公司化管理思路

PAGE第39頁共39頁PAGE1公司化管理二○一一年八月第一部分：前言企業(yè)要發(fā)展，管理是關(guān)鍵。隨著市場競爭的日趨激烈，一個企業(yè)要在紛繁多變的市場中占有一席之地，并有所發(fā)展，無庸置疑——就是要加強企業(yè)管理，或者是公司化管理。所謂公司化管理，就是企業(yè)按照公司化模式建立起來的有組織、有體系、有制度、分門別類地、較為完整的系統(tǒng)的管理制度。建立公司化管理制度，就要求公司有決策層：制定方案、政策、計劃、制度；有執(zhí)行層：負責方針、政策、計劃的落實執(zhí)行；有監(jiān)督層：負責各種計劃、方案的落實情況的督查，并將意見反饋于決策層。綜合起來，公司化管理，就是要做到?jīng)Q策正確，執(zhí)行得力，監(jiān)督有效，是用制度而不是用人情來管理，從而使企業(yè)做到有章可循，進而步入良性發(fā)展軌道。建立起一整套較為完善的公司化管理制度，當前和將來必定是，并且已被許多成功的企業(yè)證明是企業(yè)發(fā)展的合理的制度；我深信只要您嘗試或已經(jīng)貫徹執(zhí)行了公司化管理于您的企業(yè)中，一定會獲益非淺！編者：嚴駿20第二部分：公司化管理內(nèi)容一、組織架構(gòu)1、總經(jīng)銷商組織架構(gòu)：總經(jīng)理總經(jīng)理文員/助理文員/助理分銷部工程部應(yīng)用服務(wù)部內(nèi)務(wù)部營業(yè)部分銷部工程部應(yīng)用服務(wù)部內(nèi)務(wù)部營業(yè)部部市內(nèi)加盟二級分銷旗艦店/形象店/專賣店市內(nèi)加盟二級分銷旗艦店/形象店/專賣店企劃小區(qū)推廣組店長店長店長店長店長店長2、二級分銷商組織架構(gòu)：文員/助理總經(jīng)理文員/助理總經(jīng)理推廣部推廣部小區(qū)推廣部后勤財務(wù)后勤財務(wù)店長店長二、各部門職責說明部分（一）、總經(jīng)理辦公室文件名稱總經(jīng)理辦公室職責明細表生效日期起職責項目職責明細1規(guī)劃公司經(jīng)營長期發(fā)展戰(zhàn)略，中、短期發(fā)展目標。2全面負責公司經(jīng)營管理工作，組織實施公司經(jīng)營方針和投資方案。3制定公司年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案，并執(zhí)行年度財務(wù)審計工作。4決定公司內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置。5擬定公司基本管理制度，制定公司具體規(guī)章制度。6進行公司項目策劃。7塑造、建設(shè)公司企業(yè)文化。8負責對外公關(guān)活動。9監(jiān)督公司各部人員考核的執(zhí)行情況。10負責勞動用工管理、人員檔案管理、員工培訓管理、員工考勤管理。11負責辦公設(shè)備、工具的購置、使用管理、辦公用品管理、書籍、資料管理。12負責內(nèi)務(wù)管理（衛(wèi)生、膳宿）、辦公管理（電話、傳真、接待等）、安全管理（防火、防盜、鑰匙）會議制度管理。13部門人員招聘、錄用。14部門費用的執(zhí)行與控制。15部門各崗位人員的考核評估。16職務(wù)權(quán)限的制定。17部門人員的教育培訓。18銷售人員的考核評估。（二）、營業(yè)部文件名稱營業(yè)部部門職責生效日期起職責項目職責明細1制定本部門年度銷售計劃并分解至各個店。2編制本部門年度銷售費用計劃，并對執(zhí)行狀況進行監(jiān)督控制。3督促指導各店執(zhí)行公司的銷售政策和市場策略。4督促指導各店做好客戶服務(wù)管理與客戶服務(wù)工作。5督促指導各店做好市場信息收集與匯報工作。6督促指導各店執(zhí)行公司的工作反饋制度。78整理及反饋國內(nèi)外新產(chǎn)品動態(tài)信息給市場部。9向管理層提出產(chǎn)品、包裝材料、運輸方法、服務(wù)及程序方面的建議。10銷售合同及相關(guān)資信的收集、整理、傳遞。11訂單的收集、確認、傳遞。12退貨的審核、運輸及驗收。13客戶往來帳目的核對。14客戶檔案資料的收集、整理與歸檔保管。15積極與顧客溝通，引導購買本公司產(chǎn)品。16店面的管理和清潔，產(chǎn)品的陳列。17產(chǎn)品資料和樣板的管理。18負責門市的安全檢查，做好防火、防丟失、防破損。19積極配合公司定期的對帳盤點工作。20積極參加公司組織的培訓和會議，學習了解產(chǎn)品知識和銷售制度。21部門會議的組織與管理。22部門人員招聘、錄用、部門崗位定員。23部門銷售費用的執(zhí)行與控制。24部門管理制度的制訂及完善。25部門內(nèi)務(wù)各崗位人員的考核評估。26部門人員的教育培訓。（三）、分銷部文件名稱分銷部部門職責明細表生效日期起職責項目職責明細1制定本部門的季度開發(fā)計劃，并分解至各開發(fā)小組。2編制本部門季度開發(fā)費用計劃，并對執(zhí)行狀況進行監(jiān)督控制。3編制季度分銷商的扶持計劃,并對執(zhí)行狀況進行監(jiān)督控制。4督促指導各組執(zhí)行公司的銷售政策和市場策略。5督促指導各組做好客戶服務(wù)管理和客戶服務(wù)工作。6督促指導各組做好市場信息收集與匯報工作。7督促指導各組做好開發(fā)代表市場移交工作。8協(xié)助市場部研究公司現(xiàn)有市場發(fā)展網(wǎng)絡(luò)及同行主要競爭對手的市場布局、策略及經(jīng)營活動的動態(tài)，提出市場網(wǎng)絡(luò)與渠道建設(shè)規(guī)劃及階段實施目標。9加強對經(jīng)銷商的培訓、扶持計劃的實施與跟進，市場投入計劃的實施。10整理及反饋國內(nèi)外新產(chǎn)品動態(tài)信息給市場部。11向管理層提出產(chǎn)品、包裝材料、運輸方法、服務(wù)、程序等方面的建議。12經(jīng)銷商合同、經(jīng)銷協(xié)議、訂單及相關(guān)信息的收集、整理、傳遞及保管。13客戶檔案資料的收集、整理、歸檔及保管。14業(yè)務(wù)活動會議的組織與管理。15部門人員選用、試用、聘用。16部門費用預(yù)算的編制、執(zhí)行、控制。17部門工作制度、工作流程的制定及改善。18部門人員的教育培訓與指導。19開發(fā)隊伍的考核評估。（四）、市場部文件名稱市場部部門職責明細生效日期起職責項目職責明細1制定部門的戰(zhàn)略發(fā)展及階段實施方案。2制定部門月、季、年度銷售計劃方案，并分解至各小組。3編制本部門月、季、年銷售費用計劃，并對執(zhí)行狀況進行監(jiān)督控制。4督促指導部門執(zhí)行公司的銷售政策和市場策略。5督促指導部門做好客戶服務(wù)管理與客戶服務(wù)工作。6督促指導部門做好市場信息收集與匯報工作。78收集、整理國內(nèi)外新產(chǎn)品動態(tài)信息，促銷活動策劃、組織。9向管理層提出產(chǎn)品、包裝材料、送貨方式、服務(wù)方式及程序方面的建議。10水電工檔案、客戶檔案的收集、整理、歸檔與保管。11業(yè)務(wù)活動會議的組織與管理。12大型展示宣傳活動的組織與管理。13部門人員選用、試用、聘用。14部門費用預(yù)算的編制、執(zhí)行、控制。15部門工作制度、工作流程的制定及改善。16部門人員的教育培訓與指導。17銷售隊伍的考核評估。（五）、特種渠道推廣部文件名稱特種渠道推廣部部門職責明細表生效日期起職責項目職責明細1制訂本部門季度開發(fā)銷售計劃，并分解到個人，月。2編制本部門季度、月度、年度貨款回收計劃，并對執(zhí)行狀況進行監(jiān)督控制。3編制本部門開發(fā)銷售費用計劃，并對執(zhí)行狀況進行監(jiān)督控制。4編制月度、季度、年度裝飾公司客戶的開發(fā)及扶持計劃。5督促指導部門執(zhí)行公司的供貨政策和市場策略。6督促指導部門做好客戶服務(wù)管理和客戶服務(wù)工作。7督促指導部門做好市場信息收集與匯報工作。8督促指導部門做好開發(fā)代表市場移交工作。9協(xié)助市場部研究同行主要競爭對手的操作方法、策略及動態(tài)。10對裝飾公司客戶的培訓、扶持計劃的實施與服務(wù)跟進。11整理及反饋國內(nèi)外新產(chǎn)品動態(tài)信息給市場部。12向管理層提出送貨方式、服務(wù)方式及程序方面的建議。13供貨合同及相關(guān)資信的收集、整理、傳遞及保管。14供貨申請、供貨組織與運送貨物。15客戶往來帳目的核對，協(xié)助相關(guān)人員催收貨款。16裝飾公司客戶資料的收集、整理、歸檔與保管。17超市信息的收集、渠道的建設(shè)，促銷的組織、貨款的回籠等。18業(yè)務(wù)活動會議的組織與管理。19專項公關(guān)活動的組織與管理。20部門人員選用、試用、聘用。21部門費用預(yù)算的編制、執(zhí)行、控制。22部門工作制度、工作流程的制定及改善。23部門人員的教育培訓與指導。24業(yè)務(wù)隊伍的考核評估。（六）、工程部文件名稱工程部部門職責明細表生效日期起職責項目職責明細1制定本部門銷售計劃并分解到人。2編制本部門銷售費用計劃，并對執(zhí)行狀況進行監(jiān)督控制。3督促指導部門執(zhí)行公司的銷售政策和市場策略。4督促指導部門做好客戶服務(wù)管理與服務(wù)工作。5督促指導部門做好重點工程的跟蹤。6督促指導各區(qū)域做好市場信息收集與匯報工作。7協(xié)助市場部研究同行主要競爭對手的操作方法、策略及經(jīng)營活動的動態(tài)。8整理及反饋國內(nèi)外新產(chǎn)品動態(tài)信息給市場部。9向管理層提出產(chǎn)品、包裝材料、服務(wù)、程序方面的建議。10工程合同、訂貨單及相關(guān)資信的收集、整理、傳遞及保管。11客戶檔案資料的收集、整理、歸檔及保管。12業(yè)務(wù)活動會議的組織與管理。13專項公關(guān)活動的組織與管理。14部門人員選用、試用、聘用。15部門費用預(yù)算的編制、執(zhí)行、控制。16部門工作制度、工作流程的制定及改善。17部門人員的教育培訓與指導。18銷售隊伍的考核評估。（七）、應(yīng)用服務(wù)部文件名稱應(yīng)用服務(wù)部部門職責明細表生效日期起職責項目職責明細1制定部門戰(zhàn)略發(fā)展及階段實施方案。2編制部門費用計劃，并對執(zhí)行狀況進行監(jiān)督控制。3編制月、季、年度服務(wù)計劃。4督促部門做好客戶服務(wù)工作，做好樣板及樣板小樣工作。5督促部門做好市場信息收集與匯報工作。6做好對網(wǎng)絡(luò)客戶、銷售俱樂部會員及公司其他部門員工的技術(shù)培訓工作。7收集、整理國內(nèi)外新產(chǎn)品動態(tài)信息。8相關(guān)本部門會議的組織與管理。9督促指導部門員工做好樣板房的制作、指導客戶工人施工。10部門人員選用、試用、聘用。11部門費用預(yù)算的編制、執(zhí)行、控制。12部門工作制度、工作流程的制定及改善。13部門人員的教育培訓與指導。14部門人員的考核評估。（八）、內(nèi)務(wù)部（包括財務(wù)部）文件名稱內(nèi)務(wù)部部門職責明細表生效日期起職責項目內(nèi)務(wù)部（包括財務(wù)部）部門職責明細1貫徹執(zhí)行國家的財務(wù)制度，根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，編制企業(yè)的財務(wù)管理制度。2負責固定資產(chǎn)的管理和核算工作，參與固定資產(chǎn)的清查與盤點。3負責公司各類費用結(jié)算及員工工資等發(fā)放工作。4負責公司收支平衡管理與成本費用管理。5負責企業(yè)財務(wù)運行狀況跟蹤、評價、分析與監(jiān)督。6負責編制各類財務(wù)會議報表。7負責企業(yè)經(jīng)濟活動全面分析工作，為領(lǐng)導決策提供基本依據(jù)。8負責有關(guān)數(shù)據(jù)傳遞工作。9負責公司的營銷后勤與職工生活后勤工作。10負責公司容貌管理（包括公司綠化環(huán)境衛(wèi)生等）。11負責員工后勤系統(tǒng)管理（宿舍、食堂等）。12負責車隊的運輸、管理等工作。13編制本部門費用計劃，并對執(zhí)行狀況進行監(jiān)督控制。14部門人員選用、試用、聘用。15部門費用預(yù)算的編制、執(zhí)行、控制。16部門工作制度、工作流程的制定及改善。17部門人員的教育培訓與指導。18部門人員的考核評估。三、各部門負責人崗位職責（一）總經(jīng)理1、崗位編號：ZJ0012、崗位名稱：總經(jīng)理3、直接下屬：各部門經(jīng)理及文員4、崗位職責：=1\*GB2⑴策劃公司整體運作，把握公司發(fā)展方向，確保公司可持續(xù)發(fā)展。=2\*GB2⑵檢查、指導、督促各部門的工作，并使之日趨協(xié)調(diào)。=3\*GB2⑶制定公司的銷售目標、利潤指標、費用指標，并采取相關(guān)措施確保其實現(xiàn)。=4\*GB2⑷對公司員工進行招聘及各項人事工作的安排；對員工進行考核及分配，重點對部門經(jīng)理進行考核。=5\*GB2⑸對外公關(guān)活動。=6\*GB2⑹對工程或低于正常售價的業(yè)務(wù)進行最終審批。=7\*GB2⑺對賒欠貨物及貸款的最終決定權(quán)。=8\*GB2⑻對資金的運作最終審核。=9\*GB2⑼對其他異常情況進行處理。=10\*GB2⑽對員工進行培訓，提高員工素質(zhì)。=11\*GB2⑾其他日常工作及行政事務(wù)。=12\*GB2⑿協(xié)助各部門必須由總經(jīng)理參與才能完成的工作。（二）、文員1、崗位編號：wy0012、崗位名稱：文員3、直接上司：總經(jīng)理4、崗位職責：=1\*GB2⑴負責公司文件起草等文書工作。=2\*GB2⑵負責公司領(lǐng)導層工作日程安排，公司辦公會議準備及服務(wù)工作，會議決議記錄與執(zhí)行情況檢查。=3\*GB2⑶負責公文的收發(fā)、傳遞、登記及公章管理、檔案管理、打字復(fù)印工作。=4\*GB2⑷負責公司領(lǐng)導工作指令的傳達，各部門工作反映、工作報告的匯總、匯報與協(xié)調(diào)工作。=5\*GB2⑸負責電話總機。=6\*GB2⑹協(xié)助公司領(lǐng)導進行綜合計劃的分解、落實和監(jiān)控。=7\*GB2⑺負責計劃完成情況調(diào)查和報告。=8\*GB2⑻負責公司計算機網(wǎng)絡(luò)的使用管理及各部門統(tǒng)計資料、報表的收集、匯總、處理、存儲、傳遞工作。=9\*GB2⑼負責外部信息收集、存儲、分析、傳遞工作。=10\*GB2⑽參與管理信息系統(tǒng)設(shè)計與實施工作。=11\*GB2⑾負責公司各項管理制度起草、落實與檢查考核。=12\*GB2⑿上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。5、崗位權(quán)限：=1\*GB2⑴與履行崗位職責相對應(yīng)的人、財、物等方面的決策權(quán)、建議權(quán)、檢查權(quán)、查詢權(quán)、監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)、審批權(quán)。=2\*GB2⑵享受與職位相符的薪酬、福利與獎勵。（三）、營業(yè)部經(jīng)理一、部門組織架構(gòu)店長店長營業(yè)部經(jīng)理店長(每店1名)營業(yè)部經(jīng)理店長(每店1名)店長店長總經(jīng)理總經(jīng)理裝飾公司推廣部經(jīng)理裝飾公司推廣部經(jīng)理分銷部經(jīng)理分銷部經(jīng)理二、經(jīng)理職責1、崗位編號：YY0012、崗位名稱：營業(yè)部經(jīng)理3、直接上司：總經(jīng)理4、直接下屬：本部門所有人員5、崗位職責：=1\*GB2⑴組織下屬人員全面履行部門職責，全面負責營業(yè)部的日常管理工作，對營業(yè)部的工作過程與工作成果負有全面的管理和監(jiān)督責任。=2\*GB2⑵組織下屬搜集、反饋市場信息，提出營銷策略構(gòu)思。=3\*GB2⑶組織下屬積極、努力銷售產(chǎn)品并及時回收貨款，控制不良帳款的發(fā)生并組織清收壞帳、呆帳。=4\*GB2⑷負責各店人員出勤考核，請假的審批、登記，掌握在不影響營業(yè)部各店面正常工作原則下給予批準，每個月底將請假單連同考勤表報總經(jīng)辦統(tǒng)計計算。=5\*GB2⑸負責協(xié)調(diào)各店面貨物供應(yīng)，資料、宣傳品的管理配送，送貨車輛的調(diào)配。=6\*GB2⑹負責業(yè)務(wù)員的業(yè)績申報單的確認，開具業(yè)績單及施工回執(zhí)單，做好業(yè)務(wù)員銷售記錄，同時負責監(jiān)督施工補助的支付，防止重復(fù)支付補助費。=7\*GB2⑺協(xié)助倉庫管理員及時掌握庫存狀況，定期核查庫存，制訂發(fā)貨計劃。=8\*GB2⑻配合各店長協(xié)商處理好零售折扣、及應(yīng)收款、贈送金額的數(shù)額。=9\*GB2⑼配合各店做好定期盤點對帳工作。=10\*GB2⑽處理各店與小區(qū)推廣部、裝飾公司推廣部的業(yè)務(wù)沖突及矛盾，及時提出合理化建議。=11\*GB2⑾擬制月、季、年度的銷售計劃，并在批準后分解落實，督導實施。=12\*GB2⑿做好直屬工作人員的工作計劃調(diào)配與督導監(jiān)控、培訓、評價、激勵下屬人員的工作，提出任免獎懲建議。=13\*GB2⒀協(xié)調(diào)營業(yè)部與相關(guān)各部的工作關(guān)系，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部人員的工作關(guān)系。=14\*GB2⒁審核控制本部門的費用開支。=15\*GB2⒂代表公司與客戶溝通、聯(lián)絡(luò)、組織處理客戶投訴。=16\*GB2⒃組織處理銷售事務(wù)中的突發(fā)事件。=17\*GB2⒄上級交辦的其他任務(wù)。6、崗位權(quán)限：=1\*GB2⑴與履行崗位職責相對應(yīng)的人、財、物等方面的決策權(quán)、建議權(quán)、檢查權(quán)、查詢權(quán)、監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)、審批權(quán)。=2\*GB2⑵享受與職位相符的薪酬、福利與獎勵。4、分銷部經(jīng)理1名經(jīng)理1名市內(nèi)加盟主管1名二級分銷主管1名市內(nèi)加盟主管1名二級分銷主管1名業(yè)務(wù)代表5-7名業(yè)務(wù)代表5-7名業(yè)務(wù)代表5-7名業(yè)務(wù)代表5-7名二級分銷主管管分銷部經(jīng)理二級分銷主管管分銷部經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理市內(nèi)加盟主管營業(yè)部經(jīng)理市內(nèi)加盟主管營業(yè)部經(jīng)理內(nèi)務(wù)部經(jīng)理內(nèi)務(wù)部經(jīng)理工程部經(jīng)理工程部經(jīng)理分銷部經(jīng)理1、崗位編號：FX0012、崗位名稱：分銷部經(jīng)理3、直接上司：總經(jīng)理4、直接下屬：部門所有人員5、崗位職責：=1\*GB2⑴組織下屬人員全面履行部門職責，全面負責分銷部的日常管理工作，對分銷部全體成員的工作過程與工作成果負有全面的管理和監(jiān)控責任。=2\*GB2⑵組織下屬各成員搜集、反饋市場信息，提出營銷策略構(gòu)思。=3\*GB2⑶組織下屬各成員積極、努力開展銷售渠道的建設(shè)、維護、管理和組織處理各種市場沖突如竄貨，非正常價格銷售等，維護良好的市場秩序。=4\*GB2⑷組織下屬成員積極、努力幫助網(wǎng)絡(luò)渠道的產(chǎn)品銷售，提出市場推廣的策略構(gòu)想，組織督導各成員落實，執(zhí)行公司的推廣策略與管理制度、政策。=5\*GB2⑸組織下屬各分區(qū)實施對客戶的篩選、調(diào)整、服務(wù)、溝通、培訓、激勵、評價、監(jiān)控、組織開展合同、訂單管理及應(yīng)收帳款管理。=6\*GB2⑹組織下屬成員對所屬客戶店面裝修、驗收、門牌申請、制作、配貨、發(fā)貨以及退貨的管理與監(jiān)控。=7\*GB2⑺督促下屬成員嚴格要求所屬客戶執(zhí)行公司的批發(fā)價格、零售價格及相關(guān)價格政策。=8\*GB2⑻協(xié)調(diào)部門內(nèi)部員工的工作，分區(qū)域管理，不跨區(qū)開發(fā)。=9\*GB2⑼督導、檢查部門員工不得私下承諾公司不能實施的許諾，協(xié)調(diào)部門員工搞好客戶管理。=10\*GB2⑽督導、激勵下屬成員的工作，提議對下屬人員的任免、獎懲。=11\*GB2⑾完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。6、崗位權(quán)限：=1\*GB2⑴享有與履行職責相應(yīng)的人、財、物等方面的決策權(quán)、建議權(quán)、檢查權(quán)、查詢權(quán)、監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)、審批權(quán)。=2\*GB2⑵享有與職位相符的薪酬、福利與獎勵。市場部經(jīng)理一、部門組織架構(gòu)1、總經(jīng)銷經(jīng)理1名經(jīng)理1名企劃主任1名小區(qū)推廣主任1名企劃主任1名小區(qū)推廣主任1名企劃代表（2名）業(yè)務(wù)代表（10-15名）企劃代表（2名）業(yè)務(wù)代表（10-15名）2、二級分銷小區(qū)推廣部經(jīng)理1名小區(qū)推廣部經(jīng)理1名業(yè)務(wù)代表業(yè)務(wù)代表業(yè)務(wù)代表業(yè)務(wù)代表業(yè)務(wù)代表業(yè)務(wù)代表業(yè)務(wù)代表業(yè)務(wù)代表業(yè)務(wù)代表業(yè)務(wù)代表（8-10名）企劃主任市場部經(jīng)理企劃主任市場部經(jīng)理總經(jīng)理分銷部經(jīng)理總經(jīng)理分銷部經(jīng)理小區(qū)推廣主任小區(qū)推廣主任工程部經(jīng)理工程部經(jīng)理內(nèi)務(wù)部經(jīng)理內(nèi)務(wù)部經(jīng)理二、經(jīng)理職責1、崗位編號：SC0012、崗位名稱：市場部經(jīng)理3、直接上司：總經(jīng)理4、直接下屬：本部門所有人員5、崗位職責=1\*GB2⑴組織下屬人員全面履行部門職責，全面負責市場部的日常工作，對市場部的工作過程與工作成果負有全面的管理與監(jiān)控責任。=2\*GB2⑵組織下屬成員搜集、反饋市場信息，提出營銷策略構(gòu)思。=3\*GB2⑶組織下屬成員積極努力銷售產(chǎn)品并協(xié)助營業(yè)部及專門收款人員及時回收貨款。=4\*GB2⑷組織下屬成員開展銷售渠道的建議、維護與管理；負責銷售員俱樂部的組建，銷售員網(wǎng)絡(luò)的維護、銷售員會議的召開，銷售員的培訓等工作。=5\*GB2⑸提出市場推廣的策略構(gòu)思，組織、督導下屬成員落實，執(zhí)行公司的推廣策略與管理制度、政策。=6\*GB2⑹督導下屬成員按規(guī)定的價格銷售、嚴禁下屬成員不得私下承接工程，不得收受客戶禮品、回扣；督導下屬收集、反饋工程信息，制定工程洽談方案、價格體系等工作。=7\*GB2⑺組織下屬成員搞好促銷、展示以及售后服務(wù)工作。=8\*GB2⑻組織開展營銷診斷與市場調(diào)研、搜集、分析、處理營銷信息，提出營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)構(gòu)思，評價選擇營銷機會。=9\*GB2⑼組織擬制各種營銷策略，如產(chǎn)品策略、價格策略，通路策略，促銷傳播策略，公關(guān)策略、服務(wù)策略、品牌策略，并在獲得批準后組織督導實施。=10\*GB2⑽組織開展營銷行政策劃，設(shè)計營銷制度與政策、流程、培訓手冊等，并在批準后組織督導實施。=11\*GB2⑾組織管理推廣促銷用品的制作、保管、發(fā)放并監(jiān)督使用。=12\*GB2⑿做好本部門工作人員的工作調(diào)配與督導監(jiān)控、培訓、評價、激勵下屬人員的工作，提出任免獎懲建議。=13\*GB2⒀協(xié)調(diào)本部門同其他相關(guān)部門的工作與關(guān)系，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各人員的關(guān)系與安排。=14\*GB2⒁審核控制本部門的費用開支。=15\*GB2⒂組織或協(xié)調(diào)處理市場突發(fā)危機如公關(guān)危機、品牌危機等，擬制危機防范措施。=16\*GB2⒃上級交辦的其他任務(wù)。6、崗位權(quán)限：=1\*GB2⑴與履行崗位職責相對應(yīng)的人、財、物等方面的決策權(quán)、建議權(quán)、檢查權(quán)、查詢權(quán)、監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)、審批權(quán)。=2\*GB2⑵享受與職位相符的薪酬、福利與獎勵。特種渠道部：一、裝飾公司推廣部、超市推廣部1、總經(jīng)銷經(jīng)理（1名）經(jīng)理（1名）推廣代表推廣代表推廣代表推廣代表推廣代表推廣代表推廣代表推廣代表 （5-7名）2、二級分銷經(jīng)理（1名）經(jīng)理（1名）推廣代表推廣代表推廣代表推廣代表推廣代表推廣代表推廣代表推廣代表 （3-5名）推廣代表裝飾公司推廣部經(jīng)理推廣代表裝飾公司推廣部經(jīng)理推廣代表內(nèi)務(wù)部經(jīng)理推廣代表內(nèi)務(wù)部經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理推廣代表市場部經(jīng)理推廣代表市場部經(jīng)理分銷部經(jīng)理分銷部經(jīng)理特種渠道部1、崗位編號：TQ0012、崗位名稱：特種渠道部經(jīng)理3、直接上司：總經(jīng)理4、直接下屬：部門所有人員5、崗位職責：=1\*GB2⑴組織下屬人員全面履行部門職責，全面負責裝飾公司推廣部的日常管理工作，對本部門全體成員的工作過程與工作成果負有全面的管理和監(jiān)控責任。=2\*GB2⑵組織下屬各成員搜集、反饋市場信息，提出營銷策略構(gòu)思。=3\*GB2⑶組織下屬成員積極、努力開展銷售渠道的建設(shè)。=4\*GB2⑷組織下屬成員實施對裝飾公司客戶的甄選、調(diào)整、服務(wù)、溝通、培訓、激勵、評價、監(jiān)控，組織下屬成員同客戶簽訂合同、訂單管理、催收應(yīng)收帳款。=5\*GB2⑸督促下屬成員執(zhí)行公司制定的統(tǒng)一市場價格及規(guī)定的返利政策。=6\*GB2⑹督導檢查部門員工不得向客戶承諾不能實現(xiàn)的許諾，協(xié)調(diào)部門員工搞好客戶管理。=7\*GB2⑺督導檢查部門員工不得泄露公司商業(yè)秘密，嚴禁部門人員不得私下承接工程。=8\*GB2⑻督導檢查部門員工不得私下接受客戶禮品、回扣。=9\*GB2⑼督導下屬成員對裝飾公司客戶的答疑解惑，處理常規(guī)問題。=10\*GB2⑽擬制月、季、年度的銷售計劃，并在批準后分解落實，督導實施。=11\*GB2⑾督導激勵下屬成員的工作，提議對下屬人員的任免。=12\*GB2⑿負責超市信息的收集、整理，及超市渠道的維護、導購人員培訓、管理。=13\*GB2⒀完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。6、崗位權(quán)限=1\*GB2⑴與履行崗位職責相對應(yīng)的人、財、物等方面的決策權(quán)、建議權(quán)、檢查權(quán)、查詢權(quán)、監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)、審批權(quán)。=2\*GB2⑵享受與職位相符的薪酬、福利與獎勵。工程部：經(jīng)理1名經(jīng)理1名開發(fā)代表開發(fā)代表開發(fā)代表開發(fā)代表開發(fā)代表開發(fā)代表開發(fā)代表開發(fā)代表 （5—3名）開發(fā)代表工程部經(jīng)理理理開發(fā)代表工程部經(jīng)理理理開發(fā)代表市場部經(jīng)理開發(fā)代表市場部經(jīng)理開發(fā)代表內(nèi)務(wù)部經(jīng)理總經(jīng)理開發(fā)代表內(nèi)務(wù)部經(jīng)理總經(jīng)理分銷部經(jīng)理分銷部經(jīng)理工程部經(jīng)理1、崗位編號：GC0012、崗位名稱：工程部經(jīng)理3、直接上司：總經(jīng)理4、直接下屬：部門所有人員5、崗位職責：=1\*GB2⑴組織下屬人員全面履行部門職責，全面負責工程部的日常管理工作，對工程部的工作過程與工作成果負有全面的管理與監(jiān)控責任。=2\*GB2⑵組織下屬成員搜集、反饋市場信息，提出營銷策略構(gòu)思。=3\*GB2⑶提出市場推廣的策略構(gòu)思，組織、督導下屬成員落實，執(zhí)行公司的推廣策略與管理制度、政策。=4\*GB2⑷督導下屬成員執(zhí)行公司制定的統(tǒng)一市場價格及規(guī)定的折扣、返利政策，嚴格執(zhí)行公司制定的工程價格。=5\*GB2⑸組織下屬成員實施對工程客戶的甄選、調(diào)整、溝通，以及核實工程客戶的真實資料，工程客戶真實身份，是否決策者，核實工地具體位置及詳細資料；=6\*GB2⑹培訓、激勵、評價、監(jiān)控、組織下屬成員同客戶簽訂合同，催收應(yīng)收帳款。=7\*GB2⑺督導檢查部門員工不得向客戶承諾公司不能接受的承諾。=8\*GB2⑻督導檢查部門員工不得泄露公司商業(yè)秘密，檢查部門員工不得私下承接涂裝工程。=9\*GB2⑼督導檢查部門員工不得私下接受客戶禮品、回扣。=10\*GB2⑽督導檢查部門員工不得不經(jīng)公司上級領(lǐng)導批準，私下降低公司規(guī)定的價格、督導部門員工不得私下抬高公司規(guī)定的價格。=11\*GB2⑾督導激勵下屬成員的工作，提議對下屬成員的任免。=12\*GB2⑿完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。6、崗位權(quán)限=1\*GB2⑴與履行崗位職責相對應(yīng)的人、財、物等方面的決策權(quán)、建議權(quán)、檢查、權(quán)、查詢權(quán)、監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)、審批權(quán)。=2\*GB2⑵享受與職位相符的薪酬、福利與獎勵。應(yīng)用服務(wù)部1、總經(jīng)銷經(jīng)理1名經(jīng)理1名服務(wù)代表服務(wù)代表服務(wù)代表服務(wù)代表服務(wù)代表 3—1人服務(wù)代表服務(wù)代表服務(wù)代表服務(wù)代表服務(wù)代表2、二級分銷服務(wù)代表服務(wù)代表服務(wù)代表服務(wù)代表服務(wù)代表經(jīng)理1名服務(wù)代表服務(wù)代表服務(wù)代表服務(wù)代表服務(wù)代表經(jīng)理1名 2—1名服務(wù)代表應(yīng)用服務(wù)部經(jīng)理服務(wù)代表應(yīng)用服務(wù)部經(jīng)理服務(wù)代表工程部經(jīng)理服務(wù)代表工程部經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理服務(wù)代表分銷部經(jīng)理服務(wù)代表分銷部經(jīng)理裝飾公司推廣部經(jīng)理裝飾公司推廣部經(jīng)理應(yīng)用服務(wù)部經(jīng)理1、崗位編號：YF0012、崗位名稱：應(yīng)用服務(wù)部經(jīng)理3、直接上司：總經(jīng)理4、直接下屬：部門所有人員5、崗位職責：=1\*GB2⑴組織下屬人員全面履行部門職責，全面負責應(yīng)用技術(shù)服務(wù)部的日常管理工作，對本部門的工作過程與工作成果負有全面的管理和監(jiān)控責任。=2\*GB2⑵組織下屬成員培訓學習所有經(jīng)銷產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護的專業(yè)技術(shù)。=3\*GB2⑶組織下屬成員掌握工作流程和服務(wù)標準。=4\*GB2⑷組織下屬成員對購買本公司產(chǎn)品的每一位客戶進行技術(shù)跟蹤，并按規(guī)定填寫服務(wù)跟蹤卡。=5\*GB2⑸組織下屬成員在服務(wù)過程中收集市場信息、工程信息、小區(qū)樓盤相關(guān)信息、同類產(chǎn)品相關(guān)信息。=6\*GB2⑹組織下屬成員反饋客戶意見，并協(xié)調(diào)客戶同公司關(guān)系。=7\*GB2⑺組織下屬成員處理客戶投訴，協(xié)調(diào)客戶施工工人按廠家要求的施工工藝施工。=8\*GB2⑻協(xié)助公司相關(guān)部門組織VIP俱樂部，并負責裝飾公司有關(guān)技術(shù)方面的培訓工作。=9\*GB2⑼督導下屬成員嚴守公司秘密，做到當說必說，不該說的不說，并督導下屬成員不得向客戶作出公司不可能實現(xiàn)的承諾。=10\*GB2⑽督導下屬成員不得私接工程，收取回扣。=11\*GB2⑾擬定本部門服務(wù)計劃，并在批準后分解落實，督導實施。=12\*GB2⑿協(xié)調(diào)下屬同其他部門的關(guān)系。=13\*GB2⒀督導激勵下屬成員的工作，提議對下屬人員的任免、獎罰。=14\*GB2⒁協(xié)助總經(jīng)理對公司全體員工產(chǎn)品知識、應(yīng)用技巧的培訓、協(xié)助工程部對重點工程的跟蹤等。=15\*GB2⒂完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。6、崗位權(quán)限=1\*GB2⑴與履行崗位職責相對應(yīng)的人、財、物等方面的決策權(quán)、建議權(quán)、檢查權(quán)、查詢權(quán)、監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)、審批權(quán)。=2\*GB2⑵享受與職位相符的薪酬、福利與獎勵。內(nèi)務(wù)部1、總經(jīng)理經(jīng)理1名經(jīng)理1名財務(wù)經(jīng)理車隊長1名財務(wù)經(jīng)理車隊長1名倉庫主管司機倉管員倉管員倉管員司機司機倉庫主管司機倉管員倉管員倉管員司機司機財務(wù)經(jīng)理內(nèi)務(wù)部經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理內(nèi)務(wù)部經(jīng)理車隊隊長分銷經(jīng)理車隊隊長分銷經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理倉庫主管工程經(jīng)理倉庫主管工程經(jīng)理應(yīng)用服務(wù)經(jīng)理應(yīng)用服務(wù)經(jīng)理2、二級分銷商后勤部經(jīng)理1名后勤部經(jīng)理1名司機1名財務(wù)主管1名倉管主管1名司機1名財務(wù)主管1名倉管主管1名倉管員1-2名倉管員倉管員1-2名倉管員內(nèi)務(wù)部經(jīng)理1、崗位編號：NW0012、崗位名稱：內(nèi)務(wù)部經(jīng)理3、直接上司：總經(jīng)理4、直接下屬：部門所有人員5、崗位職責：=1\*GB2⑴組織下屬人員全面履行部門職責，全面負責內(nèi)務(wù)部的日常工作，對內(nèi)務(wù)部的工作成效負有全面的管理和監(jiān)控責任。=2\*GB2⑵組織做好銷售、出貨計劃的搜集匯總工作，促進進銷銜接平衡。=3\*GB2⑶組織做好銷售領(lǐng)域的物流工作，如出貨、倉儲、運輸?shù)取?4\*GB2⑷組織本部門人員配合銷售部門開展銷售服務(wù)如電話接聽、記錄處理、協(xié)助做好客戶投訴的取證與跟蹤、處理、入庫產(chǎn)品的抽查跟蹤、產(chǎn)品送檢與質(zhì)量證書的制備等。=5\*GB2⑸組織提供營銷后勤人員保障服務(wù)，如文檔管理、打字復(fù)印、環(huán)境衛(wèi)生、來客食宿接待，組織做好各種財務(wù)報表。=6\*GB2⑹組織做好銷售制單與統(tǒng)計核算工作。=7\*GB2⑺做好下屬工作人員的工作調(diào)配和分工安排。=8\*GB2⑻部門工作制度、工作流程的制定及改善。=9\*GB2⑼部門費用的預(yù)算編制，執(zhí)行與控制。=10\*GB2⑽部門年度、月度工作計劃的編制。=11\*GB2⑾部門例會的組織。=12\*GB2⑿部門員工的培訓、評價、激勵下屬人員的工作，提出任免獎懲建議。=13\*GB2⒀協(xié)助內(nèi)務(wù)部同其他各部的工作關(guān)系，協(xié)調(diào)部門內(nèi)務(wù)各人員的工作與關(guān)系。=14\*GB2⒁配合相關(guān)部門的對帳盤點工作。=15\*GB2⒂審核控制本部門的費用開支。=16\*GB2⒃上級交辦的其他任務(wù)。6、崗位權(quán)限=1\*GB2⑴與履行崗位職責相對應(yīng)的人、財、物等方面的決策權(quán)、建議權(quán)、檢查權(quán)、查詢權(quán)、監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)、審批權(quán)。=2\*GB2⑵與職位相符的薪酬、福利與獎勵。第三部分：薪資體系一、員工薪資體系原則：公平、公正、公開，有利于激勵員工積極性，又適合公司發(fā)展。1、用工形式：培訓——試用——轉(zhuǎn)正2、一般新入職員工須經(jīng)過培訓期學習、實習，時間為15天；培訓時間滿15天者，每天享受15元補貼；培訓時間未滿15天而離職者不享受任何補貼；新入職員工在培訓期有重大違規(guī)違紀事件，公司將按規(guī)定予以處罰，直至被辭退。3、新入職員工經(jīng)過培訓期期末考試合格者，經(jīng)公司人事部門批準可進入試用期，試用期時間為2個月，試用期月工資組成：底薪、提成、獎金、交通補助、通訊補助以及公司規(guī)定的其他相關(guān)補助。4、試用期過后，員工寫出書面轉(zhuǎn)正申請，經(jīng)部門經(jīng)理審核，報請總經(jīng)理簽字同意，員工可以轉(zhuǎn)正，而享受轉(zhuǎn)正后相關(guān)待遇：※=1\*GB2⑴同時，在發(fā)工資時，各項借支、罰款、備用金以及其他應(yīng)扣款項一律按規(guī)定扣除。=2\*GB2⑵所有員工在培訓期、試用期內(nèi)有重大違規(guī)違紀事件發(fā)生，公司將試情節(jié)輕重給予200-500元罰款，直至開除本公司。=3\*GB2⑶工資發(fā)放日期，由公司據(jù)具體情況定。5、員工試用期、轉(zhuǎn)正后基本工資表如下：（含底薪）類別職務(wù)級別業(yè)務(wù)類行政類其他經(jīng)理A1250026002100A2220023002000A3200021001900主任B1180019001700B2170018001600B3160017001500職員C1150015501550C2140014501450C3店長D12200D21800D31500導購員E11200E21000E3800注：試用期工資按以上職務(wù)級別較低級為依據(jù)；轉(zhuǎn)正后根據(jù)員工實際工作能力，套用以上同職務(wù)較高級別工資。6、員工交通補助、通訊補助及其他補助表如下：類別職務(wù)級別業(yè)務(wù)類行政類其他通訊交通其他通訊交通其他通訊交通其他經(jīng)理A13001001201508012015080120A2200801001007010010070100A31807080806080806080主任B1200801101008012010080120B2120709060701006070100B31006070506080506080業(yè)務(wù)代表C118080100C21207080C31006060店長D110070110D2806090D3505070導購員E18050100E2504080E3303060注：=1\*GB2⑴在公司用餐，則月底在其他類補助中，按每餐10元扣減，享有通訊補助員工，在工作時間內(nèi)，一次聯(lián)系不上者罰款10元，第二次聯(lián)系不上者罰款30元，第三次聯(lián)系不上者罰款50元，當月累計三次（包含三次）以上聯(lián)系不上者，取消當月通訊補助。=2\*GB2⑵員工試用期補助按以上職務(wù)級別較低級為依據(jù)，轉(zhuǎn)正后根據(jù)員工實際業(yè)務(wù)量大小套用以上同職務(wù)較高級別。7、員工底薪發(fā)放標準以及享受提成具體規(guī)定=1\*GB2⑴營業(yè)部A、新建店前兩個月不要求銷量，但須根據(jù)該店員工出勤、遵守公司規(guī)章制度情況，完成領(lǐng)導安排任務(wù)情況，專賣店產(chǎn)品堆頭、店內(nèi)衛(wèi)生情況，經(jīng)上級主管、總經(jīng)辦綜合考評，而確定發(fā)放70%∽100%底薪，此種情況不享受提成。B、規(guī)定銷量基數(shù)的專賣店，必須完成基數(shù)才能發(fā)放100%底薪，沒有完成規(guī)定基數(shù)的專賣店員工底薪發(fā)放按完成基數(shù)的百分比發(fā)放。例：某店基數(shù)定為20000元，當月完成銷量15000元，則完成任務(wù)比例為：15000÷20000×100%=75%，則各員工底薪發(fā)放為標準底薪的75%。例：某店長：底薪標準為1500元，則當月實發(fā)底薪為：1500×75%=1125（元），某導購員底薪標準為800元，則實發(fā)底薪為：800×75%=600元。C、享受提成基數(shù)確立標準及辦法：=1\*GB2⑴以該店各項稅費（店租金、市場管理費、水費、電費、固定資產(chǎn)/12、人員工資、倉庫租金/12）以及雜費為依據(jù)，再以此數(shù)據(jù)乘以120℅，即為享受提成而確定的該店基數(shù)。例：某店各項稅費以及雜費共計20000元，則該店基數(shù)為：20000×120%=24000元；=2\*GB2⑵基數(shù)按歷史同期工資旺季情況綜合來定，即：基數(shù)=歷史日期基數(shù)×系數(shù)×1.2D、提成獎勵具體辦法：=1\*GB2⑴超過基數(shù)20%以下，享受超出部分1%提成獎勵。=2\*GB2⑵超過基數(shù)20%以上50%以下，享受1.5%提成獎勵。=3\*GB2⑶超過基數(shù)50%以上，享受2%提成獎勵。完成任務(wù)80℅-90℅，處以未完成部分0.5℅的罰款。完成任務(wù)50℅-80℅，處以未完成部分1℅的罰款。完成任務(wù)50℅以下，處以未完成部分1.5℅的罰款。凈回籠款=銷售收入-折扣、折讓-退貨-其他應(yīng)收款等。E、提成獎罰分配原則：經(jīng)理：根據(jù)當月部門總凈回籠款由上級領(lǐng)導研究確定給予其0.5%∽1%的獎勵。各專賣店：若店面為4人，則店長享受30%提成獎勵，主力導購享受26%，次主力享受24%，庫管享受20%；若店面為3人，則店長享受40%提成獎勵，主力導購享受35%，另一導購享受25%；若店面為2人，則店長享受提成獎勵的60%，另一導購享受40%，罰金的分配比例同獎勵的標準。F、經(jīng)理、店長、導購工資總額=底薪+提成+獎金+交通補助+通訊補助+其他補助—罰款—其他應(yīng)扣款=2\*GB2⑵分銷部（二級分銷、市內(nèi)加盟）業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)代表及業(yè)務(wù)類人員底薪發(fā)放標準：A、試用期第一個月沒有任何開發(fā)業(yè)績者，根據(jù)其出勤、遵守公司規(guī)章制度，完成領(lǐng)導安排任務(wù)情況，部門經(jīng)理意見，報請上級領(lǐng)導簽字批準，且無重大違規(guī)違紀事件發(fā)生，發(fā)放50%∽100%底薪；B、試用期第二個月無任何開發(fā)業(yè)績者參照以上第A款要求發(fā)放40%∽80%底薪，有重大違規(guī)違紀者可以不發(fā)底薪；C、員工入職第三個月無任何開發(fā)業(yè)績者，且無重大違規(guī)違紀事情發(fā)生，發(fā)30%底薪，否則不予發(fā)放底薪，并予以辭退；D、底薪發(fā)放以有業(yè)績者高于無業(yè)績者為標準。二、經(jīng)理、主管未完成任務(wù)的處罰標準：A、部門回籠任務(wù)在80℅-90℅發(fā)放80%∽90%底薪。B、部門回籠任務(wù)在50℅-80℅發(fā)放70%∽80%底薪。C、部門回籠任務(wù)在50℅以下發(fā)放60%∽70%底薪。三、經(jīng)理、業(yè)務(wù)主任、開發(fā)代表個人開發(fā)提成：A、享受開發(fā)提成時間：以客戶第一次進貨日期開始計算為期3個月。在此3個月內(nèi)享受提成系數(shù)為2%。則提成=當月凈回籠款（各客戶）總額×2%；凈回籠款=當月回籠款—退貨—折讓—各種返利；若客戶在下月退貨，則在下次發(fā)工資時扣除所領(lǐng)相關(guān)提成。B、提成發(fā)放要求：每月保留總提成的20%留作風險擔?？?。以防客戶退貨，客戶換品牌而帶來風險。在三個月后再據(jù)具體情況發(fā)放。C、經(jīng)理、主管集體開發(fā)提成：所屬部門或小組總凈回籠款×（0.2%∽0.5%）四、經(jīng)理、業(yè)務(wù)主任、開發(fā)代表個人扶持提成：（享受開發(fā)提成期過后即進入扶持期）A、以半年時限：前三個月享受獎勵提成，不懲罰；后三個月亦獎亦罰。B、以該扶持人員成本、利潤為基礎(chǔ)來確定所扶持客戶進貨量基數(shù)。基數(shù)確定要素：人員工資、貨運費、差旅補助、交通費、通訊補助費、廣告費/12、利潤（20%）則基數(shù)=（人員工資+貨運費+差旅補助+交通費+通訊補助+廣告費/12+20%凈利潤）×同期歷史基數(shù)淡旺季系數(shù)（或經(jīng)研究的綜合系數(shù)）C、基數(shù)以上部分享受獎勵提成：超出部分數(shù)額=進貨總額—基數(shù)前三月具體辦法：1、超出基數(shù)20%以下，享受超出部分1%提成獎勵。2、超出基數(shù)20%以上，50%以下，享受1.5%提成獎勵。3、超出基數(shù)50%以上，享受2%獎勵提成。后三月具體提成獎與處罰辦法：1、超出基數(shù)20%以下，享受超出部分1%提成獎勵。2、超出基數(shù)20%以上，50%以下，享受1.5%提成獎勵。3、超出基數(shù)50%以上，享受2%提成獎勵。完成任務(wù)基數(shù)80%以上（含）100%以下處于差額款0.5%罰款。完成任務(wù)基數(shù)50%以上（含）80%（含）以下享受1%罰款。完成任務(wù)基數(shù)50%以下享受1.5%罰款。五、經(jīng)理、主管集體扶持提成提成數(shù)額=（當月部門凈回籠款總額—部門總基數(shù)）×（0.1%；0.2%；0.5%）六、經(jīng)理、主管工資總額=底薪+提成（個人提成、集體提成）+獎金+交通補助+通訊補助+其他補助—罰款—其他應(yīng)扣款開發(fā)代表工資總額=底薪+提成+獎金+交通補助+通訊補助+其他補助—罰示—其他應(yīng)扣款=3\*GB2⑶特種渠道部（裝飾公司、超市推廣部）一、開發(fā)代表底薪發(fā)放標準：A、試用期第一個月沒有任何開發(fā)業(yè)績者（或未簽定合同者）根據(jù)其考勤、遵守公司規(guī)章制度，完成領(lǐng)導安排任務(wù)情況、部門經(jīng)理意見，報請上級領(lǐng)導批準，且無重大違規(guī)違紀事件發(fā)生，發(fā)放50%∽100%底薪。B、試用期第二個月無任何開發(fā)業(yè)績者參照以上第A款要求，發(fā)放40%∽90%底薪；有重大違規(guī)違紀者可以不發(fā)底薪。C、員工入職第三個月無任何開發(fā)業(yè)績者，且無重大違規(guī)違紀事件發(fā)生發(fā)30%底薪，否則不發(fā)底薪，并予以辭退。D、底薪發(fā)放以有業(yè)績者高于無業(yè)績者為標準。二、經(jīng)理處罰標準A、完成部門回籠任務(wù)80℅-90℅發(fā)放80%∽90%底薪。B、完成部門回籠任務(wù)70℅-80℅發(fā)放70%∽80%底薪。C、完成部門回籠任務(wù)50℅以下發(fā)放60%∽70%底薪。三、經(jīng)理、開發(fā)代表個人開發(fā)提成A、享受開發(fā)提成時間：以客戶第一次進貨日期開始計算為期3個月，在此3個月內(nèi)享受提成系數(shù)為3%，則提成=當月凈回籠款總額×3%；凈回籠款=當月回籠款—退貨—折扣、折讓—各種返利—其他應(yīng)收款B、經(jīng)理集體開發(fā)提成：部門凈回籠款總額×（0.3%∽0.6%）四、經(jīng)理、開發(fā)代表個人扶持提成A、享受開發(fā)提成期過后即進入扶持期。B、以半年為限：前三個月享受提成獎勵，不懲罰，后三個月亦獎亦罰。C、享受提成基數(shù)=（人員工資+貨運費+通訊補助+交通費+公關(guān)費+展示費+施工費+20%凈利潤）×歷史同期基數(shù)的淡旺季系數(shù)（或經(jīng)研究的綜合系數(shù)）D、超出部分數(shù)額=供貨凈回籠款—基數(shù)前三個月獎勵辦法：1、超出基數(shù)0∽15%（含）享受1.2%提成獎勵。2、超出基數(shù)15%以上40%以下（含），享受1.7%提成獎勵。3、超出基數(shù)40%以上，享受2.2%提成獎勵。后三個月獎勵辦法同前三個月獎勵辦法：后三個月處罰辦法：A、完成任務(wù)基數(shù)80%以上（含）90%以下享受0.5%罰款。B、完成任務(wù)基數(shù)50%以上（含）80%以下享受1%罰款。C、完成任務(wù)基數(shù)50%以下享受1.5%罰款。五、經(jīng)理集體扶持提成提成=（當月部門凈回籠款總額—部門總基數(shù)）×（0.1%；0.2%；0.5%）六、經(jīng)理工資總額=底薪+提成（個人、集體）+獎金+交通補助+通訊補助+其他補助—罰款—其他應(yīng)扣款開發(fā)代表工資總額=底薪+提成+獎金+交通補助+通訊補助+其他補助—罰款—其他應(yīng)扣款工程部、市場部（推廣人員）一、業(yè)務(wù)代表底薪發(fā)放標準：A、工程人員：a、業(yè)績要求：當月完成凈業(yè)績6000元或以上，可領(lǐng)取100%底薪；b、綜合考評要求：試用期第一個月沒有開發(fā)業(yè)績，根據(jù)出勤情況、遵守公司規(guī)章制度、完成領(lǐng)導安排任務(wù)情況，簽訂至少一份合同，帶回公司意向客戶至少2人，部門經(jīng)理意見，報請上級領(lǐng)導簽字批準發(fā)放80%∽100%底薪；c、試用期第二個月沒有開發(fā)業(yè)績，參照以上（b）款要求發(fā)放50%∽80%底薪。B、對小區(qū)推廣人員：a、業(yè)績要求：當月完成凈業(yè)績3000元（含）以上，可領(lǐng)取100%底薪。b、試用期第一個月沒有業(yè)績：根據(jù)其出勤情況、遵守公司規(guī)章制度、完成領(lǐng)導安排任務(wù)情況、參加促銷、參加展示活動表現(xiàn)情況及促銷展示綜合效果，至少帶回有意向客戶3戶，帶回油、木工至少5人，部門經(jīng)理意見，報上級領(lǐng)導簽字批準發(fā)放90%∽100%底薪。c、試用期第二個月無業(yè)績，參照以上（b）款，發(fā)放70%∽80%底薪。d、試用期第三個月無業(yè)績，且無重大違規(guī)違紀事件發(fā)生，發(fā)30%底薪，并予以辭退。C、工程人員、小區(qū)推廣人員在試用期有重大違規(guī)違紀事件發(fā)生，公司將按規(guī)定予以處罰或辭退。D、底薪發(fā)放以有業(yè)績者高于無業(yè)績者為標準。E、1）小區(qū)推廣人員享受提成要求及系數(shù)：（3000元為保底任務(wù)數(shù)）；凈回籠款在3001∽6000元，系數(shù)為5%；在6001∽9000元，系數(shù)為6%；在9001∽12000元，系數(shù)為7%；在12001∽15000元，系數(shù)為8%；在15000元以上為9%。凈回籠款=當月回籠款—各種返利—貨款和各種應(yīng)收款2）市場部經(jīng)理或小區(qū)主管個人提成要求及系數(shù)同上第1）款。3）市場部經(jīng)理或小區(qū)主管集體提成基數(shù)：小組人數(shù)或部門人數(shù)×3000元；則集體提成=（部門凈回籠款總額—部門人數(shù)×3000）×系數(shù)系數(shù)為1%或1.2%或1.5%；例1：小區(qū)推廣部門人數(shù)為5人，則基數(shù)=5×3000=15000元者當月凈回籠款為30000元，則計算提成數(shù)=30000—15000=15000元，若系數(shù)為1%，則該小區(qū)主管集體提成為：15000×1%=150元。例2：某小區(qū)代表當月凈回籠款為10000元，則系數(shù)為7%，保底任務(wù)數(shù)為3000元，則計算提成數(shù)為：10000—3000=7000元；則當月提成=7000×7%=490元。4）經(jīng)理工資總額=底薪+提成（個人、集體）+獎金+各種補助—罰款—應(yīng)扣款5）推廣代表工資總額=底薪+提成+獎金+各種補助—罰款—應(yīng)扣款F、工程開發(fā)代表：1）享受提成要求及系數(shù)（6000元為保底任務(wù)數(shù)）當月凈回籠款在6001∽12000元，系數(shù)為3%，在12001∽18000元，系數(shù)為3.5%；在18001∽24000元，系數(shù)為4%；在24000以上（含），系數(shù)為4.5%；凈回籠款=當月回籠款—各種返利—退貨—折扣、折讓—質(zhì)保金—稅金—公關(guān)費用—材料費用—人員費用—相關(guān)施工費用2）工程中經(jīng)理個人提成同開發(fā)代表；3）工程部經(jīng)理集體提成基數(shù)：部門人數(shù)×6000集體提成=（部門凈回籠款總額—部門人數(shù)×6000）×系數(shù)：系數(shù)視供貨價格情況參照：0.2%；0.3%；0.5%；例1：某工程開發(fā)代表：當月凈回籠款為10000元，則系數(shù)為3%，則計算提成數(shù)為：10000—6000=4000元，則提成=4000×3%=120元例2：某工程部經(jīng)理：當月部門凈回籠款為100000元，部門4人，則計算提成系數(shù)為0.3%；則集體提成=（100000—4×6000）×0.3%=228元。4）經(jīng)理工資總額=底薪+提成（個人、集體）+獎金+各種補助—罰款—應(yīng)扣款G、工程經(jīng)理、小區(qū)主管處罰標準：完成部門回籠任務(wù)70℅-90℅發(fā)放80%∽90%底薪。完成部門回籠任務(wù)50℅-70℅發(fā)放70%∽80%底薪。完成部門回籠任務(wù)50℅以下發(fā)放60%∽70%底薪。注：1、小區(qū)部的獎金70℅按業(yè)績發(fā)放，30℅按是否能及時主動的完成上級布置的任務(wù)來發(fā)放。2、工程部的獎金一定要和回籠結(jié)合起來發(fā)。第四部分：細則說明Ⅰ、招聘：=1\*GB2⑴招聘目的：簡單的說公司就是由多人組成的經(jīng)注冊成立的，有法人代表的經(jīng)濟實體?？梢姵闪⒐揪托枰藛T，而不僅僅是老板及其妻子或家人就能組建公司，于是就要招聘人員，并且人員足夠才可能成立一個公司。=2\*GB2⑵招聘原則：先確定部門——再定崗位——后定人員=3\*GB2⑶招聘渠道：報紙、電視、網(wǎng)站、熟人介紹、人才市場、職介機構(gòu)等。=4\*GB2⑷招聘人員要求：部門不同人員要求不同，按照：舉賢、招賢不避親仇原則，廣納天下人才。具體要求：學歷、專業(yè)知識、工作經(jīng)歷、年齡、溝通能力、責任心、工作態(tài)度、自律性、個人形象、表達能力。另：內(nèi)向性格不宜做營銷。=5\*GB2⑸招聘樣稿a、介說詞b、崗位、性別、年齡、專業(yè)、學歷c、應(yīng)聘時間：×××截止時間：×××聯(lián)系人：×××咨詢電話：×××應(yīng)聘地址：×××Ⅱ、培訓：=1\*GB2⑴內(nèi)容：A、業(yè)務(wù)人員崗前培訓內(nèi)容：o、心態(tài)培訓（略）a、行業(yè)概況：行業(yè)內(nèi)衛(wèi)浴十強的品牌概況，品牌特點、定位、針對的消費人群。b、主要品牌：科勒、TOTO、漢斯格雅、杜拉維特、箭牌、安華、歐派櫥柜c、公司概況（略）d、公司組織架構(gòu)及部門職責（略）e、業(yè)務(wù)人員基礎(chǔ)條件：專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、施工技巧、流程、業(yè)務(wù)知識、信心、誠美、誠懇、嚴以律已f、業(yè)務(wù)人員崗位描述（略）g、公司有關(guān)業(yè)務(wù)流程（略）h、業(yè)務(wù)人員必備工具：公司形象手冊、品牌效果宣傳頁、公司通訊簿、專賣店標準VI手冊、公司其他有利于業(yè)務(wù)開展的資料等，業(yè)務(wù)工作包、計算器、名片、卷尺、筆計本、樣板塊、通訊工具等。I、團隊培訓（略）J、施工流程實踐、業(yè)務(wù)人員部帶。B、培訓授課教案（案例步驟）1、講授內(nèi)容2、講授重點3、講授難點第※章主題：×××第××節(jié)題目：××講授步驟：1、2、3、4、……小結(jié)；年月日C、優(yōu)秀課評獎評分人：講師：課題：授課地點：參加人員：主要內(nèi)容：評分項目1、主題是否鮮明≤10分2、課堂紀律≤5分3、講課生動性≤7分4、回答問題情況≤6分5、講課層次性≤6分6、聽課人反映情況≤6分7、課題是否具有針對性≤10分合計（應(yīng)得）50分實得不足評分人意見講師團意見=2\*GB2⑵培訓時間：15天（注：磨刀不誤砍柴工，經(jīng)過系統(tǒng)培訓后的業(yè)務(wù)人員經(jīng)我們多年及許多成功的經(jīng)銷商經(jīng)驗，不僅能快速適應(yīng)工作，很快能做出較好的業(yè)績，并且對品牌宣傳也大有益處，相反，則對我我們的品牌，我們的公司沒有絲毫的好處。故此，特別強調(diào)培訓的時間要足夠長，任何企業(yè)、任何人都不要逾越這一階段。=3\*GB2⑶培訓工作安排表：項目序號具體內(nèi)容培訓師時間備注1公司文化、價值觀、心態(tài)培訓總經(jīng)理1天2行業(yè)概況、公司概況部門經(jīng)理半天3公司組織架構(gòu)及部門職責經(jīng)理半天4產(chǎn)品及基礎(chǔ)知識應(yīng)用服務(wù)經(jīng)理5天5業(yè)務(wù)人員崗描述經(jīng)理半天6公司有關(guān)業(yè)務(wù)流程經(jīng)理半天7業(yè)務(wù)人員必備工具業(yè)務(wù)經(jīng)理半天8團隊培訓總經(jīng)理半天9施工流程實踐應(yīng)用服務(wù)經(jīng)理1天10業(yè)務(wù)員邦帶經(jīng)理3天11復(fù)習考試總經(jīng)理2天=3\*GB2⑶培訓方法：1、授課：對產(chǎn)品的理論知識，公司介紹以及一些規(guī)定可以通過授課的方式完成；2、演示：產(chǎn)品的一些施工工藝及注意事項可通過實際演示來完成，最好能讓每個受訓者能自己親自實操；3、觀摩：組織員工到樣板房，樣板小區(qū)參觀、合作工廠觀摩；4、模擬訓練；讓員工模擬一些特定環(huán)境，進行互動式訓練；5、經(jīng)常有針對性的舉辦一些專題性的討論。=4\*GB2⑷培訓考試制度：1、不得遲到、早退，不得以任何理由請假。2、上課和考試期間手機靜音狀態(tài)，不得在課堂上接聽電話。3、上課時認真聽講、詳細記錄、可以舉手提問，不能私下討論，影響課堂秩序。4、考試時間獨立完成答題，按時交卷。5、課后積極復(fù)習，并且記錄疑惑不解的問題，在討論會上提出來。6、考試成績獎罰標準：60分以下罰20元60-70分罰10元75-85分獎20元85分以上獎30元=5\*GB2⑸每次培訓都要做“培訓記錄”并備檔。=6\*GB2⑹錄用流程：發(fā)布招聘信息——應(yīng)聘人員填寫登記表遞交個人資料——安排面試、考試——篩選、確定初選名單——復(fù)試、確定錄用名單——報呈公司總經(jīng)理辦公室、確認備案——通知錄用=7\*GB2⑺錄用：a、復(fù)試合格的應(yīng)聘人員呈報公司總經(jīng)理辦公室審核確定。b、總經(jīng)辦電話通知被錄用人員按時上班。c、錄用人員填寫《員工檔案表》，交綱1寸照片2張、身份證復(fù)印件、簽訂《聘用合同》、《保密合同》d、初試由部門經(jīng)理負責，所有準入職者復(fù)試工作由總經(jīng)理親自主持。=8\*GB2⑻招聘注意事項：a、必須根據(jù)實際工作需要由主要負責人員提出書面計劃（包括：人員數(shù)量、人員架構(gòu)、工作計劃）報請總經(jīng)理辦公室批準。b、嚴禁私自安排業(yè)務(wù)人員上崗。c、心態(tài)不端正人員嚴禁錄用。Ⅲ、考勤一、目的加強考勤管理、維持良好的工作作風，提高工作效率。二、適用范圍：適用于本公司全體員工。三、職責：1、各部門負責人為所屬員工的直接管理責任人。2、公司總經(jīng)辦對各個部門員工的考勤有監(jiān)控之責，指定責任人員對員工打卡有監(jiān)督責任，對違規(guī)打卡的員工有權(quán)制止并上報。四、管理規(guī)定1、工作時間：a、原則上春季8：00∽18：00；冬季8：00∽17：30b、相關(guān)部門可根據(jù)具體情況安排上班時間。c、確因工作需要，經(jīng)批準，由部門主管合理安排，員工應(yīng)予配合。d、員工必須堅持“日事日畢”原則，即當天的事情原則上必須當天完成，特殊情況可延至第二日完成。2、刷卡或簽卡a、公司員工上下班時除副總經(jīng)理以上級別人員可免刷卡外，其他員工必須到指定地點刷卡（2或4次/天）。b、嚴禁員工相互間代刷卡或托人刷卡，托人刷卡者罰款50元/次，代人刷卡者罰款100元/次，未查出代刷卡者，所有罰款由托人刷卡者承擔。類似情況出現(xiàn)二次（包括二次）以上者，處過失人50%崗位工資，并予以辭退。c、員工刷卡后未以工作地點的，至其到達工作崗位前計為曠工（以小時為單位，不足1小時按1小時計）。3、遲到與早退=1\*GB2⑴員工均須按規(guī)定時間上、下班，未辦理任何請假手續(xù)且工作時間開始而未刷卡的為遲到，工作時間終了前離開工作崗位的為早退。=2\*GB2⑵員工早退或每月遲到時間累計超過30分鐘或遲到次數(shù)超過3次的，按時數(shù)扣除標準工資（以小時為單位，不足1小時的按1小時計）。4、曠工=1\*GB2⑴員工無故不上班作曠工處理。=2\*GB2⑵曠工半天扣除當日工資，曠工一天扣除當月基本工資的50%，曠工兩天扣除當月基本工資，曠工三天（含）以上者，作開除公司處理，企業(yè)不負責一切善后事宜。5、未刷卡=1\*GB2⑴因刷卡機失效而無法打卡的，由管理刷卡機相關(guān)人員簽字證明；=2\*GB2⑵員工因公外出或上級領(lǐng)導安排工作而延誤刷卡的，由部門主管以上人員簽字證明。6、因工外出=1\*GB2⑴公司員工除總經(jīng)理以外的人員，在工作時間因公外出須填寫《出差申請單》，經(jīng)部門經(jīng)理或以上主管批準后方可外出。=2\*GB2⑵員工在工作時間內(nèi)因私人事務(wù)外出，應(yīng)填寫《請假單》。7、請假；=1\*GB2⑴員工工作日非因公司事務(wù)無法到公司工作者，均需請假。=2\*GB2⑵職工請假就于事前填寫《請假審批單》呈上級主管核準。=3\*GB2⑶如有特殊原因無法正常辦理請假手續(xù)的應(yīng)于當天上班二小時內(nèi)向經(jīng)理級以上主管報備，并于返回當日補辦請假手續(xù)。=4\*GB2⑷=5\*GB2⑸請假均按小時計算，不足1小時的按1小時計算。8、假別：=1\*GB2⑴病假=1\*GB3①病假需事先請假，特殊原因不能事先請假時，應(yīng)于當時上午10：00前由自己或家人電話通知部門經(jīng)理以上主管。=2\*GB3②上班當日補辦請假手續(xù)。員工因病或非因指定醫(yī)院看病，由醫(yī)院出具病假條視為有效。未按規(guī)定開具假條的，按曠工處理。=3\*GB3③員工非因工受傷者，其病休期間按事假處理。=4\*GB3④患傳染病的員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即通知總經(jīng)理辦公室。=5\*GB3⑤在公司工作1年以上2年以下，享有2天帶薪假，在公司工作2年以上3年以下享有3天帶薪假；在公司工作3年以上，享有4天帶薪假，以此類推。=2\*GB2⑵事假=1\*GB3①員工因辦理個人事務(wù)占有工作時間，經(jīng)批準按事假處理。=2\*GB3②員工請假必須事先填寫《請假申請單》特殊原因不能事先請假時，應(yīng)于當日上午10：00前由自己或家人電話通知部門經(jīng)理或以上主管。=3\*GB3③員工請假去外地，假期已滿因特殊原因不能按時返回上班時，需提前申報辦理續(xù)假手續(xù)，否則按曠工論處。=3\*GB2⑶工傷假：員工因工負傷要有公司認可的醫(yī)院證明，部門經(jīng)理應(yīng)在事故發(fā)生一個工作日內(nèi)上交書面工傷事故報告，經(jīng)總經(jīng)辦調(diào)查確認后，按工傷處理，重大工傷事故，需經(jīng)勞動部門出具鑒定報告。=4\*GB2⑷婚假=1\*GB3①員工合法婚姻的帶薪婚假天數(shù)為3天。（必須是初婚）。=2\*GB3②申請婚假時須提供《結(jié)婚證》原件備查。=3\*GB3③婚假只能一次使用，限一年內(nèi)休完。=4\*GB3④在進入我公司前已登記，領(lǐng)取《結(jié)婚證》的，不能在我公司享受婚假。=5\*GB2⑸產(chǎn)假=1\*GB3①女員工符合國家晚婚晚育有關(guān)規(guī)定，并且已經(jīng)領(lǐng)獨生子女證的，可享受15天的帶薪產(chǎn)假。=2\*GB3②產(chǎn)假期間工資按崗位工資計發(fā)。=3\*GB3③員工產(chǎn)假結(jié)束后須向公司提供相關(guān)證明。=6\*GB2⑹喪假=1\*GB3①員工的直系親屬（父母、夫妻、子女）去世，給3天帶薪假期。（并要出示相關(guān)證明）。=2\*GB3②已婚員工的父母包括對方父母。=3\*GB3③遇有喪事員工應(yīng)立即通知部門經(jīng)理或以上主管。9、請假審批申請人（行政級別）經(jīng)理以下經(jīng)理副總經(jīng)理審批人審核直屬主管副總經(jīng)理總經(jīng)理批準經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理=1\*GB2⑴病假、事假由所屬部門按審批權(quán)限批準后報總經(jīng)辦備案。=2\*GB2⑵工傷假、婚假、產(chǎn)假、喪假、年休假由總經(jīng)辦進行審核后由所屬部門按審批權(quán)限審批。=3\*GB2⑶如批準人的職位空缺的，批準權(quán)向上一級延伸。=4\*GB2⑷電話請假：員工請假應(yīng)事先填寫《請假單》，只有在以下情況才可以通過電話向有批準權(quán)的上司請假，否則按曠工處理。=1\*GB3①員工生病或直系親屬生病需要員工陪同。=2\*GB3②因不可抗力造成的交通或自然災(zāi)害下無法正常出勤。10、節(jié)日：員工每年享有6天帶薪節(jié)日假。元旦1天——元月1日春節(jié)3天——農(nóng)歷正月初一、二、三勞動節(jié)1天——5月1日國慶節(jié)1天——10月1日本制度從年月日起執(zhí)行。注：任何人請假在3天以上均需由總經(jīng)理批準。會議：1、會議原則：適時、適量、精簡、務(wù)實。2、適時原則：包括會議時間，如什么時間召開，開多久；同時會議召開要及時，如對重要緊急事情的臨時會議。A、原則上每日早晨8：00開晨會，晨會時間控制在20分鐘以內(nèi)，特殊情況可適當延長，但不得超過30分鐘。具體情況：a、晨會是每個工作日的早上班前召開的部門會議；b、內(nèi)容包括：遞交銷售報表或工作總結(jié)報表，業(yè)績申報，前日工作總結(jié)，上班考勤，傳達公司的相關(guān)通知等。c、會議由總經(jīng)理或部門經(jīng)理主持，會議時間長度一般不超過30分鐘，不能完成的問題留在第2天晨會繼續(xù)處理，個人的工作問題在會下單獨解決，保證業(yè)務(wù)員每天的有效的工作時間。B、原則上員工每日回公司召開晚會，時間以20分鐘有限，特殊情況可適當延長；了解當日工作概況。C、各部門每周定期召開部門會議，時間以90分鐘為限，特殊情況可延長，但不得超過120分鐘。a、周會是在每周定期召開的部門周工作會議。b、內(nèi)容包括：一周工作總結(jié)，市場信息收集，工作意識征詢、品牌或銷售主題研討、內(nèi)部溝通、大型宣傳促銷活動的工作布置等。c、周會由部門經(jīng)理或以上級別主管主持，周會應(yīng)是一個主題會議，會前由部門經(jīng)理擬定討論的主題，需要業(yè)務(wù)員參與和準備的應(yīng)在開會的前一天的晨會中通知相關(guān)人員。d、需要總經(jīng)理或其他部門人員參加的周會，部門經(jīng)理應(yīng)在會前兩天將會議內(nèi)容計劃和邀請與會人員名單呈交總經(jīng)理。e、會議具體召開時刻，原則上不早于下午4點鐘。D、全體員工每月定期召開月評大會，會議時間原則上不得超過60分鐘。a、月會是每個月做完業(yè)績統(tǒng)計和考核以后由總經(jīng)理組織和主持會議，將本月的營業(yè)狀況，各部門的工作做總結(jié)的會議。b、參會人員為全體員工，部門有工作時應(yīng)抽代表參加。c、會議內(nèi)容包括：各部門業(yè)績通報、各部門考核結(jié)果通報、歸納各部門工作提升的途徑和方法，公司近期營銷方向和工作調(diào)整計劃，內(nèi)部溝通形成決議，獎勵先進個人和集體，處罰等。d、總經(jīng)理根據(jù)會議的內(nèi)容和部門的工作時間確定參會人員在開會的前兩天通知員工。3、適量原則：會議要做到日日晨會，有需要則日日晚會，