置業(yè)顧問個人工作總結五篇

千里之行，始于足下。你若盛開，蝴蝶自來。第第2頁/共2頁精品文檔推薦置業(yè)顧問個人工作總結五篇總結是對過去肯定時期的工作、學習或思想狀況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以正確熟悉以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不妨坐下來好好寫寫總結吧。下面我給大家共享置業(yè)顧問個人工作總結內容，期望能夠幫忙大家!

置業(yè)顧問個人工作總結1

工作總結，就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總討論，并分析成果的不足，從而得出引以為戒的閱歷?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思索?？偨Y與方案是相輔相成的，要以工作方案為依據(jù)，訂方案總是在總結閱歷的基礎上進行的。下面的置業(yè)顧問年終工作總結范文是由

似水流年，20____年已接近尾聲，進入公司已有半年，回顧這半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，根據(jù)公司的要求，仔細完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作狀況做簡要總結：

一、仔細完成日常工作，努力提高自身的力量。作為公司的銷售人員，深刻地熟悉到肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎上，還要不斷吸取新的學問，完善自身的學問結構，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習勝利閱歷，以提高自身的力量，為今后的工作打下更堅固的基礎。加強自身學習，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、精確，避開疏漏和差錯。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱忱服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上，服務為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、力量和閱歷與其都有肯定的距離，所以必需加強自身的學習，以正確的態(tài)度對待各項工作任務。樂觀提高自身各項素養(yǎng)，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對業(yè)務的不熟識，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位;第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應仔細提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式進展，努力貢獻自己的力氣。在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標的開頭，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面，努力學習房產專業(yè)學問和相關工作常識;其次，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做好每個客戶都喜愛的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三，自身工作作風建設，團結全都，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，樂觀為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。

四、回顧半年來的點點滴滴，工作的過程中，我還需要更加樂觀主動;這得益于和領導，前輩的溝通，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的學問和豐富的實踐閱歷。同時我也誠心期盼領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫忙我，我會盡力為公司的進一步進展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。

最終，再次誠心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我信任我們的公司明天會更好!在這片熱土上，我們將收獲無限的期望!

置業(yè)顧問個人工作總結2

似水流年，在不知不覺中，20____年已過了一半，回顧這半年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，根據(jù)公司的要求，仔細完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作狀況做簡要總結：

一、仔細完成日常工作，努力提高自身的力量。

作為公司的銷售人員，深刻地熟悉到自己肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎上，我也不斷吸取新的學問，努力完善充實自身的學問結構，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向銷售業(yè)績高的同事學習勝利閱歷，以提高自身的推銷力量，為今后的工作打下更加堅固的基礎。加強自身學習，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、精確，避開疏漏和差錯。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱忱服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

公司秉著“精誠至上，服務為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、力量和閱歷與公司要求有著肯定的距離，所以必需加強自身的學習，以端正的態(tài)度對待各項工作任務。樂觀提高自身各項素養(yǎng)，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向。

工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，由于對業(yè)務的不熟識，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位；

第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。

在接下來的工作中，應仔細提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式進展，努力貢獻自己的力氣。在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標的開頭，我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬學問面，努力學習房產專業(yè)學問和相關工作常識；

其次，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做個每個客戶都喜愛的好置業(yè)顧問，努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員；

第三，自身工作作風建設，團結全都，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。

遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，樂觀為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。

四、回顧半年來的點點滴滴

工作的過程中，我還需要更加樂觀主動；這得益于和領導，前輩的溝通，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的學問和豐富的實踐閱歷。同時我也誠心期盼領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫忙我，我會盡力為公司的進一步進展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。

最終，再次誠心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我信任我們的公司明天會更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的期望！

置業(yè)顧問個人工作總結3

對于我來說，20____年是一個很有意義的一年，作為一個剛畢業(yè)的高校生，我在生活中找到了第一份工作，來到了合富錦繡這個大家庭。

在第一份工作中，我用滿腔熱忱地去對待，去努力。并和整個團隊的每一位同事相處了五個月，讓我更愛這個團隊，更愛這個行業(yè)，更愛置業(yè)顧問這個職業(yè)。

由學校步入社會，體會到社會現(xiàn)實與工作競爭壓力，雖然剛開頭并不習慣，但在領導和同事的關懷下，很快就融入了金色華府這支隊伍，也快速進入了職業(yè)顧問這一角色。每個同事都是我的良師益友，在自己努力前進的道路上，更加增加了我的士氣、熱忱和自信，在每次取得成果的時候都對他們深表感謝。

盡管在自己不懈的努力之后取得了成果，我也發(fā)覺了自己的問題和不足：

一、業(yè)務培訓結束后業(yè)務學問缺乏總結和汲取。

盡管每周的例會和部門業(yè)務培訓，領導為我們更新業(yè)務學問，經典案例分析，加強主管的心理素養(yǎng)，但是這些都沒有被深化地運用到談客中，以致于談客方式沒有多樣化，遇到問題也沒有準時解決的方法。

二、業(yè)務學問沒有得到充分了解和最大限度的應用，對談話者流程沒有得到精煉。

三、工作閱歷不足，特殊是實戰(zhàn)型談客閱歷。

許多銷售技巧不嫻熟，還由于平常雖然訓練次數(shù)多，但是對練少，使談話人不夠完善，沒有閱歷的積累，就沒有勝利。

四、良好的工作習慣尚未形成。

當市場行情低迷，房源不多時，應當有更多的時間來鞏固業(yè)務學問和同事之間的對練，但由于自身缺乏良好的工作習慣，使得部門的每一次培訓都未能充分有效地在談客中發(fā)揮作用。

五、處理客戶關系方面的不足之處。

或許是剛進入社會，特殊是銷售行業(yè)，與不同客戶的溝通總是以單一的方式進行，不夠敏捷，這使客戶維護工作不夠完善。

下一年，公司的銷售任務將會更多，尤其是前年房源不多的狀況下，完成了4.5億個任務，這樣每個同事的工作壓力都比較大。但是我信任，我會把壓力轉化為動力，在領導的帶領下，勤奮工作，腳踏實地地做好每個月公司安排的任務，也努力做好每一個細節(jié)，努力提高自己的業(yè)務力量和工作熱忱，讓自己更快地成長起來。在此期間，我要求如下：

1、提高工作樂觀性和工作熱忱，說到做到，干得干潔凈凈，干潔凈凈。推銷是看效果的，一開頭就重視成交，一切工作都要以成交為目標。

2、抓住更多的機會提高自己的業(yè)務力量，加強平常對客戶成交和未成交的總結和分析工作。

3、加強團隊意識，做到思想和行為與團隊全都，有很強的團隊分散力才能取得更好的成果。

置業(yè)顧問個人工作總結4

過去的20____年對于我來說是不行思議的一年。由于就在這一年里，我實現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一向存在的幻想：從一個兼職同學，到一個實習生，再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉身，從象牙塔般的高校校內來到一個布滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一幻想的實現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領導們給與我的支持和幫忙密不行分。

去年九月份，我以兼職同學的身份開頭參加渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中，我開頭漸漸接觸房地產，并參與了包括住文化節(jié)、房交會在內的多次大型活動，透過工作閱歷的積累和渠道領導的著力培育，自身的業(yè)務潛力得到快速提高，并立即成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。

今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實習生，全面系統(tǒng)地學習房地產學問。隨著年后全國房市的回暖，金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快，在這段時期里，我的個人潛力和業(yè)務學問也在飛速提升。共性是在渠道外拓工作中，我走遍大半個無錫多個區(qū)域，身處地產推廣的第一線，對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為認真的了解，自我的分析和打算潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎。

20____年9月1日，可算是我工作上的另一個轉折點，是對我到金科一年來兼職和實習成果的確定，更是一個全新的開頭——加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。

不知不覺，入職已有三個多月?；叵爰磳⑦^去的20____年，在一年里，我在金科獲得的實在太多太多，說也說不完，要感謝的不單是一兩個人，更不是一個簡潔的道謝就能表達的。

我原本只是一個普一般通的大專畢業(yè)生，學的是物流專業(yè)，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和同學時代積累的銷售閱歷，在那段令人懷念的青澀時期，我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產品，甚至擺過地攤，從事了超多和銷售有關的工作。感謝渠道主管吳煉經理，是你讓我有機會踏入金科，也是你的細心栽培，讓我從一個一般的高校生成長為一個合格的地產工作人員，晉身到銷售這一行列中，學到的不再是書本那枯燥無味的學問。在渠道部門的工作生涯中，吳經理對我們定期的系統(tǒng)培訓以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名高校生成長為職場人士并能很快適應從輔銷人員到置業(yè)顧問的主角轉換。

我更加要感謝高主管，當我剛進入銷售部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細膩和情感，包涵和教育我，許多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我許多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又布滿信念，從不敢輕易有所松懈，漸漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。

入職以來，從半知半解到此刻對銷售流程有必需的認知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售學問永久是個無底深淵。也正由于如此，我才樂此不疲，越來越喜愛這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，常常是不擇手段，陰謀迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消退，每次難題也經常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事，我才能在銷售部門快速提升自我。俗話說，近朱者赤近墨者黑，由于有金科這樣深厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。

所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參加開盤到目前這段銷售期內，我總共銷售了將近5300萬左右的金額，售出物業(yè)將近80套，對于公司的銷售任務都能按時完成。同時，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點，透過對同事的觀看學習以及對閱歷的歸納，總結出很多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中透過實踐加以修改和完善。事實證明，學問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。

但是，透過工作，還是發(fā)覺自身仍存在很多缺點急待來年解決。首先，在一些業(yè)務學問比如銀行貸款共性是公積金這一塊，我對一些政策法規(guī)和詳細細節(jié)還不太了解，在跟客戶面談時假如遇到類似問題還得常常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些學問也務必具體了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質量以及員工素養(yǎng)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅決客戶購買的信念。針對這個問題，我近期已經在網上下載超多相關的文章，寄望透過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自我。

其次，由于進入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多，所以對于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說是毫無閱歷。我想相對于高層住宅，洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面確定也有所不一樣，因此對于這兩類客戶的銷售方式也務必有相應的變化。比如應對不一樣文化水平和不一樣購房心態(tài)的客戶，我們都就應有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得快樂，日后還想再買。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員務必有自我的共性，沒有共性的銷售員但是是個服務員而已。但是透過實踐工作我才發(fā)覺，一個真正勝利的銷售員除了務必有能夠感染客戶的共性外，更就應具備能夠隨時適應不一樣消費者心態(tài)的應變潛力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、賜予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個適合王榭高雅大氣之風的置業(yè)顧問。

另外，由于正式進入部門的時間不長，所以自我對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，間或犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經改善了很多，但確定還有許多地方不夠清晰，這方面也急待在來年的工作生活中得到改善，一方面自我會多學多問，另一方面也期望領導的鞭策，同事的提點。

20____年，既是新的`一年，又是我一個全新的開頭。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的期望和幻想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化，再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看好像有抑制房價上漲的可能，同時更有很多人開頭猜測新一年房價必定下跌。但是，透過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解，我認為，在新的一年，錫城樓市市仍將持續(xù)堅挺。理由有三：

首先，近十年以來，無錫樓市除了在20____年底由于金融危機的影響嚴峻下跌過之外，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢，可見其大勢是穩(wěn)步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的，也和無錫在過去十年的城市化進程息息相關。相比周邊其它城市，無錫房價原本就算低的，假如以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經濟比重來講的話，那么錫城的房價還大有上升空間。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價下跌，無錫也不必需會降價。

另外，房市的富強也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看，將來幾年，無錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開頭，圍圍著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無錫又開頭了新一輪轟轟烈烈的城市化進程。將來幾年，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大____區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動工，將會消失超多因房屋拆遷而消失的剛性需求。我在渠道部門任職時，曾多次深化到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風順里這些拆遷區(qū)域，對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面，許多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米，假如不拿安居房拿賠款的話，少則七八千，多則每平米能拿到上萬的補償金。許多人都是因此而暴富，并且用拆遷費加上原先的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風順里、風和里這些原先的商品房拆遷戶里面，也有超多戶主選取以拆遷補償金購買商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外，像金科在____區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣”，之所以在____年上半年度賣得如此火爆，除了整個市場的回暖以及政府的區(qū)域建設之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要緣由之一。

當然，由于區(qū)域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是，隨著時代的進展，人們的消費思想以及住房觀念也在悄然變化，購置高檔物業(yè)，追求人居幻想以及投資消費將成為主流。中國目前的人口年齡結構正處于“人口紅利”階段，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者，由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著很多購房者的思想，近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動產”成為許多投資客的口頭禪。因此，相當一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。

第三，20____年是中國乃至世界經濟復蘇的重要一年，無錫的經濟進展速度也將大大加快。隨著明年超多工程項目的上馬動工，共性是下半年上海世博會的召開，____必將重新聚焦中國的經濟視角，從而給上海和周邊蘇錫常地區(qū)的經濟進展帶來更多利好。經濟進展帶動房價上揚，這是個不變的定律。

再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會有相當一部分業(yè)主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費水平，而“金科新大陸”地塊在公司領導和同事的規(guī)劃建設下信任也將以最快的速度面市，屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個個區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外，隨著廣益路與通江大道的貫穿，新公交路線的開發(fā)，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠”“去市中心不便利”的缺憾也將大大得到彌補。并且，政府新出臺的“地產企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個不小的利好。

因此，我認為：這即將到來的20____年，對于無錫，對于樓市，對于金科，還有對于我，都是布滿期望的一年。我深知個人的進展離不開公司的進展，而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以，在這布滿期望的新一年里，我必將全力服務公司，喜愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，仔細專研，連續(xù)學習，用使命般的激情應對客戶，用仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度應對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤!

置業(yè)顧問個人工作總結5

作為一名剛畢業(yè)的高校生，我找到了人生的第一份工作，就是來到合富錦繡這個大家庭。作為我的第一份工作，我以熱忱飽滿的態(tài)度去對待、去努力。

并且在五個月的時間里與整個團隊每位同事的相處下，讓我更加喜愛這個團隊、喜愛銷售這個行業(yè)以及喜愛置業(yè)顧問這個職業(yè)。從學校踏入社會，體會到社會的現(xiàn)實與工作競爭壓力，雖然剛開頭不習慣，但在領導及同事的關懷下，很快融入了金色華府這個團隊，也很快進入到職業(yè)顧問這個角色當中。團隊中的每一位同事都是我的良師益友，在自己努力前進的道路中，更加增強了我的士氣、熱忱和信念，在每一次取得成果的同時都特別的感謝他們。雖然在自己不懈努力后取得業(yè)績時，我也發(fā)覺了自身的問題與不足：

1.業(yè)務培訓后缺乏業(yè)務學