阿里釘釘和微信到底有哪些區(qū)別

阿里釘釘和微信到底有哪些區(qū)別？如果用一句簡單的話來概括釘釘和微信的話，我認(rèn)為是這樣：釘釘，是一個工作方式(2B)。微信，是一個生活方式(2C)。那么他們之間的具體區(qū)別到底是什么呢?請看下方知乎網(wǎng)友的回答，希望可以為大家解惑一二：知乎網(wǎng)友：文森特君(目前供職于釘釘)

釘釘是做什么的?一句話介紹：釘釘是以統(tǒng)一通訊為基礎(chǔ)的溝通、協(xié)同平臺

溝通：

消息必達(dá)

釘釘?shù)南⒕哂幸炎x未讀功能，很多人覺得反人性，但企業(yè)溝通中確實需要。Ding功能在應(yīng)用內(nèi)未讀是可直接發(fā)送短信，甚至電話直接通知。以后人事行政發(fā)個重要的多人通知方便多了。認(rèn)證企業(yè)員工最多獲得1000分鐘免費通話時長，注意釘釘用得是運營商電話線路的通話，而不是流量的網(wǎng)絡(luò)電話。協(xié)同：

企業(yè)市場包羅萬象，自己不可能都做了，所以推出ISV應(yīng)用平臺，類似于工作領(lǐng)域的AppStore。除了第三方應(yīng)用接入，企業(yè)自己也可以直接將原先的辦公應(yīng)用通過Api接口接入。放個圖：

知乎網(wǎng)友：彭砰砰

ToB方向【釘釘】首先要肯定「釘釘」的切入點，也感謝有這樣一款產(chǎn)品誕生。團隊溝通問題一直飽受人們詬病，高效溝通，高效協(xié)作，成了更多人共同的追求。企業(yè)級溝通應(yīng)用誕生是必然，但這款產(chǎn)品難免有些不足之處。1.「Ding」出來的工作方式，未免用力過猛對應(yīng)微信的「一個生活方式」的Slogan，釘釘喊出「一個工作方式」的口號。顯而易見，釘釘面向的市場是企業(yè)級別，很多應(yīng)用場景都是針對的是企業(yè)交流衍生出來的，比如組織架構(gòu)、群聊、免費電話、Ding一下等等。但縱觀釘釘?shù)墓δ芙Y(jié)構(gòu)，它用力過猛的產(chǎn)品功能并未討好到所有用戶，倒更像是為了迎合老板而設(shè)置。對管理者來說，「Ding一下，使命必達(dá)」這句話是有相當(dāng)?shù)恼T惑力的，因為「掌控」總是領(lǐng)導(dǎo)們最核心也最本質(zhì)的需求。每個管理者都希望自己的指示能直達(dá)下屬，甚至希望員工們立刻執(zhí)行。在釘釘里，每條發(fā)出去的消息都有回執(zhí)，如果有未讀的員工，老板還能把信息通過電話短信等方式Ding出去，不用再擔(dān)心對方太忙看不到或者故意不回復(fù)，領(lǐng)導(dǎo)想要問的問題也能即刻收到答案。但實際上這可能是一種“偽高效”。員工收到一個Ding消息，必須即刻回復(fù)，因為忌憚老板所以優(yōu)先執(zhí)行，原本的工作節(jié)奏被打亂，久而久之，員工很容易丟失自己的工作重點。另外，站在老板的角度來看，雖然這個功能讓多數(shù)管理者獲得了安全感，但通過Ding消息發(fā)出的任務(wù)，由于缺乏有效的管理，后續(xù)反饋機制不佳，反倒是拖累了工作效率。從這里不難發(fā)現(xiàn)，釘釘?shù)氖袌霾呗院彤a(chǎn)品設(shè)計理念都是是從「打動老板」下手，讓老板成為最終買單者。市場思路本身沒錯，可未免用力過猛，嚴(yán)重的打擊了員工的熱情。(想哭.....)2.功能太重，用戶體驗不佳這里先提一個問題，釘釘是做什么的?引用@文森特君的話：一句話介紹：釘釘是以統(tǒng)一通訊為基礎(chǔ)的溝通、協(xié)同平臺but…...現(xiàn)在的釘釘已陸續(xù)推出釘應(yīng)用、釘云盤、釘郵箱等功能，官方表示還可能提供財務(wù)管理，行政管理，云儲存，ISV應(yīng)用平臺等多方面的服務(wù)。這樣繁重的功能似乎早已經(jīng)打破IM軟件的界限。協(xié)同辦公我們有傳統(tǒng)OA系統(tǒng)，更有專業(yè)的協(xié)同軟件，比如Teambition，Tower等，文件傳輸儲存也有百度云，堅果云等專業(yè)云盤。在IM軟件中強行接入如此多繁重的功能，不僅剛開始會讓使用者迷茫，后續(xù)的用戶體驗也不會好。另外如此繁重的功能對釘釘團隊來說，關(guān)注和維護(hù)的成本也會大得多，產(chǎn)品很難做到最好。舉個例子，釘釘?shù)囊苿佣吮萈C端做的精良，然而事實上大多數(shù)人辦公還是在電腦上，PC端實在太過簡陋，要應(yīng)付日常功能略顯拙劣，這樣的體驗實在難以給高分。再者，澡堂模式，紅包功能等等一系列功能，許多偏社交娛樂的功能的加入，也讓產(chǎn)品走向越來越不清晰。這里，自己也體驗了釘釘，我個人來看，很多功能與OA和協(xié)作軟件重復(fù)，但只當(dāng)成IM使用又顯得不夠?qū)I(yè)。釘釘這樣一把抓搶占市場，拼命的往同一概念上靠，未免顯得太過浮躁，同時也讓人覺得釘釘有些不自信。或許開發(fā)人員應(yīng)該沉下心來想想，團隊溝通中的痛點難點，以及自己究竟要打造一款怎樣的產(chǎn)品。【微信】1.天生就不是為工作而生如果說釘釘?shù)墓δ茉O(shè)計“少有人情味”，那微信便是把“人性化”做到了極致。在這個一開口就“談情懷“的世界，微信顯然比釘釘要更有溫度，但也正是這樣的溫度，讓微信注定不可能成為適用于工作的IM軟件。首先，微信的定位就不是一款工作軟件，而人們會將其應(yīng)用到工作中來，完全是因為習(xí)慣驅(qū)使。由于平時習(xí)慣用微信溝通，對ToB的溝通產(chǎn)品并不了解，很多人就將這一習(xí)慣延續(xù)到了工作中。但實際上，很多人還是把微信當(dāng)作私人生活的通信工具，而不是工作道具，這便是用微信談工作難以提高工作效率的癥結(jié)所在。大部分的人會靜音工作群，因此如果你在微信里交代工作，對方很可能根本看不見，即便是通過私信傳達(dá)，很多人也可以選擇“裝死”，等到回復(fù)尚且困難，更別談執(zhí)行和跟進(jìn)的問題了。對比釘釘?shù)摹赶⒈剡_(dá)」，微信的情懷倒像是“讓打工族有機會對領(lǐng)導(dǎo)的信息視而不見”，信息傳遞過程中損耗太大，很多溝通自然就成了「無效溝通」。再者，微信會降低人們對工作的專注度。第十二次全國閱讀調(diào)查表示，人均每天讀微信超40分鐘，多數(shù)人基本上每12分鐘看一次微信。設(shè)想一下，原本只需要保持2個小時的專注度就能完成的工作，由于你工作途中不經(jīng)意刷刷微信，打亂了原本的思路，看完后不得不重新整理思緒和靈感，完成工作的時間很可能從2小時變成了3-4個小時。再設(shè)想一下，如果在微信群里討論開會，親朋好友的一句消息，公號里推送的一篇文章，朋友圈里一則有趣的動態(tài)，都可能奪走你的注意力，很多人有一搭沒一搭的回復(fù)，可能一句：“中午吃什么?”就能帶跑整個討論主題，最后花了時間還一事無成。這讓人不得不疑問：”微信到底是讓人利用碎片時間工作，還是工作時間碎片化了”由此可見，不論是微信的功能特性，還是它引導(dǎo)人們產(chǎn)生的使用習(xí)慣，都決定了它不適合為工作服務(wù)。2.在C端越強大，離B端就越遠(yuǎn)團隊溝通是為了讓工作變得有效率，但溝通的重點并不在于說話，而在于協(xié)作。而微信，除了基本的“說話”，并沒有一些適用于協(xié)作的功能。例如，在微信里，沒有組織架構(gòu)，沒有群發(fā)功能，統(tǒng)一交代事情只能靠微信群，這一設(shè)計應(yīng)用在C端是很值得肯定的，但是針對B端，難免捉襟見肘。另外，在微信里傳輸文件十分不便，也沒有多人在線會議的功能，更不能查詢聊天記錄，重要信息也無法在線的儲存......可見，微信并沒有針對團隊工作的功能設(shè)計，「一個生活方式」的微信，它強調(diào)的是私人溝通體驗，在乎的是個人的興趣和社交，若脫離了“個人”這個場景，微信就顯得很是笨拙，你會發(fā)現(xiàn)它在其它方面并不擅長，而這些短板也必將會拖累工作效率。太偏向于C端，也注定無法服務(wù)好B端。但即使如此，我也并不提倡像釘釘那樣增加很多類似于團隊協(xié)作軟件的功能(比如任務(wù)，云盤，審批，簽到，考勤等)，或許我們可以有一些提高溝通效率的手段。(比如，我在這里提到的一些功能：在工作中，即時通訊軟件(IM)的好處都有什么?-彭砰砰的回答)「總而言之」：企業(yè)級IM軟件是剛需，也是必須要有的釘釘比較酷的一點就是免費網(wǎng)絡(luò)電話，直接接通運營商，通話質(zhì)量很穩(wěn)定，在同類軟件中獨領(lǐng)風(fēng)騷。另外一點是搜索，上面有人說了：“會優(yōu)先出現(xiàn)你聯(lián)系頻繁和近期聯(lián)系以及強相關(guān)的同事，其次才