品牌企劃部管理手冊(cè)

“:///“市場(chǎng)總監(jiān)網(wǎng)歡送你！“:///“市場(chǎng)總監(jiān)網(wǎng)歡送你！***企劃部治理手冊(cè)更多資料，請(qǐng)去市場(chǎng)總監(jiān)網(wǎng)下載：“:///““:///“市場(chǎng)總監(jiān)網(wǎng)歡送你！“:///“市場(chǎng)總監(jiān)網(wǎng)歡送你！“://eesee第.n1e頁(yè)t/“1分名目一、前言… 2二、部門(mén)職能… 2三、組織構(gòu)造… 2四、崗位職責(zé)… 21、企劃部經(jīng)理崗位職責(zé) 22、廣告文員崗位職責(zé) 33、促銷(xiāo)文員崗位職責(zé) 34、信息文員崗位職責(zé) 4五、治理標(biāo)準(zhǔn)… 41、市場(chǎng)調(diào)研治理標(biāo)準(zhǔn) 42、促銷(xiāo)治理標(biāo)準(zhǔn) 73、品牌治理標(biāo)準(zhǔn) 94、廣告制作公布規(guī)定 10六、操作流程… 121、市場(chǎng)調(diào)研治理流程 122、促銷(xiāo)治理流程 123、品牌治理流程 134、廣告申請(qǐng)與制作流程 14七、工具表格… 15***公司營(yíng)銷(xiāo)中心企劃部治理手冊(cè)一、前言、籌劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)治理。件。二、部門(mén)職能1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的爭(zhēng)論、籌劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與治理。應(yīng)對(duì)策略。各區(qū)域市場(chǎng)廣告推廣工作。及各區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)，評(píng)估促銷(xiāo)效果，改進(jìn)促銷(xiāo)方案。與實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)社會(huì)資源為企業(yè)的進(jìn)展效勞。方案，依據(jù)公司決策組織資源投入，負(fù)責(zé)企業(yè)形象與品牌治理。三、組織構(gòu)造依據(jù)企劃部部門(mén)職能制定本部門(mén)組織構(gòu)造，如以以以以下圖所示：企劃部經(jīng)理企劃部經(jīng)理廣告文員促銷(xiāo)文員信息文員四、崗位職責(zé)(1)、行政隸屬上級(jí)主管：營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理(2)、主要職責(zé)A．在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)企劃部的部門(mén)建設(shè)與業(yè)務(wù)治理。對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略進(jìn)展調(diào)整，提出有價(jià)值的建議。編制、提交公司年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體籌劃方案。牌治理。E．負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績(jī)考評(píng)。F．完成營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。(1)、行政隸屬上級(jí)主管：企劃部經(jīng)理〔區(qū)域〕相關(guān)業(yè)務(wù)人員(2)、主要職責(zé)B．負(fù)責(zé)編制公司年度廣告預(yù)算，編制、提交年度廣告方案，制定具體類(lèi)別及安排比例?！车臉I(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，起草廣告文案與建議。案，提交季度廣告分析報(bào)告。F．負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品包裝、廣宣品及企業(yè)刊物的籌劃與制作。G．完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。(1)、行政隸屬上級(jí)主管：企劃部經(jīng)理〔區(qū)域〕相關(guān)業(yè)務(wù)人員(2)、主要職責(zé)與業(yè)務(wù)治理。區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)推動(dòng)時(shí)間與方案選擇。銷(xiāo)活動(dòng)。活動(dòng)分析報(bào)告。(1)、行政隸屬上級(jí)主管：企劃部經(jīng)理〔區(qū)域〕相關(guān)業(yè)務(wù)人員(2)、主要職責(zé)、實(shí)施與業(yè)務(wù)治理。交調(diào)研報(bào)告。研報(bào)告，推想市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，擬定應(yīng)對(duì)策略。狀況及應(yīng)對(duì)策略。F．完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。五、治理標(biāo)準(zhǔn)(1)、目的與原則實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略、檢查經(jīng)營(yíng)成果，調(diào)整決策方案發(fā)揮著重要作用。銷(xiāo)決策的貫徹執(zhí)行中，為調(diào)整打算供給依據(jù)，起到檢驗(yàn)和矯正的作用。的設(shè)計(jì)，規(guī)律的推理，進(jìn)展系統(tǒng)的整理和分析。主要內(nèi)容：目標(biāo)市場(chǎng)的人文環(huán)境。市場(chǎng)需求調(diào)研：購(gòu)置力總量及其影響因素；消費(fèi)投向、支出構(gòu)造及其及推想；主要銷(xiāo)售市場(chǎng)和范圍變化。體、廣告效果；促銷(xiāo)活動(dòng)效果；產(chǎn)品使用及產(chǎn)品試投效果。主要方法：B．觀看法：調(diào)研人員直接到調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)收集信息，包括顧客動(dòng)作觀看、店鋪觀看及實(shí)際痕跡測(cè)量。格、陳設(shè)方式等?；貧w分析法、假設(shè)檢驗(yàn)法等。、市場(chǎng)調(diào)研治理制度部制定并提交公司年度市場(chǎng)調(diào)研打算、費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。全過(guò)程的組織、實(shí)施，收集、整理市場(chǎng)信息，提出初步市場(chǎng)調(diào)研總考。與組織實(shí)施，整理數(shù)據(jù)及資料的分類(lèi)建檔，協(xié)調(diào)廣告相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。整理數(shù)據(jù)，分析結(jié)果及資料的分類(lèi)建檔，協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷(xiāo)相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。和地區(qū)的相關(guān)法律、法規(guī)和政籌劃態(tài)及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和商業(yè)資訊的收集、整理、分析工作，每季度以書(shū)面報(bào)告形式呈報(bào)公司。協(xié)調(diào)各區(qū)域市場(chǎng)信息治理事務(wù)和傳遞工作。負(fù)責(zé)執(zhí)行該區(qū)域的廣告公布與促銷(xiāo)活動(dòng)，并不斷主動(dòng)提出經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的建議和設(shè)想。第八條：企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)，并對(duì)其工作業(yè)驗(yàn)收和評(píng)價(jià)。第九條：市場(chǎng)調(diào)研與監(jiān)察的主要內(nèi)容：場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力氣。所占比重。C．對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商資格認(rèn)證的市場(chǎng)調(diào)查工作。產(chǎn)品價(jià)格，確保市場(chǎng)占有率。析工作。F．同類(lèi)產(chǎn)品品牌的調(diào)查及提出擬經(jīng)營(yíng)品牌的建議。效果監(jiān)察；對(duì)業(yè)績(jī)提成方案及合理安排的監(jiān)察等。得弄虛作假、徇私舞弊，否則嚴(yán)峻處理。企劃部經(jīng)理的批準(zhǔn)，不得私自泄露。第十三條：本制度自公布之日起嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。生興趣，做出購(gòu)置決策。方信息，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)與外部環(huán)境中的顧客或社會(huì)公眾的說(shuō)服性溝通過(guò)程。應(yīng)對(duì)公司產(chǎn)品的上市，通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，給潛在顧客確定的利益，形成利使之成為***公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器，提高促銷(xiāo)策略運(yùn)作水平。用效率和促銷(xiāo)的整體協(xié)同性，以保證公司整體市場(chǎng)目標(biāo)的達(dá)成。實(shí)施效率，增加其市場(chǎng)效果。(2)、內(nèi)容與方式促銷(xiāo)的主要內(nèi)容與方式包括廣告、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)及公共關(guān)系。廣告、經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)頭廣告、媒體廣告及廣告宣傳品。廣告宣傳工作的主要內(nèi)容：1、起草廣告宣傳方案與方案。2、制作各種廣告張貼宣傳畫(huà)。3、與廣告公司進(jìn)展交涉、聯(lián)系廣告制作業(yè)務(wù)。4、對(duì)廣告效果的測(cè)定與檢驗(yàn)、評(píng)估。5、向公司內(nèi)部征集廣告創(chuàng)意，并對(duì)各種創(chuàng)意進(jìn)展評(píng)價(jià)和選擇。品的設(shè)計(jì)、制作、選擇與購(gòu)置。銷(xiāo)售打算部及各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)工作。宣傳與銷(xiāo)售，與消費(fèi)者或用戶進(jìn)展面對(duì)面的口頭洽談交易的促銷(xiāo)方式。促銷(xiāo)方式。方式，以及通過(guò)企業(yè)贊助活動(dòng)達(dá)成與社會(huì)公眾的溝通，提高公眾的認(rèn)知度。公司的根本促銷(xiāo)活動(dòng)分為A、B、C三種類(lèi)型：A，各區(qū)域辦事處和經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。B部和事發(fā)區(qū)域市場(chǎng)的辦事處或負(fù)責(zé)經(jīng)理共同籌劃，后者負(fù)責(zé)實(shí)施。C排實(shí)施，公司內(nèi)部供給“促銷(xiāo)套餐”打算支持。(3)、促銷(xiāo)治理制度度末制定并提交公司年度產(chǎn)品促銷(xiāo)打算、費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售促進(jìn)的全程跟進(jìn)工作，包括物品的購(gòu)置，物品的運(yùn)輸，方案的執(zhí)行，方案的臨時(shí)調(diào)整，人員的安排，物品的發(fā)放與治理，效果的評(píng)估，銷(xiāo)售促進(jìn)的總結(jié)。銷(xiāo)活動(dòng)的組織、實(shí)施，整理評(píng)估促銷(xiāo)效果，提出初步促銷(xiāo)工作總結(jié)，企劃部匯兌并撰寫(xiě)市場(chǎng)促銷(xiāo)工作報(bào)告，供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策參考。企劃部應(yīng)確保公司存有備用促銷(xiāo)方案及促銷(xiāo)品，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，整理、評(píng)估促銷(xiāo)效果，總結(jié)閱歷及資料的分類(lèi)建檔，協(xié)調(diào)各區(qū)域及本部門(mén)促銷(xiāo)相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。每季度以書(shū)面報(bào)告形式呈報(bào)上季度促銷(xiāo)工作總結(jié)及下季度促銷(xiāo)活動(dòng)安排。息文員準(zhǔn)時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的建議。第六條：各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)具體組織該區(qū)域市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，培訓(xùn)促銷(xiāo)員，維護(hù)客“:///“市場(chǎng)總監(jiān)網(wǎng)歡送你！“:///“市場(chǎng)總監(jiān)網(wǎng)歡送你！“://eese第e.n1e0頁(yè)t/“eese.0t市場(chǎng)的實(shí)際狀況，提出促銷(xiāo)建議及促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)。關(guān)人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)展考核。治理市場(chǎng)促銷(xiāo)品的發(fā)放，不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做它用，否則嚴(yán)峻處理。第十條：本制度自公布之日起嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。的重要手段之一，品牌治理是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)展的必由之路。場(chǎng)地位，同時(shí)為公司的企業(yè)形象和企業(yè)文化的建立、進(jìn)展推波助瀾。進(jìn)公司全方位營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展和進(jìn)步，激發(fā)全體員工的全局意識(shí)。、內(nèi)容護(hù)與治理。依據(jù)公司的整體進(jìn)展戰(zhàn)略，制定品牌規(guī)劃與策略，圍繞品牌理念主題，依據(jù)消費(fèi)環(huán)境、季節(jié)、潮流等變化推出有意的廣告、促銷(xiāo)、活動(dòng)方案，使公司責(zé)任心、行業(yè)楷模的形象。通過(guò)多方的投入，包括廣告、促銷(xiāo)、籌劃、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)備，效勞設(shè)備和人力、貫徹CI、公關(guān)人力、公益、人員培訓(xùn)、信息收集分析等，增加公司品牌推廣力，提高品牌形象。、品牌治理制度牌的日常業(yè)務(wù)治理。司的廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)業(yè)務(wù)，共同執(zhí)行、協(xié)同與維護(hù)公司品牌形象?！?///“市場(chǎng)總監(jiān)網(wǎng)歡送你！“:///“市場(chǎng)總監(jiān)網(wǎng)歡送你！“://eese第e.n1e1頁(yè)t/“eese.1t營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理。推廣與維護(hù)工作。儀容。商標(biāo)在籌劃方案和廣宣品被設(shè)計(jì)中，須報(bào)企劃部備案，呈公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可使用。的建議。第九條：本制度自公布之日起嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。4、廣告制作公布規(guī)定包括公司總廣告費(fèi)用額度、各區(qū)域廣告安排額度、各廣告方式安排比例，報(bào)營(yíng)銷(xiāo)副總審批。廣告公布進(jìn)展統(tǒng)一治理，在企劃部的指導(dǎo)下合理規(guī)劃。區(qū)域內(nèi)的大型戶外廣告、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)大型廣告要在每年第一季度確定公布方案，依據(jù)廣告公布的具體時(shí)間段組織實(shí)施?！矃^(qū)域經(jīng)公布。第四條：填報(bào)《廣告申請(qǐng)表》的同時(shí)，需供給如下材料：正規(guī)報(bào)價(jià)。的合法使用證明。同，并將合同原件簽字蓋章后寄回公司審核蓋章?！矃^(qū)域〕負(fù)責(zé)與代理方或公布方組織呈現(xiàn)安裝。第七條：廣告公布完畢后，各辦事處〔區(qū)域〕15〔區(qū)域經(jīng)理〕簽字后，連同批復(fù)的審批表、廣告見(jiàn)證材料一同寄回公司報(bào)銷(xiāo)，見(jiàn)證材料如下：A．報(bào)紙廣告：需供給報(bào)樣〔必需為整張報(bào)紙。B．電視、電臺(tái)廣告：需供給播出單、監(jiān)播監(jiān)聽(tīng)?zhēng)А！沧C明其制作內(nèi)容與質(zhì)量〔證明其公布位置。用自行擔(dān)當(dāng)，對(duì)影響到公司整體形象的，公司保存追訴的權(quán)力。寸必需準(zhǔn)確無(wú)誤，因供給尺寸錯(cuò)誤而造成畫(huà)面報(bào)廢者，其噴繪畫(huà)面費(fèi)50%由辦事處經(jīng)辦人擔(dān)當(dāng)。1510/日對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)展懲罰。第十一條：本制度自公布之日起嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。六、操作流程1、市場(chǎng)調(diào)研治理流程調(diào)研預(yù)算調(diào)研打算調(diào)研方案方案審批方案實(shí)施結(jié)果評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)中心企劃部營(yíng)銷(xiāo)副總區(qū)域辦事處區(qū)域辦事處企劃部企劃部2、促銷(xiāo)治理流程(1)、A促銷(xiāo)預(yù)算促銷(xiāo)方案促銷(xiāo)審批促銷(xiāo)預(yù)備促銷(xiāo)實(shí)施促銷(xiāo)評(píng)估促銷(xiāo)打算營(yíng)銷(xiāo)中心 企劃部營(yíng)銷(xiāo)副總企劃部區(qū)域辦事處區(qū)域辦事處企劃部依據(jù)去年?duì)顩r及今年銷(xiāo)售目標(biāo)，提出初步打算，銷(xiāo)售打算部會(huì)簽，待營(yíng)銷(xiāo)副總審批

第一季度末企劃部物流部選購(gòu)部財(cái)務(wù)部按打算時(shí)間年度促銷(xiāo)規(guī)劃；大型促銷(xiāo)方案：時(shí)間、地點(diǎn)、促銷(xiāo)品、協(xié)作方、費(fèi)用安排、主題、形式企劃部物流部選購(gòu)部財(cái)務(wù)部按打算時(shí)間、B類(lèi)促銷(xiāo)治理流程突發(fā)大事反響突發(fā)大事反響促銷(xiāo)決策促銷(xiāo)具體方案促銷(xiāo)預(yù)備促銷(xiāo)實(shí)施促銷(xiāo)評(píng)估一天內(nèi)做出方案并特批三天內(nèi)組織實(shí)施區(qū)域辦事處營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)銷(xiāo)副總企劃部企劃部物流部區(qū)域辦事處區(qū)域辦事處企劃部選購(gòu)部財(cái)務(wù)部21促銷(xiāo)方案19下月套餐打算21促銷(xiāo)方案19下月套餐打算20促銷(xiāo)申請(qǐng)表促銷(xiāo)安排表促銷(xiāo)品申請(qǐng)表22促銷(xiāo)批準(zhǔn)22促銷(xiāo)預(yù)備促銷(xiāo)品發(fā)放表28促銷(xiāo)實(shí)施企劃部區(qū)域辦事處區(qū)域辦事處營(yíng)銷(xiāo)副總企劃部區(qū)域辦事處企劃部物流部選購(gòu)部財(cái)務(wù)部19套餐打算促銷(xiāo)評(píng)估總結(jié)表、C類(lèi)促銷(xiāo)治理流程企劃部區(qū)域辦事處企劃部區(qū)域辦事處企劃部3、品牌治理流程品牌預(yù)算品牌打算品牌方案方案審批方案實(shí)施結(jié)果評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)中心企劃部營(yíng)銷(xiāo)副總區(qū)域辦事處區(qū)域辦事處企劃部企劃部注：常規(guī)宣傳品由企劃部經(jīng)理直接審批；廣告制作與發(fā)運(yùn)時(shí)間見(jiàn)附表；注：常規(guī)宣傳品由企劃部經(jīng)理直接審批；廣告制作與發(fā)運(yùn)時(shí)間見(jiàn)附表；4、廣告申請(qǐng)與制作流程企劃部區(qū)域辦事處企劃部營(yíng)銷(xiāo)副總區(qū)域辦事處廣告申請(qǐng)廣告審核廣告審批廣告制作21填寫(xiě)申請(qǐng)表：年度廣告預(yù)算反響/狀況溝通戶外廣告、門(mén)(公司/區(qū)域)廣告方案確認(rèn)頭廣告、媒體廣告內(nèi)容審核廣告洽談制作廣告、宣傳品意見(jiàn)建議，情(標(biāo)準(zhǔn)/時(shí)間)(促銷(xiāo)活動(dòng)的況溝通，報(bào)批廣告內(nèi)容)七、工具表格

促銷(xiāo)打算編制要點(diǎn)一、根本內(nèi)容一、根本內(nèi)容內(nèi)容形式：預(yù)算：樣本促銷(xiāo)：折價(jià)促銷(xiāo)：戶外、店頭廣告：POP〔銷(xiāo)售點(diǎn)呈現(xiàn)宣傳單：名目、海報(bào)：報(bào)紙、雜志廣告：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告要點(diǎn)一、調(diào)查的目的一、調(diào)查的目的二、調(diào)查承受的方法三、調(diào)查對(duì)象、范圍、內(nèi)容消費(fèi)者購(gòu)置動(dòng)機(jī)及類(lèi)型廣告宣傳效果四、調(diào)查期間六、對(duì)策建議七、其他必要說(shuō)明事項(xiàng)戶外廣告公布申請(qǐng)表申請(qǐng)人： 申請(qǐng)日期：制作期限經(jīng)銷(xiāo)商擔(dān)當(dāng)費(fèi)用額度比例圖發(fā)送地址廣告位地理位置說(shuō)明廣告位陳設(shè)位置說(shuō)明廣告位經(jīng)理意見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)中心愿見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)C所屬區(qū)域估量費(fèi)用所屬區(qū)域估量費(fèi)用及有資格百分比已使用費(fèi)用地級(jí)市總數(shù)(ABCD)促銷(xiāo)目的：C促銷(xiāo)點(diǎn)所在地促銷(xiāo)點(diǎn)所在地店主促銷(xiāo)類(lèi)型促銷(xiāo)時(shí)間品名單位單價(jià)(元)訂購(gòu)數(shù)金額(元)備注￥品名單位單價(jià)(元)訂購(gòu)數(shù)金額(元)備注￥品名單位單價(jià)(元)原申請(qǐng)數(shù)實(shí)發(fā)數(shù)金額(元)備 注￥申請(qǐng)人： 申請(qǐng)日期：區(qū)域經(jīng)理： 企劃部： 區(qū)域 月份C類(lèi)促銷(xiāo)物品發(fā)放反響表制表人： 區(qū)域經(jīng)理： 制表日期：“:///“市場(chǎng)總監(jiān)網(wǎng)歡送你！“:///“市場(chǎng)總監(jiān)網(wǎng)歡送你！“://eese第e.n2e0頁(yè)t/“eese.0t市場(chǎng)競(jìng)品調(diào)查報(bào)告調(diào)查對(duì)象產(chǎn)品系列通路設(shè)計(jì)

調(diào)查對(duì)象銷(xiāo)售渠道

省級(jí)代理□ 地級(jí)代理□專(zhuān)賣(mài)店□ 分銷(xiāo)商□專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)□ 商場(chǎng)超市□五金□ 工程□生產(chǎn)規(guī)模價(jià)格體系

出廠價(jià)最高返利

和形式

零售商的利潤(rùn)空間已有過(guò)的促銷(xiāo)方式業(yè)務(wù)人員及政策構(gòu)造構(gòu)造

省 地 縣 鎮(zhèn)你的評(píng)價(jià)

優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)你認(rèn)為劣勢(shì)怎樣變成優(yōu)勢(shì)：“:///“