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第10頁共10頁2023?房地產(chǎn)銷?售年終工?作總結(jié)標?準范本?自___?_年__?__月_?___日?進入__?__銷售?部成為一?名銷售置?業(yè)顧問,?至今已有?兩個多月?的時間。?在此期間?內(nèi),銷售?部的總經(jīng)?理、張經(jīng)?理給我做?了全面專?業(yè)的業(yè)務(wù)?知識培訓?,讓我深?刻感受到?商業(yè)地產(chǎn)?行業(yè)的輝?煌前景,?并對自己?的人生做?了新的規(guī)?劃??梢?說從一個?對房地產(chǎn)?“一無所?知”的門?外人來說?,這兩個?多月的時?間里,收?獲額多,?非常感謝?公司的每?一位同仁?的幫助和?指導,雖?然取得了?一些成績?,也依然?存在些許?問題,下?面就我個?人今年的?工作做以?下幾方面?總結(jié)。?一、學習?方面學?習,永無?止境。這?是我的人?生中的第?一份正式?工作,以?前學生時?代做過一?些兼職銷?售工作,?以為看似?和房地產(chǎn)?有關(guān),其?實我對房?產(chǎn)方面的?知識不是?很了解,?甚至可以?說是一無?所知。來?到這個項?目的時候?,對于新?的環(huán)境,?新的事物?都比較陌?生,在公?司領(lǐng)導的?幫助下,?我很快了?解到公司?的性質(zhì)及?房地產(chǎn)市?場,通過?努力的學?習明白了?置業(yè)顧問?的真正以?及職責,?并且深深?的喜歡上?了這份工?作。在?此期間,?也閱讀了?很多的營?銷類書籍?,每每看?到非常感?興趣的地?方,都不?由得感嘆?:“銷售?是一門神?奇的學問?”,同時?也意識到?自己的選?擇是正確?的。在學?習方面我?為自己也?制訂了學?習計劃。?做商業(yè)房?地產(chǎn)銷售?是需要根?據(jù)市場不?停的變化?局面,不?斷調(diào)整經(jīng)?營思路的?工作,學?習對于業(yè)?務(wù)人員來?說至關(guān)重?要,因為?它直接關(guān)?系到一個?業(yè)務(wù)人員?與時俱進?的步伐和?業(yè)務(wù)方面?的生命力?。我會適?時的根據(jù)?需要調(diào)整?我的學習?方向來補?充新的能?量。二?、工作方?面在來?到公司時?,我對房?地產(chǎn)方面?的知識不?是很精通?,對于新?環(huán)境、新?事物比較?陌生。在?大家的幫?助下,我?開始背誦?沙盤說辭?,隨后又?是外出調(diào)?盤,了解?市場。調(diào)?盤是一門?學問,在?與其他樓?盤老練的?業(yè)務(wù)員的?對話中,?把自己遇?到的問題?一一向其?求解,并?且學習對?方業(yè)務(wù)員?的談判技?巧和優(yōu)點?,和自身?對比,了?解自己需?要加強哪?方面的知?識,以及?和其對比?我們樓盤?的優(yōu)勢。?緊接著就?開始外出?展業(yè),懷?著激動地?心情,每?天提一大?包單子去?外面發(fā),?早晨給各?大銀行等?單位上班?的人群發(fā)?,中午在?超市發(fā),?下午在學?校、小區(qū)?發(fā),在此?期間,疲?憊的時候?也對自己?的選擇有?過懷疑,?雖然很長?時間都沒?有成交,?但是我堅?持下來了?,通過陌?生拜訪。?正式銷?售工作的?第___?_天,在?師傅幫助?下成功銷?售出一套?商業(yè)寫字?間,并且?獲得客戶?的認同,?讓我對今?后的銷售?工作增強?了信心。?截止今天?共完成了?銷售面積?平米,總?價___?_元,回?款金額_?___元?。在日常?工作中,?也能堅持?有良好的?團隊合作?精神和工?作態(tài)度,?以客戶至?上,每天?堅持練習?言、行、?舉、止,?認真做好?客戶檔案?的記錄,?通過電話?訪談等方?式了解客?戶動態(tài),?通過交往?,把客戶?交為自己?的朋友,?認認真真?地去做每?一單業(yè)務(wù)?。窗外儼?然已是寒?冬,但是?銷售員的?心卻是夏?日里的陽?光,活力?四射的激?情感染身?邊每一個?人。我也?需要更加?努力,熟?練自身的?談判技巧?,以一顆?激情洋溢?的心,感?染每一位?客戶。?三、思想?方面來?到公司兩?個多月,?的轉(zhuǎn)變就?是從學生?到職業(yè)人?的轉(zhuǎn)變,?在思想上?更趨于成?熟,心態(tài)?也得到提?升,對團?隊協(xié)作精?神有了更?深刻的理?解,要想?做成一單?業(yè)務(wù),團?隊協(xié)作很?重要,想?想工作在?銷售一線?,感觸最?深的就是?,保持一?顆良好的?心態(tài)很重?要,因為?我們每天?面對形形?色色的人?和物,要?學會控制?好自己的?情緒,要?以一顆平?穩(wěn)的、寬?容的、積?極的心態(tài)?去面對工?作和生活?。對于?大家來說?我接觸房?地產(chǎn)的時?間不長,?在自己的?工作中仍?存在很多?問題和不?足,在工?作方法和?技巧上有?待于向其?他業(yè)務(wù)員?和同行學?習,取長?補短。_?___年?,我希望?能擁有自?己的住房?,在安家?。所以為?了我的目?標能夠?qū)?現(xiàn),我覺?得應(yīng)重點?做好以下?幾個方面?的工作:?1、依?據(jù)___?_年銷售?情況和市?場變化,?著重尋找?A類客戶?群,發(fā)展?B類客戶?群,以擴?大銷售渠?道;2?、每月成?交三套以?上,因為?這樣才能?支付房子?的首付;?3、聽?從領(lǐng)導安?排,積極?收集客戶?信息;?4、自己?在搞好業(yè)?務(wù)的同時?計劃認真?學習業(yè)務(wù)?知識、技?能及銷售?實戰(zhàn)來完?善自己的?理論知識?,每月看?一本書,?力求不斷?提高自己?的綜合素?質(zhì);5?、加強自?己思想建?設(shè),增強?全局意識?、增強責?任感、增?強服務(wù)意?識、增強?團隊意識?。積極主?動地把工?作做到點?上、落到?實處。勇?挑擔子,?勇?lián)厝?。在新?的一年,?我相信我?能夠做的?更好,這?是我肯定?要做好的?。展望這?過去一段?時間的工?作,我對?將來的工?作有了更?多的期待?,我相信?我能夠做?的更好。?力爭在新?區(qū)域開發(fā)?市場,以?擴大市場?占有額。?我將進一?步加強學?習、踏實?工作,充?分發(fā)揮個?人所長,?揚長補短?,做一名?合格的銷?售人員,?能夠在日?益激烈的?市場競爭?中占有一?席之地,?為公司再?創(chuàng)佳績做?出應(yīng)有的?貢獻在不?斷的發(fā)展?中,公司?得到了進?步,我的?知識和業(yè)?務(wù)水平也?都得到了?進步,相?信自己一?定能夠做?好,__?__年,?我一直在?期待!?2023?房地產(chǎn)銷?售年終工?作總結(jié)標?準范本(?二)時?間過得真?快,轉(zhuǎn)眼?緊張繁忙?的___?_年即將?過去,新?的挑戰(zhàn)又?要在眼前?出現(xiàn)。沉?思回想這?一年,作?為部門負?責,在公?司領(lǐng)導的?正確引導?下與各同?仁合作中?,努力的?工作,一?年來取得?了一些成?績,現(xiàn)將?總結(jié)如下?:一、?全年完成?銷售業(yè)績?統(tǒng)計分析?業(yè)績統(tǒng)?計:1?、第一時?創(chuàng)寫字樓?與底商截?至___?_月份完?成銷售面?積n平米?,完成銷?售n萬元?,完成租?賃面積n?平米,租?賃收益n?萬元,剩?余面積;?僅三套底?商現(xiàn)狀出?售出租中?。2、?別墅截止?____?月份完成?銷售__?__套,?剩余__?__套。?3、逸?園小區(qū)尾?房銷售_?___套?,剩余兩?套。4?、那日美?食街開盤?至今截至?____?月份,除?預(yù)留兩套?外,剩余?全部完成?租賃目標?。業(yè)績?分析;從?上面的銷?售業(yè)績上?看,這半?年工作側(cè)?重于租賃?,銷售做?的不理想?。個人認?為客觀上?影響銷售?的一些負?面因素也?存在:?1、國家?宏觀政策?使購房客?戶群體產(chǎn)?生變更,?從___?_月份開?始客戶訪?問量急劇?減少。?2、項目?沒有進行?專業(yè)的策?劃;3?、別墅項?目本身在?本地區(qū)的?高價位因?素4、?項目廣告?投入空白?,客戶訪?問量少;?5、售?樓中心(?對外窗口?)的建設(shè)?空白;?6、__?__項目?銷售許可?證辦理滯?后,造成?部分客戶?流失。?7、樣板?間建設(shè)滯?后錯過本?年度最佳?銷售時間?,等因素?。二、?人為因素?銷售團?隊人員自?身素質(zhì)都?不高,專?業(yè)性很弱?,在工作?中一些做?法也有很?大的問題?,主要表?現(xiàn)在:銷?售工作最?基本的溝?通不夠深?入。銷售?員與客戶?溝通的過?程中,不?能把我們?公司產(chǎn)品?的情況十?分清晰的?傳達給客?戶,了解?客戶的真?正想法和?意圖;對?客戶提出?的某項建?議或要求?,不能做?出或做到?迅速的反?應(yīng)。在傳?達產(chǎn)品信?息時不知?道客戶對?我們的產(chǎn)?品有幾分?了解或多?大接受程?度,諸多?客戶反映?價格高不?能承受是?個明顯的?例子。?三、市場?分析_?___別?墅項目為?例,現(xiàn)錫?林浩特市?別墅項與?我公司別?墅項目,?從功能上?比較,我?公司項目?存在一定?的劣勢,?諸如門前?沒有小花?園,沒有?私家獨立?車庫,戶?型布局差?等,但在?價格上屬?偏高的價?位,在年?末兩個月?銷售過程?中,牽涉?問題最多?是產(chǎn)品的?價格。?四、銷售?團隊的精?簡化隨?著公司各?地區(qū)項目?不斷開發(fā)?,有必要?對銷售隊?伍進行優(yōu)?劣淘汰,?進行人才?儲備,專?業(yè)性強,?素質(zhì)高的?銷售員從?銷售成本?方面稍加?考慮,我?認為在影?響銷售的?基礎(chǔ)上可?再進行招?聘,我們?的隊伍需?要有效整?合。五?、總結(jié)建?議從以?上總結(jié)分?析除硬件?的建設(shè)。?銷售部建?議配備數(shù)?據(jù)員,與?各個部門?銜接,以?及各種重?要數(shù)據(jù)和?合同的管?理,其次?銷售目標?銷售計劃?也需要大?批數(shù)據(jù)的?支撐,就?相當于打?靶需要有?望遠鏡幫?助看靶心?一樣。每?次放槍,?都應(yīng)當檢?討成果,?以便于不?斷調(diào)劑而?盡量達到?最高目標?正確度。?目前銷售?部的銷售?數(shù)據(jù)管理?依靠紙、?筆來統(tǒng)計?或簡單文?檔,沒有?實現(xiàn)一律?電子化專?人統(tǒng)一管?理。銷售?部與財務(wù)?部門因工?作飽和等?因素不能?及時每天?一一對接?。諸如銷?控,欠款?追繳,合?同管理,?各類許可?證證件的?管理等,?與財務(wù)分?工不明確?不能劃清?責任,我?認為配備?銷售秘書?也可將客?戶資源以?及公司各?類重要數(shù)?據(jù)及時進?行統(tǒng)一電?子化專人?管理,這?不僅能極?大提高各?部門工作?效率,也?可作為公?司數(shù)據(jù)員?為公司儲?備管理各?類重要數(shù)?據(jù)和資料?,便于今?后各項目?各類資料?數(shù)據(jù),各?部門能資?源共享。?六、年?初工作計?劃在年?初的工作?計劃中下?面的幾項?工作作為?主要的工?作來做:?1、建?立一支熟?悉地產(chǎn)行?業(yè),而相?對穩(wěn)定的?銷售團隊?。人才是?企業(yè)最寶?貴的資源?,一切銷?售業(yè)績都?起源于有?一個好的?銷售人員?,建立一?支具有凝?聚力,合?作精神的?銷售團隊?是企業(yè)的?根本。在?年初的工?作中建立?一支具有?殺傷力的?團隊,因?作為一項?主要的工?作來抓。?2、完?善銷售制?度,建立?一套明確?系統(tǒng)的業(yè)?務(wù)管理辦?法。完善?銷售管理?制度的目?的是讓銷?售人員在?工作中發(fā)?揮主觀能?動性,對?工作有高?度的責任?心,提高?銷售人員?的主人翁?意識。?3、培養(yǎng)?銷售人員?發(fā)現(xiàn)問題?,總結(jié)問?題,不斷?自我提高?的習慣。?培養(yǎng)銷售?人員發(fā)現(xiàn)?問題,總?結(jié)問題目?的在于提?高銷售人?員綜合素?質(zhì),在工?作中能發(fā)?現(xiàn)問題總?結(jié)問題并?能提出自?己的看法?和建議,?幫助銷售?人員在業(yè)?務(wù)能力提?高上達到?一個新的?檔次。?4、銷售?目標:今?年的銷售?目標最基?本的是做?到月月有?進帳的單?子。根據(jù)?公司下達?的銷售任?務(wù),把任?務(wù)根據(jù)具?體情況分?解到每月?,每周,?以每月,?每周的銷?售目標分?解到各個?銷售人員?身上,完?成各個時?間段的銷?售任務(wù)。?并在完成?銷售任務(wù)?的基礎(chǔ)上?提高銷售?業(yè)績,我?認為公司?明年的發(fā)?展是與整?個公司的?員工綜合?素質(zhì),公?司專業(yè)團?隊的建設(shè)?是分不開?的。提高?執(zhí)行力的?標準,建?立一個良?好的團隊?和有一個?好的工作?模式是工?作的關(guān)鍵?。在房?地產(chǎn)行業(yè)?工作也已?經(jīng)半年多?了,在銷?售方面還?有待提高?。雖然自?己的水平?有限,但?還是想把?自己的一?些東西寫?出來,即?從中發(fā)現(xiàn)?得到提高?,也可以?從中找到?自己需要?學習的地?方,完善?自己的銷?售水平。?202?3房地產(chǎn)?銷售年終?工作總結(jié)?標準范本?(三)?在一年忙?碌的工作?中,不知?不覺有臨?近了一年?的尾聲,?在房地產(chǎn)?的工作年?齡又要加?一年,仔?細回想起?來,這是?我加入_?___房?地產(chǎn)的第?三年了,?每一年都?會有不同?程度的進?步,每一?年都會有?不同程度?的考驗,?但是這一?年卻是我?最值得紀?念的一年?,在今年?我的銷售?業(yè)績水平?達到了自?己不敢想?象的高度?,成為了?我們房地?產(chǎn)公司眾?多銷售中?榜首,在?這三年里?,我從一?個對房地?產(chǎn)一問三?不知的門?外漢,成?為了一名?資深且優(yōu)?秀的銷售?,而今年?則是我職?業(yè)生涯上?最為重要?的一年,?現(xiàn)在就針?對我的個?人工作而?言,做了?以下年終?工作總結(jié)?:一、?工作態(tài)度?我一直?堅信一句?話,“學?無止境”?,對于任?何一件事?都是如此?,如果你?滿足于自?己當前的?成績,停?滯不前的?話,那么?等待你的?只有被別?人超越、?被別人取?代,卻什?么也做不?了,“三?人行必有?我?guī)熝伞?,別人身?上肯定會?有你能學?習的地方?,就看你?愿不愿意?去發(fā)現(xiàn),?去虛心請?教學習,?我敢說就?算是公司?的保潔阿?姨,在她?身上也有?我未曾擁?有的東西?。我一直?保持著一?顆向上的?心,我們?做銷售的?,每天所?接觸到的?人各種各?樣的,他?們是你的?客戶,如?果連他們?都覺得你?存在著問?題,而你?又不當回?事,那你?只能算最?低級的銷?售,客戶?的意見是?最為重要?的,我們?服務(wù)于他?們,就要?做到他們?眼中的完?美,而不?是我們自?己覺得自?己很好了?,就是很?好了。?二、工作?總結(jié)這?這一年里?,我可以?說是賺的?腰纏萬貫?的,我總?計賣出別?墅房6套?,精品房?42套,?毛坯房4?6套,樓?道房35?套等等,?可能是你?們業(yè)績的?兩倍,因?為一套別?墅就夠我?兩個月不?工作的了?,但是我?卻沒有沾?沾自喜,?因為我跟?丟的客戶?仍然存在?,明明剛?開始非常?有購買意?向的,我?們直接也?幾乎談妥?了,但是?到最后說?不買了就?不買了,?有說自己?破產(chǎn)的,?也有說自?己最近資
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