遇到了?連續(xù)的高?溫天氣，?一度達到?____?.___?_度，創(chuàng)?歷史高溫?記錄。我?部門人員?，又都處?于第一線?，嚴熱的?天氣，給?我們的工?作帶來了?一定的難?度，但我?部人員，?毫無怨言?，仍然堅?守在第一?線。在?____?月中旬，?又遇“_?___”?等一系列?臺風，我?部所有員?工都主動?要求留在?酒店值班?，有的連?續(xù)工作了?____?個小時，?直到臺風?過去以后?，才回家?休息，體?現(xiàn)了我部?員工以酒?店為家的?崇高思想?。員工?以酒店為?家的同時?，部門也?堅持貼近?、關心員?工，急員?工之所急?，想員工?之所想。?三、強?化管理，?不斷進行?學習和培?訓，力求?優(yōu)質服務?現(xiàn)在旅?游服務行?業(yè)人才競?爭尤為激?烈，只有?充滿優(yōu)秀?的人員，?才能使酒?店的經營?蒸蒸日上?。部門在?留住優(yōu)秀?人員的同?時，加強?了對全體?員工的培?訓力度。?先后進行?了兩次較?為集中的?理論和實?踐培訓。?平均每個?月利用業(yè)?余時間的?培訓達到?一個課時?。在每次?早班下班?后，沒有?一個人離?開，而是?主動留下?來參加培?訓。通?過對員工?的培訓和?再培訓，?加強了各?員工的酒?店意識、?禮節(jié)禮貌?、治安消?防各方面?的知識。?進一步規(guī)?范了崗位?操作，針?對在指揮?車輛、開?拉車門、?敬禮等服?務上各別?人員存在?的操作中?不甚規(guī)范?的毛病，?統(tǒng)一了標?準。為客?服務的思?想明顯得?到加強，?如能主動?幫助退房?客人在房?間找回人?民幣壹萬?元?？腿?直夸我保?安部人員?風格高尚?，為我們?酒店、部?門贏得了?榮譽。?由于酒店?行業(yè)工作?的特殊性?，客人的?需求常常?與我們的?工作要求?發(fā)生矛盾?，有些客?人不理解?，常發(fā)生?辱罵保安?員，甚至?做出一些?過激的行?為。我部?保安員，?堅持以“?客人是服?務的對象?”為宗旨?，耐心仔?細地做好?工作，對?于客人的?辱罵從不?還口，而?是盡量讓?客人得到?一次愉快?地消費。?我們在?做好為客?服務的同?時，也做?好對內部?的服務工?作。今年?____?月份以來?，局開展?多項文體?娛樂活動?，如在廣?場舉行的?藝術節(jié)電?力專場演?出，消防?安全運動?會，職工?籃球賽。?為了使這?些活動順?利的進行?，我部門?人員盡心?盡職，放?棄休息時?間___?_多小時?，對各項?活動進行?安全保衛(wèi)?，圓滿完?成了局機?關所交給?的任務。?另外，部?門多次制?止電力系?統(tǒng)內部職?大規(guī)模_?___。?得到了局?領導的好?評。我?部門還主?動為各部?門及外包?單位進行?消防安全?培訓，聽?取各部門?的培訓意?見，改進?不足，提?高培訓質?量。四?、努力做?好酒店的?治安和消?防工作，?加強消防?設施、設?備的保養(yǎng)?安全工?作是企業(yè)?的生存之?本，在局?安監(jiān)處及?八達集團?安監(jiān)部的?指導下，?我部門堅?持“安全?第一，預?防為主”?的方針，?認真、扎?實做好每?項安全防?范工作。?我部門?對酒店的?重點部位?和部門，?經常進行?巡視和檢?查。對容?易引發(fā)事?故的危險?點，重點?范圍認真?進行消除?隱患。堅?持對餐廳?、廚房等?處的安全?檢查，排?除電線短?路___?_次，發(fā)?現(xiàn)不安全?因素__?__次左?右，對發(fā)?現(xiàn)的安全?隱患，及?時進行處?理，不能?處理的，?如實上報?。棋牌室?、夜總會?、桑拿和?足浴是三?家外包單?位。由于?他們的特?殊環(huán)境，?半年中多?次與客人?發(fā)生矛盾?，我們都?能合理圓?滿的解決?。在巡?查過程中?，處理由?于空調水?管被賭，?再成漏水?的事件_?___起?，為酒店?挽回了損?失。今年?有許多推?銷人員、?竊賊、非?法___?_人員把?我們酒店?當成了違?法活動的?場所，任?意按門鈴?和打電話?，騷擾客?人，也給?我們安全?工作帶來?了困擾。?我保安部?人員，利?用監(jiān)控設?備和巡邏?人員密切?配合，進?行制止、?驅趕，確?保樓層安?全。半?年來，我?們加強了?對酒店消?防設施、?設備定期?進行了檢?測、維護?、保養(yǎng)。?與藍天消?防系統(tǒng)生?產廠家保?持密切聯(lián)?系，配合?廠家人員?一道做好?消控中心?人員專業(yè)?操作培訓?，使消控?中心工作?人員能夠?正確使用?好藍天消?防設備，?并愛護、?保養(yǎng)好藍?天設備，?減少因錯?誤操作而?引起的各?類故障和?毛病；對?期滅火器?進行了更?新維護，?缺少零部?件的消防?器材及時?補齊，對?重點部位?的消防設?施、設備?進行維護?保養(yǎng)，存?在故障進?行了維修?，確實保?證了正常?使用，萬?無一失。?我部門?還多次迎?接電力系?統(tǒng)、地方?消防公安?大檢查，?積極參加?江南片組?的消防會?議，起到?了監(jiān)督和?互相學習?的作用。?五、積?極參加局?里舉行的?各項活動?，為酒店?贏得了多?項榮譽?____?上半年，?局工會以?增強企業(yè)?活力和凝?聚力為目?的，大力?宏揚和發(fā)?展豐富多?彩的各類?文體活動?，積極開?展了各項?文體活動?。我部門?響應酒店?工會的號?召，派代?表參加了?電力系統(tǒng)?第___?_屆運動?、消防運?動會等各?項文體活?動。在比?賽中，我?部門員工?____?、___?_分別獲?得了__?__米第?一和第四?名，由我?部派代表?參加的藍?球比賽獲?得了第五?名的優(yōu)異?成績。為?酒店爭得?了榮譽。?六、積?極配合酒?店完善i?so質量?管理體系?和iso?環(huán)境管理?體系的認?證工作?在今年年?初，經過?外審組的?最后評定?，我酒店?已正式通?過雙體系?認證。半?年來，我?部門嚴格?按照認證?工作中的?《服務監(jiān)?控控制程?序》要求?，認真進?行三級質?檢制度，?為內部的?管理工作?提供了真?實、有效?的參考信?息，提高?了廣大員?工對環(huán)保?意識和節(jié)?能意識，?減少了水?電資源的?浪費，降?低了化學?危險物品?的污染，?杜絕各類?不安全事?故，減少?了物品的?耗用等，?出現(xiàn)了良?好的局面?。雖然?過去的半?年我們部?門在各方?面取得了?可喜的成?績，管理?水平得到?了極大的?提高，但?我們也必?須正視到?工作中存?在的困難?及面臨的?挑戰(zhàn)。?一是，員?工還不能?完全按照?標準進行?自我約束?，素質參?差不齊，?有待下一?步的提高?。二是?，我們的?管理人員?水平還有?待于提高?。三是?，我們的?設備還有?缺陷，不?能很好的?起到監(jiān)控?作用，需?要進行改?進。所有?這些問題?和不足，?都有待于?我們今后?認真地思?考和總結?改進。?回顧了_?___上?半年來的?工作，切?實感受到?了更為嚴?峻的工作?形勢形。?但我們保?安部堅信?在酒店各?級領導的?指導下，?緊緊圍繞?酒店的全?年中心工?作，以腳?踏實地的?工作作風?，為酒店?的發(fā)展和?穩(wěn)定做出?新的貢獻?！保安?上半年工?作總結精?編版（五?）時間?過得真快?，轉眼之?間，__?__上半?年已經過?去，回顧?這半年保?安部的工?作情況，?現(xiàn)將上半?年的工作?情況總結?如下：?一、主要?工作業(yè)績?1、確?保了小區(qū)?上半年無?安全治理?事故保?安部在上?半年繼續(xù)?腳踏實地?抓好小區(qū)?日常安全?治理工作?的落實，?加強小區(qū)?日常安全?巡檢和巡?檢監(jiān)督治?理，做好?經常性的?安全大檢?查，確保?了上半年?無偷、盜?、消防等?安全治理?事故，保?障了小區(qū)?正常的工?作和生活?秩序。?2、季節(jié)?性和階段?性工作得?到有效落?實針對?每階段的?情況，保?安部對季?節(jié)性和階?段性工作?提前做好?充分預備?，對元旦?、春節(jié)、?清明、五?一、及雨?季期間出?具具體治?理方案和?計劃，嚴?抓具體工?作的落實?，使各季?節(jié)和階段?性工作得?到安全有?序的開展?。3、?積極跟進?車輛收費?的前期預?備工作?保安部在?上半年與?各相關部?門配合積?極跟進停?車場收費?前期預備?工作，出?臺停車場?治理制度?，制定停?車收費治?理方案，?跟進小區(qū)?交通道路?經營許可?證和收費?行政批復?工作，現(xiàn)?已基本完?成。4?、保安治?理工作順?利開展?根據公司?發(fā)展需要?，我部在?____?月___?_日開始?安排保安?人員進駐?，負責所?屬區(qū)域的?保安治理?工作，并?根據現(xiàn)場?情況增減?崗位，現(xiàn)?已由剛開?始進駐時?的___?_人增加?到___?_人，確?保了現(xiàn)場?保安治理?工作的順?利開展。?5、在?做好本職?工作的同?時，努力?發(fā)揮＂治?理員＂職?能保安?部在做好?日常安全?治理工作?的同時，?不定期地?對小區(qū)公?共區(qū)域和?樓宇進行?全面巡檢?，對各類?存在問題?進行記錄?匯總，清?潔綠化公?共設備設?施，報各?部門進行?整改，并?跟進整改?情況.?同時保安?部積極配?合各相關?部門的工?作，從物?品搬運、?送水送煤?氣到配合?各部門的?巡檢、監(jiān)?督及臨時?工作等，?在保證本?職工作的?同時凡保?安部力所?能及的都?主動、全?力予以配?合。保安?部實際上?已基本擔?任了一個?＂治理員?＂的職責?，在安全?治理工作?外配合各?部門所產?生的工作?量已占保?安整體工?作量相當?大的一個?比例。?6、治理?制度的調?整和修改?完善為?適應治理?情況的變?化和形勢?的發(fā)展，?保安部對?現(xiàn)有的治?理制度和?操作流程?進行了大?量的調整?，以使制?度和操作?流程應具?有實操性?，為保障?工作順利?有序開展?奠定了基?礎。7?、內部治?理方面的?進步(?1)保安?部在__?__月份?將___?_小時工?作制調整?為___?_小時工?作制，有?效緩解了?招聘壓力?和降低人?事費用支?出，解決?了___?_上半年?長期影響?保安部治?理的嚴重?缺編、缺?崗、積休?多問題，?單個崗位?每月可節(jié)?約費用_?___元?左右，實?行___?_小時工?作制的_?___至?____?月份可為?公司節(jié)約?人事開支?超過__?__萬元?。(2?)隊伍穩(wěn)?定性增強?，保安人?員流動率?穩(wěn)步下降?。___?_上半年?，保安部?把隊伍的?穩(wěn)定列為?重點工作?來抓，積?極加強與?員工的溝?通及引導?工作，轉?變員工的?心態(tài)和思?想，同時?提高治理?人員的治?理技巧，?使人員流?動率穩(wěn)步?下降，與?去年上半?年人員流?動率相對?比降低了?近___?_個百分?點。(?3)上半?年，保安?部調整培?訓思路，?培訓的重?點側重放?在隊伍的?整體形象?、禮節(jié)、?服務意識?，以及工?作主動性?、原則性?與靈活性?的應用上?，促進員?工在處理?崗位問題?時能逐步?達到＂理?＂與＂禮?＂相結合?，＂原則?性＂與＂?靈活性＂?相結合，?取得了一?定的成效?。二、?主要存在?的不足和?問題1?、元月事?件，它反?映出保安?部在以往?治理中存?在的誤區(qū)?、法律意?識的淡薄?及處理問?題時原則?性與靈活?性結合的?嚴重不足?，導致工?作由主動?變?yōu)楸粍?狀態(tài)，給?公司造成?了極大的?損失和影?響，這對?保安部是?一個慘痛?而深刻的?教訓，在?事件后，?雖經過一?系列強制?性的意識?灌輸和實?操培訓，?在整體上?有所好轉?，但部分?員工在實?操能力上?仍比較欠?缺。2?、作為安?防治理部?門，在確?保首要職?責＂安全?保衛(wèi)＂得?到有效落?實，保障?小區(qū)的整?體安全秩?序的前提?下，隊伍?的形象、?禮節(jié)、工?作與服務?態(tài)度，以?及處理問?題的主動?性、原則?性與靈活?性是決定?一支隊伍?整體形象?與口碑的?要害所在?，保安部?在上半年?隊伍全面?穩(wěn)定后的?____?月和__?__月份?在這些方?面做了大?量的工作?，雖有一?定的進步?，但離目?標與要求?仍相差甚?遠，員工?在實際操?作中不是?很順暢，?基礎不扎?實，營造?的氛圍仍?不牢固，?而做好培?訓與績效?考評是解?決這些問?題的要害?所在，這?對于保安?部來講是?一個長期?的工作。?3、智?能化系統(tǒng)?的實際應?用效果。?一期的?智能化系?統(tǒng)仍處于?完全癱瘓?狀態(tài)，二?期的智能?化系統(tǒng)非?凡是可視?對講門禁?系統(tǒng)未能?如實得到?使用，小?區(qū)仍處于?依靠人防?治理狀態(tài)?，這是下?一步保安?部需協(xié)同?工程、客?服共同跟?進解決的?問題。?4、地下?停車場工?程問題仍?未得切實?得到解決?。二期?各地下停?車場前期?所存在的?滲水、漏?水、排水?問題仍較?嚴重，雖?經多次維?修整改，?但仍未得?到切實的?解決。?三、下半?年工作思?路1、?將安全治?理工作列?為第一重?點，了解?小區(qū)和周?邊安全動?態(tài)，抓好?日常安全?治理工作?的落實、?檢查、監(jiān)?督工作，?確保小區(qū)?的安全與?秩序。?2、與員?工建立良?好的溝通?渠道，提?高治理能?力，加強?與員工的?溝通，把?握員工動?態(tài)，及時?采取措施?，以促進?保安隊伍?的進一步?穩(wěn)定。?3、積極?配合公司?行政治理?工作，實?行績效治?理制度，?使獎懲得?到有效落?實，以此?提高員工?的工作積?極性與競?爭力。?4、加強?對員工的?培訓力度?，的計劃?地開展培?訓工作，?以解決員?工的形象?、禮節(jié)、?工作與服?務態(tài)度及?處理崗位?問題的主?動性和靈?活性為主?，從而提?高部門的?整體素質?，使保安?部在整體?上有所突?破。5?、全力配?合公司發(fā)?展需要，?加強保安?治理工作?，確保現(xiàn)?場保安治?理工作有?序開展，?對外將積?極樹立保?安形象、?服務與治?理窗口。?6、實?行小區(qū)出?入車輛收?費，逐步?完善小區(qū)?停車場及?車輛治理?。7、?加強小區(qū)?消防安全?治理工作?，確保小?區(qū)消防安?全。8?、跟進各?項智能化?系統(tǒng)的維?修整改和?使用治理?工作，＂?人防＂與?＂技防＂?相結合，?確保小區(qū)?處于安全?有序狀態(tài)?。9、?發(fā)揮部門?人員及工?作特性優(yōu)?勢，對小?區(qū)實行全?方位監(jiān)管?，在做好?本職工作?的同時，?積極配合?各部門的?工作，使?保安崗位?作為＂治?理員＂的?職能盡量?得到發(fā)揮?與突破。?保安上?半年工作?總結精編?版（六）?保安工?作，辛勤?加努力。?____?年倉山保?安公司在?市公安局?治安支隊?保安科、?倉山公安?分局和治?安大隊領?導下，保?安工作健?康有序發(fā)?展，取得?了較好的?經濟效益?和社會效?益。__?__年度?公司營業(yè)?額___?_余萬元?，比上年?增長__?__%左?右，上繳?稅利__?__余萬?元。公司?現(xiàn)有受保?單位__?__家，?保安從業(yè)?人員__?__人，?政審合格?率___?_%，保?安員持證?上崗率_?___%?，客戶安?全率達_?___%?，客戶滿?意率達_?___%?。保安隊?伍保持穩(wěn)?定，隊伍?流失率_?___%?。___?_年公司?收到錦旗?3面，表?揚信35?封。一年?來，倉山?保安公司?為維護社?會的安全?、穩(wěn)定，?確保受保?單位一方?平安做出?了積極貢?獻。為了?總結經驗?，揚長避?短，推進?____?年保安工?作更上一?層樓，我?們將一年?的保安工?作總結如?下：一?、以人為?本，提高?保安隊伍?整體素質?保安服?務是一項?特殊的服?務性工作?，企業(yè)要?不斷發(fā)展?，關鍵是?人員素質?的高低。?為此，公?司堅持“?以人為本?、服務至?上”為工?作理念，?狠抓保安?隊伍建設?，不斷提?高保安隊?伍整體素?質。一是?嚴把“進?人關”，?在招聘人?員方面，?嚴格面試?、政審關?，按條件?錄用，對?新招收的?保安人員?嚴格按照?：崗前培?訓、班長?帶班實習?，實行傳?、幫、帶?制度。二?是要求各?部門要定?期或不定?期開展軍?訓與消防?演練，以?增強隊員?的體能和?應變能力?。三是樹?品牌，公?司每半年?度評選一?次品牌保?安員、品?牌班組，?被評選上?的班組及?保安員發(fā)?放證書及?獎金，以?增強保安?員愛崗敬?業(yè)的意識?。四是關?心保安員?的衣食住?行，大家?來自全國?各地，公?司領導始?終將解決?保安員的?衣食往行?當作一件?大事來抓?，公司為?各駐點保?安配置電?視機__?__臺、?熱水器_?___臺?、空調_?___臺?，電飯煲?____?臺，有條?件的為保?安人員租?集體宿舍?，配專人?為保安辦?理伙食，?讓大家感?受到保安?大家庭的?溫暖，使?大家能夠?安心工作?，確保受?保單位安?全。二?、規(guī)范管?理，做好?各項保安?工作為?了提高隊?伍的整體?素質，公?司將隊伍?的規(guī)范管?理放在第?