《大學(xué)生勞動(dòng)教育與實(shí)踐》 第七章

新時(shí)代勞動(dòng)教育教程行動(dòng)實(shí)踐篇1助人自助：積極投身志愿服務(wù)第七章2前言贈(zèng)人玫瑰，手有余香。參與志愿服務(wù)既是“助人”，亦是“自助”；既能“樂(lè)人”，同時(shí)也能“樂(lè)己”；既是在幫助他人、服務(wù)群眾、貢獻(xiàn)社會(huì)，也是在傳遞愛(ài)心、宣揚(yáng)文化、傳播文明，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步與穩(wěn)定具有重大意義。3

青年志愿者為戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)青春力量“很多居民都問(wèn)我，你怎么想著這個(gè)時(shí)候（新冠肺炎疫情期間）來(lái)當(dāng)志愿者？剛開(kāi)始我也很難清楚表達(dá)自己的想法，直到那天看到媒體采訪一位涼山救火英雄，他說(shuō)‘這個(gè)時(shí)候一定要有人站出來(lái)’。對(duì)，就是這種使命感！作為當(dāng)代大學(xué)生，疫情發(fā)生后，我也必須站出來(lái)?！瘪R麗說(shuō)。4課堂導(dǎo)入【想一想】（1）你怎么看待馬麗說(shuō)的“我也必須站出來(lái)”？（2）你參加過(guò)志愿服務(wù)嗎？談?wù)勀銓?duì)志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)。內(nèi)容詳見(jiàn)課本P1535課堂導(dǎo)入1志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)2志愿者自我修養(yǎng)3參與志愿服務(wù)62017年12月1日，國(guó)務(wù)院頒布的《志愿服務(wù)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）正式實(shí)施，是我國(guó)第一部關(guān)于志愿服務(wù)的專(zhuān)門(mén)性法規(guī)?！稐l例》明確指出，志愿服務(wù)是指志愿者、志愿服務(wù)組織和其他組織自愿、無(wú)償向社會(huì)或者他人提供的公益服務(wù)。志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)一、志愿服務(wù)內(nèi)涵7在社會(huì)上，有這樣一群人，他們無(wú)怨無(wú)悔地犧牲自己的休息時(shí)間，到社區(qū)幫扶別人；他們放棄城里的優(yōu)越生活，遠(yuǎn)赴西部大山深處教書(shū)育人；他們以奉獻(xiàn)為樂(lè)到大型社會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所維護(hù)活動(dòng)秩序。他們有一個(gè)共同的稱(chēng)謂——志愿者！志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)一、志愿服務(wù)內(nèi)涵（一）志愿服務(wù)是一種由內(nèi)在的精神動(dòng)力所支持的活動(dòng)8志愿服務(wù)并不是一種簡(jiǎn)單的服務(wù)工作，它是志愿者在志愿精神的感召下，主動(dòng)地、自覺(jué)自發(fā)地開(kāi)展的社會(huì)服務(wù)工作。志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)一、志愿服務(wù)內(nèi)涵（一）志愿服務(wù)是一種由內(nèi)在的精神動(dòng)力所支持的活動(dòng)無(wú)私奉獻(xiàn)的志愿精神是志愿服務(wù)的精神內(nèi)核。9堅(jiān)守講臺(tái)20年激勵(lì)邊疆少年走向廣闊世界2000年8月，我們十幾個(gè)同學(xué)響應(yīng)黨中央西部大開(kāi)發(fā)教育對(duì)口支援的號(hào)召，懷著為祖國(guó)邊疆教育事業(yè)獻(xiàn)身的決心，輾轉(zhuǎn)五天四夜來(lái)到新疆且末，站到了且末縣中學(xué)的講臺(tái)上。內(nèi)容詳見(jiàn)課本P155-156志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)10榜樣故事志愿服務(wù)不是一種用以謀生或營(yíng)利的職業(yè)，而是個(gè)體出于奉獻(xiàn)社會(huì)的意愿開(kāi)展的社會(huì)服務(wù)，是一種非營(yíng)利性的活動(dòng)。志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)一、志愿服務(wù)內(nèi)涵（二）志愿服務(wù)是一種非營(yíng)利性的活動(dòng)11總的來(lái)說(shuō)，志愿服務(wù)就是由內(nèi)在志愿精神所支撐的，由自愿自覺(jué)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)所指引，利用個(gè)體知識(shí)、技能、體能或財(cái)富服務(wù)社會(huì)，不計(jì)外在報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)的一種非營(yíng)利、公益性活動(dòng)。志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)一、志愿服務(wù)內(nèi)涵（三）志愿服務(wù)是一種有組織的社會(huì)公益服務(wù)志愿服務(wù)不僅僅是一種做好事和助人為樂(lè)的簡(jiǎn)單活動(dòng)，而是一種系統(tǒng)地、有組織地、自愿地開(kāi)展的社會(huì)公益服務(wù)。12志愿服務(wù)有志愿性、無(wú)償性、公益性和組織性四個(gè)基本特征，其特征的精髓是奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)意味著無(wú)償，不計(jì)報(bào)酬地為他人、為社會(huì)服務(wù)，具有奉獻(xiàn)精神的人通常也自發(fā)自愿地參加志愿服務(wù)。志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)二、志愿服務(wù)特征13志愿服務(wù)必須是個(gè)人自愿參加的。這個(gè)自愿是主動(dòng)的而不是被動(dòng)的，是自覺(jué)的而不是被迫的。志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)二、志愿服務(wù)特征（一）志愿性相關(guān)組織可以通過(guò)各種方式動(dòng)員志愿者，但應(yīng)該讓每個(gè)志愿者都在沒(méi)有任何壓力的情況下自愿投入志愿服務(wù)。14無(wú)償性是指志愿服務(wù)屬于無(wú)償行為。志愿服務(wù)的提供者從事志愿服務(wù)行為，不得向志愿服務(wù)對(duì)象收取或者變相收取報(bào)酬，包括金錢(qián)、物質(zhì)交換或禮物饋贈(zèng)等形式。志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)二、志愿服務(wù)特征（二）無(wú)償性15公益性是指志愿服務(wù)必須指向公共利益。志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)二、志愿服務(wù)特征（三）公益性對(duì)服務(wù)活動(dòng)的組織者來(lái)說(shuō)，志愿服務(wù)不應(yīng)該被用來(lái)達(dá)到公益服務(wù)以外的目標(biāo)，如經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，否則就會(huì)損害志愿服務(wù)者的動(dòng)機(jī)。對(duì)志愿服務(wù)者而言，在提供志愿服務(wù)時(shí)應(yīng)該始終堅(jiān)持以利他和公益為基本目標(biāo)，不能私自進(jìn)行工作計(jì)劃以外的服務(wù)內(nèi)容。16志愿服務(wù)具有組織性，可以采取社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、基金會(huì)等組織形式開(kāi)展志愿服務(wù)，可反映行業(yè)訴求，推動(dòng)行業(yè)交流，促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。志愿服務(wù)組織已成為現(xiàn)代社會(huì)從事志愿服務(wù)最重要的主體。志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)二、志愿服務(wù)特征（四）組織性17《條例》明確指出，開(kāi)展志愿服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、無(wú)償、平等、誠(chéng)信、合法的原則，不得違背社會(huì)公德、損害社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益，不得危害國(guó)家安全。志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)三、志愿服務(wù)原則18根據(jù)《條例》，需要志愿服務(wù)的組織或者個(gè)人可以向志愿服務(wù)組織提出申請(qǐng)，并提供有關(guān)信息，說(shuō)明可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)；志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象可以根據(jù)需要簽訂協(xié)議。志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)三、志愿服務(wù)原則19《條例》規(guī)定，志愿者接受志愿服務(wù)組織安排參與志愿服務(wù)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)服從管理，接受必要的培訓(xùn)；志愿者應(yīng)當(dāng)按照約定提供志愿服務(wù)，因故不能按照約定提供志愿服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知志愿服務(wù)組織或者志愿服務(wù)對(duì)象。志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)三、志愿服務(wù)原則20（1）以國(guó)家政策為導(dǎo)向的志愿服務(wù)，如大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃等。這類(lèi)志愿服務(wù)以項(xiàng)目為周期，時(shí)間較長(zhǎng)，往往需要參與者具備一定的資格條件。志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)四、志愿服務(wù)類(lèi)型21（2）由政府職能機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位（如學(xué)校）等組織的官方志愿服務(wù)，如奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)等。這類(lèi)志愿服務(wù)主要以活動(dòng)、會(huì)議為載體，涉及面廣，持續(xù)時(shí)間短，參與者多為臨時(shí)招募。志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)四、志愿服務(wù)類(lèi)型22（3）由民間自發(fā)組織開(kāi)展的志愿服務(wù)，如自然之友、地球村、綠家園志愿者等。這類(lèi)志愿服務(wù)面向不同的群體，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，參與有一定門(mén)檻，持續(xù)時(shí)間也較長(zhǎng)。志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)四、志愿服務(wù)類(lèi)型231志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)2志愿者自我修養(yǎng)3參與志愿服務(wù)24第三類(lèi)是情境取向，他們參與志愿服務(wù)是為了回應(yīng)社會(huì)責(zé)任，并獲得社會(huì)的認(rèn)可。志愿者自我修養(yǎng)一、服務(wù)心態(tài)——志愿者的三種動(dòng)機(jī)為什么要做志愿者？志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)可以分為三類(lèi)：第一類(lèi)是自我取向，參與者看重個(gè)人學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，期望獲取個(gè)人內(nèi)在的滿(mǎn)足感。第二類(lèi)是人際取向，參與者看重他人和團(tuán)體的影響，他們的目的是結(jié)識(shí)朋友，獲得他人的肯定。25有的學(xué)生為了增加閱歷去做一些大型會(huì)議和活動(dòng)的志愿者，有的學(xué)生為了提高自身選擇去支教，也有大學(xué)生為了獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、出國(guó)機(jī)會(huì)等在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)暑期志愿服務(wù)證明。你身邊的人參加志愿服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)是什么？動(dòng)機(jī)不同對(duì)服務(wù)效果有影響嗎？為什么？志愿者自我修養(yǎng)探究與分享26志愿者自我修養(yǎng)二、自我期待——志愿者的三層境界27三層境界ABC第三層：傳遞愛(ài)心，傳播文明。第一層：幫助別人，快樂(lè)自己。第二層：身為志愿者，心是志愿者。小麗：志愿活動(dòng)實(shí)在是一件有魅力的事情。我一開(kāi)始只是想去賺學(xué)分，可能是因?yàn)槲覙O幸運(yùn)地一直擁有著爺爺奶奶外公外婆的陪伴，對(duì)老人家們有一種天然的親近感，與楊奶奶聊天時(shí)盡管連理解她的方言都頗為困難，卻能感到一種踏實(shí)與快樂(lè)。志愿者自我修養(yǎng)探究與分享28小朱：有一天，我突然發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)很久的朋友一直在默默宣傳反詐騙知識(shí)，并為有需要的人提供法律方面的幫助。他是一個(gè)默默無(wú)聞的志愿者，當(dāng)他聽(tīng)到我問(wèn)他為什么要做這些事時(shí)，他沒(méi)有直接回復(fù)，只是說(shuō)：“我覺(jué)得有意義，還的確能幫助別人?！蔽覍?duì)做志愿者的期待：志愿者自我修養(yǎng)探究與分享29志愿者自我修養(yǎng)三、自我提高——志愿者應(yīng)有的素質(zhì)對(duì)于服務(wù)對(duì)象，要有愛(ài)心、有耐心、言而有信、善于聆聽(tīng)、保守對(duì)方的隱私。對(duì)于志愿工作，要善用時(shí)間、靈活多變、積極主動(dòng)、有責(zé)任心、知難而進(jìn)，認(rèn)真履行服務(wù)承諾、盡職盡責(zé)完成工作。對(duì)于志愿團(tuán)體或機(jī)構(gòu)，服從上級(jí)安排、虛心聽(tīng)從組織意見(jiàn)、富有團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)實(shí)守信。30有人認(rèn)為，做志愿服務(wù)很簡(jiǎn)單，準(zhǔn)點(diǎn)上崗、態(tài)度好就可以了。你認(rèn)同這種觀點(diǎn)嗎？為什么？志愿者自我修養(yǎng)探究與分享311志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)2志愿者自我修養(yǎng)3參與志愿服務(wù)32（1）年滿(mǎn)十八周歲或十六至十八周歲以自己勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源者；十四至十八周歲者，須經(jīng)其法定代理人同意；未滿(mǎn)十八周歲的在校學(xué)生申請(qǐng)注冊(cè)的，按所在學(xué)校有關(guān)規(guī)定辦理。（2）具備參加志愿服務(wù)相應(yīng)的基本能力和身體素質(zhì)。（3）遵守國(guó)家法律法規(guī)和注冊(cè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。參與志愿服務(wù)一、志愿者的基本條件2013年11月，共青團(tuán)中央、中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)頒布新修訂的《中國(guó)注冊(cè)志愿者管理辦法》對(duì)注冊(cè)志愿者的基本條件做出了如下規(guī)定：33

如何在網(wǎng)上注冊(cè)成為志愿者？2017年，全國(guó)志愿服務(wù)信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“信息系統(tǒng)”）已通過(guò)民政部驗(yàn)收，正式上線(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)數(shù)據(jù)信息的互聯(lián)互通、共享使用提供了便捷平臺(tái)。Get小技能參與志愿服務(wù)34通過(guò)系統(tǒng)，社會(huì)公眾可以便捷注冊(cè)為志愿者參與志愿服務(wù)；志愿者可以參與自己感興趣的志愿團(tuán)體和項(xiàng)目，記錄、轉(zhuǎn)移、接續(xù)自己的志愿服務(wù)時(shí)間；志愿服務(wù)組織可以按照規(guī)范的流程發(fā)布項(xiàng)目、招募管理志愿者、開(kāi)展服務(wù)，實(shí)現(xiàn)供需有效對(duì)接；黨政管理部門(mén)可以全面了解志愿服務(wù)情況、開(kāi)展數(shù)據(jù)決策分析。Get小技能參與志愿服務(wù)35二、志愿者的權(quán)利與義務(wù)（一）志愿者的權(quán)利

（3）獲得從事志愿服務(wù)的必需條件和必要保障。（2）接受相關(guān)的志愿服務(wù)培訓(xùn)，獲得志愿服務(wù)活動(dòng)真實(shí)、必要的信息。（1）參加志愿服務(wù)活動(dòng)。參與志愿服務(wù)36二、志愿者的權(quán)利與義務(wù)（一）志愿者的權(quán)利

（4）優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務(wù)。（6）相關(guān)法律、法規(guī)、政策所賦予的權(quán)利。

（5）對(duì)志愿服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議。（7）可申請(qǐng)取消注冊(cè)志愿者身份。參與志愿服務(wù)37（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)及團(tuán)組織、志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。（2）每名注冊(cè)志愿者根據(jù)個(gè)人意愿至少選擇參加一個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目或活動(dòng)，每年參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)不少于20小時(shí)。（3）履行志愿服務(wù)承諾，完成志愿服務(wù)任務(wù)，傳播志愿服務(wù)理念。二、志愿者的權(quán)利與義務(wù)（二）志愿者的義務(wù)參與志愿服務(wù)38二、志愿者的權(quán)利與義務(wù)（二）志愿者的義務(wù)參與志愿服務(wù)39（4）自覺(jué)維護(hù)團(tuán)組織、志愿者組織和志愿者的形象。（5）在志愿者職責(zé)范圍內(nèi)，自覺(jué)維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。（7）依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。（6）自覺(jué)抵制任何以志愿者身份從事的贏利活動(dòng)或其他違背社會(huì)公德的活動(dòng)（行為）。P1P2P4P3（二）友愛(ài)志愿服務(wù)精神提倡志愿者欣賞他人、與人為善、有愛(ài)無(wú)礙、尊重他人，這便是友愛(ài)精神。三、志愿者精神（一）奉獻(xiàn)“奉獻(xiàn)”即不求回報(bào)地付出。奉獻(xiàn)精神是高尚的，是志愿服務(wù)精神的精髓參與志愿服務(wù)40三、志愿者精神（三）互助志愿服務(wù)包含著深刻的互助精神，它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識(shí)、愛(ài)心開(kāi)展各種志愿服務(wù)活動(dòng)，幫助那些處于困難和危機(jī)中的人們。參與志愿服務(wù)41

（四）進(jìn)步進(jìn)步精神是志愿服務(wù)精神的重要組成部分，志愿者通過(guò)參與志愿服務(wù)，使自己的能力得到提高，同時(shí)促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步。三、志愿者精神參與志愿服務(wù)42注冊(cè)志愿者標(biāo)識(shí)（通稱(chēng)“心手標(biāo)”）的整體構(gòu)圖為心的造型（紅色），又是英文“Volunteer”的第一個(gè)字母“V”，圖案中央是手的造型（白色），也是鴿子的造型。四、志愿者標(biāo)識(shí)與志愿者日參與志愿服務(wù)43標(biāo)志寓意為中國(guó)志愿者向社會(huì)上所有需要幫助的人們奉獻(xiàn)一片愛(ài)心，伸出友愛(ài)之手，表達(dá)“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)，真情暖人心”和“團(tuán)結(jié)互助、共創(chuàng)和諧”的主題。每年3月5日是中國(guó)青年志愿者服務(wù)日，12月5日是國(guó)際志愿者日。四、志愿者標(biāo)識(shí)與志愿者日參與志愿服務(wù)44

（1）志愿者注冊(cè)后，參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到100小時(shí)的，認(rèn)定為“一星志愿者”。

（2）志愿者注冊(cè)后，參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到300小時(shí)的，認(rèn)定為“二星志愿者”。五、激勵(lì)和表彰星級(jí)認(rèn)證制度由省級(jí)團(tuán)委、志愿者協(xié)會(huì)組織實(shí)施。參與志愿服務(wù)45（3）志愿者注冊(cè)后，參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到600小時(shí)的，認(rèn)定為“三星志愿者”。（4）志愿者注冊(cè)后，參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到1000小時(shí)的，認(rèn)定為“四星志愿者”。（5）志愿者注冊(cè)后，參加志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到1500小時(shí)的，認(rèn)定為“五星志愿者”。五、激勵(lì)和表彰參與志愿服務(wù)46六、參與志愿服務(wù)須知暑假期間，不少大學(xué)生會(huì)選擇參與社會(huì)實(shí)踐，參與志愿服務(wù)。參與志愿服務(wù)47

首先，學(xué)生應(yīng)首選社會(huì)和學(xué)校認(rèn)可的志愿服務(wù)平臺(tái)，避免上