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----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------文明生產(chǎn)考核實(shí)施細(xì)則為提高修理為客運(yùn)服務(wù)水平,完善保修生產(chǎn)管理,提高保修質(zhì)量和生產(chǎn)效率,提高修理人員文明施工意識,改善保修生產(chǎn)環(huán)境,確保2011年文明生產(chǎn)上臺階,制定如下文明生產(chǎn)考核實(shí)施細(xì)則。1、修理廠每月至少進(jìn)行一次文明生產(chǎn)的自查,建立自查臺帳。機(jī)務(wù)處每月組織一次文明生產(chǎn)檢查。1、每月由機(jī)務(wù)處牽頭組成檢查組,分別到修理廠實(shí)地檢查、現(xiàn)場打分。滿分為100分,每檢查發(fā)現(xiàn)一處不合格,即扣除0.2分。2、機(jī)務(wù)處檢查組由機(jī)務(wù)處人員和修理廠副廠長或生產(chǎn)科長組成。3、現(xiàn)場檢查結(jié)束后,立即將檢查結(jié)果、打分情況通報修理廠主要領(lǐng)導(dǎo),修理廠領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。4、文明生產(chǎn)考核:得分達(dá)到98分為合格,百分考核不增分不扣分;得分低于98分合格分,每低一分1分,百分考核扣1分,扣完為止;得分為滿分100分,百分考核增2分。5、修理廠單位或個人對文明生產(chǎn)或文明施工提出的合理化建議,一經(jīng)采納并推廣使用,機(jī)務(wù)處視情對當(dāng)月修理廠百分考核中文明生產(chǎn)考核給與增1至2分。技術(shù)機(jī)務(wù)處2010年12月16日文明生產(chǎn)檢查打分表序號作業(yè)要求考核辦法檢查結(jié)果1熱情接待駕駛員報修。不索煙、不吃請,語言文明,不爭吵?,F(xiàn)場詢問,投訴累計2二級及二級以上保養(yǎng)車、令磨、換發(fā)車,駕駛員座椅用椅套防護(hù)。上車檢查3嚴(yán)禁油、污手試車上車檢查4嚴(yán)禁在車內(nèi)休息閑聊,隨意開車內(nèi)空調(diào)。上車檢查5保修車輛座椅、扶手、車廂內(nèi)外無污損上車檢查6二級以上保養(yǎng)車輛清洗底盤、清潔發(fā)動機(jī)上車檢查7量具、工具、零件三不落地,工具、量具規(guī)范擺放?,F(xiàn)場檢查8正確使用工具、量具現(xiàn)場檢查9正確使用“油盆”、“灰盆”,油污灰塵不落地。油污不慎落地應(yīng)及時處理不留痕跡;正確使用“綜合作業(yè)車”,新舊零部件規(guī)范擺放。現(xiàn)場檢查10作業(yè)現(xiàn)場規(guī)范整齊,輪胎上架,定點(diǎn)擺放現(xiàn)場檢查11令磨、換發(fā)及水箱作業(yè)必須有效回收四防水,不得隨意亂放現(xiàn)場檢查12著裝整潔,不穿拖鞋、不打赤膊、不叼煙作業(yè)現(xiàn)場檢查13作業(yè)完工后,工具、零件、設(shè)備、油盆、灰盆、“綜合作業(yè)車”清潔,在指定地點(diǎn)規(guī)范擺放現(xiàn)場檢查14廢油桶每日及時清除不得留滯在生產(chǎn)車間或作業(yè)場所現(xiàn)場檢查15工作場所地面、墻壁清潔無油污,車間辦公室及工人休息間整潔無雜
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