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文檔簡介
#XXXX服務(wù)有限公司三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書(規(guī)劃時限:2018年-2020年)編訂時間:2018年5月實施時間:2018年5月一、規(guī)劃總則(一)制定依據(jù)(二)指導(dǎo)思想(三)制定原則二、公司概況三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析(一)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析(二)現(xiàn)有競爭對手分析(三)客戶力量分析(四)企業(yè)現(xiàn)狀分析四、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃(一)企業(yè)三年發(fā)展總目標(二)階段發(fā)展目標五、戰(zhàn)略實施(一)人力資源戰(zhàn)略(二)經(jīng)營管理戰(zhàn)略(三)品牌營銷戰(zhàn)略四)財務(wù)管理戰(zhàn)略六、戰(zhàn)略控制(一)事前控制(二)事后控制(三)隨時控制XXXX服務(wù)有限公司2018-2020年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的靈魂與綱領(lǐng),指引企業(yè)發(fā)展方向,明確企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,指導(dǎo)企業(yè)資源配置,指明企業(yè)的發(fā)展策略以及發(fā)展措施。制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有利于建立企業(yè)和員工的共同愿景,使員工對組織產(chǎn)生歸屬感和奉獻精神,從而更加全身心的投入工作?,F(xiàn)結(jié)合行業(yè)及公司當前發(fā)展趨勢,制定有限公司2018—2020年三年發(fā)展規(guī)劃。一、規(guī)劃總則(一)制定依據(jù)根據(jù)黑龍江省“十二五”規(guī)劃綱要,結(jié)合公司發(fā)展現(xiàn)狀制定本方案。(二)指導(dǎo)思想按照“科學(xué)發(fā)展觀”的要求,結(jié)合公司所處行業(yè)特點,緊緊圍繞“以質(zhì)量求生存,以誠信贏市場,以品牌求效益,以科技促發(fā)展”的經(jīng)營理念,充分發(fā)揚“自我加壓的負責精神,精誠團結(jié)的團隊精神,頑強拼搏的奉獻精神,追求卓越的創(chuàng)新精神”,堅持以市場為導(dǎo)向,積極拓展目標區(qū)域市場,穩(wěn)定和擴大市場占有率,通過不斷創(chuàng)新和完善,提升員工素質(zhì),增強員工和客戶的滿意度,在業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑和品牌價值,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展,爭做優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,爭創(chuàng)國際品牌。(三)制定原則1、符合公司長遠發(fā)展規(guī)劃,具有可行性;2、指導(dǎo)公司創(chuàng)新企業(yè)文化的實施,具有可操作性;3、引導(dǎo)公司經(jīng)營管理工作,具有先進性和前瞻性。二、公司概況XXXX服務(wù)有限公司是向企業(yè)和勞動者提供社會保障、勞動政策咨詢、代理代辦各項勞資事宜的服務(wù)性企業(yè)。公司有一批精通勞動法律法規(guī)政策、社會保險、人事代理等業(yè)務(wù)的專業(yè)人員。公司重信譽,始終堅持 "誠信"為本。公司將在嚴格遵守國家及有關(guān)法律、法規(guī)的前提下,以"服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工、服務(wù)社會"為宗旨,以"提供完美的服務(wù)"為追求目標,運用現(xiàn)代企業(yè)管理模式,為企業(yè)和勞動者提供勞動和社會保險等業(yè)務(wù)的全方位社會化服務(wù)。三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析(一)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析勞務(wù)派遣又稱人才派遣、人才租賃、勞動派遣、勞動力租賃,是指由勞務(wù)派遣機構(gòu)與派遣勞工訂立勞動合同,由要派企業(yè)(實際用工單位)向派遣勞工給付勞務(wù)報酬,勞動合同關(guān)系存在于勞務(wù)派遣機構(gòu)與派遣勞工之間,但勞動力給付的事實則發(fā)生于派遣勞工與要派企業(yè)(實際用工單位)之間。勞務(wù)派遣特別受到外資企業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)和國有大企業(yè)的歡迎。深圳主要是外向型企業(yè)、股份制企業(yè)以及競爭激烈的電信、銀行等行業(yè)對勞務(wù)派遣的需求大。一些著名的企業(yè)如深圳華為、賽格三星、賽格日立、希捷等,都使用過派遣員工。東部地區(qū)勞務(wù)派遣發(fā)展較快、規(guī)模較大。中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的2016年中國勞務(wù)派遣市場現(xiàn)狀調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測分析報告認為,目前已經(jīng)開展勞務(wù)派遣的地區(qū)主要包括北京、天津、上海、廣東、江蘇、浙江、福建、廣西、黑龍江、遼寧、吉林、江西、湖南山東等地,并且勞務(wù)派遣也在其他地區(qū)陸續(xù)不斷地開展起來。據(jù)報道,廣州目前從事人才租賃的公司達到120多家,北京僅勞動局頒發(fā)了資質(zhì)證書的勞務(wù)派遣企業(yè)就在300家以上。(二)現(xiàn)有競爭對手分析(三)客戶力量分析(四)企業(yè)現(xiàn)狀分析四、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃(一)企業(yè)三年發(fā)展總目標1.定性目標:未來三年以合江地區(qū)為軸,輻射黑龍江省的眾鑫集團企業(yè)!未來五年做好走出國門的跨國勞務(wù)派遣輸出公司。2、定量目標(1)三年內(nèi)年投資回報爭取達到20%。(2)固定資產(chǎn)增值、保值。(3)成為國內(nèi)具有影響力的勞務(wù)派遣機構(gòu)。五、戰(zhàn)略實施(一)人力資源戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃是整個人力資源管理過程中最重要的部分 ,其在企業(yè)中起了比較重要的作用,總的來說,有一下四點:1)增強企業(yè)對環(huán)境變化的適應(yīng)能力2)有助于實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源的合理配置3)有助于滿足企業(yè)成員需求,調(diào)動其積極性和創(chuàng)造性4)協(xié)調(diào)人力資源管理活動,提高HRM的整體效率從一般企業(yè)的角度上來說,人力資源規(guī)劃問題主要是以下三個方面內(nèi)容:一、人力資源需求預(yù)測問題人力資源需求預(yù)測,顧名思義,主要是用來預(yù)測企業(yè)未來的人力需求,準確地預(yù)測企業(yè)的人力需求往往要考慮到市場的需求、生產(chǎn)率的提高、生產(chǎn)技術(shù)的改變、勞動力市場的趨勢以及企業(yè)的整體戰(zhàn)略等等因素。目前比較常用的人力資源需求預(yù)測方法,有定性方法和定量方法兩種,定性的方法主要有現(xiàn)狀規(guī)劃法,經(jīng)驗預(yù)測法,分合性預(yù)測法,德爾菲法;定量的方法。(二)經(jīng)營管理制度為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂我公司管理制度。公司全體員工必須遵守公司管理制度,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。第一章組織機構(gòu)第一條、我公司各項勞務(wù)派遣活動依法進行 ,遵循誠信、真實、合法、公平的原則,并自覺接受勞動保障行政部門和工商行政管理部門的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,同時自主經(jīng)營、自負盈虧。第二條、我公司實行總經(jīng)理負責制,根據(jù)《公司章程》任命總經(jīng)理。根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要或可設(shè)監(jiān)事一人。并設(shè)置財務(wù)部、管理部、業(yè)務(wù)部等負責相應(yīng)事務(wù),各部門設(shè)置負責人部長一人。第三條、由總經(jīng)理提名副總經(jīng)理和各部門負責人。第四條、我公司實行事務(wù)會議制度,主要研究處理業(yè)務(wù)活動和行政管理中的重大事務(wù)性問題。公司事務(wù)會議由總經(jīng)理召集和主持,至少每月召開一次。第二章人事與勞動管理第五條、我公司員工一律實行聘用制,聘用人員由總經(jīng)理批準決定。第六條、聘用人員應(yīng)當依法簽訂聘勞動合同,并建立檔案。第七條、專業(yè)技術(shù)人員必須具備職業(yè)資格并取得有效執(zhí)業(yè)證件。我公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要可聘用符合條件的兼職管理或勞務(wù)人員。兼職人員除工作時間較靈活外,應(yīng)視同全職員工管理。第八條、我公司員工享有《勞動法》規(guī)定的權(quán)利,并應(yīng)當履行相應(yīng)的義務(wù)。第九條、我公司對聘用人員進行年度考核??己撕细裾咴谄赣闷跐M后可以續(xù)聘,不合格者不予續(xù)聘。第十條、有下列情形之一者 ,經(jīng)總經(jīng)理決定可以解聘或辭退:(一)因故意或過失造成錯誤,嚴重損害我公司聲譽的;(二)有瀆職、失職行為,使我公司蒙受較大經(jīng)濟損失的;(三)因違法亂紀或者不履行員工義務(wù)受司法機關(guān)或我公司處分或懲戒的;(四)不服從管理,無正當理由不履行職責或者不能勝任本職工作,又不服從公司安排的其他崗位的 ;(五)違法犯罪被迫究法律責任或者被采取強制措施的;(六)有聘用合同中約定的其他解聘或辭退情形的。第十一條、我公司聘用的員工實行效益獎勵工資(或者其他的工資形式),其中行政輔助人員采取崗位定額工資形式。我公司根據(jù)經(jīng)濟效益的情況和個人的工作實績、業(yè)務(wù)水平、遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律等情況可以適當發(fā)放獎金。對工作失誤可采取一定的工資懲罰措施。具體額度由總經(jīng)理審批決定。第十二條、我公司為聘用人員按照國家和地方的社會保障政策和規(guī)定辦理社會保險等。對于已繳納社會保險的兼職人員,可根據(jù)其實際情況和個人意愿決定是否為其繳納社會保險。第十三條、我公司人員依法應(yīng)當交納的個人所得稅和各項社會保險、住房公積金等的,由我公司依法代扣代繳。第十四條、為確保安全生產(chǎn)和提高員工素質(zhì) ,我公司定期對員工進行應(yīng)有的安全教育和專業(yè)培訓(xùn)。并另行制定較詳細的安全管理規(guī)定。第三章財務(wù)與資產(chǎn)管理第十五條、我公司按有法律關(guān)規(guī)定建立財務(wù)制度 ,采用并遵守企業(yè)會計準則,開設(shè)銀行帳戶,建立帳目和會計科目,選聘合格財會人員,規(guī)范管理財務(wù)收支。第十六條、我公司每年度進行財務(wù)決算 ,決算情況提交總經(jīng)理審議。我公司的財務(wù)管理情況受主管部門、資格認定機關(guān)和審計部門的監(jiān)督與審計。第十七條、我公司統(tǒng)一收取的費用一律入帳,我公司的收入主要用于下列開支:(一)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)活動的成本性支出;(二)人員的工資、參加的社會保險費用和獎金、福利;(三)議器設(shè)備等固定資產(chǎn)的更新、投入;(四)交納稅費;(五)其他業(yè)務(wù)活動的正常支出。(六)利潤分配第十八條、公司的各項開支,均應(yīng)有合法的憑據(jù),經(jīng)總經(jīng)理批準后報銷。第十九條、我公司的資產(chǎn)由公司所有 ,任何個人不得挪用、轉(zhuǎn)移和私分,非法性的攤派應(yīng)予拒絕。我公司采取積極的措施和辦法,保證公司資產(chǎn)的保值。第四章勞務(wù)派遣管理第二十條、我公司進行勞務(wù)派遣,應(yīng)與用人單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議。協(xié)議中應(yīng)明確勞務(wù)期限、勞務(wù)收入、工傷事故處理及雙方的權(quán)利、義務(wù)、責任。第二十一條、我公司按照用人單位的用工條件組織招工經(jīng)考核合格后,與派遣員工簽訂勞動合同或勞務(wù)協(xié)議。 用人單位應(yīng)按照有關(guān)政策規(guī)定或協(xié)議約定,保證派遣員工在合同期限內(nèi)的就業(yè)崗位和工資、福利、社會保險等待遇。第二十二條、對勞動者以及用人單位或者其他組織用工、勞務(wù)承包、聘用委托,由我公司按規(guī)定受理,依法收取有償服務(wù)費用。工作人員或其他人員不得私自接受委托 ,不得私自收取費用,更不得超標準收費。第二十三條、用人單位按照勞務(wù)派遣協(xié)議向我公司劃撥工資、社會保險費、工傷保險和服務(wù)費用;我公司按月發(fā)放派遣員工的工資和繳納有關(guān)社會保險費。雙方均不得拖欠員工工資。第二十四條、我公司按照用人單位的要求,依法決定與派遣員工勞動關(guān)系的解除、終止或者接續(xù)變更。第二十五條、我公司應(yīng)當協(xié)助用人單位加強安全生產(chǎn)管理和對派遣員工的安全生產(chǎn)教育。用人單位應(yīng)為員工提供與工種相應(yīng)的勞動保護措施,并負責現(xiàn)場的安全管理。第二十六條、用人單位使用派遣員工的,應(yīng)在勞動條件、強度、工時等方面與本單位同崗位職工相同對待,用人單位不得向派遣員工收取押金,不得扣留有關(guān)身份證件。第二十七條、需要對派遣員工進行崗位技能、管理知識培訓(xùn)的,用人單位應(yīng)當事先與我公司和派遣員工協(xié)商約定培訓(xùn)期限、培訓(xùn)期待遇和培訓(xùn)費用分擔辦法。第二十八條、我公司員工在勞務(wù)派遣期間發(fā)生工傷的,用人單位應(yīng)在第一時間組織救助 ,并將實際情況通知我公司,依照相關(guān)法規(guī)協(xié)同我公司為員工辦理工傷索賠等善后事宜。第五章安全制度第二十九條、為加強勞務(wù)派遣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障安全,我公司向勞務(wù)用工單位派遣的勞務(wù)員工,必須符合用工單位對其身體健康、 文化程度、工作技能等方面的崗位要求。第三十條、我公司與勞務(wù)員工簽訂的勞動合同,應(yīng)充分保障勞務(wù)員工的勞動安全權(quán)利,載明崗位性質(zhì)、職業(yè)健康危害及勞動安全保障等事項,并依法足額繳納社會保險,根據(jù)實際情況為其繳納安全生產(chǎn)責任保險。第三十一條、勞務(wù)用工單位應(yīng)當依法履行安全生產(chǎn)職責,為勞務(wù)員工提供安全的工作環(huán)境、符合國家標準或者行業(yè)標準的勞動防護用品,對勞務(wù)員工進行安全培訓(xùn)教育,定期組織體檢,并建立健全本單位勞務(wù)員工的安全管理檔案。 不得強迫勞務(wù)員工從事危害生命安全和身體健康的工作。第三十二條、勞務(wù)員工應(yīng)當依法履行安全生產(chǎn)義務(wù) ,遵守用工單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程,主動接受教育培訓(xùn)、服從管理、正確佩戴勞動防護用品,發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素應(yīng)當如實報告
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